Stellenangebote als Empfangsleiter in Deutschland

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Stellenangebote als Empfangsleiter in Deutschland
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ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Assistant Front Office Manager (m/w/d) Sheraton Frankfurt Airport Hotel

Frankfurt am Main

Be empowered.Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere SchwesterhotelsBe connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweitBe well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales EngagementBe you.Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion am Front Office mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Assitant Front Office Manager  (m/w/d) Sheraton Frankfurt Airport Hotel. Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten!  Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:Als Assistant Front Office Manager (w/m/d) - Sheraton Frankfurt Airport Hotel sind Sie Teil des Front Office Management TeamsGemeinsam mit dem Front Office Manager sind Sie für die Mitarbeiterführung innerhalb Ihrer Abteilung zuständig und übernehmen Mitarbeitergespräche sowie die Durchführung fachbezogener TrainingsSie sind AnsprechpartnerIn für Ihr Team und kümmern sich um die Erstellung von Dienstplänen sowie die UrlaubsplanungAls ExpertIn auf Ihrem Gebiet wissen Sie, was unsere Gäste brauchen und tun alles, um deren Aufenthalt so unvergesslich wie möglich zu machenSie wissen auf Grund Ihrer Expertise mit Gästebeschwerden umzugehen und finden immer eine Lösung – Sie wissen, dass man auch negative Eindrücke mit der richtigen Einstellung in positive Erinnerungen verwandelnBe able.Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position am Front Office.Nachweisliche Erfahrung in der Teamführung.Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.Sie behalten auch in komplizierten Situationen einen kühlen Kopf.Ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer vielschichtigen und anspruchsvollen Gäste.Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Opera Kenntnisse sind von Vorteilein kompetentes und verbindliches Auftreten.Lust auf eine neue Herausforderung in einem der größten Flughafenhotels Europas.Be connected.Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns!Über uns:Sie haben noch Fragen? Unser HR-Team hilft gerne weiter: [email protected] oder telefonisch unter der 0 69 69 77 – 12 96. Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.

Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel

Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Logo
2024-02-16
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Rezeptionsleitung (m/w/d)

Berchtesgaden

Das Hotel EDELWEISS Berchtesgaden ist ein in dritter Generation mit viel Leidenschaft und Herzblut geführtes Familienunternehmen. Der Umgang mit unseren Gästen und untereinander ist geprägt von familiärer Freundlichkeit, Respekt und Wertschätzung.Bei uns im Haus herrscht ein starkes WIR-Gefühl und auf flache Hierarchien und guten Teamspirit wird sehr viel Wert gelegt. Mit regelmäßigen Events, Ausflügen sowie bei gemeinsamen Sportaktivitäten fördern wir unseren Zusammenhalt. Unser Anspruch ist es, unseren rund 150 MitarbeiterInnen eine optimale Work-Life-Integration in der wunderschönen und naturbelassenen Umgebung des Berchtesgadener Landes zu ermöglichen.Zur Führung unseres bestehenden Rezeptions-Teams suchen wir ab sofort eine motivierte und engagierte Rezeptionsleitung (m/w/d):Dein persönliches Wirkungsfeld:Führung und Organisation des FrontofficeteamsEinarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung Deiner MitarbeiterVerantwortung für den professionellen Arbeitsablauf am EmpfangGästebetreuungBeschwerdemanagementVerantwortung für die reibungslose Zusammenarbeit mit anderen AbteilungenDeine persönlichen Voraussetzungen:Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbare kaufmännisch touristische AusbildungMehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption der 4* oder 5* HotellerieFührungserfahrungHervorragende Deutsch- und EnglischkenntnisseHands-on-MentalitätHohes Maß an Professionalität, Zuverlässigkeit, und VerantwortungsbewusstseinTeamfähigkeit und Bereitschaft zur flexiblen, abteilungsübergreifenden OrganisationGute Umgangsformen und ein gepflegtes, sicheres AuftretenDein persönlicher Mehrwert:Arbeiten in einem wunderschönen Umfeld und in einer traumhaften UmgebungZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeKostenfreie Verpflegung und GetränkeAngebot und Förderung von Schulungen  & WeiterbildungenInterne Karrierechancen & AufstiegsmöglichkeitenWohnmöglichkeit im nahe gelegenen Mitarbeiterhaus, Gehzeit ca. 5 MinutenNutzung des Spa-Bereichs inkl. FitnessraumGemeinsame Sportaktivitäten und TeameventsPrämie für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"Prämie für Lehrlinge bei guten oder ausgezeichneten BerufsschulerfolgenKostenlose Kinderbetreuung während der Öffnungszeiten des KinderclubsFamily & Friends RateErmäßigungen in unserem Stammhaus Das EDELWEISS Salzburg Mountain Resortbis zu 50% Rabatt auf inhouse Leistungen im Bereich F&B, Beauty, und WellnessGratis E-Bike VerleihErmäßigungen auf Aufenthalte in Partnerbetrieben der Leading Spa ResortsUnser Anspruch ist es, unsere MitarbeiterInnen im Bereich ihrer Möglichkeiten und Ressourcen bestmöglich zu fördern, damit sie ihr gesamtes Potential bei uns entfalten können.Auch wenn Du nicht auf Anhieb alle unsere Anforderungen erfüllst: Uns geht es primär um den Menschen hinter der Bewerbung und seine charakterlichen Stärken. Alles Andere im fachlichen Bereich können wir Dir beibringen. Um eine umfangreiche Einschulungsphase kümmern wir uns im Team zusammen mit Dir und zugeschnitten auf Deine Erfahrungen und Qualifikationen.Möchtest "DU" Teil unseres EDELWEISS Teams werden und eine positive Zukunft gemeinsam mit uns gestalten?Dann freuen wir uns sehr von Dir zu hören!Über uns:Ein Schritt durch unsere Tür und man spürt: Das Hotel EDELWEISS ist kein gewöhnliches Stadthotel, sondern ein Wohlfühlort, mitten im Herzen Berchtesgadens. Ein Haus, dass durch seine Gäste und langjährigen Mitarbeiter lebendig wird und auch von den Berchtesgadenern als geselliger Treffpunkt geschätzt wird.Ein Platzerl für Genießer, für erholsame oder gesellige Zeiten, in denen unseren Gästen garantiert ein Lächeln und viel Aufmerksamkeit geschenkt wird.Im EDELWEISS sollen sich unsere Gäste mindestens so wohl fühlen wie im eigenen Zuhause und den Alltag hinter sich lassen. Unser Anspruch ist es, ihnen die Art von Urlaub zu ermöglichen, die sie sich wünschen. Ob ruhig und entspannt oder aktiv und abwechslungsreich.

