Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Forderungsmanagement

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Forderungsmanagement

Standort: Münster
Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Auftraggeber überzeugt seine Kunden durch transparente Finanzlösungen und eine individuelle und bedarfsgerechte Beratung auf Augenhöhe. Seine Mitarbeiter schätzen die innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und interessanten Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Sie suchen den Einstieg in eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit? Werden Sie Teil dieses neuen Großprojekts und unterstützen Sie Kund*innen in finanziellen Herausforderungen mit Empathie und Kompetenz.

Starten Sie Ihre Karriere im Forderungsmanagement und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Sie beraten Kundinnen, die in Zahlungsschwierigkeiten geraten sind, telefonisch und finden gemeinsam passende Lösungen – immer mit Blick auf die Bedürfnisse der Kund*innen und des Unternehmens.
- Sie unterstützen Kund*innen dabei, ihre Finanzen zu überblicken, und schöpfen alle Möglichkeiten aus, um einen Schritt in das Inkasso zu vermeiden.
- Als Teil der telefonischen Betreuung stärken Sie Kundenbeziehungen und stehen Filialen bei Rückfragen kompetent zur Seite.

Fachliche Anforderungen
- Idealerweise haben Sie bereits kaufmännisches Wissen – sei es durch eine Ausbildung, ein Studium oder berufliche Erfahrung. Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen, denn wir bringen Ihnen alles Nötige bei.
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt und schaffen es, Kund*innen gut betreut und unterstützt fühlen zu lassen.
- Mit Ihrer sympathischen Ausdrucksweise und Empathie begegnen Sie den individuellen Herausforderungen unserer Kund*innen.
- Der Mensch steht bei Ihnen im Mittelpunkt – sowohl im Umgang mit Kund*innen als auch im Team.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Attraktives Gehalt
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag flexibel von 07:30 - 20:00 Uhr, jeden 5. Samstag von 09:00 – 15:00 Uhr
- Einarbeitung: 5 Tage Präsenz in der Hauptzentrale im Ruhrgebiet sowie 7 Wochen in Präsenz in Münster. Anschließend besteht die Option auf Homeoffice
- Perspektive: Übernahmeoption nach 9 Monaten

Warum Sie bei uns starten sollten:
- Sie werden Teil einer attraktiven Bank mit umfangreicher Einarbeitung und einem unterstützenden Team.
- Sie erhalten die Chance, Kund*innen aktiv in schwierigen Lebenssituationen zu helfen und langfristig deren finanzielle Stabilität zu sichern.
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Übernahmeoption und Entwicklungsmöglichkeiten.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: [email protected] zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Abteilung(en): Banken

Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d)


Deine Aufgaben:
- Pflege und Anlage der Debitoren und Kreditoren
- Erfassung von Eingangsrechnungen, sowie Zahlungsvorbereitung
- Digitalisierung und Ablage der Eingangsrechnungen
- Verwaltung des Mahnwesens und Vergleich mit dem ERP System
- Überwachung des Zahlungsverkehrs
- Kontrolle der Reisekostenabrechnungen und Zahlungsfreigabe

Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Eigenständige Arbeitsweise
- Zahlenaffinität
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten
- Selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten sind für dich selbstverständlich
- Berufswiedereinsteiger sind herzlich willkommen

Was bieten wir:
- Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung ins vorhandene Warenwirtschaftssystem
- Innovative Projekte und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer modernen Unternehmenskultur
- Familiäres und respektvolles Betriebsklima in einem spannenden Branchenumfeld
- Abwechslungsreiche berufliche Herausforderungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende berufliche Perspektiven und attraktive Einstiegsmöglichkeiten

Wer sind wir?
Die STEPPS Projekt & Personal Service GmbH ist ein modernes Unternehmen mit Niederlassungen in Coburg, Emsdetten und Suhl.
Höchster Anspruch der Firma STEPPS ist die Zufriedenstellung von Bewerbern, Mitarbeiter und regionalen Kundenunternehmen durch passende Bewerbervorauswahl, langfristige Einsätze mit der Option auf Übernahme sowie tarifliche und übertarifliche Vergütung.

Mit STEPPS zu deinem Traumjob !

Hani Mohsen
STEPPS Projekt & Personal Service GmbH
Sandufer 2
48282 Emsdetten
02572 / 9598575
[email protected]
www.step-ps.de

- Position: Bürokraft
- Aufgaben: Allgemeine Büroverwaltung, Angebots- und Rechnungsstellung, Korrespondenz, Saisonplanung, Unterstützung des Teams
- Anforderungen: Organisationstalent, Zuverlässigkeit, freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse, Erfahrung im Bürobereich sowie Office 365-Kenntnisse
- (ggf. Bereitschaft zum Arbeiten im Ausland)
- Arbeitsort: Münster-Handorf
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Benefits: freundliches junges Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Krankenversicherung
- Bewerbung: Bitte Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse an [email protected] senden

