Schichtleitung (w/m/d) Front Office

Stellenbeschreibung

In ruhiger Lage bietet Ihnen das 5-Sterne Luxury Hotel einen erstklassigen Wohlfühl-Service. Mit neun Suiten, einer Residence, einem Restaurant, einer Bar & Lounge sowie einem Wellness & Spa Bereich ist das Chalet zu jeder Jahreszeit der ideale Ort für Ihren luxuriösen Aufenthalt in einer traumhaften Bergwelt, auch für die ganze Familie!Was machen Sie eigentlich im Winter 2023/2024? Wir gehen mit unserem Severin*s – The Alpine Retreat in Lech am Arlberg in die sechste Saison und möchten Sie gerne mit auf die Reise nehmen! Wir suchen zum 04. Dezember 2023, befristet bis 14. April 2024, eine Schichtleitung (w/m/d) Front Office.Warum eigentlich das Severin*s - The Alpine Retreat?Faire Anstellungsbedingungen und gute BezahlungArbeiten in einem der besten Hotels Österreichs (Mitglied der "SMALL LUXURY HOTELS of the world"), gelegen im Ski- und Wanderparadies des ArlbergsEin hochwertiges Arbeitsumfeld    Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten im Unternehmen - wenn gewünscht, auch über das Befristungsende hinausInterne TrainingsArbeitskleidung wird gereinigt1x pro Monat Spa-Night in unserem Spa Täglich von 20-22 Uhr freie Nutzung des FitnessbereichesSchöne Personalunterkünfte in fußläufiger EntfernungVergünstigungen im SkigebietKostenfreier Mitarbeiter-ParkplatzAbwechslungsreiche und kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und täglich frisches Obst sowie etwas zu naschenMitarbeiterfeste zu Beginn und Ender der SaisonEine Unternehmensgruppe (ATLANTIC Hotels und SEVERIN*s Hotels) auf Expansionskurs   "Mitmachkultur"Ein kleines Team mit familiärer Arbeitsatmosphäre - Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung - versprochen! Was erwartet Sie?Gesicht & Stimme unseres Hauses - vom ersten Anruf bis zur Verabschiedung Durchführung von Check-in und Check-outAnnahme und Bearbeitung von ReservierungenKoordination der Abläufe am EmpfangVerwaltung der Hotelkasse und Verantwortung für die alltäglich Abrechnung Beratung unserer Gäste auch bei touristischen Fragen Beschwerdemanagement Schnittstelle der Abteilungen im Haus Wertschätzendes und kollegiales MiteinanderWas wünschen wir uns?Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sammelnEinsatzbereitschaft, Flexibilität & TeamfähigkeitSicher im Umgang mit dem PC und MS-Office, PROTEL Kenntnisse wünschenswert aber nicht erforderlichTeamplayer und Freude im Umgang mit GästenBegeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer GästeWir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung - gerne per E-Mail als PDF oder über den Button "jetzt bewerben".Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Übersendung der Bewerbung per E-Mail unsicher ist.Basis der Anstellung ist der Kollektivvertrag im Hotel- und Gastgewerbe. Eine Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, ist vorgesehen. Über uns:In ruhiger Lage bietet das 5-Sterne Luxury Hotel einen erstklassigen Wohlfühl-Service. Mit neun Suiten, einer Residence, einem Restaurant, einer Bar & Lounge sowie einem Wellness & Spa Bereich ist das Chalet zu jeder Jahreszeit der ideale Ort für einen luxuriösen Aufenthalt in einer traumhaften Bergwelt, auch für die ganze Familie!Wir freuen uns auf Sie!