Hotel EDELWEISS Berchtesgaden

Hotel EDELWEISS Berchtesgaden
2024-02-16
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Rezeptionsleitung /Assistenz der Geschäftsführung m/w/d

Donaueschingen

Familie ist wie ein Baum – die Zweige mögen in unterschiedliche Richtungen wachsen, aber die Wurzeln halten zusammen.Bist Du das Organisationstalent, das jeder Gast schon beim Einchecken bemerkt? Als Rezeptionsleitung bist Du das Gesicht unseres Hotels und sorgst für den ersten positiven Eindruck!Unsere Facetten für Dich:Zukunftsorientierte Aufgaben und Spielraum für eigene IdeenEine familiäre Atmosphäre und ein offenes Ohr für Dich als MenschBei Bedarf Stellen einer Unterkunft für die ProbezeitKostenfreie und abwechslungsreiche VerpflegungÜbernachten zu Kollegenpreisen in allen Flair Hotels in Deutschland und ÖsterreichRestaurantöffnungszeiten in der Regel nur abendsSonntag ist Familientag und somit RuhetagHeiligabend geschlossenDeine Aufgaben:Schriftliche und telefonische Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Reservierungen (Individualgäste, Tagungen, Gruppenreservierungen, Tischreservierungen, Familienfeiern) Korrespondenz und direkter Kontakt mit unseren Hotelgästen (Deutsch und Englisch)Check-In und Check-Out der GästeVerbuchen der Leistungen auf Gästekonten, Kassenführung und RechungslegungEffizientes Office Management und Kommunikation mit allen Abteilungen des HausesSicherer Umgang mit dem BeschwerdemanagementOrganisation und Betreuung von VeranstaltungenBearbeiten der Tischreservierungen für das RestaurantErstellen von Speisen-, Menü- und GetränkekartenDeine Facetten für uns:Touristische Ausbildungmin. 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Front Office/Reservation/SalesKontaktfreudigkeit und Versiertheit am TelefonDeutsch und Englisch fließend in Wort und SchriftSelbstsicheres AuftretenSelbstständiger, eigenverantwortlicher und kreativer ArbeitsstilWir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen und freuen uns auf Deine Bewerbung!Über uns:Im 3*S Flair Hotel Grüner Baum bieten wir, die Familie Preis, viel Raum für Kreativität, frische Ideen, Eigeninitiative und sind das zu Hause für ein fröhliches, buntgemischtes Team.Das Flair Hotel Grüner Baum ist seit 1875 im Besitz von Familie Preis. 2012 wurde das Flair Hotel an die nächste Generation, Herrn Michael Preis übergeben. Darüber hinaus fand beginnend im Jahr 2016 bis 2018 eine Kernsanierung und Neu-Austattung der Zimmer statt. Das Flair Hotel Grüner Baum wurde mit mehreren Auszeichnungen unter anderem mit dem Flair Koch des Jahres 2018 prämiert.

Flair Hotel Grüner Baum

Flair Hotel Grüner Baum Logo
2024-02-08
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Night Manager m/w/d

Berlin

WE WANT YOU!Dein Herz schlägt für das Front Office und den Gästekontakt? Du arbeitest besonders gerne nachts und hat bereits fundierte Erfahrung als Night Auditor? Dann starte ab sofort als Night Manager (m/w/d) im JW Marriott Hotel Berlin -managed by Marriott International.JOIN AND STAY WITH US!Mitten in Berlin, der Stadt, die sich ständig verändert, der Stadt, die sich immer wieder neu erfindet, steht ein Hotel, das Luxus neu definiert.Nach dem Vorbild der Natur, die sich ständig erneuert, sich nie erschöpft, entstehen im Hotel Wunder - Neues entsteht aus Altem. JW Marriott Berlin - A Place of New Beginnings Seit 2021 gehört das Haus zur Marriott International Familie.Gelegen mitten im Herzen Berlins, zwischen Ku`Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben 500 Gästezimmern und Suiten, Meeting- und Konferenzräume für insgesamt bis zu 5.500 Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa- und Wellnessbereich. Sei dabei, das Hotel im neuen Glanz erstrahlen zu lassen! 10 REASONS WHY YOU STAY WITH US!Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem HotelDu bist ab dem ersten Tag Teil der Familie – Du erhältst einen unbefristeten VertragZuschuss von bis zu 50,00 EUR zu Deinem BVG / VBB TicketUrlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin)Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnenCorporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie ReisenOnline-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützenTeam-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm.Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im HausUmfangreiche Verpflegung in unserem neuen MitarbeiterrestaurantMarriott International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen. HELP US TO SHINE!Du leitest das Team und kümmerst Dich als Team Lead um alle Anliegen Deiner TalenteDu bist im engen Austausch mit unserer Front Office Managerin und unserem Director of Rooms und setzt JW Marriott Standards gewissenhaft umNachts bis Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und hast für alle Anliegen ein offenes Ohr – persönlich sowie telefonischDie Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden oder Auszubildenden bereitet Dir FreudeCheck-In/Out unserer (inter)nationalen Gäste ist für Dich mehr eine Passion als Dein BerufDu führst eigenständig die komplette Abrechnung in unserem PMS (Opera) durchDu überprüfst die Zahlungsgarantien (C/I) und stellst die korrekte Rechnungslegung (C/O) sicherDu nimmst die Tageseinnahmen aller F&B Outlets entgegen und führst den Tagesabschluss und Nachtlauf durchDu kontrollierst die Kreditkarten-Abrechnungen und verwaltest somit die UmsätzeDu berätst unsere Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot unseres Hotels.Ab und zu nimmst Du Restaurantreservierungen oder Ähnliches für unsere Gäste vorDu machst regelmäßige Sicherheitsrundgänge, kontrollierst die Ein- und Ausgänge und stellst sicher, dass sämtliche Fluchtwege frei und zugänglich sindDu pflegst eine enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges HotelerlebnisLob und Kritik unserer Gäste sind Dir wichtig, da Du ein essenzieller Teil zur Erreichung unserer Ziele im Bereich Zufriedenheit bistDu kontrollierst Buchungen und bereitest Reports und Statistiken vorSHOW US YOUR TALENTS!Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder TourismusmanagementFundierte Erfahrung am Front OfficeErste FührungserfahrungHerzliche, authentische und kontaktfreudige PersönlichkeitMitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist ein willkommenes ExtraOpera Kenntnisse sind ein Plus, aber kein MussDu hast Lust, diese tollen Wege mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Dich.JW Marriott BerlinStauffenbergstraße 2610785 BerlinFrau Michèle ManagerRecruiting Manager+49 30 [email protected]://www.marriott.de/hotels/travel/berjw-jw-marriott-hotel-berlin/

JW MARRIOTT BERLIN

JW MARRIOTT BERLIN Logo
2024-02-03
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Hamburg