Organisation und Technik

# Sachbearbeitung im Service Office für StudierendeW/M/D

Münster

Online-Bewerbung
bis zum 31.08.2025

[Jetzt bewerben!](https://karriere.fh-muenster.de/de/jobposting/0a783a24f49b56952c20fed5c94bef0c9bd7ec240/apply)

Teilzeit, unbefristet

[#teamfhms Karriere](https://www.fh-muenster.de/de/karriere)

[Service Office für Studierende](https://www.fh-muenster.de/de/studienbewerbung/kontakt)

## WAS SIE ERWARTET

**Von der Einschreibung bis zur Exmatrikulation** betreuen und beraten Sie die Studierenden der FH Münster bei den Formalitäten ihres Studienverlaufs. Dabei liegt ein Schwerpunkt in der **Bearbeitung von Bewerbungen**.

So prüfen Sie u.a. die Erfüllung der Studienvoraussetzungen, schreiben die neuen Studierenden ein und bearbeiten Anträge auf Beurlaubung oder Exmatrikulation.

Mit Sorgfalt und Weitsicht **verwalten** Sie die **Studierendendaten** und **optimieren** laufend die eigenen **Prozesse**.

Allgemeine administrative Aufgaben schließen das Tätigkeitsfeld ab.

## WAS SIE MITBRINGEN

Sie haben eine **Berufsausbildung** abgeschlossen – idealerweise im kaufmännischen Bereich.

In der Hochschullandschaft kennen Sie sich gut aus und haben möglichst schon **Erfahrungen in der Studierendenverwaltung** gesammelt.

**Deutsch und Englisch** beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift.

Sie sind **IT-affin** und mit dem **Office-Paket** (MS Word und Outlook) sind Sie vertraut. Idealerweise haben Sie zudem bereits mit einem Campus-Management-System (z. B. HISinOne) oder einem anderen **internetbasierten System zur Erfassung von Daten** gearbeitet.

Sie haben **Erfahrung im Publikumsverkehr** mit jungen Erwachsenen. Auch in hektischen Zeiten bleiben Sie freundlich, geduldig und serviceorientiert.

Nicht zuletzt sind Sie bereit, Ihre Arbeitsleistung der erhöhten Nachfrage in den Sommermonaten im Rahmen von **gleitender Arbeitszeit** anzupassen. Urlaub in den Sommermonaten hat für Sie keine hohe Priorität.

## WAS WIR BIETEN

Sie erwartet eine verantwortungsvolle, **unbefristete Beschäftigung in Teilzeit (75%) zum nächstmöglichen Zeitpunkt**.

Ihre Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) – abhängig von Ihren persönlichen Voraussetzungen **bis zur Entgeltgruppe TV-L 9a**.

Bis zu **30 Tage Urlaub** im Jahr, flexible Gleitzeitregelungen, ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm und ein betriebliches Gesundheitsmanagement sind für die FH Münster selbstverständlich.

Sie werden Mitglied des engagierten Teams des Service Office für Studierende. Bei uns arbeiten Sie in einem lebendigen Umfeld und unterstützen junge Menschen auf ihrem Bildungsweg. **Wir freuen uns auf Sie!**

### FRAGEN ZUR TÄTIGKEIT?

Dr. Doreen Baumann
Telefon 0251 83-64701
Mail

### FRAGEN ZUR BEWERBUNG?

Kathrin Borchard
Telefon 0251 83-64424
Mail

Aus Gründen der Datensicherheit bitten wir Sie, sich ausschließlich über unser Online-Formular zu bewerben.

An der FH Münster stellen wir uns gegen Diskriminierung und Ungleichbehandlung und fördern Vielfalt.

Du wohnst im Raum Dortmund, Münster oder Hamm und bist ein Vertriebstalent? Perfekt - dann starte bei uns als telefonischer Kundenberater mit 3 Tagen Homeoffice, ohne Provisionsarbeit und festen Arbeitszeiten von Montags bis Freitags in Teilzeit.

Was Dich erwartet:

- Terminvereinbarung
- Telefonische Kundenakquise
- Recherche und Kundenstammdatenpflege
- allgemeine Verwaltungsaufgaben



Was Du mitbringst:

- Erfahrung in der Kundenbetreuung im Outbound

- gute MS-Office Kenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Organisationstalent und Teamgeist


Was wir Dir bieten:

- ein verhandelbares Festgehalt
- flexible Arbeitszeiten nach deinen Bedürfnissen und flexibles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- eine langfristige Stelle
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung

- betriebliche Altersvorsorge

Du brennst für die oben genannten Tätigkeiten und hast Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

*Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, Engineering, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Teamassistenz - Empfang (m/w/d)
in Vollzeit
Kennziffer: 9737
Standort: Münster
GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.500 Mitarbeitende
an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive.
Durch unser professionelles Projektmanagement des Bauprozesses erhalten unsere Kunden schlüsselfertige und energieeffiziente Hochbaulösungen aus einer Hand.
Aufgaben
• Empfang und Kommunikation: Korrespondenz und Koordination der internen und externen Kommunikation, Betreuung des Empfangsbereichs und Unterstützung als erste Anlaufstelle für Geschäftspartner, Mitarbeiter und Besucher.
• Bewirtung und Organisation: Selbstständige Koordination, Vor- und Nachbereitung von Terminen, Geschäftsreisen, Veranstaltungen sowie projektbezogene Sonderaufgaben.
• Büro- und Datenmanagement: Allgemeine Büroorganisation, Dokumenten- und Datenpflege in internen Systemen sowie digitales Aufgabenmanagement.
Profil
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Berufserfahrung im Assistenzbereich oder im Gastronomie-/Hotelgewerbe
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• Ein hohes Maß an Loyalität und Freude an der Unterstützung des Teams, Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick sowie ein sympathisches, freundliches und engagiertes Auftreten sind Deine Indikatoren
Du hast noch nicht in jedem Aufgabenbereich Erfahrungen sammeln können, bist aber bereit, neue Fähigkeiten zu erlernen und sich in verschiedenen Aufgabenbereichen zu entwickeln?
Dann werde Teil der Erfolgsgeschichte bei GOLDBECK. Wir freuen uns auf Dich!
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an Herrn Frie.
Bewerbungslink:
https://recruitingapp-5174.de.umantis.com/Vacancies/9737/Application/CheckLogin/1?customer=5174&source=arbeitsagentur.de
GOLDBECK Nord GmbH
Niederlassung Münster
Robert-Bosch-Str. 17a, 48153 Münster
Tel. +49 251 26553 0

Erste Garde ist eine Eventagentur mit Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung und hat ihren Hauptsitz mitten im wunderschönen Münster.
Wir betreuen namhaft Kunden aus unterschiedlichsten Branchen in den Bereichen Messe, Hospitality, Promotion, Event sowie Gastronomie.
In unserem interdisziplinären Team ziehen wir gemeinsam an einem Strang und stellen dabei zahlreiche Events auf die Beine – gerne auch selbst an vorderster Front.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Projektassistenz (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:
• Unterstützung der Projektmanager/innen im Bereich Eventmanagement und Eventpersonal
• Administrative Tätigkeiten zur Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
• Kommunikation mit unserem Personal via Email, Messenger, Telefon und persönlich
• Hilfe bei der Durchführung von Castings & Trainings
• Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Meetings
• Erstellen von Vertragsdokumenten und Präsentationen
• Effektive und zielorientierte Bearbeitung dazugehöriger To-Dos
• Ablage und Digitalisierung von Dokumenten
• Pflege von Kunden- und Personaldaten in firmeneigener Datenbank

Ihr Profil:
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Büromanagement, Eventmanagement, Personaldienstleistung oder vergleichbar
• Erfahrung im Bereich Promotion, Messe und/oder Event von Vorteil (Nebenjob, Praktikum)
• Freude an Organisation und Kommunikation
• Sicherer Umgang mit PC und gute Kenntnisse in MS-Office
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Gute Koordinations- und Organisationsfähigkeiten
• Selbstständigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Zeit- und Selbstmanagement
• Zuverlässigkeit, Motivation und Zielstrebigkeit

Das erwartet Sie bei uns:
• Ein tolles Arbeitsklima und regelmäßige gemeinsame Unternehmungen/Firmenevents
• Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen
• Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine optimale Vereinbarkeit von Freizeit, Beruf und Familie
• Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) und gesunde Snackbar
• Mitarbeiterevents und Aufmerksamkeiten (Geburtstage, Jubiläum)
• Corporate Benefits - attraktive Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine Bürohündin

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen ausschließlich per E-Mail an [email protected] senden.

Bist Du ein kommunikatives Organisationstalent mit empathischer Stärke und trägst dein Herz auf der Zunge? Dann suchen wir für unser Büro in Münster zur internen Verstärkung des Teams einen Verwaltungsmitarbeiter in Vollzeit.


Was Dich erwartet:

- Erstellung von Arbeitsverträgen, Arbeitnehmerüberlassungsverträgen, AGB‘s sowie Zusatzvereinbarungen in Zvoove

- Eingabe der Wochenstunden der externen Mitarbeiter für die Lohnbuchhaltung
- Erstellen von Arbeitszeugnissen der externen Mitarbeiter
- schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden
- Aktenpflege und Ablage
- tägliche Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten

- Vorbereitung von Meetings
- Bestellungen tätigen und verwalten (Bürobedarf, Arbeitsschutzkleidung etc.)


Was Du mitbringst:

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Personaldienstleistungskaufmann, Bürokaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder Bürokommunikation oder vergleichbar

- gute MS-Office Kenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative

- Organisationstalent
- Du hast Teamgeist



Was wir Dir bieten:

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung
- ein verhandelbares Gehalt
- gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub

- eine langfristige Stelle
- arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
- betriebliche Altersvorsorge

Du brennst für die oben genannten Tätigkeiten und hast Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

*Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, Engineering, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.