Account Manager HoReCa (m/w/d) (Account-Manager/in)

Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeitenden, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Bedürfnisse unserer Kundschaft in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden und Kundinnen.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die Eichler-Kammerer GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der IGEFA SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account Manager HoReCa (m/w/d) für die Gebiete Großraum Mannheim, Heidelberg, Heilbronn und Ludwigshafen.

Deine Aufgaben:

- Neben einem bestehenden Kundenstamm gewinnst du neue Kunden im Bereich HoReCa und baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf
- Du berätst unsere Kunden im B2B-Umfeld professionell zu unseren Hygiene- und Reinigungsprodukten und unterstützt sie durch Schulungen und Fachwissen
- Du behältst den Überblick über deine Vertriebsziele, erstellst Angebote und führst Verhandlungen sicher und lösungsorientiert
- Du arbeitest eng mit deinen Teamkolleg*innen im Innen- und Außendienst zusammen, um Kunden bestmöglich zu betreuen und innovative Ansätze umzusetzen
- Du hast ein gutes Gespür für Markttrends und nutzt dieses Wissen, um unsere Kunden optimal zu beraten

Deswegen passt du gut zu uns:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, vorzugsweise im Bereich HoReCa
- Du hast ein Talent für Vertrieb und Spaß daran, neue Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen
- Du denkst strategisch und handelst eigenverantwortlich, um den Vertrieb weiterzuentwickeln und Kunden die besten Lösungen zu bieten
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office sowie modernen Warenwirtschafts- und Bestellsystemen oder lernst schnell neue Tools
- Kommunikation und Verhandlungsgeschick gehören zu deinen Stärken, und du arbeitest gerne im Team

Das bieten wir dir:

- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
- Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
- Dienstwagen inkl. Privatnutzung
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
- JobRad
- Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
- Firmenevents

Bewirb dich jetzt!

Bitte sende deine vollständigen Unterlagen über unser Online-Formular unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

IGEFA SE & Co. KG
Joyce Hünewinckell
[email protected]

Wir suchen eine Person, die nach Vorgaben arbeiten kann, Abläufe im Blick behält und für eine reibungslose Kundenkommunikation sorgt.

Sie werden von uns eingearbeitet und geschult, damit Sie genau wissen, was zu tun ist. Danach können Sie eigenständig arbeiten und dafür sorgen, dass Kundenanliegen schnell und professionell bearbeitet werden.

Ihre Aufgaben

- Kundenkommunikation: Hauptsächlich über WhatsApp-Chat, E-Mail und Zoom, gelegentlich per Telefon.
- Anfragen sortieren & weitergeben: Sie priorisieren Kundenanliegen und leiten sie an die richtigen Personen/Ansprechpartner in unserem Unternehmen weiter.
- Vorgegebene Prozesse einhalten: Sie sorgen dafür, dass alle Abläufe konsequent umgesetzt werden.
- Termine koordinieren: Sie organisieren Strategiegespräche, Meetings oder Termine mit Kunden.
- Nachfassen & Dranbleiben: Kunden sollen nicht lange auf eine Antwort warten – Sie stellen sicher, dass sie schnell eine Rückmeldung und Antwort erhalten.

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung – Idealerweise im kaufmännischen Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erfahrung in der Kundenkommunikation – Sie wissen, wie man professionell mit Kunden spricht und souverän mit Anfragen umgeht.
- Zuverlässigkeit & Eigenverantwortung – Sie sind jemand, auf den man sich verlassen kann.
- Klare, sachliche Kommunikation – Keine unnötigen Schleifen, sondern auf den Punkt.
- Struktur & Organisationstalent – Sie halten sich an vorgegebene Abläufe und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
- Schnelle Auffassungsgabe – Sie verstehen Prozesse zügig und setzen sie konsequent um.

Was wir bieten

Wir wissen, dass Leistung belohnt werden muss. Deshalb bieten wir nicht nur einen strukturierten Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, sondern auch attraktive Zusatzleistungen, die individuell verhandelbar sind:

✅ Attraktives Gehalt & leistungsbezogene Boni – Ihr Engagement wird belohnt.
✅ Klare Strukturen & Planbarkeit – Sie arbeiten nach festen Abläufen, ohne unnötiges Hin und Her.
✅ Weiterbildungsmöglichkeiten – Sie werden von uns intensiv geschult und können sich weiterentwickeln.
✅ Medizinische Zusatzleistungen – Gesundheitsvorsorge & betriebliche Krankenversicherung für Ihre Absicherung.
✅ Gehaltsbausteine & steuerfreie Zuschüsse – Vom Essenszuschuss bis hin zu betrieblichen Sparplänen.
✅ Mobilitätsangebote – Fahrtkostenzuschüsse oder Firmenwagen (je nach Position & Verhandlung).
✅ Geregelte Arbeitszeiten – Klare Zeiten, keine ständige Erreichbarkeit.