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Assistant Front Office Manager (m/w/d)ab sofort | Vollzeit | unbefristetBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Verschiedene Zusatzleistungen✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Kostenfreie Weiterbildungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen✓ Kindergartenzuschuss✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschlandticket Deine AufgabenWissensgeber. Du bist mitverantwortlich für die Führung und Motivation des Front Office TeamsEmpfangsmensch. Du unterstützt dein Team im operativen GeschäftGastgeber. Herzliche Betreuung unserer Gäste auf AugenhöheSchnittstelle. Zwischen allen Abteilungen im Haus um unseren Gästen einen unbekümmerten Aufenthalt zu ermöglichenZahlenkenner. Du übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie MOD-DiensteRechte Hand. Du vertrittst den Front Office Manager in seiner AbwesenheitDein ProfilHotelheld. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung am EmpfangBranchenliebhaber. Du liebst die Hotellerie und kannst dir keinen reinen Bürojob vorstellenOrganisationstalent. Du bist der Inbegriff von MultitaskingSprachgefühl. Deutsch und Englisch - gerne auch weitere SprachenDurchstarter. Du möchtest den nächsten Schritt deiner Karriere gehen? Dann bewirb dich jetzt!Dein Arbeitsplatz im Herzen HamburgsWir sind fußläufig vom Hauptbahnhof gut erreichbar, sollte es aber typisches Hamburger Schietwetter geben, hält der Bus 112 direkt vor unserer TürUnser Front Office Team hat die Verantwortung über 254 Zimmer mit insgesamt 508 Betten, zusätzlich ist unser Team der erste Ansprechpartner für unsere GästeWir legen großen Wert auf Work-Life-Balance auch nach herausfordernden Tagen. Bei uns steht die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams an erster StelleAdresseHYPERION Hotel Hamburg Amsinckstraße 39 20097 Hamburg DeutschlandAnsprechpartnerZuständige Recruiterin: Bonnie HarderTelefon: +49 (0) 151 175 84 736E-Mail: [email protected] Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.Über uns: H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

HYPERION Hotel Hamburg

HYPERION Hotel Hamburg Logo
2024-01-31
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Office Manager m/w/d

Zweiflingen

Glücklich ist, wer glücklich macht!Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe: Ein Hotel mit Charme, Persönlichkeit und Charakter.Wir freuen uns über Menschen mit Begeisterung für die Hotellerie, Menschen mit Geschichte oder Träumen. Umgeben von der Sicherheit der international vertretenen Würth-Gruppe entfalten Sie Ihre Fähigkeiten in einem individuellen, familiären und herzlichen Schlosshotel.Wir bieten Ihnen:Ein fröhliches und aufgeschlossenes TeamArbeiten in einem der besten Hotels Deutschlands mit den Vorzügen eines Konzerns im HintergrundFlexible ArbeitszeitmodelleAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabenFreie Verpflegung in unserer MitarbeiterkantineFreie Nutzung unseres Fitnessraums im SPA BereichSehr gute Weiterbildungs- und TrainingsmöglichkeitenGute Aufstiegsmöglichkeiten im UnternehmenRabatt in unseren Restaurants sowie auf Kosmetikprodukte und BehandlungenAttraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels von Fair Job Hotels und Feine PrivathotelsPersonalunterkunft inkl. WLAN in unserem Jägerhaus nach Verfügbarkeit Ihre Aufgaben:Fachliche und strategische Leitung des Empfangs- sowie des ReservierungsbereichsKoordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office sowie die Sicherstellung einer optimalen GästebetreuungWeiterentwicklung und Überprüfung der Qualitätsstandards und die Anweisung des TeamsPersonaleinsatzplanung am Empfang und in der ReservierungProzessoptimierung am Empfang und in der Reservierung unter Beachtung der gesetzlichen BestimmungenÜberwachung und Anpassung der Raten im Rahmen des Yield- und RevenuemanagementsKalkulation der Arrangements in Zusammenarbeit mit dem ReservierungsteamEinführung eines einheitlichen Beschwerdemanagements in Abstimmung mit der Geschäftsführung sowie dem MarketingKontrolle des Kassenbereichs sowie der Buchungen bzw. BuchungsabläufeEnge Zusammenarbeit, Kommunikation und Informationsweitergabe innerhalb der Abteilungen im HotelBudgetplanungen sowie die Erstellung des Forecasts in Abstimmung mit der GeschäftsführungIhre Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in ähnlicher Position mit FührungsverantwortungBetriebswirtschaftliche KenntnisseSicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen (Outlook, Word, Excel)Wünschenswert sind Vorkenntnisse mit dem PMS Sihot – optimalerweise auch mit dem CRM Dailypoint und mit Re:Guest sowie mit CST (vioma)Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftÜberzeugende Führungs- und Kommunikationsqualitäten mit einem entsprechenden DurchsetzungsvermögenZielorientiertes Denken und Handeln sowie eine strukturierte ArbeitsweiseFreundliche, Engagierte, Aufgeschlossene und Teamorientierte PersönlichkeitOrganisationstalent & Entscheidungsfreudigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitÜber uns:Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe ist ein 5 Sterne Superior Haus und Mitglied der Hotelkooperation „Feine Privat Hotels“. Es gehört der Panorama Hotel & Service GmbH an, einer Tochtergesellschaft der Würth Gruppe. Das Hotel besteht aus dem historischen Jagdschloss, dem Torhaus, dem Gartenhaus sowie dem Hauptgebäude mit Spa. Insgesamt stehen 66 exklusive Gästezimmer verschiedener Kategorien zur Verfügung. Das 4.400 Quadratmeter große Spa bietet Gästen auf zwei Etagen Ruhe und Erholung. Die vier Restaurants des Hotels, das Gourmet-Restaurant, die Jägerstube, die Waldschänke und das Spa-Restaurant bieten für jeden Geschmack etwas an. Für unsere Tagungsgäste bietet die Remise sechs Räume mit modernster Ausstattung. Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe hat im renommierten Relax Guide 2022 bereits zum 12. Mal in Folge die Höchstnote 4 Lilien / 19 Punkte bekommen! Im Juni 2017 wurde es zudem mit dem begehrten European Health & Spa Award als „Best Destination Spa in Germany“ bzw. „Platz 2 in Europa“ ausgezeichnet. Bei den „World Luxury Spa Awards 2019“ erhielt das Resort Auszeichnungen in zwei Kategorien: „Best Luxury Resort Spa“ in Deutschland sowie „Best Luxury Spa Retreat“ in Deutschland. Das renommierte Reisemagazin GEO SAISON listet das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe im Ranking der „100 schönsten Hotels in Europa 2018“ in der Kategorie „Wellness“.

