IT Service Manager mit kaufmännischem Fokus (m/w/d) (Kaufmann/-frau - IT-System-Management)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

IT Service Manager mit kaufmännischem Fokus (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Du übernimmst die Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services im Bereich Groupware, Conferencing und Telefonie
- Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Weiterentwicklung von Microsoft Exchange und anderen Kommunikationslösungen
- Du analysierst Kundenanforderungen, erstellst Servicekonzepte und koordinierst deren Umsetzung
- Du überwachst Service Level Agreements (SLAs), kümmerst Dich um die Einhaltung und optimierst Prozesse kontinuierlich
- Du agierst als Schnittstelle zwischen IT, Fachabteilungen und externen Partnern
- Du übernimmst kaufmännische Aufgaben wie Kostenkalkulation, Budgetüberwachung und Vertragsmanagement

Das bieten wir dir

- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Wir bieten Sonderurlaub, Jubiläumszuwendungen uvm.
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

- Du bringst Erfahrung im IT-Service-Management sowie fundierte Kenntnisse in ITIL, Microsoft Exchange und weiteren Groupware-Lösungen mit
- Du verfügst über kaufmännisches Verständnis, insbesondere in der Kosten- und Budgetplanung
- Du hast ein gutes technisches Verständnis in den Bereichen Conferencing und Telefonie
- Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und hast Freude an der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Reporting-Tools sind von Vorteil

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online über den Button "Jetzt Online Bewerben" unter der Kennziffer VA61-59599-KA bei Frau Patricia Maier. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

IT Service Manager mit kaufmännischem Fokus (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Du übernimmst die Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services im Bereich Groupware, Conferencing und Telefonie
- Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Weiterentwicklung von Microsoft Exchange und anderen Kommunikationslösungen
- Du analysierst Kundenanforderungen, erstellst Servicekonzepte und koordinierst deren Umsetzung
- Du überwachst Service Level Agreements (SLAs), kümmerst Dich um die Einhaltung und optimierst Prozesse kontinuierlich
- Du agierst als Schnittstelle zwischen IT, Fachabteilungen und externen Partnern
- Du übernimmst kaufmännische Aufgaben wie Kostenkalkulation, Budgetüberwachung und Vertragsmanagement

Das bieten wir dir

- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Wir bieten Sonderurlaub, Jubiläumszuwendungen uvm.
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

- Du bringst Erfahrung im IT-Service-Management sowie fundierte Kenntnisse in ITIL, Microsoft Exchange und weiteren Groupware-Lösungen mit
- Du verfügst über kaufmännisches Verständnis, insbesondere in der Kosten- und Budgetplanung
- Du hast ein gutes technisches Verständnis in den Bereichen Conferencing und Telefonie
- Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und hast Freude an der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Reporting-Tools sind von Vorteil

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online über den Button "Jetzt Online Bewerben" unter der Kennziffer VA61-59599-KA bei Frau Patricia Maier. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

IT Service Manager mit kaufmännischem Fokus (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Du übernimmst die Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services im Bereich Groupware, Conferencing und Telefonie
- Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Weiterentwicklung von Microsoft Exchange und anderen Kommunikationslösungen
- Du analysierst Kundenanforderungen, erstellst Servicekonzepte und koordinierst deren Umsetzung
- Du überwachst Service Level Agreements (SLAs), kümmerst Dich um die Einhaltung und optimierst Prozesse kontinuierlich
- Du agierst als Schnittstelle zwischen IT, Fachabteilungen und externen Partnern
- Du übernimmst kaufmännische Aufgaben wie Kostenkalkulation, Budgetüberwachung und Vertragsmanagement

Das bieten wir dir

- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Wir bieten Sonderurlaub, Jubiläumszuwendungen uvm.
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

