Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich (Reiseverkehrskaufmann/-frau - Touristik)

Über uns Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und willst in einem
modernen Job durchstarten? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen
im Auftrag unseres Kunden kommunikative Talente, die Lust haben,
Kunden (m/w/d) bei der Buchung ihres nächsten Urlaubs oder einem
Wochenendtrip zu unterstützen – mit echtem Servicegedanken und
einem Lächeln in der Stimme. Aufgaben Beratung mit Herz: Du
beantwortest Fragen rund um Reisebuchungen – per E-Mail oder im Chat
Lösungen finden: Du unterstützt Kunden bei Umbuchungen,
Stornierungen oder bei Problemen mit Buchungsdetails Genau hinschauen:
Du überprüfst Buchungen, Hotelinformationen und Kundendaten auf
Richtigkeit und sorgst dafür, dass alles passt Mitdenken statt
Abarbeiten: Du arbeitest aktiv mit daran, die Kundenerfahrung noch
besser zu machen – durch klare Kommunikation und ein gutes Gespür
für Menschen Profil Du hast Berufserfahrung im Bereich Hotel,
Tourismus oder Service Center und verfügst idealerweise über eine
kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung Du bist
kommunikationsstark und überzeugst durch dein kompetentes und
lösungsorientiertes Auftreten Dein Deutsch ist verhandlungssicher und
du bringst sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit (mind.
B2/C1) Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im
Team Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist ein Plus, aber kein Muss –
wir bringen dir alles bei Wir bieten Super Team und Arbeitsatmosphäre
: Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das offen kommuniziert und
zusammenarbeitet Gezielte Weiterentwicklung : Durch regelmäßige
Schulungen und Workshops kannst du deine Fähigkeiten weiter ausbauen
Moderne Arbeitsumgebung : Top Erreichbarkeit mit den öffentlichen
Verkehrsmitteln, dazu eine moderne Ausstattung, die für eine
angenehme Arbeitsatmosphäre sogt Work-Life-Balance : Wir wissen, wie
wichtig Ausgleich ist. Daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten,
die du perfekt mit deinem Privatleben oder Studium kombinieren kannst.
Gesundheit und Wohlbefinden : Du profitierst von verschiedenen
Gesundheitsangeboten Attraktive Mitarbeiterrabatte : Nutze exklusive
Rabatte und Angebote für dich und deine Familie Kontakt Wenn Du dich
in diesem Profil wiederfindest, bist Du der ideale Kandidat (m/w/d)
für uns und wir würden dich gerne näher kennen lernen. Wir freuen
uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – idealerweise
über das Kontaktformular auf unserer Homepage, wo Du auch weitere
interessante Stellenangebote findest. Unsere Beraterin Frau
Scharn-Adamczewski steht dir für Vorabinformationen unter der
Telefonnummer 04421.30039-12 gerne zur Verfügung. Annika
Scharn-Adamczewski timecon GmbH & Co. KG Personalberatung
Olympiastraße 1 26419 Schortens Telefon: 04421.30039-12
[email protected]

Wir suchen Verstärkung (m/w/d) für unser Verkaufsteam:
skandinavientrips ist eine Marke der WIR.Reisen eG - Veranstalter/Vermittler von Reisen nach Skandinavien mit Sitz in Oldenburg. Im Büro, am Telefon und online arbeiten wir unseren KundInnen individuelle Reisemöglichkeiten aus. Dazu gehören u.a. Autoreisen, Schiffsreisen, Urlaub in Ferienhaus und Aktivreisen im Sommer und Winter.

Zum Tätigkeitsbereich der KundInnenbetreuung von A-Z gehören u.a.:

- der tägliche Kontakt zu KundInnen, persönlich im Reisebüro, per Telefon und Mail - vom ersten Anruf bis zur Rückkehr von der Reise
- KundInnenberatung und Reiseplanung
- Erstellung von Angeboten inkl. Kalkulation und Rechnungserstellung
- Buchung und Reservierung verschiedener Reisebausteine
- Erstellung von Reiseunterlagen
- Kontakt zu Partnern und Leistungsträgern
- ein vielfältiges und spannendes Arbeitsfeld durch die Mitarbeit an Projekten

Das solltest du mitbringen:

- abgeschlossene Berufsausbildung/Studium mit touristischem Hintergrund
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- verkäuferisches Talent und vielleicht schon Erfahrungen im Verkauf
- freundliches, sicheres Auftreten und Motivation unseren KundInnen beratend zu den „schönsten Wochen des Jahres“ zur Seite zu stehen
- strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch-Kenntnisse und vielleicht Grundkenntnisse einer skandinavischen Sprache
- Zielgebietskenntnisse Skandinavien sind von Vorteil aber nicht erforderlich

Du bist bei uns richtig, wenn du:

- gern mit KundInnen arbeitest und individuelle Reisewünsche erfüllst
- Teil eines kleinen „hyggeligen“ Team sein möchtest
- den hohen Norden liebst oder dich dafür begeistern kannst
- selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten möchtest
- es schätzt dich einbringen zu können und eigene Ideen umzusetzen
- eine langfristige Perspektive suchst, ggf. auch nur in Teilzeit (mind 20 Std.)

Wer wir sind:

skandinavientrips ist eine Marke des Reiseveranstalters WIR.Reisen eG. Wir arbeiten in einem kleinen Team von derzeit fünf Personen.
Unser Firmensitz mit Reisebüro befindet sich in zentraler Lage in Oldenburg, der Bahnhof liegt nur fünf Gehminuten entfernt. Neben regelmäßigen Anwesenheiten im Büro, arbeiten wir auch mobil von zu Hause aus.
Eine enge Zusammenarbeit im Team, gemeinsame Absprachen und Entscheidungen sind uns besonders wichtig. Bei uns kannst du dich ins Unternehmen einbringen und etwas bewirken. Dennoch hat jede/r eigene Verantwortungsbereiche und Freiheit bei der Gestaltung der täglichen Aufgaben. Wir bekommen ein Einheitsgehalt.
Seit vielen Jahren tragen wir das TourCert-Siegel für nachhaltigen Tourismus und setzen uns als Mitglied des forum anders reisen für umweltverträgliches Reisen ein.

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!