Kundenbetreuer / CCA Outbound (m/w/d)

Stelleneinleitung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Callcenteragent (m/w/d) in Kaarst für eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit.

Vorteile, die wir bieten

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Anwendung des iGZ Tarifvertrages
- Pünktliche Zahlungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Jubiläumszahlungen
- Überdurchschnittliche Auslöse
- Vermögenswirksame Leistungen bereits nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Ein großartiges Team, was jederzeit für Sie da ist!


Ihre Aufgaben

- Du unterstützt uns bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung
- Du bearbeitest Anfragen und löst Probleme unserer Kunden
- Du dokumentierst die Kundenkommunikation und pflegst die Datenbank


Ihr Profil

- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast eine freundliche und serviceorientierte Kommunikationsweise
- Du arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick


Wir freuen uns auf Sie
Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere als Callcenteragent (m/w/d) in Kaarst!

Das ist KÖNIG
Mittelständisch, seit über 55 Jahren erfolgreich und zuverlässiger Arbeitgeber für rund 2.000 Menschen – das sind wir gerne auch für Dich! Als solides Familienunternehmen mit über 20 deutschen Niederlassungen bieten wir sichere Festanstellungen und setzen auf die langfristige Zusammenarbeit mit Dir. Als Personaldienstleister unterstützen wir namhafte Kundenunternehmen mit unseren KÖNIG-Teams bei ihren Aufgaben: Im Büro, auf der Baustelle, in der Industrie.
Darüber hinaus sind wir dank unseres guten Netzwerks und jahrzehntelanger Erfahrung auch in der Direktvermittlung erfolgreich.

Unser Kunde, ein inhabergeführtes Unternehmen in **Kaarst / Neuss**, sucht ab sofort sympathische und offene **Telefonische Kundenbetreuer** (m/w/d) für das Telemarketing.

## Was bietet EXPERTS & TALENTS:

- Stundenlohn von **14,35 €** plus attraktivem Prämien- und Bonussystem
- **Voll-, und Teilzeit** (ab 25 Std./Woche) **möglich**
- **Flexibel** vereinbare Arbeitszeiten im Zeitraum: **Montag bis Freitag 08:00 - max. 18:00 Uhr**
- **Keine Wochenendarbeit!**
- **Gute Aufstiegs- und Karrierechancen**
- Moderner Arbeitsplatz
- **Abwechslungsreiche** Tätigkeiten durch **Wechselmöglichkeit** zwischen den Projekten
- **Übernahme** **nach 6 Monaten** vom Kunden **ausdrücklich gewünscht**

## Deine Aufgaben:

- Telefonmarketing für Bestandskunden
- Beratung zu verschiedenen Angeboten
- Cross- & Upsale 

## Dein Profil:

- **Du hast noch nie in der Telefonie gearbeitet?** Kein Problem! **Quereinsteiger** herzlich willkommen!
- Auch mit Erfahrung findest du hier einen Platz
- **Freude** an der Telefonie
- Gute **Ausdrucksweise** auf Deutsch

Ort: Kaarst
Verdienst: 13,80€ / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit
Sonstiges: Gleitzeit 

Kundenbetreuer / CCA Outbound (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

Ihre Vorteile:

* Intensive Einarbeitung 
* Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld 
* Sehr hohe Übernahmechance bei guter Leistung
* Home-Office Möglichkeit (nach Übernahme)
* Moderner Arbeitsplatz
* Offene Kommunikation 

Ihre Aufgaben:

* Ansprache von Bestands- und Potenzialkunden nach Vorgabe 
* Präsentation von Produkten und Dienstleistungen 
* Durchführung von Kundenbindungsprogrammen 
* Terminvereinbarungen 
* Bedarfsermittlungen 
* Potenzialanalysen 
* Zufriedenheitsbefragungen

Ihr Profil:

* Ein kundenorientiertes Denken und Handeln 
* Überzeugende und zielorientierte und systematische Arbeitsweise 
* Kommunikationsfreude
* Zuverlässigkeit 
Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0  - Weiterempfehlung: 100%

