System Engineer (m/w/d) - VoIP Systeme (IT-Systemadministrator/in)

## Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen und motivierten System-Administrator (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.

## Deine Aufgaben:

- Verwaltung und Wartung unserer IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Endgeräte
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Systeme und Netzwerke
- Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software
- Überwachung der Systemleistung und Durchführung von Fehleranalysen sowie deren Behebung
- Planung und Umsetzung von Backup- und Recovery-Strategien
- Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter bei IT-relevanten Fragen und Problemen
- Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Optimierung der IT-Prozesse und Unterstützung bei technischen Projekten
- Dokumentation der IT-Systeme und -Prozesse

## Das bringst du mit:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration
- Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Windows- und Linux-Servern
- Erfahrung mit der Verwaltung von Mailservern, insbesonder Exchange-Server
- Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (z.B. VMware)
- Gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration (Firewall, VPN, DNS, DHCP)
- Erfahrung mit Cloud-Diensten (z.B. AWS, Azure) von Vorteil
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine selbstständige Arbeitsweise
- gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

## Das bieten wir:

- Die Möglichkeit in einer spannenden Zeit miteinzusteigen und die gemeinsame Vision der Fabrik19 maßgeblich mitzugestalten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis von Anfang an
- umfangreiches Benefitprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Offene Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Regelmäßige Teamevents – vom Grillmittag bis zur Kanutour ist so ziemlich alles möglich
- Großes und modernes Büro umgeben vom Coworking Space
- Optimale Anbindung an den ÖPNV

## Deine Skills

- Verwaltung und Wartung von IT-Infrastruktur
- Cloud-Dienste
- Virtualisierungstechnologien
- analytisches Denken
- ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit

## Stellenbeschreibung

Als Technologieunternehmen entwickeln wir nicht nur Softwareprodukte für mobile Lösungen, sondern betreiben als Agentur und Hosting-Anbieter auch die Backends für hunderttausende Apps und zahlreiche Hochverfügbarkeitsanwendungen in unterschiedlichen Branchen.

Wir suchen einen DevOps als Verstärkung für unser IT-Team.

## Deine Aufgaben:

- Konsolidierung und Modernisierung unserer Server-Infrastruktur
- langfristige Betreuung der Infrastruktur
- Planung und Durchführung nötiger Anpassungen

## Das bringst du mit:

- Du hast dein Studium im Bereich der Informatik, Elektrotechnik oder deine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen
- Hast bereits mehrere Jahre im Bereich IT-Administration, DevOps oder auch Cloud Engineering gearbeitet.
- Dein Schwerpunkt liegt in der Planung, Implementierung und im Betrieb von containerisierten Infrastrukturen mit Kubernetes.
- Themen wie High Availability und IT-Security sind Dir so geläufig wie Virtualisierung oder Backupstrategien.
- Erfahrungen im Bereich Continuous Integration & Serverless Computing hast Du im Idealfall bereits gesammelt.
- Du hast bereits kleinere Teams geleitet oder eigenverantwortlich Projekte geplant, koordiniert und umgesetzt.
- Du hast immer das große Ganze im Hinterkopf und bist in der Lage, auch komplexe Projekte optimal zu strukturieren und umzusetzen.
- Analytisches Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise, Verantwortungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden dein Profil ab.

## Das bieten wir:

- Die Möglichkeit in einer spannenden Zeit miteinzusteigen und die gemeinsame Vision der Fabrik19 maßgeblich mitzugestalten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis von Anfang an
- umfangreiches Benefitprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Regelmäßige Teamevents – vom Grillmittag bis zur Kanutour ist so ziemlich alles möglich
- Großes und modernes Büro umgeben vom Coworking Space
- Optimale Anbindung an den ÖPNV
- Kaffee, Wasser & Tee for free

## Deine Skills

- Eigenverantwortung
- strukturierte Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen

ID: 9100_000094

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Expertise in einem bedeutungsvollen Arbeitsumfeld einsetzen? Wir laden Sie dazu ein, uns dabei zu unterstützen, die Potenziale der Digitalisierung zu nutzen und die Qualität unserer Dienstleistungen für Patienten, Klienten und Bewohner stetig zu verbessern. Um sich auf die anspruchsvollen Entwicklungen im Gesundheits- und Sozialwesen vorzubereiten, suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Gießen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für unsere Abteilung User Help Desk/Service Desk.

