Kundenbetreuer/in im Innendienst

BESTpro Personalkonzepte GmbH: Dein Partner für Jobangebote!
Die BESTpro Personalkonzepte GmbH ist ein kompetenter Personaldienstleister, der sich durch seine ausgeprägte soziale Kompetenz und engagierte Mitarbeiter auszeichnet. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Mission gemacht, maßgeschneiderte Personallösungen anzubieten, die die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen erfüllen.

Was uns auszeichnet:

Soziale Kompetenz im Fokus: Bei BESTpro verstehen wir, dass Menschen das Herzstück jedes Unternehmens sind. Unser engagiertes Team legt besonderen Wert auf einen respektvollen und empathischen Umgang miteinander – sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Kontakt mit Bewerbern und Kunden.

Hohes Ansehen bei Mitarbeitern und Kunden:

Unser Streben nach hoher Qualität spiegelt sich in unserem hervorragenden Ruf wider. Dank unserer qualifizierten Mitarbeiter, transparenten Prozesse und individuellen Betreuung genießen wir sowohl bei Mitarbeitern als auch Kunden ein hohes Ansehen.

Vielfältige Benefits und Wertschätzung:

Wir investieren in das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und bieten eine Vielzahl an Benefits, die über den Arbeitsalltag hinausgehen.

Bewertung auf Kununu:

Unsere hervorragende Bewertung auf Kununu ist Ausdruck der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und spiegelt unser Bestreben nach einem inspirierenden und unterstützenden Arbeitsumfeld wider.

Bei BESTpro Personalkonzepte GmbH sind wir stolz darauf, unseren Mitarbeiter und Kunden einen zuverlässigen und vertrauensvollen Partner in allen Belangen zu bieten.

Customer Service  (M/W/D)

Standort: Wuppertal
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Customer-Service (M/W/D) in Wuppertal gesucht:
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Standort in Wuppertal, suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter im Customer-Service (M/W/D), um das dynamische Team zu verstärken.

Unsere Mitarbeiter werden auf Basis des IGZ/DGB Tarifvertrages, zuzüglich umfangreicher Benfits und übertariflicher Zulage entlohnt.

Mehr als nur Lohn:

- Übertarifliche Bezahlung + Bonus-, Prämienzahlungen
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Firmenfahrzeug (auch zur priv. Nutzung)
- JobRad (Arbeitgeberfinanziert)
- Freizeit-Bonus-Programm (Sie können sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeiten)
- Monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen
- Vermögenswirksame Leistungen (mtl. 40,- €)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prävention und Gesundheitsförderung (mtl. 40,- €)
- Beitragszahlung Fitnesscenter (mtl. max. 40,- €)
- Private Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz (540,- € Festzuschuß), Brille (120,- € Zuschuß), Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung)
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.)
- Top Personaldienstleister Bergisches Land
- Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
- Überproportionale Übernahmequote (über 90%)



Sie sind interessiert?

Wir würden uns über eine gemeinsame Zusammenarbeit freuen. Bewerben Sie sich gerne über unser Online Bewerbungsformular oder auch per E-Mail an unser Recruiting-Team. Sollten Sie vorab Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch unter der Rufnummer 0202-698310 zur Verfügung.

Deine Aufgaben:

- Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Kunden
- Auftragsbearbeitung umfasst sämtliche Arten von Auftragseingängen angefangen von telefonischen Bestellungen, E-Mail, Telefax sowie Bearbeitung in elektronischen Kundenportalen
- Unterstützung der Key Account Manager bei Produkt Einführungen für Kunden
- Verkäuferische Tätigkeiten sind bei dieser Stelle nicht mit inbegriffen

Das bringst Du mit:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert. Mindestens 3 Jahre Voraussetzung
- Deutsch, Englisch, Französisch kommunikationssicher in Wort und Schrift ist dringende Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office Programmen
- Hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit

Sonstige Kompetenzen:

- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit

Deine Bedeutung für das Unternehmen:
Customer Service oder Kundenservice bezeichnet den direkten Kontakt eines Unternehmens zu seinen Kunden, um deren Bedürfnisse, Anliegen und Fragen zu klären und ihnen bei Problemen zu helfen. Es spielt eine zentrale Rolle in der Kundenbindung und Zufriedenheit.