- Du bringst Erfahrung im IT-Service-Management sowie fundierte Kenntnisse in ITIL, Microsoft Exchange und weiteren Groupware-Lösungen mit
- Du verfügst über kaufmännisches Verständnis, insbesondere in der Kosten- und Budgetplanung
- Du hast ein gutes technisches Verständnis in den Bereichen Conferencing und Telefonie
- Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und hast Freude an der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Reporting-Tools sind von Vorteil

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online über den Button "Jetzt Online Bewerben" unter der Kennziffer VA61-59599-KA bei Frau Patricia Maier. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Wir laden Dich ein, Teil unseres Teams zu werden und die Zukunft von Kassenbedarf24 aktiv mitzugestalten. Mit Leidenschaft geben wir jeden Tag alles, um unseren Kunden den bestmöglichen Support für unsere Softwarelösungen rund um die Gastronomie und Handel zu liefern.

Über Uns:

Kassenbedarf24 e.K. ist ein IT-Unternehmen aus Karlsruhe mit einem weiteren Standort in Frankfurt, das seit 2010 erfolgreich Kassenlösungen anbietet. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Hard- und Software für Kassensysteme sind wir der verlässliche Partner für maßgeschneiderte Kassenlösungen im Handel und in der Gastronomie.

Unsere Vision ist es, die Digitalisierung in diesen Branchen voranzutreiben. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine hohe Benutzerfreundlichkeit und die Optimierung von Arbeitsabläufen, um Unternehmen den Alltag zu erleichtern.

Deine Aufgaben

- Betreuung unserer Kunden vor Ort auf dem Weg in die Digitalisierung
- Installation und Konfiguration von Kassen- und Bezahlsystemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Support
- Monitoring & Controlling der Rollouts sowie Reporting für unsere Kunden

Qualifikation

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Administrator, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung. (Quereinsteiger sind willkommen)
- Erste Erfahrungen sowie ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Kenntnisse im Bereich Netzwerke & Softwaretechnik sowie im Einrichten von Applikationen unter Windows
- Flexibilität, Eigeninitiative, Selbstorganisation, Fehleranalyse & analytisches Denken zeichnen Dich aus
- Du hast einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten Dir:

- einen sicheren Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag)
- sorgfältige Einarbeitung
- Firmenfahrzeug mit Privatnutzung
- Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
- Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten durch Notdienst
- Tolles & spannendes Kundenumfeld
- gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Frühstück und Früchtekorb
- Angenehmes Arbeitsklima auf Augenhöhe (per DU)
- Moderne Büros
- Firmenhandy (iPhone)
- 30 Tage Urlaub

…und vieles mehr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Interesse?

Dann schick uns noch heute Deine Bewerbung an: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für ca. 1 Jahr, ev. länger einen IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Netzwerk, Virtualisierung und IT-Sicherheit

Unser Kunde braucht Ihre Unterstützung bei folgenden Aufgaben:

- Entwurf, Implementierung, Verwaltung der Netzwerkinfrastruktur, einschl. LAN, WAN und drahtloser Netzwerke
- Wartung und Überwachung von Virtualisierungsumgebungen (z. B. VMware, Hyper-V) zur Sicherstellung optimaler Leistung und Ressourcennutzung
- Implementierung und Verwaltung von IT-Sicherheitsmaßnahmen, einschl. Firewalls, Anti-Virus-Lösungen, Intrusion-Detection-Systemen und Sicherheitsaudits
- Durchführung reg. Sicherheitsbewertungen, Schwachstellenanalysen und Risikobewertungen zur Identifizierung und Minimierung potenzieller Bedrohungen
- Konfiguration und Fehlerbehebung von Netzwerkgeräten wie Routern, Switches und Access Points
- Entwicklung und Durchsetzung von IT-Richtlinien, Verfahren und Standards zur Einhaltung von Best Practices und regulatorischen Anforderungen
- Technischer Support und Schulung von Endbenutzern bei Netzwerk-, Virtualisierungs- und sicherheitsbezogenen Themen
- Planung und Durchführung von IT-Projekten und Initiativen