So bewerben Sie sich

Wenn Sie gut organisiert sind, klare Vorgaben effizient umsetzen und gerne mit Kunden kommunizieren, dann senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Infos zu Ihrer Erfahrung.

Jetzt in wenigen Minuten bewerben unter:
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Karriere in der Logistik? Bei uns schon! Die trans-o-flex Gruppe ist in Europa die erste Wahl für alle Firmen, die eine schnelle, sichere und exzellente Logistik für sensible Güter benötigen. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen: europaweiter Transport von Paketen und Paletten in einem Netzwerk, Transporte mit aktiver Temperaturführung im Bereich von 2 °C bis 8 °C oder 15 °C bis 25 °C, Lagerung, Kommissionierung, Pick & Pack oder Mehrwertdienste.  Für unser Team sind deutschlandweit rund 2.000 Mitarbeitende beschäftigt und gemeinsam erreichen wir einen Jahresumsatz von mehr als 500 Millionen Euro. Um weiter zu wachsen und unseren Kunden Topqualität gewährleisten zu können, sind wir ständig auf der Suche nach neuen Talenten. Starten Sie in unserem Vertriebsteam durch! Sie haben Spaß am persönlichen Umgang mit Menschen und sind ein wahres Kommunikationstalent? Sie sind ehrgeizig, verhandeln gerne und bleiben dabei stets freundlich? Sie haben bereits Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenakquise gesammelt und möchten diese weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns richtig! Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams. Aufgabenprofil: Sie erwarten spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten, denn der Kunde steht bei uns stets im Fokus. Sie betreuen und erweitern den Kundenstamm in Ihrem zugewiesenen Verkaufsgebiet Sie erfassen den Logistikbedarf unserer Kunden und Interessenten und sind an der Entwicklung kundenorientierter Logistiklösungen beteiligt Sie analysieren kontinuierlich Potentiale und den Wettbewerb in Ihrem zugewiesenen Verkaufsgebiet Sie generieren eigenständig neue Leads über Sichtadressen, Kaltbesuche oder telefonisch Sie erstellen Angebote und Verkaufsstatistiken und führst Preisgespräche Sie arbeiten aktiv an der Umsetzung der Vertriebsziele mit Sie stehen in enger, kooperativer Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Fachbereichen und den operativ Verantwortlichen der Niederlassungen in Kontakt Sie dokumentieren Ihre Aktivitäten sowie die Lead- und Opportunity-Entwicklungen inklusive aller benötigten Informationen in unserem CRM-System (C4C) Qualifikationsprofil: Wir suchen motivierte und erfahrene Kollegen*innen zur Gewinnung von Neukunden sowie zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden. Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium Sie besitzen fundierte Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich Kurier-, Express-, Paketdienst-/Logistikbranche Sie sind durch Mobilität und Reisebereitschaft jederzeit flexibel einsetzbar Sie zeichnen sich durch Ihre Überzeugungskraft, professionelles Auftreten, Verhandlungssicherheit und verkäuferisches Talent aus Sie arbeiten eigenständig, erfolgsorientiert sowie strukturiert Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Nutzung des MS-Office-Pakets Sie sind verhandlungssicher in Englisch (Wort und Schrift) Unsere Benefits: Work-Life Balance: 30 Urlaubstage Flexibility: Flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten Mobilität: Firmenwagen, Laptop und Geschäftshandy Training: Durch unsere trans-o-flex Training und Service GmbH bieten wir regelmäßige Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge Development: Entwicklungschancen in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Knowledge Sharing: Intensive Einarbeitung mit ,,Job-Pate" Team Building/Networking: Mittels regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und weiteren internen Veranstaltungen Freiwilligentag: Freistellung an bis zu einem Arbeitstag pro Jahr für soziale Tätigkeiten  Neugierig? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an den unten genannten Ansprechpartner. Dieser steht Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.