Kundenbetreuer im Callcenter (m/w/d)

Dein Karrieresprungbrett als Kundenberater - Bereich Energie (m/w/d). Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Leipzig.

DEINE AUFGABEN

⭐ erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle Kundenanfragen im Bereich Energie
⭐ Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung, Fragen zu Rechnungen und Verträgen, Durchführung von Umzügen oder die Vereinbarung von Ratenplänen
⭐ Erfassen und Pflege von Kundenstammdaten
⭐ fallabschließende Dokumentation der Bearbeitung von Kundenanliegen
⭐ schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen

DEIN STECKBRIEF

⭐ gute Deutschekenntnisse in Wort und Schrift
⭐ Kenntnisse im MS-Office
⭐ Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung

WEIL DU DAS MAXIMUM AUS DIR RAUSHOLST…

⭐ Zuverlässigkeit
⭐ Teamfähigkeit
⭐ Motivation
⭐ Empathie

… HOLEN WIR DAS MAXIMUM FÜR DICH RAUS!

⭐ BAP-Tarifvertrag und übertarifliche Zulagen
⭐ Jobwechsel! Übernahme deines alten Urlaubsanspruches, sowie Verkürzung der Probezeit auf 3 Monate
⭐ exklusive Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Kategorien
⭐ bei ehrenamtlicher Tätigkeit 2 Tage extra Urlaub im Jahr
⭐ Kein PKW? Wir bieten Dir ein Jobbike!
⭐ Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zu 150-, € im Monat oder Jobticket

 

Was du dafür tun musst: Dich über einen der untenstehenden Kanäle bei uns bewerben. Komm spontan auf einen Kaffee vorbei oder nutze die Möglichkeit der Schnellbewerbung per Messenger an 01623329510.


Fragen? Melde Dich bei uns:
Akzent Personaldienstleistungen GmbH
Florentine Wedel
Grassistr. 20
04107 Leipzig
Tel: 0341 98 378 16
Mobil: 01623329510
Mail: [email protected]
Web: www.akzent-personal.de/jobs-in-leipzig-medizin

Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d) im Bereich Kundenservice an.

Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit in Leipzig.

Unsere Benefits
- Sehr gute Übernahmechancen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Bearbeiten von Rechnungen und Zahlungsanweisungen (z.B. Rechnungsanerkennung, -prüfung)

Ihre Vergütung:
- 16,51 € pro Stunde

Sie zeichnen sich aus durch
- Auftragsannahme, -bearbeitung
- Kundenberatung, -betreuung
- Kundendienst
- Reklamationsbearbeitung
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger

Ihre persönlichen Stärken
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Selbständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit

Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 03 41 / 7 11 86 - 0 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung. Einen Termin benötigen Sie bei uns nicht, wir sind für Sie da!


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen
und geregelten Schichtmodell
- Persönlichkeit: zuverlässig, teamfähig
- Erfahrungen und Know-How: sehr gute PCKenntnisse
- Ausbildung: erfolgreich abgeschlossene
Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker,
Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und
Lüftungsbauer, Energieberater, Elektriker (w/m/div.)
oder in einem vergleichbaren Bereich oder
entsprechende langjährige Berufserfahrung

Was erwartet Sie?

- Du übernimmst die telefonische und schriftliche
Kundenberatung zu Buderus-Produkten und
Spezialthemen.
- Für die fernmündliche Fehler- und
Störungsanalyse sowie die Problembehebung
stehen dir verschiedene Buderus-Heizanlagen an
deinem Arbeitsplatz zur Verfügung.
- Du erarbeitest mit den Kolleginnen und Kollegen
im Außendienst alle Lösungsschritte gemeinsam,
um eine optimale und praxisnahe Beratung
durchzuführen.
- Bei Bedarf erfasst du Aufträge, beschaffst die
nötigen Ersatzteile über die Katalogsuche und
löst die Bestellungen aus.

Warum gerade wir?

- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
- persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch ein umfassendes Fortbildungsangebot
- Attraktives übertarifliches Gehalt

Kontaktinfo

Anna Marie Paditz

Personalberaterin

Telefon: 0341 2310300
Office People Personalmangement GmbH

Grünewaldstraße 5, 04103 Leipzig
[email protected]

Über uns

Die office people Personalmanagement GmbH zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und ist rein auf organisches Wachstum ausgerichtet.

Aufgrund unserer jahrelangen Expertise bringen wir täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen. Derzeit beschäftigen wir über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten deutschlandweit.

Starten auch Sie mit uns durch!

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse
- Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

- Tarifgebundene Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Begleitung am ersten Arbeitstag
- Kostenübernahme bei notwendigen Weiterbildungen
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH
Grünewaldstraße 5
4103 Leipzig
+49 341 2310300
[email protected]

Ihr neuer Job als telefonischer Kundenbetreuer in Vollzeit in Leipzig :
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen sucht ab sofort mehrere Telefonisten (m/w/d) in Vollzeit, gerne auch als Berufs- und Quereinsteiger.

Starten Sie gemeinsam mit Manpower in Leipzig durch und bewerben Sie sich jetzt.

Unser Angebot an Sie in Leipzig:

- Ein Stundenlohn von 14,00 EUR - 15,06 EUR brutto
- Umfangreiche Sozialleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Gute Übernahmeoption beim Kunden
- Nach Einarbeitung vor Ort ist Homeoffice möglich
- Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bis zu 30% bei Unternehmen wie Adidas, WMF, Apollo etc.

Ihre Aufgaben im neuen Job:

- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden nehmen Sie telefonische und schriftliche Anfragen entgegen und lösen das Problem mit Ihrer sympathischen Art
- Sie bieten fachkundige Beratung an und helfen bei Reklamationen
- Die Kundenvorgänge dokumentieren Sie anschließend im System

Das bringen Sie mit :

- Begeisterung für den telefonischen
Kundenservice im Automobilbereich
- sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgaben

Jetzt bewerben!?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Sie telefonieren gern und haben Spaß an Kommunikation? Sie stehen Kunden mit Ihrem Wissen zur Seite?
Call me! Wir suchen Sie!

Ihre Aufgaben:
• Kundenbetreuung Inbound
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
• Störungsbearbeitung (z.B. Telefon, Internet, TV)
• Freundliche Gesprächsabwicklung am Telefon
• Stammdatenpflege

Ihr Profil:
• Erste Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) wünschenswert
• Spaß am Telefonieren und Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute PC Kenntnisse

Unsere Leistungen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vollzeit und Teilzeit möglich
• Übernahme durch den Kunden möglich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszahlungen
• Abschlagszahlungen
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 300,00 € NETTO
• Vermögenswirksame Leistungen
• Ein tolles Team, was jederzeit für Sie da ist!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der wirklich zu Dir passt. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Betrieben.
So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Tagschicht

Standort: Leipzig
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Du stehst als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) auf Herausforderungen und Abwechslung?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für eine bekanntes Servicecenter in Leipzig – ab sofort und im Rahmen einer Teil- oder Vollzeitbeschäftigung.

Bedeutung für das Unternehmen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Leipzig! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter www.synergie.de/datenschutz.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Deine Aufgaben

- Terminfindung und Koordination mit Kunden
- Bearbeitung eingehender Anfragen schriftlich und telefonisch
- Rechnungsstellung, Datenpflege und Dokumentation in SAP

Fachliche Anforderungen
Das bringst Du mit

- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- SAP-Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und CRM-Programmen
- Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Mitarbeiter-Rabatte

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Susan Lucke

Telefon: 0351 896 717 30
Mail: [email protected]