**Aufgaben:**

- Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Potenzialkunden
- Unterstützung bei Fragen rund um Produkte und Sortiment
- Terminvereinbarungen
- Bedarfsermittlungen
- Potenzialanalysen und Zufriedenheitsbefragungen

**Anforderungen:**

- Kontaktfreudig und überzeugend im Umgang mit Kunden
- Begeisterungsfähig und offen für Neues
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft, als Quereinsteiger zu starten und dazuzulernen
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Einsatzbereitschaft

**Unser Angebot:**

- Unbefristete Beschäftigung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
- Arbeitsplatz mit guter ÖPNV-Anbindung

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an **[email protected]**

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Ramona Stuppy, telefonisch unter 0203/518892-17 oder per Mail an [email protected], wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de

WIR SUCHEN AB SOFORT

CALL-CENTER KUNDENBERATER/-IN (M/W/D) DIALOGMARKETING

Unser Kunde ist ein Mobilfunk- und Entertainmentanbieter mit Sitz in Neuss.
Wir vermitteln unseren Bewerbern ein gutes Gefühl. Kontaktieren Sie uns und nutzen die Chance für einen Neuanfang. Neukranz Personalservice GmbH- Ihr Partner wenn Sie sich beruflich verändern möchten oder müssen.

MEHR ALS NUR EIN JOB…

Ihnen liegt es im Blut als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) tätig zu sein? Dann nutzen Sie Ihre Chance und werden Teil des Teams am zentral gelegenen Standort in Kaarst.

Wir sind ein erfolgreicher Personalberater und stellen Kontakte zwischen unseren Bewerbern und ihren zukünftigen Arbeitgebern her.

Unser Kunde ist ein Mobilfunk- und Entertainmentanbieter.

IHRE AUFGABE:

* Führen von Bestandskundengesprächen
* Zufriedenheitsabfragen
* Sie geben Informationen zu Vertragslaufzeiten und Zusatzoptionen
* Kundenrückgewinnung
* Anbieten und Verkauf von Applikationen

IHRE QUALIFIKATION:

* Eine freundliche und angenehme Telefonstimme
* Absolute Service-Mentalität
* Sie sind ein offener und lebensfroher Mensch
* Sie können ihrem gegenüber in jeder Situation ein Lächeln ins Gesicht zaubern
* Sie sind jederzeit auch bei einem „nein“ voll motiviert und dennoch engagiert
* Sie überzeugen mit ihrem vielfältigen Vokabular
* Schlussendlich sind Sie pfiffig im Umgang mit dem PC

DAS BIETET IHNEN UNSER MANDANT:

* Einen modernen Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
* Absolutes Wohl fühl Klima sowie familiäre Atmosphäre
* Das Wochenende gehört ganz alleine Ihnen
* Garantiertes Grundgehalt zzgl. Provisionen

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Gerne können Sie mich auch vorab in einem Telefonat von Ihrer Person begeistern.

Sie erreichen mich unter Tel. 0211-130655-13.

IHR ANSPRECHPARTNER:

Bitte richten Sie diese - bevorzugt per E-Mail - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichem Eintrittstermin, an

E-Mail: [email protected]
Tel.: 0211-130 655 13
Herr Peter Hilligweg

WIR SUCHEN AB SOFORT

KUNDENBERATER/-IN (M/W/D) DIALOGMARKETING

Unser Kunde ist ein Mobilfunk- und Entertainmentanbieter mit Sitz in Neuss.
Wir vermitteln unseren Bewerbern ein gutes Gefühl. Kontaktieren Sie uns und nutzen die Chance für einen Neuanfang. Neukranz Personalservice GmbH- Ihr Partner wenn Sie sich beruflich verändern möchten oder müssen.

MEHR ALS NUR EIN JOB…

Ihnen liegt es im Blut als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) tätig zu sein? Dann nutzen Sie Ihre Chance und werden Teil des Teams am zentral gelegenen Standort in Kaarst.

Wir sind ein erfolgreicher Personalberater und stellen Kontakte zwischen unseren Bewerbern und ihren zukünftigen Arbeitgebern her.

Unser Kunde ist ein Mobilfunk- und Entertainmentanbieter.