Unsere Kontaktdaten:
Turmhof 6

42103 Wuppertal

Tel. +49 202 69 83 10

WhatsApp: +49 174 69 83 152

Fax +49 202 69 83 120

[email protected]

www.bestpro-personal.de

Unsere Stellenbörse
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge, Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ/DGB Tarifvertrag + übertarifliche Zulagen
Entgeltgruppe: 4

In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause

Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs- und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit mehr als 1.200 Mitarbeitern ist es seit 1931 erfolgreich auf dem Markt präsent und ist derzeit in 29 weiteren europäischen Ländern tätig.

Mitarbeiter (m/w/d) Service Center Europa

In Teilzeit (bis zu 25 Std./Woche)

Ihre Aufgaben:

- Als Customer Support International in unserem Geschäftsbereich Europa sind Sie erster Ansprechpartner im Tagesgeschäft und beraten unsere internationalen Kunden per E-Mail und Telefon in Englisch und einer weiteren Fremdsprache
- Dazu gehört u.a. die Erfassung und Nachbearbeitung von Aufträgen, sowie die Stornierung von Aufträgen
- Zum Tagesgeschäft gehört außerdem die Reklamationsannahme, -bearbeitung und -verfolgung sowie die Erfassung in ein Statistiktool
- Sie nehmen Produktanfragen auf und bearbeiten diese zusammen mit den internen Bereichen und geben das Preisangebot an unsere Kunden ab
- Ebenso übernehmen Sie kleinere Übersetzungen und weitere anfallende Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Ihr Profil

- Auf der Grundlage einer abgeschlossenen kfm. Ausbildung konnten Sie bereits erste relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sammeln
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache, gerne auch in Slowakisch und/oder Tschechisch, sind zwingend erforderlich
- Sie haben Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP)
- Ihre Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung zeichnet Sie zudem aus
- Ihre Arbeitsweise ist außerdem durch eine hohe Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Problemlösekompetenz geprägt

Darauf können Sie sich freuen

- Betriebliche Kindertagesstätte
- Gesundheitsmanagement
- Digitale Lernwelt
- Akademie (Weiterbildung)
- Mobiles Arbeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Isabelle Saurwein

Telefon: 0202/6096-649
Mail: [email protected]
Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH | www.ede.de

Ihre Aufgaben:

- Qualifizierung von Klärfalltickets
- Übersetzen von komplexeren Kundenanforderung zur Beauftragung der Betriebsdienstleister zur technischen Umsetzung
- Steuerung des Betriebsdienstleisters bezogen auf Serviceverbesserungen, Neuanforderungen der Kunden, Eskalationen und Incident- / Requesthandling
- Unterstützung bei Großstörungen
- Unterstützung bei den Betriebsaufgaben im Exchange und Fileserviceumfeld die noch nicht an die Dienstleister übergeben wurden

Ihre Qualifikationen:

- Fachwissen zu den Produkten Exchange (2016), Enterprise Vault, und NetApp
- Grobes Fachwissen zu den Produkten Exchange SE / Exchange Online und OneDrive / Sharepoint
- Kommunikations- und Teamfähigkeit zur Abstimmung mit Kunden, Dienstleistern und internen gkvi Fachbereichen

Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben:

- Qualifizierung von Klärfalltickets
- Übersetzen von komplexeren Kundenanforderung zur Beauftragung der Betriebsdienstleister zur technischen Umsetzung
- Steuerung des Betriebsdienstleisters bezogen auf Serviceverbesserungen, Neuanforderungen der Kunden, Eskalationen und Incident- /Requesthandling

Ihre Qualifikationen:

- Fachwissen zu den Produkten Windows 10/11, Softwareverteilung/-Management ivanti DSM und Intune
- Grobes Fachwissen zu der damit zusammenhängenden Universalpaketen auf Powershell-Basis (PSAppDeploy)
- Grobes Fachwissen zu den Virtualisierungsprodukten von Citrix (Shared Desktop, VDI, Remote Apps) und Microsoft (Azure Virtual Desktop)
- Kommunikations- und Teamfähigkeit zur Abstimmung mit Kunden, Dienstleistern und internen gkvi Fachbereichen

Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

BESTpro Personalkonzepte GmbH: Dein Partner für Jobangebote!
Die BESTpro Personalkonzepte GmbH ist ein kompetenter Personaldienstleister, der sich durch seine ausgeprägte soziale Kompetenz und engagierte Mitarbeiter auszeichnet. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Mission gemacht, maßgeschneiderte Personallösungen anzubieten, die die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen erfüllen.