Panorama Hotel & Service GmbH, Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe

Panorama Hotel & Service GmbH, Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe
2024-01-31
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Desk Manager (m/w/d)

Berlin

"If you take good care of your associates they will take care of the costumer and the costumer will keep coming back." J.W. Marriott  Marriott Hotels, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam gestaltete Details bieten. Mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Vorstellungsvermögen werden wir die Zukunft des Reisens zusammen erneuern und neu erfinden. Sie sind leidenschaftlicher Gastgeber, stehen mit Herzlichkeit und Feingefühl Ihren Mitmenschen immer mit einem offenen Ohr beiseite? Sie möchten „den Alltag neu erfinden", indem Sie Ihren Gästen jeden Tag ein individuelles Gefühl von Zuhause vermitteln? Super, dann sind Sie genau richtig in unserem Front Office Team. Wir suchen Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam die Wünsche und Anliegen unserer Gästen auf einen brillanten Service bringen und keine Scheu vor neuen Technologien haben. Um unser Team zu bereichern, suchen wir ab sofort einen Front Desk Manager (m/w/d) in Vollzeit. So sieht Ihr Tag aus:Leitung des Front Desk Teams sowie betreuen, führen, fördern und trainieren der MitarbeiterSicherstellen der Motivation und Zufriedenheit des TeamsGestaltung der Dienst-, Urlaubs- und TrainingspläneFühren von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen jeglicher ArtSichere Herangehensweise zur Lösung von KonfliktenWeiterentwicklung und Verbesserung des Marriott ErlebnissesSicherstellen einer erstklassigen Gästeberatung und -betreuung gemäß der Marriott Standards durch die Mitarbeiter am Front DeskKontrolle der zu ereichenden Ziele in Bezug auf die Gästezufriedenheit und die Qualitätsstandards Übernahme von Projekten sowie eigenständiges Erabeiten der ErgebnisseUnterstützung im täglichen operativen AblaufHandhabung eines professionellen Beschwerdemanagements Das wünschen wir uns von Ihnen:Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, idealerweise in der Premium Hotellerie Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office sowie einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen PositionFundierte Computerkenntnisse sowie sicherer Umgang mit dem Programm Opera und den Microsoft Office Anwendungen Bestenfalls verfügen Sie über Vorkenntnisse der Marriott Standards und Marriott Systeme Ausgezeichnete Gastgeberqualitäten und exzellente VerhaltensetiketteTeamfähigkeit und Kommunikationsstärke Professionelle Führungsqualitäten sowie persönliche EinsatzbereitschaftSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Fähigkeit, nicht den Überblick zu verlierenSehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und SchriftLeidenschaft für die Hotellerie und die Liebe zum Detail Was Sie von uns erwarten können:Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der StadtMinutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible ArbeitszeitmodelleUnbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit sowie jährliche GehaltsanpassungenSonn- und FeiertagszuschlägeBis zu 58€ Zuzahlung zum BVG/VBB TicketWähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage  individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300€  300€ Zuschuss in die Hoga AltersvorsorgeInterne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 HotelsRegelmäßige FeedbackgesprächeOn-Boardingprogramme zu Beginn der Tätigkeit und Learning Coach SystemKostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbarTrainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit FortbildungsfinanzierungBeteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach BetriebszugehörigkeitFamily & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweitTeam-Events, Sommer- und JahrespartyKostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business KleidungMöglichkeit zur Teilnahme an sozialen ProjektenVerpflegung in unserem Mitarbeiter Restaurantund vieles mehr!Nehmen Sie die Herausforderung an und gestalten Sie die Zukunft mit uns gemeinsam neu! Bewerben Sie sich jetzt und übersenden Sie uns hierzu gern Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.Über uns:Das Marriott Hotel in Berlin mit seiner Kombination aus modernem Chic und klassischer Eleganz liegt direkt am Potsdamer Platz, dem Geschäftsviertel Berlins. Nur wenige Schritte von den Regierungsgebäuden, den meisten historischen und kulturellen Sehenswürdigkeiten, wie zum Beispiel dem Brandenburger Tor, dem Tiergarten und exklusiven Einkaufszentren entfernt.Das Berlin Marriott Hotel zeichnen technische Innovationen in Kombination mit einem zeitlosen Innendesign aus. Es gilt als Aushängeschild der Hotelgruppe Marriott International, Inc., welche weltweit mehr als 7600 Häuser aufweist. Das Businesshotel verfügt über 379 großzügige sowie modern ausgestattete Zimmer und Suiten. Des Weiteren umfasst das Haus zwei multifunktionale Konferenzsäle, zehn Meetingräume für bis zu 650 Personen, ein Businesscenter, die Marriott Executive Lounge, einen Wellness- und Fitnessbereich sowie das „Midtown Grill“ Restaurant, der „The Big Dog“ Diner und eine Lobby-Bar.

Berlin Marriott Hotelmanagement GmbH

Berlin Marriott Hotelmanagement GmbH
2024-01-31
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Office Manager (m/w/d)

Bonn

Willkommen an Deinem Lieblingsplatz: KAMEHA Grand Hotel, BonnDie Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz besonderen Ort, wo Kurzweiligkeit und Natürlichkeit auf Casual Style treffen. TEAM KAMEHA: Einzigartig und vereint in der Passion, unseren Gästen unvergleichliche kulinarische Erlebnisse und Qualitätsmomente zu ermöglichen, von der Sternegastronomie, einer Nacht in der Prinzessinnen-Suite bis zur glamourösen Silvestergala. Für diesen Spagat aus höchster, handwerklicher Kunst und dauerhaft anspruchsvoller Dienstleistung an Gast und Kunde, suchen wir passende Persönlichkeiten mit der Liebe zu tollen Produkten und der Arbeit mit und für Menschen, der Leidenschaft, großartige Gastgeber zu sein, sowie der Begeisterung, unvergessliche Momente in einzigartiger Kulisse zu kreieren. Dies sind Deine Aufgaben: Verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation des Front Office TeamsDienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie die Übernahme von MOD-DienstenUnterstützung Deines Teams im operativen GeschäftVerantwortung für das professionelle Reklamationsmanagement Durchführung von Vorstellungs-, Beurteilungs- & MitarbeitergesprächenErstellung von Reports & StatistikenEntwicklung und Einführung von neuen ProzessenDurchführen von Schulungen und Trainings für Mitarbeitende Das bringst Du idealerweise mit: Du bist Gastgeber mit ❤ und Wünsche-ErfüllerEine abgeschlossene Berufsausbildung in der der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen PositionErfahrungen in der Personalführung und MitarbeitermotivationHands-on-MentalitätRepräsentation des Hotels durch ein positives ErscheinungsbildAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit Selbstständiges und zuverlässiges ArbeitenEine offene und herzliche PersönlichkeitSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseKenntnisse der Hotelsoftware Opera PMS   Das bieten wir Dir: Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen MiteinanderDie Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammelnInterne Schulungen um Dein Fachwissen auszubauenEinen unbefristeten ArbeitsvertragFreiheit in der UrlaubsplanungEine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung  mit einem prall gefüllten Benefit-PaketUrlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr BetriebszugehörigkeitArbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein vergünstigtes Parkticket 28 bzw. 30 Urlaubstage und einen zusätzlichen Me-Time Tag pro Jahr Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu ImpfangebotenAttraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und HotelsMitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest)Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUREine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im HintergrundGruppenweite Karriere- und WeiterbildungsmöglichkeitenLeckeres Essen in unserer Team-Kantine Über uns: LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU!Key Facts: 130 Mitarbeiter, rund 30 Azubis,254 Zimmer auf 5 Etagen, 11.000 qm Tagungsfläche,vier erstklassige Gastronomien: Restaurant Ludwig´s, YUNICO* - Japanese Fine Dining, RheinAlm sowie Stage Bar & Lounge,Green Hotel - unsere eigene Geothermie-Anlage deckt 70 Prozent des Wärme- bzw. Kältebedarfs,Kameha virtuell: https://vr.kamehabonn.de

KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH

KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH Logo
2024-01-30
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Office Manager (m/w/d)

Baden-Baden

Wir suchen Mitarbeiter, die ein Teil der großen Gekko Family werden wollen und für die eine uneingeschränkte Gastfreundschaft von Herzen kommt.THAT'S YOUerfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren oder leitenden PositionDu bringst Erfahrung aus einem Hotel mit, das zu Marriott International Inc. gehört offener kommunikativer Mensch mit Freude am Umgang mit Menschengepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente UmgangsformenDu bist unser/e perfekter Gastgeber/inDeutsch und Englisch sprichst Du fließend, gerne auch eine weitere Fremdsprachesehr gute Opera und MS Office Kenntnisse YOUR NEW JOBDu bist verantwortlich für die Mitarbeiter der Rezeption, Porter und Guest Relationadministrative Aufgaben wie Inventur und AbrechnungskontrolleCheck In und Check Out, jedoch auch abwechslungsreiche Guest Relation Aufgabeneigenverantwortliche Entgegennahme von Reservierungen, Rechnungsstellung sowie Kassenabrechnungeinen einwandfreien Ablauf der Schichten überprüfen und stetig optimierenunseren Gästen einen harmonischen Aufenthalt garantierenKoordination sämtlicher Abläufe und Schnittstellen zwischen den AbteilungenUrlaubs- und Dienstplangestaltungprofessionelles Reklamationsmanagement  WHY ROOMERSMöglichkeit zur Teilnahme an In-House SchulungenMitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen UnternehmenInnovative Unternehmenskultur in einer inhabergeführten GruppePraktikable Ideen und Verbesserungsvorschläge einzubringen ist gewünschtEntwicklung innerhalb des Unternehmens oder der Gruppe möglichFamily & Friends Raten im eigenen Betrieb oder in Partnerhotels und Vergünstigungen durch Zugang zu ExpedientenportalenSonderraten für Mitarbeiter und deren Familien in über 8.000 Hotels von Marriott International, Inc.Mitarbeiterverpflegung im BetriebMitarbeiterfesteKostenlose Reinigung der Uniform JOIN USAuch wir als Unternehmensgruppe entwickeln uns ständig weiter und es gibt immer wieder spannende neue Herausforderungen, die vielleicht auch in Deine Karriereplanung passen.Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, sämtliche relevante Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.Über uns: Das Roomers Baden-Baden, Mitglied der Autograph Collection by Marriott, ist Teil der Frankfurter Gekko Group. Micky Rosen und Alex Urseanu, die Köpfe hinter der Gruppe, sind als „Hoteliers des Jahres“ ausgezeichnet worden. Mit ihrer Leidenschaft für Design und Innovation – und einem unschlagbaren Team – haben sie mit dem Roomers Baden-Baden ein wahres Meisterwerk geschaffen. Neben 130 Zimmern und Suiten, sowie einer Eventfläche für bis zu 200 Personen, wird Baden-Baden kulinarisch durch das panasiatische Restaurant moriki bereichert. Nachtschwärmer kommen in der Roomers Bar, in der die Barkultur mit allergrößter leidenschaft zelebriert wird, auf ihre Kosten. Wer im Roomers lieber ein echtes Hideaway genießen möchte, besucht den Spa und nutzt die Outdoor Acitivity Möglichkeiten der Umgebung. Baden-Baden bietet Gästen und Locals einen echten Spot, an dem Lifestyle auf Relaxation und Internationalität trifft. Join us and be a part of it: A love for life and the passion to share it.

Roomers Baden

Roomers Baden Logo
2024-01-18
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Office Manager/-in (m/w/d)

Puchheim

Deine AufgabenFührung des RezeptionsteamsErstellen der Dienst- und UrlaubspläneDu empfängst und betreust unsere Gäste herzlich gerne auch persönlichDu sorgst für einen freundlichen und zuvorkommenden Check-In/Check outDu nimmst Gäste-Feedbacks gerne entgegen und findest, wenn es einmal nicht so gut gelaufen ist, optimale Lösungen, um unsere Gäste wieder zufrieden zu stellenDu weißt, wie man Gäste zu Fans machtDu kontrollierst die Debitorenkonten, verantwortest die Hotelkasse und KassenabschlüsseDeine ZutatenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung in der HotellerieDu sprichst gut deutsch und englischDu hast Erfahrung in einer vergleichbaren PositionMit der Hotelsoftware Apaleo sowie MS Office gehst Du sicher umDu bist auch in schwierigen Situationen umsichtig, zuverlässig und verantwortungsbewusstDu bist ein Gastgeber mit Herz und SeeleUnsere ZutatenWir arbeiten dich ausführlich und effektiv in deine neue Tätigkeit in unserem Team einWir bieten eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Raum für deine eigenen IdeenWir leben ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten TeamWir haben kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien mit vielen EntwicklungschancenWir sind ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, eine innovative Marke, die sich auch in der Krise bewährt und einen sicheren Arbeitsplatz bietetWir bieten dir eine attraktive VergütungWir bieten dir professionelle Schulungen und Weiterbildungen Aus- und Weiterbildung Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Rabatt auf Leistungen des UnternehmensAus- und WeiterbildungFirmenhandyFlexible ArbeitszeitenRabatt auf Leistungen des UnternehmensWir arbeiten dich ausführlich und effektiv in deine neue Tätigkeit in unserem Team einWir bieten eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Raum für deine eigenen IdeenWir leben ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten TeamWir haben kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien mit vielen EntwicklungschancenWir sind ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, eine innovative Marke, die sich auch in der Krise bewährt und einen sicheren Arbeitsplatz bietetWir bieten dir eine attraktive VergütungWir bieten dir professionelle Schulungen und WeiterbildungenDu findest Dich in dieser Beschreibung wieder und wärst gerne Teil unseres Coffee Fellows Teams? Dann bewirb Dich jetzt, gerne auch unkompliziert per WhatsApp.Danach hast Du vielleicht auch geschaut: Hotel, Empfang, Rezeption, Leitung, Manager, Front Office, Hotelfachleute, Hotelfachkraft, Hotelkauffrau, Hotelkaufmann, Menschen, Gäste, familiengeführtes UnternehmenSimonSchlerethTel:Über uns:Unsere Hotels - oder wie die Betten in den Coffeeshop kamenEinfach mal im Lieblingscafé übernachten? Kein Problem!Seit der Eröffnung unseres ersten Shops 1999 stehst du und dein Kaffeegenuss bei uns im Mittelpunkt.Dazu gehören neben unserem leckeren Kaffee und den richtigen Snacks natürlich auchdie einzigartig wohlige Coffeeshop-Atmosphäre, die du nun auch in jedem unserer Hotelzimmer genießen kannst!Und das Beste? Genau wie in all unseren Coffeeshops legen wir auch im Hotel größten Wert darauf,deinen Aufenthalt mit dir gemeinsam so nachhaltig wie möglich zu gestalten.Klingt gut? Finden wir auch! Sei unser Gast und überzeuge dich einfach selbst von “den Betten im Coffeeshop”.

