## Ihr Arbeitsplatz Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der interne IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung. Die Abteilung Zentrale Systeme betreibt die universitätsweiten Server und IT-Dienste der FAU. ## Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits - Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung - Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember - Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen - Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen - Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten - Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich - Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten - Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team ## Ihre Aufgaben - Technische Betreuung einer Storage-Umgebung (CEPH) - Verwaltung und Weiterentwicklung einer Selfservice-Virtualisierungsumgebung auf Basis von OpenStack, Docker und Kubernetes - Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Infrastruktur-Diensten im Bereich IaaS - Bereitstellung automatisierter Softwaretests ## Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung - Erfahrung mit automatisierten Integrationstests, idealerweise unter Verwendung von Tools wie Selenium - Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Containervirtualisierungtechnologien, wie beispielsweise Docker und Kubernetes - Sicherer Umgang mit der Programmiersprache Java - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau) - Ausgeprägte Lösungsorientierung ## Die FAU als Arbeitgeber Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) zählt mit über 40.000 Studierenden und rund 6.700 Mitarbeitenden zu den führenden Forschungsuniversitäten Deutschlands. Als Volluniversität vereint sie ein breites Spektrum moderner Wissenschaftsdisziplinen – von Natur- und Technikwissenschaften über Medizin, Jura und Wirtschaft bis hin zu Geisteswissenschaften und Theologie. Als Deutschlands Innovationsführerin überwindet sie Grenzen, vernetzt Disziplinen und bewegt Wissen für Gesellschaft, Wirtschaft und Politik. Die FAU ist nicht nur ein Ort des Wissens, sondern auch eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. An ihren Standorten in Erlangen, Nürnberg und Fürth bringt sie Menschen aus unterschiedlichsten Disziplinen zusammen und bietet vielfältige berufliche Perspektiven in Forschung, Lehre, Technik und Verwaltung. Was Sie bei der FAU erwartet – und was sie als Arbeitgeberin besonders macht, erfahren Sie unter [Arbeiten an der FAU](https://www.jobs.fau.de/arbeiten-an-der-fau/).
Date de début
2025-11-01
Herr Sebastian Schmitt
Freyeslebenstr. 1
91058
Martensstr., 91058, Erlangen, Bayern, Deutschland
Postuler via
Erlangen
## Ihr Arbeitsplatz
Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der interne IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung.
Die Abteilung Zentrale Systeme betreibt die universitätsweiten Server und IT-Dienste der FAU.
## Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits
- Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
- Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
- Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
- Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
- Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
- Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
## Ihre Aufgaben
- Technische Betreuung einer Storage-Umgebung (CEPH)
- Verwaltung und Weiterentwicklung einer Selfservice-Virtualisierungsumgebung auf Basis von OpenStack, Docker und Kubernetes
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Infrastruktur-Diensten im Bereich IaaS
- Bereitstellung automatisierter Softwaretests
## Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung mit automatisierten Integrationstests, idealerweise unter Verwendung von Tools wie Selenium
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Containervirtualisierungtechnologien, wie beispielsweise Docker und Kubernetes
- Sicherer Umgang mit der Programmiersprache Java
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
- Ausgeprägte Lösungsorientierung
## Die FAU als Arbeitgeber
Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) zählt mit über 40.000 Studierenden und rund 6.700 Mitarbeitenden zu den führenden Forschungsuniversitäten Deutschlands. Als Volluniversität vereint sie ein breites Spektrum moderner Wissenschaftsdisziplinen – von Natur- und Technikwissenschaften über Medizin, Jura und Wirtschaft bis hin zu Geisteswissenschaften und Theologie. Als Deutschlands Innovationsführerin überwindet sie Grenzen, vernetzt Disziplinen und bewegt Wissen für Gesellschaft, Wirtschaft und Politik. Die FAU ist nicht nur ein Ort des Wissens, sondern auch eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. An ihren Standorten in Erlangen, Nürnberg und Fürth bringt sie Menschen aus unterschiedlichsten Disziplinen zusammen und bietet vielfältige berufliche Perspektiven in Forschung, Lehre, Technik und Verwaltung. Was Sie bei der FAU erwartet – und was sie als Arbeitgeberin besonders macht, erfahren Sie unter [Arbeiten an der FAU](https://www.jobs.fau.de/arbeiten-an-der-fau/).