Was uns auszeichnet:

Soziale Kompetenz im Fokus: Bei BESTpro verstehen wir, dass Menschen das Herzstück jedes Unternehmens sind. Unser engagiertes Team legt besonderen Wert auf einen respektvollen und empathischen Umgang miteinander – sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Kontakt mit Bewerbern und Kunden.

Hohes Ansehen bei Mitarbeitern und Kunden:

Unser Streben nach hoher Qualität spiegelt sich in unserem hervorragenden Ruf wider. Dank unserer qualifizierten Mitarbeiter, transparenten Prozesse und individuellen Betreuung genießen wir sowohl bei Mitarbeitern als auch Kunden ein hohes Ansehen.

Vielfältige Benefits und Wertschätzung:

Wir investieren in das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und bieten eine Vielzahl an Benefits, die über den Arbeitsalltag hinausgehen.

Bewertung auf Kununu:

Unsere hervorragende Bewertung auf Kununu ist Ausdruck der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und spiegelt unser Bestreben nach einem inspirierenden und unterstützenden Arbeitsumfeld wider.

Bei BESTpro Personalkonzepte GmbH sind wir stolz darauf, unseren Mitarbeiter und Kunden einen zuverlässigen und vertrauensvollen Partner in allen Belangen zu bieten.

Customer Service  (M/W/D)

Standort: Wuppertal
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Customer-Service (M/W/D) in Wuppertal gesucht:
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Standort in Wuppertal, suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter im Customer-Service (M/W/D), um das dynamische Team zu verstärken.

Unsere Mitarbeiter werden auf Basis des IGZ/DGB Tarifvertrages, zuzüglich umfangreicher Benfits und übertariflicher Zulage entlohnt.

Mehr als nur Lohn:

- Übertarifliche Bezahlung + Bonus-, Prämienzahlungen
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Firmenfahrzeug (auch zur priv. Nutzung)
- JobRad (Arbeitgeberfinanziert)
- Freizeit-Bonus-Programm (Sie können sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeiten)
- Monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen
- Vermögenswirksame Leistungen (mtl. 40,- €)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prävention und Gesundheitsförderung (mtl. 40,- €)
- Beitragszahlung Fitnesscenter (mtl. max. 40,- €)
- Private Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz (540,- € Festzuschuß), Brille (120,- € Zuschuß), Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung)
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.)
- Top Personaldienstleister Bergisches Land
- Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
- Überproportionale Übernahmequote (über 90%)



Sie sind interessiert?

Wir würden uns über eine gemeinsame Zusammenarbeit freuen. Bewerben Sie sich gerne über unser Online Bewerbungsformular oder auch per E-Mail an unser Recruiting-Team. Sollten Sie vorab Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch unter der Rufnummer 0202-698310 zur Verfügung.

Deine Aufgaben:

- Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Kunden
- Auftragsbearbeitung umfasst sämtliche Arten von Auftragseingängen angefangen von telefonischen Bestellungen, E-Mail, Telefax sowie Bearbeitung in elektronischen Kundenportalen
- Unterstützung der Key Account Manager bei Produkt Einführungen für Kunden
- Verkäuferische Tätigkeiten sind bei dieser Stelle nicht mit inbegriffen

Das bringst Du mit:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert. Mindestens 3 Jahre Voraussetzung
- Deutsch, Englisch, Französisch kommunikationssicher in Wort und Schrift ist dringende Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office Programmen
- Hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit

Sonstige Kompetenzen:

- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit

Deine Bedeutung für das Unternehmen:
Customer Service oder Kundenservice bezeichnet den direkten Kontakt eines Unternehmens zu seinen Kunden, um deren Bedürfnisse, Anliegen und Fragen zu klären und ihnen bei Problemen zu helfen. Es spielt eine zentrale Rolle in der Kundenbindung und Zufriedenheit.

