Software Support (m/w/d)

Software Support (m/w/d)

Stellen-ID: 15635-MM
Standort: Oberhaching bei München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Starten Sie Ihre Karriere als Software Support (m/w/d) bei einem Unternehmen in München, welches als Entwickler von ERP Software für den Finanzdienstleistungsbereich seit Jahrzehnten erfolgreich tätig ist.

Überzeugte Kunden sind Banken, Leasinggesellschaften und Finanzierungsinstitute im DACH Raum

Die kontinuierliche Anpassung an einen sich ändernden Markt sichert dem Unternehmen eine Position als einer der führenden Hersteller in diesem Sektor.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

Sie zeichnet aus:
- abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder -wissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
- Interesse an browser- oder applikationsbasierter Software und dem Zusammenwirken von Softwarekomponenten
- erste praktische Erfahrung bei der Überprüfung von Datenbanken und Logdateien
- grundlegendes Wissen in der Fehleranalyse sowie der Interpretation von Fehlern
- erste Berufserfahrung aus dem IT Umfeld von Finanzdienstleistern oder von einem Softwarehersteller
- Reisebereitschaft innerhalb des deutschsprachigen Raums
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum Homeoffice
- persönlicher Freiraum zur Entfaltung in einem motivierten Team
- zeitgemäß ausgestattete und moderne Büroräumlichkeiten
- gute Anbindung an den Verkehr durch SBahn oder Straße und verfügbare Parkplätze
- Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- auf Sie zugeschnittene individuelle Sozialleistungen
- attraktives Vergütungspaket

In Ihrem neuen Job als Software Support (m/w/d) - Sie:
- arbeiten eng mit den Fachbereichen der Softwareentwicklung und dem Projektmanagement zusammen
- definieren Testfälle für die standardisierte und automatisierte Qualitätsprüfung
- führen auf Basis eigener Testfälle Schnittstellentests, Usability Tests und Fachtests durch, zum Beispiel Performance Tests (MDE) für neue Softwarefunktionen bei Patches oder Releases
- analysieren Kundenrückmeldungen, erstellen Reportings und leiten daraus Maßnahmen zur Optimierung von Qualitätsmanagement, Qualitätssicherungsprozessen und Serviceleistungen ab
- leisten Software Support inklusive Fehleranalyse und Fehlerbereinigung, remote sowie direkt beim Kunden
- wirken bei der Erstellung von Testkonzepten und Testprotokollen mit
- führen Qualitätssicherungen sowie begleitende Maßnahmen durch und dokumentieren diese
- pflegen und aktualisieren die Dokumentationen in diversen Datenbanken
- fungieren als Ansprechpartner für Testdurchführungen und deren Koordination

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für Ihren Job über puro:
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

**Du beginnst deine Karriere in einem Unternehmen in dem Wertschätzung, Sinnstiftung, Zugehörigkeitsgefühl und Sicherheit groß geschrieben werden.**

**DEINE AUFGABEN**

- Du bist für die Administration und den Betrieb der Microsoft Client- und Server-Umgebung unserer öffentlichen Auftraggeber verantwortlich 
- Du entwickelst lösungsorientierte Strategien und die konzeptionelle Beratung der Kunden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du installierst und übernimmst die Administration u.a. für die virtualisierten Systeme, Security-Lösungen sowie Windows Domänennetzwerke
- Zudem führst du Schulungen hinsichtlich der Hard- und Softwareanwendung durch

**DEIN PROFIL**

- Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Studium im IT-Bereich oder Vergleichbares
- Fachwissen in den Bereichen Netzwerkinfrastruktur, Server- und Clientbetriebssysteme sowie Microsoft Windows sind wünschenswert
- Idealerweise bringst du zudem Erfahrungen im Bereich der Virtualisierung bspw. mit VMware oder Hyper-V mit
- Du hast praktische Erfahrung im Umgang mit Server- und Clienthardware von Herstellern wie Fujitsu, HPE oder Lenovo, jedoch nicht zwingend Voraussetzung
- Deine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie dein hoher Dienstleistungsgedanke runden dein Profil ab

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an [email protected].

**WIR BIETEN**

- Home Office
- 30 Tage Urlaub
- JobRad
- Corporate Benefits
- Geförderte Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Gutes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten
- Kaffee, Wasser, Frisches Obst
- Sport-& Teamevents
- Flache Hierarchien
- Moderne Arbeitsumgebung
- Working Buddy
- Feedbackgespräche
- Du-Kultur

EXPERTEN. MACHER. MENSCHEN.\n\nWillkommen in der digitalen Zukunft! Wir sind ein dynamisches und innovationsgetriebenes Team, das mit Leidenschaft und Expertenwissen die digitale Kultur lebt. Als traditionsreicher Familienbetrieb fördern wir eine vertrauensvolle Dialog-Kultur, in der Teamarbeit und individuelle Entfaltung großgeschrieben werden. \n\nAb September 2025 bieten wir eine spannende Möglichkeit an:\n\n**Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d)** \nEinsatzort: München \nBeschäftigungsart: Vollzeit \n\n**WIR BIETEN DIR** \n- Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in abwechslungsreichen IT-Projekten, sowohl intern als auch extern bei unseren Kunden. \n- Individuelle Schulungen, die Dir helfen, sowohl Dein Fachwissen als auch Deine Soft Skills weiterzuentwickeln. \n- Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. \n- Eine lockere und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird. \n- Intensive Betreuung und Unterstützung, vom ersten Ausbildungstag bis zur Abschlussprüfung. \n- Sportförderung mit Zuschüssen für Fitnessstudios, damit Du auch außerhalb der Arbeit fit bleibst. \n\n**DAS BIST DU** \n- Du hast Deine Mittlere Reife oder Dein (Fach-)Abitur erfolgreich abgeschlossen oder stehst kurz davor? \n- PCs und Betriebssysteme sind für Dich vertraut, und Hard- und Software sind kein Rätsel für Dich? \n- Mathematik und Informatik gehören zu Deinen Lieblingsfächern? \n- Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch Sorgfalt und Disziplin aus? \n- Du gibst bei Herausforderungen nicht auf und bringst eine hohe Lern- und Einsatzbereitschaft mit? \n- Gute Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich? \n\n**DEINE PERSPEKTIVEN** \n- Du wirst Teil eines jungen und engagierten Teams, das Dir viel Freiraum für eigene Ideen bietet. \n- Ausbildungsvergütung im 1. Jahr: 992 Euro. \n- Ausbildungsvergütung im 2. Jahr: 1.045 Euro. \n- Ausbildungsvergütung im 3. Jahr: 1.112 Euro. \n\nHaben wir Dein Interesse geweckt? \nDann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – direkt online oder per E-Mail an [email protected] für einen Ausbildungsplatz ab 1. September 2025.