Erlangen
## Dein Arbeitsplatz
Du willst zusammen mit Deinen Kolleginnen und Kollegen dafür sorgen, dass die IT der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) in der Verwaltung und Forschung reibungslos funktioniert? Am Regionalen Rechenzentrum Erlangen (RRZE) lernst Du von der Clientbetreuung über den Aufbau von Netzwerken bis hin zu komplexen Serversystemen alle Themen der Systemadministration kennen.
Das erwartet dich:
Das RRZE betreibt zentrale IT-Dienstleistungen für Lehrstühle und Einrichtungen der FAU. In fünf Abteilungen werden Server administriert, Web-Anwendungen programmiert, Netzwerke konzipiert, E-Mail-Systeme verwaltet oder Arbeitsplätze betreut. Die dreijährige Ausbildung am RRZE findet als duale Ausbildung statt, d. h. Du wechselst mehrmals im Jahr zwischen dem RRZE und der Berufsschule in Erlangen.
Deine Ausbildungsschwerpunkte bei uns:
In der betrieblichen Ausbildung im RRZE wirst Du bei der Ausbildung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen angeleitet und Du arbeitest von Anfang an in allen Bereichen des RRZE aktiv mit. Am Ende des zweiten Lehrjahres legst Du fest in welchem Ausbildungsbereich Deiner Wahl Du Dein drittes Lehrjahr verbringst und dort deine Kenntnisse vertiefst.
Du möchtest Deine berufliche Zukunft gerne bei uns starten? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
## Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits
- Attraktive Ausbildungsvergütung nach dem TVA-L BBiG mit Jahressonderzahlung und Abschlussprämie bei bestandener Prüfung
- Persönliche Ansprechpersonen während der Ausbildung (Azubi-Pate und organisatorische Ansprechperson)
- Mögliche Übernahme bei sehr guten Leistungen
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
- Homeoffice ab dem 2. Lehrjahr nach Absprache möglich
- Hochwertige Ausbildung durch erfahrene Ausbilderinnen und Ausbilder
- Vergünstigtes Essens- und Getränkeangebot in unseren Mensen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
- Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
- Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
## Deine Aufgaben
Ausbildung nach Ausbildungsplan IHK für Fachinformatiker/innen, Fachrichtung Systemintegration:
- Auswahl, Installation und Konfiguration von Clients, Servern und Netzwerkkomponenten
- Betrieb und Fehleranalyse von Betriebssystemen (macOS, iOS, iPadOS, Linux und Windows)
- Planung und Durchführung von Projekten, inklusive der Erstellung von Dokumentationen und der Ausarbeitung und dem Vortragen eigener Präsentationen
- Fachliche Betreuung und Schulung der RRZE-Kundinnen und Kunden
- Entwicklung kleinerer Programme
## Dein Profil
- Mittlerer Bildungsabschluss, Vergleichbares oder höher
- Interesse an Datenverarbeitung und technischen Herausforderungen
- Logisches und analytisches Denken sowie Lösungskompetenz
- Planungstalent und Freude am Entwickeln neuer Lösungen
- Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
- Hilfsbereitschaft und Neugierde
- Interesse an Weiterbildung
- Gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
## Stellenzusatz
Wir suchen drei Auszubildende. Kurzzeitige Einsätze an anderen Standorten möglich.
Dein Azubi-Gehalt beträgt im 1. Lehrjahr 1236,82 €, im 2. Lehrjahr 1290,96 € und im 3. Lehrjahr 1340,61 €. Wenn Du die Abschlussprüfung bestehst, erhältst Du noch eine Abschlusspräme von 400.-€.
Übernahme für zwei Jahre nach Bestehen der Abschlussprüfung und entsprechender Leistung während der Ausbildung.
## Die FAU als Arbeitgeber
Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) zählt mit über 40.000 Studierenden und rund 6.700 Mitarbeitenden zu den führenden Forschungsuniversitäten Deutschlands. Als Volluniversität vereint sie ein breites Spektrum moderner Wissenschaftsdisziplinen – von Natur- und Technikwissenschaften über Medizin, Jura und Wirtschaft bis hin zu Geisteswissenschaften und Theologie. Als Deutschlands Innovationsführerin überwindet sie Grenzen, vernetzt Disziplinen und bewegt Wissen für Gesellschaft, Wirtschaft und Politik. Die FAU ist nicht nur ein Ort des Wissens, sondern auch eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. An ihren Standorten in Erlangen, Nürnberg und Fürth bringt sie Menschen aus unterschiedlichsten Disziplinen zusammen und bietet vielfältige berufliche Perspektiven in Forschung, Lehre, Technik und Verwaltung. Was Sie bei der FAU erwartet – und was sie als Arbeitgeberin besonders macht, erfahren Sie unter [Arbeiten an der FAU](https://www.jobs.fau.de/arbeiten-an-der-fau/).