Ihre Aufgaben

- Sie sind verantwortlich, Benutzeranfragen und Störungsmeldungen sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem (ServiceNow) entgegenzunehmen
- Sie bieten einen professionellen und freundlichen Erstkontakt für Benutzer, indem Sie Informationen sammeln und grundlegende Problemdiagnosen durchführen
- Sie übernehmen die Identifikation und Klassifizierung technischer Probleme, implementieren Erstlösungen eigenständig oder leiten diese an entsprechende Support-Teams weiter
- Mit Ihrem Fachwissen bieten Sie Remote-Support für Standardanwendungen und Systeme an
- Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Dokumentation von Anfragen, Störungen und Lösungen im Ticket- oder Incident-Management-System sowie die aktive Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung

Ihr Profil

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ihre berufliche Laufbahn umfasst Erfahrungen im Benutzer-Helpdesk oder einem ähnlichen Bereich des IT-Supports, vorzugsweise im Gesundheitswesen
- Mit Ihrer starken Kundenorientierung können Sie komplexe technische Informationen verständlich vermitteln
- Sie besitzen umfangreiche Erfahrung in der effektiven Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Support-Teams
- Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet

Unser Angebot

- Sie profitieren von sämtlichen Vorzügen des TVöD. Zusätzlich zahlen wir eine tarifliche Jahressonderzahlung und unterstützen Sie mit einer überwiegend arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge
- Es erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten im modernen Umfeld eines großen und erfolgreichen Gesundheitsunternehmens
- Profitieren Sie von unserem flexiblen Arbeitszeitmodell sowie der Möglichkeit einen Teil Ihrer Arbeitszeit mobil zu arbeiten
- Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Steigern Sie Ihre Qualifikationen durch unser umfangreiches internes und externes Fortbildungsprogramm
- Entdecken Sie unsere weiteren Angebote wie Bikeleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, „Fit bei Vitos“ und profitieren Sie von vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten bei zahlreichen Partnerunternehmen

System Engineer (m/w/d) - VoIP Systeme

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Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

System Engineer (m/w/d) - VoIP Systeme Dein neuer Job

* Betreuung und Beratung unserer Kund*innen remote oder vor Ort rund um die Telefonie
* Umsetzung und Management von modernen Kommunikations- und Netzwerksystemen
* Du bist der technische Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Kommunikationsinfrastruktur
* Presales und Projektmanagement begleiten Deine Kundeneinsätze
* Analyse, Reporting und Dokumentation von Datenprotokollen



Folgende Tools gehören u.a. zu Deinem Daily Business:

* Swyx
* 3CX
* Wireshark



Das bist du?

* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
* Hohe Motivation und Spaß an der Arbeit in der Technik
* Erfahrungen mit Swyx und 3CX
* Kenntnisse im Netzwerkbereich
* Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
* Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift



Du siehst dich nicht zu 100% in dieser Beschreibung? Wir möchten dich trotzdem kennenlernen!

Das kannst du von uns erwarten

* Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Work-Life-Balance: Mobile-Office-Möglichkeit, ein flexibler Arbeitsort (keine Reisetätigkeit) und Wahlfreiheit unterstützen Deine Work-Life-Balance. Und die erforderliche technische Ausrüstung stellen wir natürlich zur Verfügung
* Perspektive: zahlreiche Fortbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
* Gesundheit: Kooperation mit Urban Sports oder der Pfitzenmeier-Gruppe, Gesundheitsförderprogramme und Sportgruppen
* Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits, Vermögenswirksame Leistungen
* Verpflegung: Wasserflatrate, Kaffeeflatrate, Obstflatrate
* Angenehme Arbeitsatmosphäre und Spaß: Kicker, ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, Kommunikation auf Augenhöhe, regelmäßiger Austausch im Team zu aktuellen Themen



Mehr als ein Job

* Du spielst eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen
* Nutze mit uns die Innovationskraft aus der Technik
* Flache Hierarchien, familiäres Miteinander und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
* Gemeinsam stark - beruflich wie persönlich
* Werde Teil der netgo-Familie



Interesse?

Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer bei uns.
Wir freuen uns auf dich!

t. +49 2861 80847232
e. [email protected] bewerben

Die 1607 gegründete Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU) ist eine traditionsreiche Forschungsuniversität. Inspiriert von der Neugier auf das Unbekannte ermöglichen wir rund 26.500 Studierenden und 5.700 Beschäftigten, Wissenschaft für die Gesellschaft voranzutreiben. Gehen Sie zusammen mit uns neue Wege und schreiben Sie Erfolgsgeschichten – Ihre eigene und die der Universität.

Unterstützen Sie uns ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als

Beschäftigte/r im Bereich Systemadministration und IT-Support (m/w/d)

Die Stelle ist im Dekanat des Fachbereichs Medizin angesiedelt. Bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Vergütung nach Entgeltgruppe 10 TV-H.

Ihre Aufgaben im Überblick
• Systemadministration und IT-Support der Anwenderinnen und Anwender im Medizin-Dekanat. Beschaffung von Hard- und Software, Lizenzmanagement. Durchführung Digitaler Veranstaltungen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Hochschulrechenzentrum der JLU und dem Geschäftsbereich IT des Universitätsklinikums Gießen – Marburg (UKGM) zusammen
• Benutzerkonten- und Berechtigungsverwaltung, Konfiguration und Aufbau der PC-Arbeitsplätze / Multifunktionsgeräte im Dekanat und Telefonanschlüsse
• Datenmanagement in Zusammenarbeit mit dem Referat Controlling des Dekanats (Durchführung von Auswertungen mit SAP und Access)
• Statistiken und Auswertungen (MS Access, MS Excel), IT-gestützte Durchführung der Forschungsevaluationen
• Datenbankadministration (PostgreSQL), SQL
• Webadministration FB Medizin, CMS Plone, HTML, Benutzerverwaltung
• Support der Webredakteurinnen und Webredakteure im FB Medizin

Ihre Qualifikation und Kompetenzen
• Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Studium im IT-Bereich oder durch langjährige einschlägige berufliche Tätigkeit erworbene und nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
• Sehr gute Kenntnisse gängiger Hardware (PCs, Notebooks, Drucker und deren Betriebssysteme wie Windows
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Standard-Anwendungssoftware (MS Office, E-Mail-Clients, Web-Browser)
• Allgemeine Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP/IP, Netz-Dienste)
• Sehr gute deutsche sowie gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denkvermögen und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur selbstständigen Weiterbildung und Weiterbildung durch regelmäßige Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen

Unser Angebot an Sie
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Die kostenlose Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs (LandesTicket Hessen)
• Mehr als 100 Seminare, Workshops und E-Learning-Angebote pro Jahr zur persönlichen Weiterbildung sowie vielfältige Gesundheits- und Sportangebote
• Eine Vergütung nach TV-H, betriebliche Altersvorsorge, Kinderzulage sowie Sonderzahlungen
• Die gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Zertifikat „audit familiengerechte hochschule“)

Die JLU strebt einen höheren Anteil von Frauen an; deshalb bitten wir qualifizierte Frauen nachdrücklich, sich zu bewerben. Aufgrund des Frauenförderplans besteht eine Verpflichtung zur Erhöhung des Frauenanteils. Die JLU versteht sich als eine familiengerechte Hochschule. Bewerberinnen und Bewerber mit Kindern sind willkommen. Ehrenamtliches Engagement wird in Hessen gefördert. Soweit Sie ehrenamtlich tätig sind, wird gebeten, dies in den Bewerbungsunterlagen anzugeben, wenn das Ehrenamt für die vorgesehene Tätigkeit förderlich ist. Bewerbungen Schwerbehinderter werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Eine Teilung der Stelle in zwei Halbtagsstellen ist nach dem Hessischen Gleichberechtigungsgesetz grundsätzlich möglich.

Sie wollen mit uns neue Wege gehen?
Bewerben Sie sich über unser Onlineformular (https://www.uni-giessen.de/de/karriere/bewerbung) bis zum 03.01.2024 unter Angabe der Referenznummer 725/11. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.