Ihr Profil:

- Ausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d)
- Erste Erfahrung in der IT-Administration mit Schwerpunkt Netzwerkmanagement, Virtualisierung und IT-Sicherheit
- Wissen über Netzwerktechnologien und -protokolle (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen wie z.B. VMware, Hyper-V
- Verständnis von IT-Sicherheitsprinzipien, einschl. Kenntnisse über Firewalls, IDS/IPS und Anti-Virus-Software
- Deutsch- und Englischkenntnisse beides min. B2-Niveau

Wir bieten:

- Vergütung gem. Tarifvertrag IGZ/DGB
- übertarifliche Zulage je nach Qualifikation
- Abschlagszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Arbeitszeitkonto
- Möglichkeit der Übernahme in eine Festanstellung beim Kunden

Interessiert? Dann einfach anrufen unter 0721/98582-0 oder Kurzbewerbung mailen an [email protected]

Dass war noch nicht das Richtige, dann finden Sie unter www.connect-personal.de noch viele andere interessante Stellen.

Datenschutzhinweis: Die aktuellen Informationen zum Datenschutz und die Informationen gem. Art. 13 DS-GVO finden Sie unter https://www.connect-personal.de/datenschutz

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für ca. 1 Jahr, ev. länger einen IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Netzwerk, Virtualisierung und IT-Sicherheit

Unser Kunde braucht Ihre Unterstützung bei folgenden Aufgaben:

- Entwurf, Implementierung, Verwaltung der Netzwerkinfrastruktur, einschl. LAN, WAN und drahtloser Netzwerke
- Wartung und Überwachung von Virtualisierungsumgebungen (z. B. VMware, Hyper-V) zur Sicherstellung optimaler Leistung und Ressourcennutzung
- Implementierung und Verwaltung von IT-Sicherheitsmaßnahmen, einschl. Firewalls, Anti-Virus-Lösungen, Intrusion-Detection-Systemen und Sicherheitsaudits
- Durchführung reg. Sicherheitsbewertungen, Schwachstellenanalysen und Risikobewertungen zur Identifizierung und Minimierung potenzieller Bedrohungen
- Konfiguration und Fehlerbehebung von Netzwerkgeräten wie Routern, Switches und Access Points
- Entwicklung und Durchsetzung von IT-Richtlinien, Verfahren und Standards zur Einhaltung von Best Practices und regulatorischen Anforderungen
- Technischer Support und Schulung von Endbenutzern bei Netzwerk-, Virtualisierungs- und sicherheitsbezogenen Themen
- Planung und Durchführung von IT-Projekten und Initiativen

Ihr Profil:

- Ausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d)
- Erste Erfahrung in der IT-Administration mit Schwerpunkt Netzwerkmanagement, Virtualisierung und IT-Sicherheit
- Wissen über Netzwerktechnologien und -protokolle (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen wie z.B. VMware, Hyper-V
- Verständnis von IT-Sicherheitsprinzipien, einschl. Kenntnisse über Firewalls, IDS/IPS und Anti-Virus-Software
- Deutsch- und Englischkenntnisse beides min. B2-Niveau

Wir bieten:

- Vergütung gem. Tarifvertrag IGZ/DGB
- übertarifliche Zulage je nach Qualifikation
- Abschlagszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Arbeitszeitkonto
- Möglichkeit der Übernahme in eine Festanstellung beim Kunden

Interessiert? Dann einfach anrufen unter 0721/98582-0 oder Kurzbewerbung mailen an [email protected]

Dass war noch nicht das Richtige, dann finden Sie unter www.connect-personal.de noch viele andere interessante Stellen.

Datenschutzhinweis: Die aktuellen Informationen zum Datenschutz und die Informationen gem. Art. 13 DS-GVO finden Sie unter https://www.connect-personal.de/datenschutz