Erlangen
## Ihr Arbeitsplatz
Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der interne IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung.
Die Abteilung Kundenservice unterstützt an mehreren Standorten rund 4.600 IT-Arbeitsplätze an der FAU und stellt sicher, dass Studierende und Mitarbeitende jederzeit zuverlässig mit moderner Hard- und Software arbeiten können.
## Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits
- Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
- Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
- Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
- Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
- Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
- Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
- Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
- Aktives Gesundheitsmanagement
## Ihre Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs und Peripheriegeräten
- Auslieferung, Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceaufträgen
- Analyse und eigenständige Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Patchen und Dokumentation von Netzwerkanschlüssen
- Reklamationsbearbeitung und Koordination von Garantiefällen
## Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Client-Betriebssystemen (insbesondere Microsoft Windows)
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit PC- und Notebook-Hardware sowie deren Instandhaltung
- Idealerweise fundiertes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen sowie Grundlagen der Systemintegration
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
- Klare und verständliche Kommunikation in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein jederzeit professionelles und kundenfreundliches Auftreten
- Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Eigenständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit
## Die FAU als Arbeitgeber
Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) zählt mit über 40.000 Studierenden und rund 6.700 Mitarbeitenden zu den führenden Forschungsuniversitäten Deutschlands. Als Volluniversität vereint sie ein breites Spektrum moderner Wissenschaftsdisziplinen – von Natur- und Technikwissenschaften über Medizin, Jura und Wirtschaft bis hin zu Geisteswissenschaften und Theologie. Als Deutschlands Innovationsführerin überwindet sie Grenzen, vernetzt Disziplinen und bewegt Wissen für Gesellschaft, Wirtschaft und Politik. Die FAU ist nicht nur ein Ort des Wissens, sondern auch eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. An ihren Standorten in Erlangen, Nürnberg und Fürth bringt sie Menschen aus unterschiedlichsten Disziplinen zusammen und bietet vielfältige berufliche Perspektiven in Forschung, Lehre, Technik und Verwaltung. Was Sie bei der FAU erwartet – und was sie als Arbeitgeberin besonders macht, erfahren Sie unter [Arbeiten an der FAU](https://www.jobs.fau.de/arbeiten-an-der-fau/).
Erlangen
Bereit für den nächsten Schritt in deiner IT-Karriere? Bei der NEXTWERK IT-Services GmbH findest du nicht nur herausfordernde Aufgaben, sondern auch ein Umfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Wenn du Lust auf spannende Projekte und ein Team hast, das zusammenhält, dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Technik-Teams Auszubildende für den Beruf der Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
### Dich erwartet:
- Ein großartiges Team und Umgang auf Augenhöhe
- Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage
- Einblicke in spannende Projekte in der Welt der IT
- Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Einen festen Ansprechpartner der dich durch deine Ausbildung begleitet
- Individuelle Förderung und Entwicklungsperspektiven
- Stets offene Ohren für dich und deine Belange
- Regelmäßige Veranstaltungen und Team-Events
- Immer frischen Kaffee und eine Auswahl an Getränken
- Gesellige Bürohunde für die angenehme Büroatmosphäre
- Gerne kannst du deine Ausbildung auch schon früher im Zuge eines Praktikums beginnen
### Inhalte deiner Ausbildung:
Während deiner Ausbildung durchläufst du alle unseren Abteilungen und sammelst Erfahrungen zu folgenden Themen:
- IT-Infrastruktur
- verschiedenste Backuplösungen
- Cybersecurity
- Bearbeitung von Tickets in unserem Ticketsystem
- Technischem Kundensupport (telefonisch und vor Ort)
- Aufbau und Funktionsweisen von Rechenzentren
### Das zeichnet dich aus:
In vielen IT-Umgebungen ist Teamarbeit erforderlich. Du musst in der Lage sein, in Teams zu arbeiten, Informationen auszutauschen und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.
