Technischer Support-Ingenieur (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

- Abwechslungsreicher Job mit Verantwortung und Entwicklungschancen
- Verstärken Sie ein engagiertes Team!

Firmenprofil
Der Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Technologie- und Telekommunikationsbranche. Es handelt sich um eine mittelständische Organisation mit einer starken Marktpräsenz und einer Unternehmenskultur, die auf Kundenzufriedenheit und technologische Innovation ausgerichtet ist. Der Standort befindet sich in der Nähe von Eschborn.

Aufgabengebiet

Bereitstellung von umfassendem B2B-Support und Beratung für Kunden und Partner, sowohl in Bezug auf Hardware als auch Software.
-Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat, indem detaillierte und präzise Fallinformationen bereitgestellt werden.
-Zusammenarbeit mit internen und externen Teammitgliedern zur Entwicklung von Lösungen.

Anforderungsprofil

Interesse an Haus- und Gebäudeautomation
-Leidenschaft für Technologie, IT, Netzwerke, A/V und Programmierung
-Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
-Praxisorientiert, lösungsorientiert und analytisch denkend
-Erfahrung mit einer Programmiersprache ist von Vorteil
-Sie sind ein Teamplayer
-Sie wohnen in der Nähe von Eschborn

Vergütungspaket

Ein dynamisches und motiviertes Arbeitsumfeld
-Eine Vollzeitstelle mit abwechslungsreichen Aufgaben
-Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm in den ersten Monaten
-Ein individueller Karriereweg, der auf Ihre persönliche Entwicklung ausgerichtet ist
-Hybrides Arbeiten - nach der Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten

- Interne Aufstiegschance zur Weiterentwicklung zum Customer Service Coordinator |Überdurchschnittliche Vergütung in einer krisensicheren Branche (Chemiebranche)

Firmenprofil
Bei meinem Kundenunternehmen handelt es sich um einen Chemiekonzerns, der in den Bereichen Basischemie, Kunststoffe, Elastomere und Chemikalien aus erneuerbaren Ressourcen international tätig ist.

Am Standort Eschborn wird ein Mitarbeiter im Customer Service mit SAP und fließenden Englischkenntnissen gesucht, langfristig wird die Persektive zur entwiclung zum Customer Service Coordinator geboten.

Aufgabengebiet

-Kundenbetreuung von der Bestellung bis zur Abrechnung
-Bearbeitung eines KundenportfoliosB2B
-Verwaltung von Aufträgen, von der Implementierung im ERP System bis zur Rechnungsstellung
-Erstelung Gutschriften/Lastschriften

Anforderungsprofil

-Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position
-SAP Kenntnisse sind unabdingbar
-Deutsch verhandlungssicher
-Englisch fließend
-Erfahren in der B2B Kundenbetreuung
-Berufserfahrung Chemiebranche wäre wünschenswert, jedoch nicht zwingend nötig

Vergütungspaket

-Kriesensicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Konzernhintergrund
-Perspektive zur Weiterentwicklung als Customer Service Coordinator
-Attraktives gehalt
-Möglichkeit zum Homeoffice
-Corporate Benefits
-Chemiebranche

Nutzen Sie noch heute Ihre Chance und wechseln Sie zu einem Global Player in der Chemiebranche. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Eschborn.

- Eine attraktive Vergütung mit langfristiger Perspektive in einem tollen Team|Work-Life-Balance und betriebliche Altersvorsorge

Firmenprofil
Unsere Unternehmensgruppe besteht aus zwei Gesellschaften und ist ein Anbieter von Maut-, Tank- und Elektroladelösungen. Wir bieten unseren Kunden innovative und smarte Mobilitätslösungen rund um das Automobil an. Für unseren Standort in Eschborn suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Automotiv zur Verstärkung unseres Teams in Festanstellung.

Aufgabengebiet

-Überwachung des Eingangs von Neukundenanträgen und vollständige Bearbeitung in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
-Betreuung von Bestandskunden in allen operativen Angelegenheiten und Bereitstellung eines zuverlässigen Ansprechpartners
-Eigenverantwortliche Durchführung von Kartenbestellungen und -sperrungen mit effizienter und routinierter Arbeitsweise
-Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen bis zur finalen Lösung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
-Mitwirkung bei der Entwicklung, Verbesserung und Anwendung unserer Kundenprozesse sowie Integration neuer Produkte und Services

Anforderungsprofil

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Automotive- und/oder Speditionsbereich
-Lösungsorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen gelassen zu reagieren
-Freude am Erlernen neuer Aufgabengebiete und Arbeitsprozesse mit schneller Auffassungsgabe
-Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office), Kenntnisse in MS Dynamics Navision von Vorteil
-Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
-Erfahrung in der abteilungsübergreifenden Projektarbeit
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

-Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und expandierenden Unternehmen
-Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
-Unterstützung bei Fahrtkosten oder Jobticket
-Ausreichend Parkplätze und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
-Betriebliche bezuschusste Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
-Attraktive Sonderkonditionen für Leasing von Fahrzeugen
-Fahrrad-Leasing
-Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
-Modern ausgestattete Büros mit angenehmer Arbeitsumgebung
-Zuschuss zum Mittagessen

- Eine attraktive Vergütung mit langfristiger Perspektive in einem tollen Team|Work-Life-Balance und betriebliche Altersvorsorge

Firmenprofil
Unsere Unternehmensgruppe besteht aus zwei Gesellschaften und ist ein Anbieter von Maut-, Tank- und Elektroladelösungen. Wir bieten unseren Kunden innovative und smarte Mobilitätslösungen rund um das Automobil an. Für unseren Standort in Eschborn suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Automotiv zur Verstärkung unseres Teams in Festanstellung.

Aufgabengebiet

-Überwachung des Eingangs von Neukundenanträgen und vollständige Bearbeitung in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
-Betreuung von Bestandskunden in allen operativen Angelegenheiten und Bereitstellung eines zuverlässigen Ansprechpartners
-Eigenverantwortliche Durchführung von Kartenbestellungen und -sperrungen mit effizienter und routinierter Arbeitsweise
-Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen bis zur finalen Lösung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
-Mitwirkung bei der Entwicklung, Verbesserung und Anwendung unserer Kundenprozesse sowie Integration neuer Produkte und Services

Anforderungsprofil

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Automotive- und/oder Speditionsbereich
-Lösungsorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen gelassen zu reagieren
-Freude am Erlernen neuer Aufgabengebiete und Arbeitsprozesse mit schneller Auffassungsgabe
-Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office), Kenntnisse in MS Dynamics Navision von Vorteil
-Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
-Erfahrung in der abteilungsübergreifenden Projektarbeit
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

-Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und expandierenden Unternehmen
-Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
-Unterstützung bei Fahrtkosten oder Jobticket
-Ausreichend Parkplätze und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
-Betriebliche bezuschusste Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
-Attraktive Sonderkonditionen für Leasing von Fahrzeugen
-Fahrrad-Leasing
-Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
-Modern ausgestattete Büros mit angenehmer Arbeitsumgebung
-Zuschuss zum Mittagessen