Microsoft Exchange Consultant / Messaging Expert (m/w/d) (IT-Administrator/in)

(Senior) System Administrator Schwerpunkt Client-Devices (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben

- Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level
- Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM-System
- Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank
- Die Weiterentwicklung der bestehenden Produkte in den Bereichen Apple und Android steht im Fokus, aber auch Windows-Clients können projektabhängig relevant werden
- Die Mitarbeit in Projekten und das Koordinieren von Arbeitspaketen
- Die Schulung des 1st-Level-Supports in neuen Produkten und Themen

Dein Profil

- Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung und konntest bereits einige Jahre Berufserfahrung sammeln
- Du hast fundierte Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme Android, iOS und MacOS, idealerweise auch in Windows
- Du bringst gute Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management, idealerweise JAMF School oder Microsoft Intune, mit
- Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist lösungsorientiert
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige
Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil

Deine Erfahrung

Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse (zumindest in Kombination) in folgenden Bereichen:

- MDM Systeme, idealerweise JAMF School, Microsoft Intune oder Relution
- MDM Framework Apple (ASM, DEP und VPP)
- Apple Betriebssysteme (iOS, iPadOS, tvOS, macOS)
- Android Betriebssystem
- Windows 10 und Windows 11

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
- Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
- Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen
- Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
- Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
- Eine Teamküche und eine Kantine
- Regelmäßige Teamevents
- 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
- Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.

NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn
Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln

Über uns

Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.

Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

Microsoft Exchange Consultant / Messaging Expert (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben

- Die technische und fachliche Beratung unserer Geschäftskunden im Bereich Microsoft Exchange (onPremises und Exchange Online)
- Die Konzeptionierung, Implementierung, der Betrieb sowie die Migration von komplexen Exchange Infrastrukturen
- Die Mitarbeit, Planung und Leitung von Projekten
- Die Administration, Überwachung und Entwicklung von Lösungen sowie die Anreicherung mit Third Party Tools (oder Diensten von Drittanbietern)

Dein Profil

- Du hast ein IT-Studium / eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst über eine relevante und fundierte Beratungserfahrung in der IT-Branche und hast Freude daran Projekte in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden zu realisieren
- Mit Deinem Fachwissen findest Du Dich zügig in komplexen Aufgabenstellungen zurecht und erarbeitest immer im Sinne des Kunden die optimale Lösung - dabei gehst Du systematisch und strukturiert vor
- Zu Deinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Verbindlichkeit und Einsatzfreude
- Teamfähigkeit, Motivation, Engagement und ein kommunikatives Wesen gehören zu Deiner Persönlichkeit
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus

Deine Erfahrung

Du verfügst über langjährige und fundierte Erfahrung im Bereich:

- Microsoft Exchange onPremises und Exchange Online

Darüber hinaus fühlst Du Dich idealerweise in folgenden Bereichen sicher:

- Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID
- Microsoft Windows Server Betriebssysteme
- Microsoft Security & Compliance Services
- Datensicherungskonzepte für Microsoft Cloud Lösungen
- Microsoft 365 Rollouts und Schulungen
- Hybride Szenarien mit Microsoft 365
- Microsoft Teams & Telefonie, Identity & Access

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
- Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
- Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen
- Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
- Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
- Eine Teamküche und eine Kantine
- Regelmäßige Teamevents
- 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
- Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.

NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn
Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln

Über uns

Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.

Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

Sehr geehrte Damen Herren,

wir suchen Unterstützung für unseren Kunden im Projekt "LAMP- Administration"

Beschreibung:

LAMP (Linux Apache MySQL Php)-Administration

Anforderung:

LAMP-Adminstration

Gesucht werden 2 Kollegen, die in 2 Leistungskategorien tätig werden:

A) Webserver Wartung, Pflege

B) Entwicklung

Schwerpunkte des Projektes, Administration von:

-Apache Webserver inkl. Module

-MySQL/MariaDB Administration

-Zertifikatsverwaltung https/ssh

-Umgang mit LVM Plattenpartitionierung

-VMWare

-crontab Verwaltung

-Tomcat

-Podman und Kubernetes wäre von Vorteil

Alles auf der Konsole (bash, zsh), kaum Admin Tools im Einsatz, beherrscht werden sollte Rechtevergabe, Dateimanipulationen und Fehlersuche auf der Konsole

Einsatzort: Köln-Remote

Falls Sie Interesse an der Stelle haben, freue ich

mich auf Ihre Rückmeldung mit ihrem aktuellen Profil im Word Format.

E-mail: [email protected]

Willkommen in der NCS-Familie!
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung in der IT-Welt? Bei uns sind Sie genau richtig!

Wir suchen ab sofort für den Einsatz bei unseren Kunden – teilweise vor Ort, teilweise remote – einen IT-Administrator Windows (m/w/d).

Ihre Aufgaben – Vielseitig und spannend

- Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs: Sie sind verantwortlich für den stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur.
- Administration und Weiterentwicklung der Server- und Clientinfrastruktur.
- Automatisierung durch Scripting: Effizienz steigern durch das Erstellen von Skripten für administrative Aufgaben.
- Unterstützung bei der Einführung von Virtualisierungs- und Cloudlösungen, vor allem mit MS Azure und MS Office365.