IHRE AUFGABE:

* Führen von Bestandskundengesprächen
* Zufriedenheitsabfragen
* Sie geben Informationen zu Vertragslaufzeiten und Zusatzoptionen
* Kundenrückgewinnung
* Anbieten und Verkauf von Applikationen

IHRE QUALIFIKATION:

* Eine freundliche und angenehme Telefonstimme
* Absolute Service-Mentalität
* Sie sind ein offener und lebensfroher Mensch
* Sie können ihrem gegenüber in jeder Situation ein Lächeln ins Gesicht zaubern
* Sie sind jederzeit auch bei einem „nein“ voll motiviert und dennoch engagiert
* Sie überzeugen mit ihrem vielfältigen Vokabular
* Schlussendlich sind Sie pfiffig im Umgang mit dem PC

DAS BIETET IHNEN UNSER MANDANT:

* Einen modernen Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
* Absolutes Wohl fühl Klima sowie familiäre Atmosphäre
* Das Wochenende gehört ganz alleine Ihnen
* Garantiertes Grundgehalt zzgl. Provisionen

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Gerne können Sie mich auch vorab in einem Telefonat von Ihrer Person begeistern.

Sie erreichen mich unter Tel. 0211-130655-13.

IHR ANSPRECHPARTNER:

Bitte richten Sie diese - bevorzugt per E-Mail - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichem Eintrittstermin, an

E-Mail: [email protected]
Tel.: 0211-130 655 13
Herr Peter Hilligweg

Stelleneinleitung
Verstärken Sie unser Team!
Zur unbefristeten Festanstellung bei uns und für König-Einsätze bei namhaften Kunden suchen wir Sie als
Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Vorteile, die wir bieten

- Attraktives Gehalt ab 13.8€ pro Stunde
- Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Spannende Tätigkeit im Kundendienst/Service/CallCenter
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung in der Branche
- Keine Reisetätigkeit erforderlich


Ihre Aufgaben

- Betreuung und Beratung von Kunden im Kundendienst
- Entgegennahme von Anfragen und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Kundenkontakten
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service


Ihr Profil

- Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Sie arbeiten gerne im Kundendienst und bringen idealerweise erste Erfahrungen mit
- Sie sind zuverlässig, teamfähig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
- Sie haben eine serviceorientierte Arbeitsweise und gehen gerne auf die Bedürfnisse der Kunden ein
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift


Wir freuen uns auf Sie
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen im Kundendienst in Kaarst erfolgreich zu sein.

Das ist KÖNIG
Mittelständisch, seit über 55 Jahren erfolgreich und zuverlässiger Arbeitgeber für rund 2.000 Menschen – das sind wir gerne auch für Sie! Als solides Familienunternehmen mit über 20 deutschen Niederlassungen bieten wir sichere Festanstellungen und setzen auf die langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen. Als Personaldienstleister unterstützen wir namhafte Kundenunternehmen mit unseren KÖNIG-Teams bei ihren Aufgaben: Im Büro, auf der Baustelle, in der Industrie.
Darüber hinaus sind wir dank unseres guten Netzwerks und jahrzehntelanger Erfahrung auch in der Direktvermittlung erfolgreich.

Ort: Kaarst
Verdienst: 13,80€ / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit
Sonstiges: Gleitzeit 

Kundenbetreuer / CCA Outbound (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

Ihre Vorteile:

* Intensive Einarbeitung 
* Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld 
* Sehr hohe Übernahmechance bei guter Leistung
* Home-Office Möglichkeit (nach Übernahme)
* Moderner Arbeitsplatz
* Offene Kommunikation 

Ihre Aufgaben:

* Ansprache von Bestands- und Potenzialkunden nach Vorgabe 
* Präsentation von Produkten und Dienstleistungen 
* Durchführung von Kundenbindungsprogrammen 
* Terminvereinbarungen 
* Bedarfsermittlungen 
* Potenzialanalysen 
* Zufriedenheitsbefragungen

Ihr Profil:

* Ein kundenorientiertes Denken und Handeln 
* Überzeugende und zielorientierte und systematische Arbeitsweise 
* Kommunikationsfreude
* Zuverlässigkeit 
Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0  - Weiterempfehlung: 100%