Call Center Agent (m/w/d) - Mobilfunk

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

**Wir suchen dich als Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit – gerne auch als Quereinsteiger. Unser Angebot für dich, damit Du bei unserer nächsten Schulung am 24.02.2025 durchstarten kannst:**

- **Lohn: Verdiene durchschnittlich 15 € pro Stunde**.   
- **Einarbeitung: bezahltes Training** am Standort. **Perfekte Vorbereitung auf deine Aufgaben als Call Center Agent.**  
- **Benefits:** kostenlose Parkplätze, Standortveranstaltungen, **Mitarbeiter-Rabatte.**  
- **Schichten:** vorausschauendes Schichtsystem in Vollzeit oder Teilzeit. 

**Was ist deine Aufgabe als Call Center Agent und Quereinsteiger bei uns?**

- Klärung telefonischer Anfragen im Inbound Kundenservice 
- Weiterhelfen bei Rechnungsfragen, Vertragsthemen, Kundendaten   
- Beratung zu neuen Produkten und Tarifen   
- Dokumentation der Kundengespräche   

**Das bringst du als Quereinsteiger oder Call Center Agent mit:**

- Interesse am Verkauf   
- Fließende Deutsch-Kenntnisse   
- Computer-Kenntnisse  
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung nach Ende deiner Schulzeit und erste berufliche Erfahrungen sammeln können.  

Bewirb Dich als Call Center Agent. **Wir freuen uns auf dich.**

**Sven** (Tel: +49 173 / 515 91 07) vom Conduent-Recruiting-Team kontaktiert dich umgehend. Melde dich gern auch bei weiteren Fragen.

Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) im Text verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: **digital, individuell und innovativ**.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Schwerin in Voll- oder Teilzeit als

## **Call Center Agent (m/w/d) Schwerin**

### **Deine Aufgaben**

- Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden der Sparkassen und deren Verbundpartner
- Du bearbeitest Anfragen zu diversen Produkten und Serviceleistungen kompetent und fallabschließend
- Du bietest maßgeschneiderte Lösungen – individuell für jedes Kundenbedürfnis
 

### **Das bringst Du mit**

- Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger oder bereits erfahren in der Telefonie
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
- Du bist Teamplayer und Kommunikationstalent
- Du hast Spaß am Kundenservice
 

### **Das bieten wir Dir**

- Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität und Sicherheit
- Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
- 30 Tage Erholungsurlaub für Deine Work-Life-Balance
- Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad und Vermögenswirksame Leistungen
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
 
***Dein Antrieb ist es, Dich gleich vom ersten Tag an aktiv einzubringen? Du bist Kommunikationsprofi und siehst Dich selbst als absoluten Teamplayer? Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast Lust voll durchzustarten?***

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung!

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

Zum Unternehmen: [www.s-markt-mehrwert.de](https://www.s-markt-mehrwert.de)
Zu Ihrer Karriere: [www.s-markt-mehrwert.de/karriere](https://www.s-markt-mehrwert.de/karriere)
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)

Sie suchen einen neuen Job?
Unser Kunde ist ein Dienstleister und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Schwerin zum einen Call Center Agent (m/w/d) für den Bereich Mobilfunk.

Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:
- Kostenfreier Parkplatz
- Erreichbar mit Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung

- Intensive Einarbeitung inkl. Schulung
- Langfristige Perspektive
- Übernahmechance
- Stundenlohn ab 14,31EUR Brutto + Provision
- Voll- und Teilzeit möglich


Das sind Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme der Anrufe von Bestandskunden
- Individuelle Beratung der Kunden zu allen Tarifen und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL & TV
- Kundenrückgewinnung durch maßgeschneiderte Angebote der Serviceleistungen
- Verbuchen der Kundenaufträge im Bestellsystem





Das bringen Sie mit:

- Erfahrung in der Telefonischen Kundenberatung von Vorteil
- Eintragsfreies Führungszeugnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit den Kunden
- EDV-Kenntnisse





Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Service Center-Hotline
- Neukundenberatung und -terminierung
- Distribution von Bestandskundenanrufen
- Stammdatenpflege
- E-Mail Klassifizierung und Distribution
- In- und Outboundtelefonie


Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter Umfeld
- Spass im Umgang mit Kunden
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Stamm- sowie Neukunden
- Zielorientierte Hilfestellung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Umgang mit dem Computer


Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung in der Kundentelefonie
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
- Freundliche Art, angenehme Telefonstimme

Sie suchen einen neuen Job?
Unser Kunde ist ein Dienstleister und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Schwerin zum einen Call Center Agent (m/w/d) für den Bereich Mobilfunk.

Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:
- Kostenfreier Parkplatz
- Erreichbar mit Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung

- Intensive Einarbeitung inkl. Schulung
- Langfristige Perspektive
- Übernahmechance
- Stundenlohn ab 14,31EUR Brutto + Provision
- Voll- und Teilzeit möglich


Das sind Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme der Anrufe von Bestandskunden
- Individuelle Beratung der Kunden zu allen Tarifen und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL & TV
- Kundenrückgewinnung durch maßgeschneiderte Angebote der Serviceleistungen
- Verbuchen der Kundenaufträge im Bestellsystem





Das bringen Sie mit:

- Erfahrung in der Telefonischen Kundenberatung von Vorteil
- Eintragsfreies Führungszeugnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit den Kunden
- EDV-Kenntnisse





Interessiert?
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
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Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Stamm- sowie Neukunden
- Zielorientierte Hilfestellung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Umgang mit dem Computer


Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung in der Kundentelefonie
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
- Freundliche Art, angenehme Telefonstimme

Sie suchen einen neuen Job?
Unser Kunde ist ein Dienstleister und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Schwerin zum einen Call Center Agent (m/w/d) für den Bereich Mobilfunk.

Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:
- Kostenfreier Parkplatz
- Erreichbar mit Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung

- Intensive Einarbeitung inkl. Schulung
- Langfristige Perspektive
- Übernahmechance
- Stundenlohn ab 13,80EUR Brutto + Provision
- Voll- und Teilzeit möglich


Das sind Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme der Anrufe von Bestandskunden
- Individuelle Beratung der Kunden zu allen Tarifen und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL & TV
- Kundenrückgewinnung durch maßgeschneiderte Angebote der Serviceleistungen
- Verbuchen der Kundenaufträge im Bestellsystem





Das bringen Sie mit:

- Erfahrung in der Telefonischen Kundenberatung von Vorteil
- Eintragsfreies Führungszeugnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit den Kunden
- EDV-Kenntnisse





Interessiert?
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