- Du bringst einen erfolgreich erworbenen mittleren Bildungsabschluss mit
- Gute Kommunikation ist entscheidend, um effektiv mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten zu interagieren. Das beinhaltet das klare Vermitteln von Ideen und das Verständnis für die Bedürfnisse anderer
- Die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden einzugehen, ist in allen Rollen unseres Unternehmens von großer Bedeutung. Dies schließt Empathie und die Bereitschaft ein, Lösungen zu finden, die den Kundenanforderungen entsprechen
- In der IT können viele Aufgaben gleichzeitig auftreten. Die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu organisieren und Prioritäten zu setzen zu können, ist wichtig
- Da sich die IT-Branche ständig weiterentwickelt, ist die Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und sich fortzubilden, entscheidend
Erlangen
Zwei starke Partner – ein unschlagbares Ausbildungsprogramm! Die Firmen CosH Consulting GmbH und NEXTWERK IT Services GmbH bündeln ihre Kräfte, um dir die bestmögliche Ausbildung zu bieten. Durch unsere Kooperation profitierst du von den Synergien zweier Unternehmen: mehr Wissen, mehr Praxis, mehr Chancen!
**Warum eine gemeinsame Ausbildung?**
**Doppelte Expertise** – Du lernst von den Besten aus zwei Unternehmen und profitierst von geballtem IT-Know-how
**Vielfältige Praxiserfahrung** – Unterschiedliche IT-Systeme, größere Projekte und spannende Herausforderungen
**Stärkeres Netzwerk** – Kontakte zu Experten aus beiden Firmen und erweitertes berufliches Umfeld.
**Mehr Perspektiven** – Erhöhte Übernahmechancen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten nach der Ausbildung.
**Du willst IT-Profi werden? Dann bist du hier genau richtig!**
Du suchst für 2025 einen genialen Ausbildungsplatz und willst zum IT-Meister aufsteigen? Vielleicht zockst du League of Legends, World of Warcraft, Counter-Strike oder Call of Duty? Perfekt – die meisten aus unserem Team haben genauso angefangen. Heute sind sie Top-IT-Techniker!
Wir zeigen dir, wie Netzwerke, Server und PCs wirklich funktionieren. Du lernst, wie hunderte Menschen in einem System verbunden werden – genau wie bei einer legendären LAN-Party. Außerdem erfährst du, was alles nötig ist, damit dein TikTok- oder YouTube-Video reibungslos online geht. Werde Teil unseres Teams und entwickle dich zu einem gefragten IT-Spezialisten – nicht nur auf diesem Planeten!
**Was wir dir bieten:**
**Lernen im Azubiteam** – gemeinsam macht’s mehr Spaß
**Regelmäßige Feedbackgespräche** – deine Meinung zählt
**Persönliche Förderung** – wir bringen dich auf das nächste Level
**Vielfältige Aufgaben** – jeden Tag neue Herausforderungen
**Praxiserfahrung & Eigenverantwortung** – direkt an echten Systemen arbeiten
**Junges, motiviertes Team** – in angenehmer Atmosphäre durchstarten
**Beste Übernahmechancen** – wir wollen dich langfristig dabeihaben
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**Was du mitbringen solltest:**
· Mittlere Reife, Abitur, Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung eines kaufmännischen oder technischen Berufs
· Vorkenntnisse und Begeisterung für IT-Lösungen
· Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
· Vorkenntnisse in den MS Office Anwendungen
· Eigenverantwortliches Arbeiten
Erlangen
Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Karriereweg und schaffen ein Arbeitsumfeld, das Sie #rundumjobglücklich macht.
Für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk in Teilzeit (25 Wochenstunden).