Ihr Profil – Das bringen Sie mit

- Berufserfahrung in der Administration von Infrastrukturen und fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie dem Windows-Server.
- Erste Erfahrungen mit MS Azure und MS Office365.
- Erfahrung mit Virtualisierungen (Hyper-V, VMware).
- Kenntnisse in Skripting (z. B. PowerShell) zur Automatisierung von Prozessen.
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticket- und Dokumentationssystemen.
- Kenntnisse in den Bereichen Antivirus, Storage, Backup und Datensicherung sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wichtige Tools & Technologien, mit denen Sie arbeiten werden:

- MS Azure & Office365: Cloud-Services und Produktivitätstools.
- Hyper-V / VMware: Virtualisierung und Systemmanagement.
- PowerShell: Scripting und Automatisierung.
- Backup-Software und Antivirus-Lösungen: Sicherstellung von Datensicherheit und Systemintegrität.
- Ticketing-Systeme: Für ein effizientes Incident-Management.

Warum NCS? – Ihre Vorteile auf einen Blick

- Flache Hierarchien: Feste Ansprechpartner, schnelle Entscheidungen und kurze Dienstwege.
- Spannende Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben bei unterschiedlichen Kunden aus verschiedenen Branchen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung mit individuellen Schulungen und Zertifizierungen.
- Sicherheit: Unbefristete Arbeitsverträge und langfristige Perspektiven.
- Attraktive Vergütung: Je nach Erfahrung und Qualifikation plus Bonusleistungen.
- Reiseorganisation: Wir kümmern uns um Ihre Reisen – damit Sie sich auf Ihr Projekt konzentrieren können.

Jetzt bewerben – Wir freuen uns auf Sie!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne auch initiativ – per E-Mail an [email protected].

Für eine erste Kontaktaufnahme stehen wir Ihnen unter 0170/9814449 zur Verfügung.

Weitere Informationen über uns finden Sie unter www.ncsolution.de.

IT Spezialist (w/m/d) für Viren- und Malwareschutz

Als IT-Spezialist (w/m/d) in unserem Team Workplace und Netz­werk betreust Du die Themen Viren- und Malwareschutz sowie De­vice Management und bist Ansprechperson für alle unsere Kolleginnen und Kollegen bei ihren Anliegen.

Wir sind der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice - Und während die Beitragszahler (m/w/d) den öffentlich- rechtlichen Rundfunk finanzieren, sorgen wir dafür, dass ihr Beitrag auch dort ankommt, wo’s zählt. Als Servicepartner stehen wir allen Bürgern (m/w/d) bei Fragen und Anliegen rund um ihren Beitrag zur Verfügung – dabei ist uns wichtig, dass alle unsere Mitarbeiter die Hände frei haben für das, was in ihrem Leben zählt.

Deine Aufgaben:

- Du übernimmst die Administration und Wartung unserer Device-Management-Lösung und passt Berechtigungen für Laptops und PCs an (z.B. Portfreigaben und Anpassung der Whitelist)
- Der Viren-/Malwareschutz im Client & Serverbereich liegt in Deiner Verantwortung (z.B. Bearbeitung eingehender Virenmeldungen, Wartung des Virenschutzsystems und Sicherstellung einer reibungslosen Funktion)
- Du kümmerst Dich um die Administration und regelmäßige Aktualisierung des Security Gateways in der DMZ
- Auch die Einrichtung und Ausgabe von mobilen Endgeräten (iPhone / iPad) und die Administration unserer Mobile Device Management Lösung „Mircosoft Intune“ gehört zu Deinen Aufgaben
- Du unterstützt zudem im Bereich Telefonie und User-Support (bspw. Bearbeitung und Steuerung eingehender Tickets und Vertretungstätigkeiten)

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und durch weiterge­hende Ausbildungen gewonnene Fachkenntnisse oder Ausbildung als Programmie­rer*in oder einschlägiges abgeschlossenes Studium

- Du verfügst über mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung und bringst umfassende Erfahrungen im Aufgabengebiet Malwareschutz mit
- Du besitzt Kenntnisse sowohl im Device Management als auch im Mobile-Device-Umfeld
- Du bringst Erfahrung in IT-Betriebsprozessen und gute Kenntnisse in Englisch mit
- Persönlich zeichnest Du Dich durch Deine Selbstständig­keit sowie Deine ziel- und ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise aus
- Du siehst Veränderungen als Chance, gestaltest Prozesse aktiv mit und unterstützt die vertrauensvolle Zusammen­arbeit im Team
- Deine Motivation, Dein Engagement und Deine offene und adressatengerechte Kommunikation runden Dein Profil ab

Das bieten wir Dir:

- Vergütung nach Tarifvertrag (angelehnt an den WDR)
- 31 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf
- Interne Aus- und Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vielfältiges Sportangebot

Neugierig? Jetzt bewerben!