Wir sind eines der führenden Home-Healthcare-Unternehmen in Deutschland und bieten ganzheitliche Lösungen und Konzepte für die Heimtherapie bzw. die Außerklinische Intensivpflege. Unser Angebot gliedert sich in drei Geschäftsbereiche: Respiratorische Therapien, Infusionstherapien und Außerklinische Intensivpflege. VitalAire hilft chronisch kranken Patientinnen, die durch das fachärztliche Personal eingeleitete Behandlung mit medizinischen Geräten, Arzneimitteln und Pflege zu Hause selbstständig und erfolgreich fortzusetzen. Ziel ist es, anhand der individuellen Bedürfnisse der Patientinnen, ihr tägliches Leben zu verbessern und gleichzeitig einen Mehrwert für das Gesundheitswesen zu schaffen. Über 220.000 Patientinnen werden von uns deutschlandweit betreut. Als Unternehmen der Air Liquide Gruppe sind wir bundesweit und weltweit ein starker Partner für unsere Kundinnen, Patient*innen und Lieferanten.

Wir verstehen uns als Carefluencer und stellen maximale Menschlichkeit in den Mittelpunkt.

Wir sind gemeinsam im Einsatz. Für uns und für andere. Mit uns kannst du persönlich wachsen, dich fachlich weiterentwickeln und dabei Freude an deiner Arbeit haben. Möchtest auch du das Leben anderer Menschen verbessern? Dann ist deine Bewerbung hier goldrichtig!

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Du übernimmst die qualifizierte Kundenberatung in der telefonischen Bearbeitung/Pflege von Kundenkontakten und bearbeitest Anfragen, die per Telefon, E-Mail und Post bei uns eingehen - hierzu zählen auch Normalaufträge, Retouren, Abholaufträge sowie Gutschriften.
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Du arbeitest gerne effizient und bist für die Organisation des Bestellprozesses zuständig.
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In deiner Hand liegt das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Angeboten sowie die Nachverfolgung dieser.
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Du hast nicht nur zu unseren Patientinnen Kontakt, sondern auch zu Krankenkassen und klärst bestimmte Patientinnen-Versorgungen ab - wie z.B. Ablehnungen der Kostenübernahme.
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Du arbeitest mit dem Team Außendienst & Technik zusammen, sodass interne Materiallieferungen veranlasst werden können.
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Damit alles seine Richtigkeit hat und Informationen korrekt hinterlegt werden, übernimmst du die Datenpflege für die Bereiche Debitoren, Equipments und Konditionen.

- Abgeschlossene Berufsausbildung - wünschenswert aus dem kaufmännischen Bereich oder aus dem Gesundheitswesen, aber kein Muss
- Erste Berufserfahrung im o.g. Tätigkeitsbereich: Customer Service, Vertriebsinnendienst, Contact Center
- Gute Kenntnisse in MS Office, von Vorteil: Kenntnisse in SAP (SD - Sales and Distribution)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Organisationsvermögen

Ankommen leicht gemacht: Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander. Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen heißen dich mit offenen Armen willkommen und freuen sich auf den gemeinsamen Austausch in regelmäßigen Meetings.

Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern - beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergütung - inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Dank Gleitzeit, Homeoffice (mobiles Arbeiten) sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleiben Arbeit und Freizeit stets in Balance. Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit eines Jobrad Leasings, kostenlose Parkplätze, freie Getränke und weitere Benefits, wie z.B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Zusätzlich für dich und deine Angehörigen (Eltern, Kinder und Partner*in): Über myFürstenberg erhältst du ein (digitales) Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung - wie z.B. im Bereich Beruf & Arbeitsplatz, Persönlichkeit, medizinische Beratung sowie Familie und Partnerschaft.

Du hast noch Fragen? Unser Recruitingteam beantwortet sie dir gerne unter folgender Telefonnummer oder per WhatsApp: 0173-4149615 in der Zeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr.

Werde Teil des Carefluencer-Teams! Bewirb dich jetzt online inklusive des gewünschten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung mit deinem Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen, die über unser Online-Bewerbungssystem eingegangen sind. Nutze hierfür einfach den Bewerbungsbutton. Die Registrierung ist schnell gemacht - los geht's!

Wir freuen uns auf DICH!

VitalAire GmbH
Personalabteilung
Bornbarch 2
22848 Norderstedt

Arbeitsort: Leipzig
Anstellungsart: Vollzeit