Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)

Stellen-ID: 303306_TA

Einstiegsart: Ausbildung
Ausbildungsbeginn: 01.09.2026
Dauer: 3 Jahre
Vergütung: 1.287 bis 1.393 Euro
Standort: Wuppertal

Aufgabe


In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für IT-System-Management lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles über die Vermarktung und die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.

Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:

- Analysieren von IT-Systemen und Kundenanforderungen
- Erstellen von Angeboten und Verträgen
- Entwickeln von IT-Lösungen und koordinieren der Umsetzung
- Kundinnen und Kunden beraten und betreuen


Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier [https://www.bibb.de/de/berufeinfo.php/profile/apprenticeship/dsafsf].

Mögliche Einsatzbereiche während der Ausbildung können z.B. im Bereich Geschäftskunden oder auch in Telekom Service Centern sein, wo du ganzheitliche Lösungen anbietest, die unsere Kunden in einer digitalen Welt bestmöglich und nachhaltig unterstützen.
Wenn du jetzt wissen willst, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier [https://www.telekom.com/de/karriere/woran-wir-arbeiten] in die Business Bereiche der Deutschen Telekom!

Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen! Ob in der technischen Kundenberatung oder Netzplanung – bei uns hast du beste Chancen, deine Karriere in spannenden Bereichen zu starten. Und das ist erst der Anfang! Mit unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten wächst du stetig weiter. Mit unserem Programm Bologna@Telekom bieten wir dir die Möglichkeit, nach deinem Abschluss bei der Telekom berufsbegleitend zu studieren. Dazu arbeiten wir mit ausgewählten Hochschulen zusammen, die dir eine Vielzahl an Studiengängen anbieten.


Profil

Bei uns stehst du im Mittelpunkt! Wir gestalten gemeinsam deinen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die echten Mehrwert für dich und die Gesellschaft bieten.

Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen:

- Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Interesse an der Telekommunikationsbranche
- Die Arbeit im Team gefällt dir, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
- Technische Neuheiten & digitale Medien begeistern dich, du bist am Puls der Zeit und teilst gerne dein Wissen
- Begeisterung für Computertechnik, Software und mathematisch-technische Aufgaben
- Du liebst es, Dinge zu analysieren
- Englischkenntnisse
- Du stellst dich schnell auf Veränderungen ein und lässt dich dadurch nicht stressen
- Du hast Freude daran ungewöhnliche, kreative Ideen zu entwickeln und bist offen für Veränderungen und Neues
- Du hast Spaß am Lernen und hast das Ziel stets fest im Blick


Das bieten wir
Attraktive Vergütung
1. Jahr 1.287,90 €
2. Jahr 1.340,90 €
3. Jahr 1.393,90 €

Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie ggf. Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte

Mietkostenzuschuss: Wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst, erhältst du ggf. eine monatliche Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 €.

Finanzielle Vorsorge: Bei uns bist du durch du eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen schon jetzt für später vorbereitet.

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr und Gesundheitsangebote, die dich fit halten.

Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten – damit du Beruf und Privatleben optimal unter einen Hut bekommst.

Moderne Ausstattung: Laptop und Smartphone sind bei uns selbstverständlich.

Abwechslungsreiche Einführungsphase: In deinen ersten Tagen erwarten dich spannende Themen, du erhältst die ersten Einblicke in die Telekomwelt und lernst deinen Mitauszubildenden kennen.

Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten: Du hast die Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben und einen bleibenden, persönlichen Fußabdruck hinterlassen.

Persönliche Betreuung: Wir begleiten dich individuell durch deine Ausbildung und bieten maßgeschneiderte Lernangebote sowie moderne Lernplattformen.

Zukunftschancen: Nach erfolgreichem Abschluss hast du gute Chancen auf eine Übernahme. Du willst die Welt entdecken? Ein Auslandsaufenthalt ist ebenfalls möglich!

Exklusive Vergünstigungen: Zugang zu Telekomverträgen für Mitarbeitende und Angebote bei vielen Partnern sowie Kooperationen mit Fitnessstudios.


Bewerben war noch nie so einfach!
Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast – bei uns bist du willkommen! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen.

Es gibt keine Bewerbungsfristen: Solange du diese Anzeige siehst, sind noch Plätze frei.

Du bist unentschlossen welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung und finden zusammen deinen idealen Berufseinstieg. Nähere Informationen findest du auf der Karriereseite im Bereich Best Fit [https://careers.telekom.com/de/pupils-in-Germany/best-fit?page_type=pupils-page].

### Wofür wir dich suchen:

- Du findest heraus, welche IT- oder IoT-Lösungen unsere Kunden wirklich brauchen.
- Du berätst Kunden freundlich und kompetent bei der Auswahl passender IT-Produkte.
- Du lernst, wie man Angebote erstellt und Kosten kalkuliert.
- Du unterstützt bei Verhandlungen und lernst, wie man faire Preise durchsetzt.
- Du verbindest technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken.
- Du arbeitest eng mit Technik, Vertrieb und Kunden zusammen – vom ersten Gespräch bis zur Lösung.

