stellv. Empfangsleiter / Assistant Front Office Manager (m/w/d)

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stellv. Empfangsleiter / Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Hamburg

stellv. Empfangsleiter / Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Hamburg, Deutschland

Stellenangebot als Empfangsleiter in Hamburg , Hamburg, Deutschland

Stellenbeschreibung

Unser Hotel: Im Herzen der Stadt, einen Sprung von St. Pauli und Hafen entfernt, liegt das Lindner Hotel Hamburg Am Michel.Trends und Tradition verteilt auf 7 Etagen, 259 Zimmer, 7 Tagungsräume, Fitnessbereich mit Dachterrasse, ein Restaurant, eine Bar. Wir bieten unseren Gästen ein zweites Zuhause und sind mit Herzen Gastgeber - hanseatisch, herzlich, humorvoll. Lust auf ein familiäres Team, flache Hierarchien und ein mehrfach ausgezeichnetes Haus? Dann kommen Sie an Bord - wir freuen uns auf Sie! Unsere Benefits:Unbefristeter VertragVerkürzte Probezeit von 4 WochenLindner Onboarding Programm inkl. Lindner Onboard Willkommens-VeranstaltungVergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotelsJubiläums- und Sondergratifikationenbetriebliche Altersvorsorge - HogarenteplusCorporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmenregelmäßige Entwicklungsgesprächeindividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites TrainingsangebotDienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"Spiel, Spaß und jede Menge Wissen durch unser E-Learning ToolKostenfreies Parken oder vergünstigtes JobticketKostenfreie Stellung und Reinigung der ArbeitskleidungTeameventsGehaltsspanne: 35.500 - 37.000 EUR brutto/Jahr Die Aufgaben:Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele?In Abstimmung mit dem Front Office Manager überblicken Sie in dieser Position den gesamten Empfangsbereich und sind mitverantwortlich für:die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozessedie Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managersden Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gästedie persönliche Betreuung der Stammgäste im Hausden aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebotedas Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichtendas Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildungdie Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und KommissionsabrechnungenDas Profil:Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlichSie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im TeamSie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeitenZusätzlich verfügen Sie über:erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbrancheerste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paketverhandlungssicheres Englisch in Wort und SchriftFolgendes wäre noch wünschenswert:eine Ausbildung lt. AEVO Über uns:Die Lindner Hotel Group mit Sitz in Deutschland ist bekannt für ihre vielfältigen und anspruchsvollen Häuser. Mit mehr als 30 Hotels & Resorts im In- und Ausland bietet die Lindner Hotel Group ihren Gästen ein breites Spektrum an Übernachtungsmöglichkeiten, von stilvollen Stadthotels bis hin zu idyllischen Wellness-Resorts. Das Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch seine attraktiven Standorte und moderne Ausstattung aus, sondern auch durch eine herzliche Atmosphäre und einen hervorragenden Kundenservice. Im Jahr 2022 schloss die Lindner Hotel Group eine strategische Partnerschaft mit der Hyatt Hotel Corp., im Zuge derer die Häuser sukzessive Teil von JdV by Hyatt werden. Dabei handelt es sich um eine Kollektion lebendiger, unabhängiger Hotels, die die lokale Kultur und den Charme eines jeden Standorts widerspiegeln. Durch die Zusammenarbeit mit JdV by Hyatt erweitert die Lindner Hotel Group ihr Portfolio um unverwechselbare Destinationen und bietet ihren Gästen somit noch mehr Auswahlmöglichkeiten für unvergessliche Aufenthalte.Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Daher sind wir stolz, zu den kununu Top Companies 2022 (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) zu gehören.
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Lindner Hotel Hamburg Am Michel

Neanderstr. 20

20459

Neanderstr. 20, 20459 Hamburg, Deutschland

lindnerhotels.com/

Lindner Hotel Hamburg Am Michel
Veröffentlicht:
2023-10-17
UID | BB-652eb4fd25171-652eb4fd25172
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H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Assistant Front Office Manager (m/w/d)ab sofort | Vollzeit | unbefristetBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Verschiedene Zusatzleistungen✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Kostenfreie Weiterbildungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen✓ Kindergartenzuschuss✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschlandticket Deine AufgabenWissensgeber. Du bist mitverantwortlich für die Führung und Motivation des Front Office TeamsEmpfangsmensch. Du unterstützt dein Team im operativen GeschäftGastgeber. Herzliche Betreuung unserer Gäste auf AugenhöheSchnittstelle. Zwischen allen Abteilungen im Haus um unseren Gästen einen unbekümmerten Aufenthalt zu ermöglichenZahlenkenner. Du übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie MOD-DiensteRechte Hand. Du vertrittst den Front Office Manager in seiner AbwesenheitDein ProfilHotelheld. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung am EmpfangBranchenliebhaber. Du liebst die Hotellerie und kannst dir keinen reinen Bürojob vorstellenOrganisationstalent. Du bist der Inbegriff von MultitaskingSprachgefühl. Deutsch und Englisch - gerne auch weitere SprachenDurchstarter. Du möchtest den nächsten Schritt deiner Karriere gehen? Dann bewirb dich jetzt!Dein Arbeitsplatz im Herzen HamburgsWir sind fußläufig vom Hauptbahnhof gut erreichbar, sollte es aber typisches Hamburger Schietwetter geben, hält der Bus 112 direkt vor unserer TürUnser Front Office Team hat die Verantwortung über 254 Zimmer mit insgesamt 508 Betten, zusätzlich ist unser Team der erste Ansprechpartner für unsere GästeWir legen großen Wert auf Work-Life-Balance auch nach herausfordernden Tagen. Bei uns steht die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams an erster StelleAdresseHYPERION Hotel Hamburg Amsinckstraße 39 20097 Hamburg DeutschlandAnsprechpartnerZuständige Recruiterin: Bonnie HarderTelefon: +49 (0) 151 175 84 736E-Mail: [email protected] Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.Über uns: H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