Coffee Fellows Hotel GmbH

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2024-01-05
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Office Manager/-in (m/w/d)

Unterföhring

Deine AufgabenFührung des RezeptionsteamsErstellen der Dienst- und UrlaubspläneDu empfängst und betreust unsere Gäste herzlich gerne auch persönlichDu sorgst für einen freundlichen und zuvorkommenden Check-In/Check outDu nimmst Gäste-Feedbacks gerne entgegen und findest, wenn es einmal nicht so gut gelaufen ist, optimale Lösungen, um unsere Gäste wieder zufrieden zu stellenDu weißt, wie man Gäste zu Fans machtDu kontrollierst die Debitorenkonten, verantwortest die Hotelkasse und KassenabschlüsseDeine ZutatenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung in der HotellerieDu sprichst gut deutsch und englischDu hast Erfahrung in einer vergleichbaren PositionMit der Hotelsoftware Apaleo sowie MS Office gehst Du sicher umDu bist auch in schwierigen Situationen umsichtig, zuverlässig und verantwortungsbewusstDu bist ein Gastgeber mit Herz und SeeleUnsere ZutatenWir arbeiten dich ausführlich und effektiv in deine neue Tätigkeit in unserem Team einWir bieten eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Raum für deine eigenen IdeenWir leben ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten TeamWir haben kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien mit vielen EntwicklungschancenWir sind ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, eine innovative Marke, die sich auch in der Krise bewährt und einen sicheren Arbeitsplatz bietetWir bieten dir eine attraktive VergütungWir bieten dir professionelle Schulungen und Weiterbildungen Aus- und Weiterbildung Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Rabatt auf Leistungen des UnternehmensAus- und WeiterbildungFirmenhandyFlexible ArbeitszeitenRabatt auf Leistungen des UnternehmensWir arbeiten dich ausführlich und effektiv in deine neue Tätigkeit in unserem Team einWir bieten eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Raum für deine eigenen IdeenWir leben ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten TeamWir haben kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien mit vielen EntwicklungschancenWir sind ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, eine innovative Marke, die sich auch in der Krise bewährt und einen sicheren Arbeitsplatz bietetWir bieten dir eine attraktive VergütungWir bieten dir professionelle Schulungen und WeiterbildungenDu findest Dich in dieser Beschreibung wieder und wärst gerne Teil unseres Coffee Fellows Teams? Dann bewirb Dich jetzt, gerne auch ganz einfach per WhatsApp.Danach könntest Du auch geschaut haben: Rezeption, Front Office, Empfang, Hotel, Leitung, Manager, Hotelfachkraft, Hotelkaufmann/-frauSimonSchlerethTel:Über uns:Unsere Hotels - oder wie die Betten in den Coffeeshop kamenEinfach mal im Lieblingscafé übernachten? Kein Problem!Seit der Eröffnung unseres ersten Shops 1999 stehst du und dein Kaffeegenuss bei uns im Mittelpunkt.Dazu gehören neben unserem leckeren Kaffee und den richtigen Snacks natürlich auchdie einzigartig wohlige Coffeeshop-Atmosphäre, die du nun auch in jedem unserer Hotelzimmer genießen kannst!Und das Beste? Genau wie in all unseren Coffeeshops legen wir auch im Hotel größten Wert darauf,deinen Aufenthalt mit dir gemeinsam so nachhaltig wie möglich zu gestalten.Klingt gut? Finden wir auch! Sei unser Gast und überzeuge dich einfach selbst von “den Betten im Coffeeshop”.

Feringapark Hotel

Feringapark Hotel Logo
2024-01-05
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Office Manager / Leitung Empfang

München-Freiham

Deine AufgabenFührung des RezeptionsteamsErstellen der Dienst- und UrlaubspläneDu empfängst und betreust unsere Gäste herzlich gerne auch persönlichDu sorgst für einen freundlichen und zuvorkommenden Check-In/Check outDu nimmst Gäste-Feedbacks gerne entgegen und findest, wenn es einmal nicht so gut gelaufen ist, optimale Lösungen, um unsere Gäste wieder zufrieden zu stellenDu weißt, wie man Gäste zu Fans machtDu kontrollierst die Debitorenkonten, verantwortest die Hotelkasse und KassenabschlüsseDu beobachtest und analysierst unsere Mitbewerber und kennst den MarktDeine ZutatenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung in der HotellerieDu sprichst gut deutsch und englischDu hast Erfahrung in einer vergleichbaren PositionMit der Hotelsoftware HS3 sowie MS Office gehst Du sicher umDu bist auch in schwierigen Situationen umsichtig, zuverlässig und verantwortungsbewusstDu bist ein Gastgeber mit Herz und SeeleUnsere ZutatenWir arbeiten dich ausführlich und effektiv in deine neue Tätigkeit in unserem Team einWir bieten eine anspruchsvolle, wertschätzende und vielseitige Aufgabe mit Raum für deine eigenen IdeenWir leben ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten TeamWir haben kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien mit vielen EntwicklungschancenWir sind ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, eine innovative Marke, die sich auch in der Krise bewährt und einen sicheren Arbeitsplatz bietetWir bieten dir eine attraktive und leistungsorientierte VergütungWir bieten dir professionelle Schulungen und Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten Freier Kaffee Mitarbeiterrabatte Rabatt auf Leistungen des UnternehmensFlexible ArbeitszeitenFreier KaffeeMitarbeiterrabatteRabatt auf Leistungen des UnternehmensWir arbeiten dich ausführlich und effektiv in deine neue Tätigkeit in unserem Team einWir bieten eine anspruchsvolle, wertschätzende und vielseitige Aufgabe mit Raum für deine eigenen IdeenWir leben ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten TeamWir haben kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien mit vielen EntwicklungschancenWir sind ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, eine innovative Marke, die sich auch in der Krise bewährt und einen sicheren Arbeitsplatz bietetWir bieten dir eine attraktive und leistungsorientierte VergütungWir bieten dir professionelle Schulungen und WeiterbildungenDu fühlst Dich angesprochen und wärst gerne Teil der Coffee Fellows Gruppe? Du legst Wert auf einen sicheren Arbeitsplatz? Dann bewirb Dich jetzt, gerne auch ganz einfach per WhatsApp.Danach hast Du vielleicht auch geschaut: Hotel, Front Office, Empfang, Rezeption, Leitung, Manager, Hotelfachkraft, Hotelfachfrau, Hotelfachmann, Erfahrung, familiengeführtes UnternehmenSimonSchlerethTel:Über uns:Unsere Hotels - oder wie die Betten in den Coffeeshop kamenEinfach mal im Lieblingscafé übernachten? Kein Problem!Seit der Eröffnung unseres ersten Shops 1999 stehst du und dein Kaffeegenuss bei uns im Mittelpunkt.Dazu gehören neben unserem leckeren Kaffee und den richtigen Snacks natürlich auchdie einzigartig wohlige Coffeeshop-Atmosphäre, die du nun auch in jedem unserer Hotelzimmer genießen kannst!Und das Beste? Genau wie in all unseren Coffeeshops legen wir auch im Hotel größten Wert darauf,deinen Aufenthalt mit dir gemeinsam so nachhaltig wie möglich zu gestalten.Klingt gut? Finden wir auch! Sei unser Gast und überzeuge dich einfach selbst von “den Betten im Coffeeshop”.