Wir freuen uns schon darauf, Dich kennenzulernen!

Sende uns einfach Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Karriere Board als PDF zu.

Ansprechpersonen: Thomas Domogala, Sabine Sowada & Onur Memis (Team Personalbeschaffung)

Deine Daten unterliegen im Laufe des Verfahrens jederzeit den vorgegebenen Sicherheitsstandards und sind angemessen geschützt.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen oder Familienstand.

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Dann haben wir das Richtige für dich!

Für unseren Kunden in 51147 Köln suchen wir engagierte und flexible IT-Onsite Supporter (m/w/d).

Deine Aufgaben:

·         2nd Level Client Support in einem Team am Standort Köln Porz

·         Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)

·         Auslieferung & Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör

·         Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting

·         Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender

·         Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte

·         Betreuung von Standard-Anwendungen

·         Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

·         Unterstützung und Mitarbeit in Projekten

Dein Profil:

·         Abgeschlossene technische Ausbildung oder in einem vergleichbaren Berufsfeld

·         Gute Kenntnisse in Windows 10 &11, sowie MS Office 2019

·         Grundkenntnisse in Linux

·         Deutsch in Wort und Schrift

·         Führerschein Klasse B

Das erwartet Dich:

·         Teamspirit und Diversität

·         Work-Life-Balance

·         Attraktive Vergütung

·         Sozialleistungen

·         Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

·         Team- und Sportevents

·         Globales Netzwerk

·         Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Defne Körpe

Duale Studentin

T: +211 56623316

M: +49 174 7685055

[email protected] (https://mailto:[email protected])

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für KIS-Systeme Referenz 12-207702
Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn weiterentwickeln? Dann sind Sie
bei uns genau richtig! Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt in
Ihrer Karriere und entdecken Sie neue Möglichkeiten. Für ein
Unternehmen in der Gesundheitsbranche suchen wir im Raum Köln im
Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen
engagierten IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für KIS-Systeme. Ihre
Benefits: Unbefristete Vollzeitstelle 30 Urlaubstage pro Jahr
Kinderbetreuung in Tagespflege Job-Ticket und Job-Leasing Möglichkeit
zum Homeoffice Fitnessangebote (Studios, Kurse, etc.) Positives
Arbeitsumfeld Regelmäßige Weiterbildungen Betriebliche
Altersvorsorge Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung
zwischen 50.000 und 55.000 Euro. Ihre Aufgaben: Optimierung von
IT-gestützten Arbeitsprozessen in medizinischen, pflegerischen und
administrativen Bereichen Verwaltung und Weiterentwicklung des KIS
Dedalus ORBIS und klinischer Systeme Implementierung von klinischen
Anwendungen und Schnittstellen Erstellung von Reports und
Präsentationen First- und Second-Level-Support Mitwirkung bei der
IT-Rufbereitschaft Durchführung von Qualitätskontrollen und
Dokumentation Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder
vergleichbare Qualifikation Quereinstieg mit
medizinischem/pflegerischem Hintergrund und ausgeprägter
IT-Affinität möglich Erfahrung mit KIS Dedalus/ORBIS wünschenswert
Hohe Motivation, Lernbereitschaft und Eigeninitiative Kenntnisse im
Gesundheitswesen und in klinischen Systemen von Vorteil Kunden- und
lösungsorientiertes Denken Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort
und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40
Stunden/Woche) Branche: Gesundheit und Soziales Karrierestufe: Entry
Level Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die
Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im
kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit
finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue
berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit
Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung
und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre
Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen
Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Najdanovski (Tel +49 (0) 221
921368-41 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-207702 per
E-Mail an: [email protected]. Amadeus Fire AG Niederlassung
Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Wir suchen ab sofort einen IT Service Desk Techniker (m/w/d) für 50769 Köln

UNSER ANGEBOT

- Qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sozial- und Zusatzleistungen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz im Unternehmen
- Mitgestaltung des Produktportfolios in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsführung
- Spannende Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

AUFGABEN

- Telefonsupport mithilfe von Remote Tools
- Aufzeichnung, Verfolgung und Dokumentation aller Schritte des Service-Desk-Vorfalllösungsprozesses bis zur endgültigen Lösung gemäß ITIL-Standard
- Reparaturen von Computern, Druckern und IT-Equipment
- Auslieferungen und Umzüge von Hardware Prüfen der Netzwerkkonnektivität vor Ort (mittels Fluke)
- Installation von Software gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Vorbereitung und Durchführung von Stillständen
- Lizenz- und Benutzerverwaltung in MS Azure
- Administration von Systemen und Benutzerkonten im Active Directory / Azure ADv

QUALIFIKATION

- Abgeschlossene Ausbildung zum / zur IT-Informatiker / IT-Informatikerin
- Umfassende Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung mit Desktop -- Betriebssystemen
- Erfahrung mit Diagnosedienstprogrammen
- Erfahrung in einer ITIL-gesteuerten Umgebung und Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und Prozesse
- Sicherer Umgang mit Ticket- und Monitoringsystemen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!