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2024-01-31
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Empfangsleiter

Empfangsmanager w/m/d

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GUTES BEWAHREN. NEUES ERGÄNZEN. MENSCHEN BEGEISTERNWir begrüßen Sie bei der Köhler & von Bargen Unternehmensgruppe. Seit über 25 Jahren ist unser Unternehmen mit der weltoffenen Stadt Hamburg und der Metropolregion eng verbunden. Durch und durch hanseatisch geprägt ist deshalb auch unsere Unternehmens-Philosophie. Mit Werten wie Fairness, Ehrlichkeit, Gewissenhaftigkeit, Handschlag-Mentalität und Partnerschaft gestalten wir eine Immobilienentwicklung, die wir gern „Hanseatisch. In modern.“ nennen. Unser Fundament steht auf drei starken Säulen (Bewirtschaftung, Projektentwicklung und Planrechtschaffung). Diese bilden unsere wirtschaftliche Stärke, die uns ein hohes Maß und Flexibilität und Wachstumsmöglichkeiten bietet.Wir suchen Sie!Empfangsmanager w/m/dIn Vollzeit – schnellstmöglichINNOVATIV UND VERANTWORTUNGSVOLL - IHRE AUFGABEN SIND HERAUSFORDERND.Sie managen den Empfangsbereich eigenverantwortlich.Sie repräsentieren das Unternehmen beim Empfang, Betreuung und Bewirtung von Geschäftspartnern, Gästen und Freunden - telefonisch und persönlich.Sie bearbeiten und verteilen die Eingangs- und Ausgangspost.Sie gestalten/organisieren unsere Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Grillabende, Wochenausklänge).SIE SIND PROFESSIONELL UND WEITBLICKEND - IHRE QUALITÄTEN BEGEISTERN.Sie haben erfolgreich eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Vergleichbares.Sie haben bereits Berufserfahrungen im Hotel oder im Empfangsmanagement.Sie begeistern mit Persönlichkeit, Charme, Herzlichkeit und organisatorischem Talent.Sie haben eine kunden-/serviceorientierte Mentalität und ein adäquates sowie positives Auftreten.Sie verlieren auch in Stresssituationen nicht Ihre Ruhe, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.Ihre Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.Sie haben sehr gute Kenntnisse der MS-Office Programme und M 365 – wäre wünschenswert.Ihre sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen eleganten und modernen Schreibstil sind selbstverständlich.SPANNEND UND VIELSEITIG - UNSER ANGEBOT IST ÜBERZEUGEND.Wir bieten eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten, innovativen und sympathischen Team.Wir bieten flache Hierarchien, offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und eigene Ideen sind willkommen.Wir bieten eine partnerschaftliche Unternehmenskultur mit Kommunikation auf Augenhöhe.Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung und ein attraktiver Bürostandort in einer modern restaurierten Altbau-Villa.Wir bieten individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.Wir bieten eine hohe Arbeitsplatzsicherheit und 30 Urlaubstage.Haben Sie Lust schnellstmöglich das Team eines innovativen Unternehmens zu ergänzen und die Herausforderungen und Chancen anzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrem Brutto-Gehaltswunsch p.a. und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an den von uns beauftragten Personaldienstleister GALLEON XPERTS z.H. Herrn Kay Harnischmacher welcome[AT]galleonXperts.com. Bitte alle Unterlagen in einer PDF-Datei zusenden.WIR FREUEN UNS AUF SIE!