Coffee Fellows Hotel München

Coffee Fellows Hotel München Logo
2024-01-05
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Office Manager / Leitung Empfang

Kiel

Deine AufgabenFührung des RezeptionsteamsErstellen der Dienst- und UrlaubspläneDu empfängst und betreust unsere Gäste herzlich gerne auch persönlichDu sorgst für einen freundlichen und zuvorkommenden Check-In/Check outDu nimmst Gäste-Feedbacks gerne entgegen und findest, wenn es einmal nicht so gut gelaufen ist, optimale Lösungen, um unsere Gäste wieder zufrieden zu stellenDu weißt, wie man Gäste zu Fans machtDu kontrollierst die Debitorenkonten, verantwortest die Hotelkasse und KassenabschlüsseDu beobachtest und analysierst unsere Mitbewerber und kennst den MarktDeine ZutatenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung in der HotellerieDu sprichst gut deutsch und englischDu hast Erfahrung in einer vergleichbaren PositionMit der Hotelsoftware HS3 sowie MS Office gehst Du sicher umDu bist auch in schwierigen Situationen umsichtig, zuverlässig und verantwortungsbewusstDu bist ein Gastgeber mit Herz und SeeleUnsere ZutatenWir arbeiten dich ausführlich und effektiv in deine neue Tätigkeit in unserem Team einWir bieten eine anspruchsvolle, wertschätzende und vielseitige Aufgabe mit Raum für deine eigenen IdeenWir leben ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten TeamWir haben kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien mit vielen EntwicklungschancenWir sind ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, eine innovative Marke, die sich auch in der Krise bewährt und einen sicheren Arbeitsplatz bietetWir bieten dir eine attraktive und leistungsorientierte VergütungWir bieten dir professionelle Schulungen und Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten Freier Kaffee Mitarbeiterrabatte Rabatt auf Leistungen des UnternehmensFlexible ArbeitszeitenFreier KaffeeMitarbeiterrabatteRabatt auf Leistungen des UnternehmensWir arbeiten dich ausführlich und effektiv in deine neue Tätigkeit in unserem Team einWir bieten eine anspruchsvolle, wertschätzende und vielseitige Aufgabe mit Raum für deine eigenen IdeenWir leben ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten TeamWir haben kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien mit vielen EntwicklungschancenWir sind ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven, eine innovative Marke, die sich auch in der Krise bewährt und einen sicheren Arbeitsplatz bietetWir bieten dir eine attraktive und leistungsorientierte VergütungWir bieten dir professionelle Schulungen und WeiterbildungenDu fühlst Dich angesprochen und wärst gerne Teil der Coffee Fellows Gruppe? Du legst Wert auf einen sicheren Arbeitsplatz? Dann bewirb Dich jetzt, gerne auch ganz einfach per WhatsApp.Danach hast Du vielleicht auch geschaut: Hotel, Front Office, Empfang, Rezeption, Leitung, Manager, Hotelfachkraft, Hotelfachfrau, Hotelfachmann, Erfahrung, familiengeführtes UnternehmenSimonSchlerethTel:Über uns:Unsere Hotels - oder wie die Betten in den Coffeeshop kamenEinfach mal im Lieblingscafé übernachten? Kein Problem!Seit der Eröffnung unseres ersten Shops 1999 stehst du und dein Kaffeegenuss bei uns im Mittelpunkt.Dazu gehören neben unserem leckeren Kaffee und den richtigen Snacks natürlich auchdie einzigartig wohlige Coffeeshop-Atmosphäre, die du nun auch in jedem unserer Hotelzimmer genießen kannst!Und das Beste? Genau wie in all unseren Coffeeshops legen wir auch im Hotel größten Wert darauf,deinen Aufenthalt mit dir gemeinsam so nachhaltig wie möglich zu gestalten.Klingt gut? Finden wir auch! Sei unser Gast und überzeuge dich einfach selbst von “den Betten im Coffeeshop”.

