1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Sie suchen eine neue Herausforderung oder möchten sich verändern?
Sichern Sie sich den Direkteinstieg in Ihren Wunschjob durch einen unmittelbaren Vertrag bei unserem Auftraggeber in Neuwied.

Das bieten wir Ihnen

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- Gute Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze

Der Job

- Erbringung von Onsite und Remote-Support im 1st-Level-Bereich
- Installation / Vorbereitung von: PC-Arbeitsplätzen,  Laptop-Arbeitsplätzen, Mobiltelefonkonfiguration
- Bearbeitung von ServiceNow-Vorfällen (Telefon, Software, Hardware) und Anfragen (Software-Installationen, neue PC-Stationen, Laptops)
- PMAD (Teamviewer)
- Mastering / Backup von Arbeitsplätzen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Inventarverwaltung
- Support von Besprechungsräumen
- ITIL

Fachliche und persönliche Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support idealerweise in einem Industrieunternehmen
- Sichere Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!

Ihr ARMON Experten-Team

Unternehmensbeschreibung
Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.
Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.
Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

Sie suchen eine neue Herausforderung oder möchten sich verändern?
Sichern Sie sich den Direkteinstieg in Ihren Wunschjob durch einen unmittelbaren Vertrag bei unserem Auftraggeber.

Wir vermitteln Sie direkt, schnell und kostenfrei!

Das bieten wir Ihnen

- Gehaltsspanne, je nach Qualifikation und Berufserfahrung, zwischen 35.000 EUR und 45.000 EUR jährlich
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Gute Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze

Aufgaben

- Erbringung von Onsite und Remote-Support im 1st-Level-Bereich
- Installation / Vorbereitung von: PC-Arbeitsplätzen,  Laptop-Arbeitsplätzen, Mobiltelefonkonfiguration
- Bearbeitung von ServiceNow-Vorfällen (Telefon, Software, Hardware) und Anfragen (Software-Installationen, neue PC-Stationen, Laptops)
- PMAD (Teamviewer)
- Mastering / Backup von Arbeitsplätzen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Inventarverwaltung
- Support von Besprechungsräumen
- ITIL

Fachliche und persönliche Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support, gerne in einem nationalen Unternehmen
- Erfahrung mit Google Suite, O365, AD, Okta
- Deutsche und englische Sprachkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!

Ihr ARMON Experten-Team

Unternehmensbeschreibung
Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.
Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.
Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.