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Unser Hotel: Im Herzen der Stadt, einen Sprung von St. Pauli und Hafen entfernt, liegt das Lindner Hotel Hamburg Am Michel.Trends und Tradition verteilt auf 7 Etagen, 259 Zimmer, 7 Tagungsräume, Fitnessbereich mit Dachterrasse, ein Restaurant, eine Bar. Wir bieten unseren Gästen ein zweites Zuhause und sind mit Herzen Gastgeber - hanseatisch, herzlich, humorvoll. Lust auf ein familiäres Team, flache Hierarchien und ein mehrfach ausgezeichnetes Haus? Dann kommen Sie an Bord - wir freuen uns auf Sie! Unsere Benefits:Unbefristeter VertragVerkürzte Probezeit von 4 WochenLindner Onboarding Programm inkl. Lindner Onboard Willkommens-VeranstaltungVergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotelsJubiläums- und Sondergratifikationenbetriebliche Altersvorsorge - HogarenteplusCorporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmenregelmäßige Entwicklungsgesprächeindividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites TrainingsangebotDienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"Spiel, Spaß und jede Menge Wissen durch unser E-Learning ToolKostenfreies Parken oder vergünstigtes JobticketKostenfreie Stellung und Reinigung der ArbeitskleidungTeameventsGehaltsspanne: 35.500 - 37.000 EUR brutto/Jahr Die Aufgaben:Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele?In Abstimmung mit dem Front Office Manager überblicken Sie in dieser Position den gesamten Empfangsbereich und sind mitverantwortlich für:die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozessedie Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managersden Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gästedie persönliche Betreuung der Stammgäste im Hausden aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebotedas Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichtendas Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildungdie Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und KommissionsabrechnungenDas Profil:Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlichSie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im TeamSie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeitenZusätzlich verfügen Sie über:erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbrancheerste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paketverhandlungssicheres Englisch in Wort und SchriftFolgendes wäre noch wünschenswert:eine Ausbildung lt. AEVO Über uns:Die Lindner Hotel Group mit Sitz in Deutschland ist bekannt für ihre vielfältigen und anspruchsvollen Häuser. Mit mehr als 30 Hotels & Resorts im In- und Ausland bietet die Lindner Hotel Group ihren Gästen ein breites Spektrum an Übernachtungsmöglichkeiten, von stilvollen Stadthotels bis hin zu idyllischen Wellness-Resorts. Das Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch seine attraktiven Standorte und moderne Ausstattung aus, sondern auch durch eine herzliche Atmosphäre und einen hervorragenden Kundenservice. Im Jahr 2022 schloss die Lindner Hotel Group eine strategische Partnerschaft mit der Hyatt Hotel Corp., im Zuge derer die Häuser sukzessive Teil von JdV by Hyatt werden. Dabei handelt es sich um eine Kollektion lebendiger, unabhängiger Hotels, die die lokale Kultur und den Charme eines jeden Standorts widerspiegeln. Durch die Zusammenarbeit mit JdV by Hyatt erweitert die Lindner Hotel Group ihr Portfolio um unverwechselbare Destinationen und bietet ihren Gästen somit noch mehr Auswahlmöglichkeiten für unvergessliche Aufenthalte.Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Daher sind wir stolz, zu den kununu Top Companies 2022 (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) zu gehören.

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2023-10-17
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H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Front Office Manager (m/w/d) ab sofort | Vollzeit | unbefristetBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Verschiedene Zusatzleistungen✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Freie Dienstplangestaltung ✓ Kostenfreie Weiterbildungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen✓ Reinigung der Arbeitskleidung✓ Kindergartenzuschuss✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Kostenfreie Parkplätze✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschland TicketDeine AufgabenDu bist verantwortlich für die Organisation von geregelten Abläufen am EmpfangDu planst den Dienstplan für dein Team und bemühst dich ihn flexibel und vorausschauend zu gestaltenDu führst eigenständig Vorstellungsgespräche und entscheidest für dein TeamDu schulst und förderst dein TeamIndem du aktiv im Team mitwirkst, förderst du eine positive Zusammenarbeit und stärkst den ZusammenhaltErstellung von Statistiken und ReportsDein ProfilDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position am Front Office und bist bereit für den nächsten Karriere-StepDu bringst Führungsqualität sowie Motivations- und Teamfähigkeit mitDu hast eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit und ein repräsentatives Auftreten Du bist ein MS Office Profi und hast bereits mit der Hotelsoftware Opera gearbeitetDu kannst problemlos auf Deutsch und Englisch kommunizierenDein Arbeitsplatz im Herzen HamburgsWir sind fußläufig vom Hauptbahnhof gut erreichbar, sollte es aber typisches Hamburger Schietwetter geben, hält der Bus 112 direkt vor unserer TürUnser Front Office Team hat die Verantwortung über 254 Zimmer mit insgesamt 508 Betten, zusätzlich ist das Team der erste Ansprechpartner für unsere GästeWir legen großen Wert auf Work-Life-Balance auch nach herausfordernden Tagen. Bei uns steht die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams an erster StelleAdresseHYPERION Hotel Hamburg Amsinckstraße 39 20097 Hamburg DeutschlandAnsprechpartnerFrau Madeline BehmerOperations ManagerinZuständige Recruiterin: Bonnie HarderTelefon: +49 (0) 151 175 84 736E-Mail: [email protected] Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.Über uns: H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

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2023-10-17