Hotel Berliner Hof

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2024-01-05
ARBEIT

Empfangsleiter

Crew Leader- FO Manager (m/w/d) Voll- und Teilzeit

Darmstadt

MÖCHTEST DU TEIL EINES SCHNELL WACHSENDEN UNTERNEHMENS SEIN?ÜBER ODYSSEY:Wir sind The Odyssey Hotel Group, Europas ambitioniertester Hotelbetreiber und das Team hinter vielen bekannten globalen Hotelmarken. Wir arbeiten als Partner mit Marriott, IHG und Accor zusammen, um außergewöhnliche Hotels verschiedener Marken zu entwickeln, von Holiday Inn Express bis zur Autograph-Collection von Marriott. Angetrieben von über 700 Mitarbeiter und unterstützt von Activum SG als unserem Hauptinvestor, ist es unser Ziel, einzigartige Geschichten, durch eine Leidenschaft für einzigartiges und lokal inspiriertes Hoteldesign und Liebe zum Detail, zu schaffen. Wir erreichen dies durch eine Kultur, die unsere Teams befähigt, Meister der Kunst der Gastfreundschaft zu sein.ODYSSEY KULTUR:Du wirst Teil eines schnelllebigen, ehrgeizigen und erfolgreichen Teams, das die Branche, die wir lieben, aufrüttelt. Wenn Du in Verantwortung aufgehst, eine Leidenschaft für einzigartigen Service teilst und ein geborener Teamplayer bist, passen wir gut zusammen. Wir sind stolz auf unseren kollaborativen Denkweise.ÜBER MOXY DARMSTADT:MOXY Hotels ist die neueste Marke Marriotts, die das erste Hotel 2014 in Mailand (Italien) eröffnet hat. Moxy wurde designt, um die rasant wachsende Zahl der Reisenden der nächsten Generation einzufangen. Wir kombinieren stylisches Design, aufgeschlossenen Service, neueste Technologie und einen bezahlbaren Preis. Das ist der neue Weg des Reisens!DIE STELLE:In der Position als Crewleader Front Office (m/w/d) bist du als Ansprechpartner/in für das Team und unsere Gäste für diese vielfältigen Aufgaben zuständig:Leitung der Schichten sowie Durchführung von Check Ins und Check OutsBetreuung unserer internationalen Gäste vor, während und nach dem AufenthaltEnge Zusammenarbeit im Hinblick auf Qualitätsmanagement und BeschwerdehandlingEinarbeitung neuer Crewmembers am EmpfangGestaltung und Durchführung von TrainingsÜbernahme von Projekten und administrativen AufgabenDEIN PERSÖNLICHER HOOKUP-#ATTHEMOXYDAS BRINGST DU MIT...Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder StudiumBerufserfahrung am Front Office oder Empfangsbereich, gerne in der HotellerieDu bist ein Teamplayer und Motivator und behältst in Stresssituationen den ÜberblickEin ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Zuverlässigkeit zählen zu deinen StärkenGute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Umgang mit internationalen Gästen und MitarbeitendenWARUM DIESE ROLLE BEI ODYSSEY?Der Vorteil, über Odyssey beizutreten, bedeutet, dass wir Dir die Möglichkeit geben, Deine beste Seite zu zeigen. Wir wachsen gemeinsam. Es steht Dir die Möglichkeit offen, zu unseren anderen Marken oder zu unserer Zentrale zu wechseln.Sonderpreise für Mitarbeiter und deren Familien in unseren OHG-Hotels weltweit20 % Rabatt auf Speisen und Getränke in über 8.000 Hotels von Marriott International, Inc5,00 € Frühstück in teilnehmenden Marriott Hotels in Europa50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke in den Marriott Hotels im Business Council SüddeutschlandZusätzliche Krankenversicherungskarte mit einem Budget von 300 €Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 MonatenRabatte über die Website „Corporate Benefits“.Wir feiern unsere Erfolge!INTERESSIERT?Bitte bewerb Dich über diese Stelle und unsere Kollegen aus dem Talent-Team werden sich schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzen. Das erste Screening wird von unseren Talentspezialisten durchgeführt, und das erste Interview wird mit dem Hiring Manager stattfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Moxy Darmstadt

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2024-01-05
ARBEIT
Vollzeit

Empfangsleiter

Front Office Manager (m/w/d)

Garmisch-Partenkirchen

Das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen ist ein 4-Sterne-Hotel und befindet sich im zentralen und ruhigen Ortszentrum von Partenkirchen, direkt an der historischen Ludwigstraße.Die 112 Zimmer des Hotels sind im bayerischen und modern-eleganten Stil eingerichtet. Ein Restaurant namens "Alt Partenkirchen", eine gemütliche Hotelbar mit Stüberl und ein großzügiger bayerischer Biergarten gehören ebenfalls zum Hotel. Sieben Meetingräume und ein voll ausgestattetes Rhetorikstudio stehen für erfolgreiche Tagungen oder Veranstaltungen zur Verfügung. Zum Bahnhof sind es ca. 20 Minuten zu Fuß. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager (m/w/d).Möchtest du persönlich mit den richtigen Ansprechpartnern über deine Karriere sprechen? Besuche uns beim "Career Talk" in der Lobby des Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen, jeden Mittwoch von 15:00-16:00 Uhr! Hier erfährst du mehr über Berufschancen in unserem Hotel, auch für BranchenneulingeAls Front Office Manager (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.Leitung des Front-Office TeamsEinteilung der täglichen Aufgaben - Sicherung eines reibungslosen ArbeitsablaufsEinarbeitung und Schulung der Mitarbeiter*innen und AuszubisFührung und Coaching des Teams auf Hotelstandards - Qualitätssicherung und KontrolleOrganisatorische Aufgaben, Dienstplanerstellung und BerichtswesenMitverantwortlichkeit für das Recruiting in der Abteilung Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Schulungen Unterstützung bei der Erstellung von Preisstrukturen, Umsatz- und Personalkostenbudgets für den LogisbereichBeschwerdemanagementDein Profil mit dem du uns begeisterstEine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine ähnliche Qualifikation Berufserfahrung als Front Office Manager*in oder Assistent Front Office Manager*inSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseAnalytische Fähigkeiten und sehr gute kaufmännische KenntnisseFührungsqualität sowie Motivations- und TeamfähigkeitGäste- und serviceorientiertes Denken - gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unseren internationalen GästenBelastbarkeit und Flexibilität und ein hohes Maß an VertrauenswürdigkeitFundierte EDV-Kenntnisse (insbesondere in der Hotelsoftware Opera Cloud)Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager (m/w/d).Was wir dir bietenTarifliche Bezahlung & strukturierte ArbeitszeitenKostenfreie Parkplätze direkt am HotelKostenfreie MitarbeiterverpflegungBerufsbekleidung & Reinigung im Hotel möglichEinarbeitung, Schulungen & WeiterbildungsmaßnahmenMöglichkeit für die erste Zeit im Hotel zu wohnenExtra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter PrämieStaffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-HotelsCross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten könnenGrenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" ProgrammUnd viele weitere Benefits…Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!KontaktMercure Hotel Garmisch-PartenkirchenMittenwalder Straße 282467 Garmisch-PartenkirchenAnsprechpartner: Eva BinderSende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected]  Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.Über uns:Das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen ist ein 4-Sterne-Hotel. Das zentrale und ruhige Hotel liegt im Ortszentrum von Partenkirchen, direkt an der historischen Ludwigstraße gelegen. Nur wenige Kilometer von den beliebten Skigebieten sowie der Alp- und Zugspitze entfernt.  Zum Bahnhof ca. 1,5 km. Die 112 Zimmer sind im bayerischen und modern-eleganten Stil eingerichtet. Zudem besitzt das Hotel ein Restaurant „Alt Partenkirchen“, eine Hotelbar mit Stüberl und einen großzügigen bayerischen Biergarten.

Mercure Hotel Garmisch

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2024-01-05

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