Serviceassistent (m/w/d) Audi (Kundendienstberater/in)

ARBEIT
Vollzeit
Serviceassistent (m/w/d) Audi (Kundendienstberater/in) in Backnang

Serviceassistent (m/w/d) Audi (Kundendienstberater/in) in Backnang, Deutschland

Stellenangebot als Kundendienstberater/in in Backnang , Baden-Württemberg, Deutschland

Stellenbeschreibung

 
Für unsere Audi-Niederlassung in Backnang suchen wir - zum nächst möglichen Zeitpunkt - einen motivierten 
                Serviceassistent (m/w/d) Audi  
                    
                        •
                            Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“ •Sie sind kommunikativer Mittelpunkt des Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden •Weiterleitung der Kunden und Besucher an die Kollegen in den Fachbereichen •Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher •Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen sowie 
kaufmännischen Aufgaben und sind darüber hinaus für die Kassenführung 
zuständig•Im Rahmen Ihrer Tätigkeit arbeiten Sie eng mit der Serviceleitung und den Serviceberatern zusammen 
                      
                    
                        •
                            Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische  Berufsausbildung im Automobilbereich•Berufserfahrung im Bereich Service/Betriebsbüro bzw. als Serviceassistent (m/w/d) im Automobilhandel von Vorteil•Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall•Eigenverantwortliche Arbeitsweise •Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit •Freundliches und sicheres Auftreten
                     
•Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten über die Hahn Akademie•Hausinterne Schulungsprogramme •Haustarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld •30 Tage Jahresurlaub •Unfallversicherung •Bikeleasing•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge •Wechselnde attraktive Angebote für Mitarbeiter •Angebote über die hauseigene Hahn Versicherungs- und Generalagentur GmbH
Europa.eu

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Vollzeit
Baden-Württemberg
Deutschland

Anfangsdatum

2024-01-01

Hahn Automobile GmbH + Co. KG

Ivana Vrandecic

Ringstr. 15

70736

Weissacher Str. 73, 71522, Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland

Hahn Automobile GmbH + Co. KG Logo
Veröffentlicht:
2024-01-01
UID | BB-6592f1bf31b16-6592f1bf31b17
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Bewerbungsdetails

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Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supervisor im Kundenservice (m/w/d) am Standort Backnang .

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Supervisor (m/w/d) Kundendienst

Ihre Aufgaben:
• Du bist für die telefonische Beratung von Unternehmen und interessierten Besucher/innen verantwortlich. Das beinhaltet die Arbeit an der telefonischen Serviceline und die Beantwortung von E-Mails
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams in unserem Haus und unseren Servicepartnern zusammen, um alles reibungslos zu koordinieren und abzustimmen.
• Des Weiteren gehört die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem CRM-System zu deinen Aufgaben. Du tätigst Bestellungen bei unseren Servicepartnern und überprüfst eingehende Rechnungen, um sicherzustellen, dass alles korrekt abgerechnet wird.

Ihre Qualifikationen:
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder bringst entsprechende Erfahrung im Bereich Dienstleistung und Verkauf mit
• Du bist eine offene Persönlichkeit
• Der Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude, und dir ist sehr guter Service wichtig
• Du sprichst fließend Deutsch, gutes Englisch und bist sicher im Umgang mit MS-Office
• Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen wären von Vorteil
• Deine Stärke liegt in einer sorgfältigen und strukturierten Arbeitsweise sowie einem ausgeprägten Qualitätsverständnis
• Wir setzen voraus, dass du gelegentlich auch an Wochenenden und Feiertagen einsatzbereit bist

• Du wirst Teil eines großartigen Teams sein
• Du bekommst einen Job mit einer Bezahlung, die deiner Leistung entspricht und nach dem Tarifvertrag erfolgt.
• Dir steht ein flexibles Arbeitszeitmodell zur Verfügung.
• Du hast Zugang zu jährlich wechselnden Weiterbildungsangeboten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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• Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams in unserem Haus und unseren Servicepartnern zusammen, um alles reibungslos zu koordinieren und abzustimmen.
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Supervisor (m/w/d) Kundendienst

Ihre Aufgaben:
• Du bist für die telefonische Beratung von Unternehmen und interessierten Besucher/innen verantwortlich. Das beinhaltet die Arbeit an der telefonischen Serviceline und die Beantwortung von E-Mails
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams in unserem Haus und unseren Servicepartnern zusammen, um alles reibungslos zu koordinieren und abzustimmen.
• Des Weiteren gehört die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem CRM-System zu deinen Aufgaben. Du tätigst Bestellungen bei unseren Servicepartnern und überprüfst eingehende Rechnungen, um sicherzustellen, dass alles korrekt abgerechnet wird.

Ihre Qualifikationen:
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder bringst entsprechende Erfahrung im Bereich Dienstleistung und Verkauf mit
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