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von automatisch, schriftlich oder telefonisch übertragenen Notrufen, Alarmen, Störungen oder Meldungen nach vorgegebenen Maßnahmen und Prozessen und Klärung von einfachen Sachverhalten
- Durchführung von Revisions- oder Abschaltungswünschen im Konzessions- oder Sicherungsservice nach vorgegebenen Prozessen
- Aufnahme von Kundenreklamationen und deren lückenlose Dokumentation zur Übergabe an den KVP-Verantwortlichen
- Erstellung einer sinnvollen und kundengerechten Dokumentation sowie termingerechte
- Weitergabe an die zuständige Fachabteilung und den Kunden
- Überwachung des Auftragsgeschehens, Tracking nach vorgegebenen Anforderungen und Einleitung von Ersatzmaßnahmen
- Erfassung und Bearbeitung von Meldungen im Auftrag interner und externer Kunden (Maklerdienste) sowie kundengerechte Dokumentation der Vorgänge
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrungen im Service Desk/User Helpdesk Umfeld wünschenswert
- Technisches Verständnis
- Arbeit in Wechselschicht (08:00/12:00 - 13:00/17:00 im Wechsel)
- Freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon, Berufserfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
- Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken
- Einstellungsbedingung ist ein eintragungsfreies Führungszeugnis
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie erwarten können:
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz bei einem namhaften Konzern
- Übernahmemöglichkeit in eine Festanstellung
- Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Individuelle Betreuung
Finden Sie sich in unserer Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Erlangen
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Gesucht: Fachinformatiker (w/m/d) IT-Support & Projektsteuerung
Geboten:
- Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem modernen Unternehmen
- Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits-Programm
- Kurze Entscheidungswege & flache Hierarchien
- Ergonomischer Arbeitsplatz und gute Verkehrsanbindung
Das erwartet Sie:
- 1st- & 2nd-Level-Support für Endanwender und IT-Infrastruktur
- Eigenverantwortliche IT-Teilprojektsteuerung mit internen Teams & externen Dienstleistern
- Administration & Betrieb von PC-Arbeitsplätzen, Server-Systemen, Virtualisierung, NAS/Storage, Backups, Microsoft 365 & Cloud-Komponenten
- Netzwerkadministration (WAN, LAN, WLAN), zentrale Netzwerkdienste (DNS, DHCP) & IT-Sicherheit (Firewalls, VPN)
- Betreuung zentraler Business- & Kommunikationsanwendungen, Koordination externer Dienstleister
- Umsetzung von ITIL-Prozessen für Incident-, Configuration- & Change-Management
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als System- & Netzwerkadministrator
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Erfahrung mit Windows 10/11, Windows Server 2019/2022/2025
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 / Entra ID (Azure AD), Backupsystemen (z. B. Acronis), IT-Sicherheit (z. B. Sophos Firewall) & Netzwerkinfrastruktur (z. B. HP/Sophos Switches, Router, Access Points)
- Erfahrung mit Datenbanksystemen (MS SQL, MySQL)
- Reisebereitschaft für Notfalleinsätze an bundesweiten Standorten
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
- Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Individuelle Beratung und Karriereplanung
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Wir sind gerne für Sie da:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Erlangen
**Werde IT-Profi: Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration! 💻**
**Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d)**
Du willst von Anfang an Verantwortung übernehmen und in spannenden IT-Projekten mitarbeiten? Dann starte Deine Ausbildung bei uns! 🚀 Wir bieten Dir viel Raum für Eigeninitiative und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
**Was erwartet Dich?**
- Schwerpunkt auf Systemintegration, Systembetreuung und Support 🛠️
- Umfassendes IT-Wissen: Betriebssysteme, Netzwerke, Virtualisierung und mehr 🌐
- Enge Zusammenarbeit mit Firmenkunden und regelmäßiger Kundenkontakt 📞
**Was solltest Du mitbringen?**
- Führerschein Klasse B 🚗
- Teamfähigkeit und Eigenverantwortung 🤝
- Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche IT-Kenntnisse von Kunden 🔄
- Freude am Entwerfen von IT-Lösungen und Strategien 💡
- Freundliches und sicheres Auftreten 😊
- Engagement und Bereitschaft zur Weiterbildung 📚
- Analytisches und logisches Denkvermögen 🧠
- Sehr gute Deutsch- und fachbezogene Englischkenntnisse 🗣️
- Guter Schulabschluss (Abitur, gerne auch Studienabbrecher:innen) 🎓
**Was bieten wir Dir?**
✓ Abwechslungsreiches Umfeld mit Eigenverantwortung
✓ Spannender Ausbildungsalltag mit vielfältigen Aufgaben
✓ Moderne und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung
✓ Freiheit zur persönlichen Entfaltung
✓ Umfassende Betreuung während der Ausbildung
**Interesse? Dann bewirb Dich jetzt bei uns!**
Wir freuen uns auf Dich! 😊
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