Unsere Kontaktdaten:
Turmhof 6

42103 Wuppertal

Tel. +49 202 69 83 10

WhatsApp: +49 174 69 83 152

Fax +49 202 69 83 120

[email protected]

www.bestpro-personal.de

Unsere Stellenbörse
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge, Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ/DGB Tarifvertrag + übertarifliche Zulagen
Entgeltgruppe: 4

Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge Willkommen bei Breuer Truck & Trailer

Wir sind ein familiengeführtes Nutzfahrzeugunternehmen der Marke Scania mit Sitz in Duisburg und Wuppertal.

In unseren modernen Räumlichkeiten stehen die Betreuung und der Service rund um das Nutzfahrzeug im Mittelpunkt und die Förderung, Weiterbildung und das Verständnis für die Mitarbeiter wird großgeschrieben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort in Wuppertal qualifizierte Unterstützung als Serviceberater (m/w/d) – Nutzfahrzeuge.

Welche Aufgaben erwarten Dich?

- Erstaufnahme von Werkstattaufträgen direkt am Fahrzeug im Beisein des Kunden
- Planung der Werkstatttermine, Erstellung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Reklamations- und Unfallschadenbearbeitung

Dein Profil:

- Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d) im Kfz- Bereich
- Durch Deine Berufserfahrung hast Du Kenntnisse im Automobil- oder Nutzfahrzeugbereich und bist vertraut im Umgang mit Kunden und der EDV
- Zu Deinen Stärken zählen genaues und selbstständiges Arbeiten im Team, ein sympathisches, gepflegtes Auftreten, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, sowie die Bereitschaft zur wechselnden Samstagsarbeit

Das bieten wir Dir:

- Teil eines erfolgreichen Familienunternehmens zu werden, das seit 1968 freier Scania Handelspartner ist und in dem die Förderung, Weiterbildung und das Verständnis für die Mitarbeiter großgeschrieben wird.
- Überdurchschnittliche Leistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VL, JobRad

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung, online oder postalisch, an eine der unten angegebenen Adressen.

Gerd Breuer GmbH
Westring 376
42329 Wuppertal

Ansprechpartner:

Herr Christian Tempels
Telefon: +49 212 23 54 4 0
E-Mail: [email protected]

www.breuer-trucks.de

BESTpro Personalkonzepte GmbH: Dein Partner für Jobangebote!
Die BESTpro Personalkonzepte GmbH ist ein kompetenter Personaldienstleister, der sich durch seine ausgeprägte soziale Kompetenz und engagierte Mitarbeiter auszeichnet. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Mission gemacht, maßgeschneiderte Personallösungen anzubieten, die die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen erfüllen.

Was uns auszeichnet:

Soziale Kompetenz im Fokus: Bei BESTpro verstehen wir, dass Menschen das Herzstück jedes Unternehmens sind. Unser engagiertes Team legt besonderen Wert auf einen respektvollen und empathischen Umgang miteinander – sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Kontakt mit Bewerbern und Kunden.

Hohes Ansehen bei Mitarbeitern und Kunden:

Unser Streben nach hoher Qualität spiegelt sich in unserem hervorragenden Ruf wider. Dank unserer qualifizierten Mitarbeiter, transparenten Prozesse und individuellen Betreuung genießen wir sowohl bei Mitarbeitern als auch Kunden ein hohes Ansehen.

Vielfältige Benefits und Wertschätzung:

Wir investieren in das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und bieten eine Vielzahl an Benefits, die über den Arbeitsalltag hinausgehen.

Bewertung auf Kununu:

Unsere hervorragende Bewertung auf Kununu ist Ausdruck der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und spiegelt unser Bestreben nach einem inspirierenden und unterstützenden Arbeitsumfeld wider.

Bei BESTpro Personalkonzepte GmbH sind wir stolz darauf, unseren Mitarbeiter und Kunden einen zuverlässigen und vertrauensvollen Partner in allen Belangen zu bieten.