### Das solltest du mitbringen:

- Mittlere Reife mit Qualifikation (FORQ) oder Abi
- Du kannst dich für Technik und IT-Systeme begeistern
- Gute Noten in Mathe
- Sicheren Sprachgebrauch in Deutsch und Englisch
- Du arbeitest gern mit Menschen
- Du interessierst dich für wirtschaftliche Zusammenhänge
- 35 Stunden pro Woche Zeit

### Was wir dir bieten:

- Große Entfaltungs- und Gestaltungsmöglichkeiten u.a. auch interne Praktika in anderen Abteilungen um auch in andere Berufsfelder hineinzuschnuppern, stellen wir fest das deine Stärken woanders liegen ist auch evtl. ein Wechsel in andere Abteilungen möglich.
- Verantwortung für eigene Projekte und spannende Herausforderungen
- Angenehmes, familiäres Arbeitsumfeld – be part of the W&T family
- Umfangreiche Einarbeitung in die Tätigkeiten
- Eine tolle tariflich gesicherte Ausbildungsvergütung in Höhe von 1065 € im Monat (zzgl. Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld)

Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Ausbildung in einer innovativen und modernen Branche. Du bist zwar kein IT-Nerd, aber findest IT spannend und hast Lust Dich inhaltlich tiefer mit dem Thema zu beschäftigen.

Komm zu uns und starte Deine Ausbildung bei BUCS IT. Während Deiner Ausbildung durchläufst Du die unterschiedlichen zentralen Punkte unseres Unternehmens. So wirst Du am Ende ein Speziallist für BUCS IT sein.

Was Du lernst

• Kundenservice: Priorisiere und koordiniere strukturiert die Anfragen unserer Kunden, damit ihnen zeitnah geholfen werden kann.
• Kundenberatung: Du lernst die IT-Infrastruktur von Kunden umfangreich zu analysieren, damit wir unsere Kunden speziell angepasst unterstützen können.
• Teamzusammenhalt: Arbeite gemeinsam mit unseren IT-Teams an spannenden Projekten und wachse über Dich hinaus.
• Praxis statt langweiliger Theorie: Bei uns lernst Du an echten Kundenprojekten und darfst Dein theoretisches Wissen direkt in der Praxis anwenden.
• Einblicke in die abwechslungsreichen kaufmännischen Bereiche: Du hast die Möglichkeit die Bereiche: Vertrieb, Einkauf, Abrechnung sowie den Arbeitsalltag unserer Techniker:innen, kennenzulernen.
• Beschaffungsprozesse: Unterstütze im Einkauf bei der Einholung sowie Erstellung von Angeboten und bei der finalen Bestellung von Soft- und Hardware.


Was Du mitbringst

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke: Du bist offen, kontaktfreudig und arbeitest gerne in einem Team.
• Hilfsbereitschaft: Wir legen großen Wert auf unser Team. Wir unterstützen uns gegenseitig, wo wir können.21
• Begeisterung für die IT: Du interessierst Dich für Technik und hast besonderes Interesse an Computern oder Netzwerke.
• Lösungsorientiertes Denken: Du gehst Herausforderungen mit Kreativität und Durchhaltevermögen an.
• Analysefähigkeit: Du beschäftigst Dich gerne mit Prozessen und Abläufen sowie deren potenziellen Verbesserungen.
• Spaß an Weiterbildung: Die IT-Branche wandelt sich ständig, daher passt hier der Spruch „Du lernst nie aus“.

Was wir bieten

• Erstklassige Ausbildung beim Besten Ausbildungsbetrieb Deutschlands, ausgezeichnet durch die IHK.
• Gezielte Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir glauben, dass Du voller Potenzial steckst. Deshalb fördern wir Deine persönliche
• Entwicklung mit unserer BUCS Academy. Außerdem hast Du 2000€ individuelles Fortbildungsbudget zur freien Verfügung. Konferenzen, Kurse, Barcamps - Du entscheidest.
• Lerne von den Besten. Du wirst von Deinem Paten während Deiner Ausbildung auf Augenhöhe begleitet und unterstützt.
• Flexible Arbeitszeit. Früher Vogel oder Nachteule? Du kennst Dich selbst am besten. Gestalte Deinen Arbeitstag so, wie er Dir am besten passt – im Office oder auch von zu Hause.
• Bestimme Deine Arbeitsausstattung selbst. Das neueste Lenovo Notebook oder lieber MacBook? iPhone oder aktuelles Android? Du entscheidest. Wenn Du Kunden besuchst, kannst Du einfach in einen unserer Teslas steigen.
• Gemeinsame Events. Bei uns findest Du Menschen, die nicht nur engagiert arbeiten, sondern auch Bock auf ein aktives, lockeres Miteinander haben. Ob gemeinsames Grillen im Sommer, die große Jahresbeginn-Party mit Partnern oder das Teamevent auf der Kartbahn.
• Gesundheit. Zusatz-Krankenversicherung (WellYou900) oder Urban Sportsclub auf unsere Kosten - Du entscheidest.
• Go Team. Unsere Unternehmenskultur ist 100% menschenorientiert. Teamgeist, Leidenschaft und wertschätzender Umgang auf Augenhöhe sind für uns daher absolut wichtig.
• Nachhaltigkeit und Soziales Engagement. Wir sind als Unternehmen komplett CO2 neutral und helfen jedes Jahr durch unsere Spenden dabei in Afrika Brunnen zu bauen, Kindern Bildung zu ermöglichen und Armut zu bekämpfen. So wollen wir ein bisschen etwas von dem zurückgeben, was uns geschenkt wurde.
• Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung.
1. Jahr 1.050,00 € mtl. Brutto
2. Jahr 1.125,00 € mtl. Brutto
3. Jahr 1.250,00 € mtl. Brutto