Customer Service  (M/W/D)

Standort: Wuppertal
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Customer-Service (M/W/D) in Wuppertal gesucht:
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Standort in Wuppertal, suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter im Customer-Service (M/W/D), um das dynamische Team zu verstärken.

Unsere Mitarbeiter werden auf Basis des IGZ/DGB Tarifvertrages, zuzüglich umfangreicher Benfits und übertariflicher Zulage entlohnt.

Mehr als nur Lohn:

- Übertarifliche Bezahlung + Bonus-, Prämienzahlungen
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Firmenfahrzeug (auch zur priv. Nutzung)
- JobRad (Arbeitgeberfinanziert)
- Freizeit-Bonus-Programm (Sie können sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeiten)
- Monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen
- Vermögenswirksame Leistungen (mtl. 40,- €)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prävention und Gesundheitsförderung (mtl. 40,- €)
- Beitragszahlung Fitnesscenter (mtl. max. 40,- €)
- Private Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz (540,- € Festzuschuß), Brille (120,- € Zuschuß), Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung)
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.)
- Top Personaldienstleister Bergisches Land
- Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
- Überproportionale Übernahmequote (über 90%)



Sie sind interessiert?

Wir würden uns über eine gemeinsame Zusammenarbeit freuen. Bewerben Sie sich gerne über unser Online Bewerbungsformular oder auch per E-Mail an unser Recruiting-Team. Sollten Sie vorab Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch unter der Rufnummer 0202-698310 zur Verfügung.

Deine Aufgaben:

- Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Kunden
- Auftragsbearbeitung umfasst sämtliche Arten von Auftragseingängen angefangen von telefonischen Bestellungen, E-Mail, Telefax sowie Bearbeitung in elektronischen Kundenportalen
- Unterstützung der Key Account Manager bei Produkt Einführungen für Kunden
- Verkäuferische Tätigkeiten sind bei dieser Stelle nicht mit inbegriffen

Das bringst Du mit:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert. Mindestens 3 Jahre Voraussetzung
- Deutsch, Englisch, Französisch kommunikationssicher in Wort und Schrift ist dringende Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office Programmen
- Hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit

Sonstige Kompetenzen:

- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit

Deine Bedeutung für das Unternehmen:
Customer Service oder Kundenservice bezeichnet den direkten Kontakt eines Unternehmens zu seinen Kunden, um deren Bedürfnisse, Anliegen und Fragen zu klären und ihnen bei Problemen zu helfen. Es spielt eine zentrale Rolle in der Kundenbindung und Zufriedenheit.

Unsere Kontaktdaten:
Turmhof 6

42103 Wuppertal

Tel. +49 202 69 83 10

WhatsApp: +49 174 69 83 152

Fax +49 202 69 83 120

[email protected]

www.bestpro-personal.de

Unsere Stellenbörse
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge, Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ/DGB Tarifvertrag + übertarifliche Zulagen
Entgeltgruppe: 4

Als Kundenbetreuer*in sind Sie das Bindeglied Ihrer Kunden mit unserem Unternehmen. Sie übernehmen die gesamte Kommunikation für Ihnen zugeordnete Kunden nach innen und nach außen, organisieren Termine, beantworten Anfragen, finden Lösungen bei Reklamationen u. v. m. Hierfür sind Sie eng vernetzt mit allen internen Abteilungen, Gesellschaftern und externen Partnern, welche uns bei der Betreuung unterstützen.

Idealerweise waren oder sind Sie bereits in der Kundenbetreuung tätig. Sie besitzen gute Umgangsformen und sind es gewohnt, am Telefon zu arbeiten. Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse in den Office Programmen Word, Outlook und insbesondere Excel. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich setzen wir voraus.

Wir bieten:

- einen modernen und krisensicheren Arbeitsplatz sowie eine leistungsgerechte Vergütung
- die Aufnahme in ein professionelles Team mit starkem „Wir-Gefühl“
- Unterstützung ab Tag 1 bei der Karriereentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- hybride Arbeitsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- Corporate Benefits und betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Unterlagen (Lebenslauf, frühestmöglicher Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung etc.), gerne per Mail an [[email protected]](https://mailto:[email protected]). Wir garantieren 100%ige Diskretion.