Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon) (Empfangskraft)

Empfangsassistenz (w/m/d)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Empfangsassistenz (w/m/d)
Als Empfangsassistenz (w/m/d) sind Sie bei unserem Kunden, ein Unternehmen aus der Immobilienbranche mit Sitz in der Hamburger Innenstadt, bestens aufgehoben.

Aufgaben:

- Professioneller Empfang der Gäste, Kunden und Geschäftspartner
- Betreuung der Telefonzentrale
- Terminkoordination und Verwaltung der Konferenzräume
- Mitwirkung bei der Planung und Organisation von Events
- Unterstützung der Geschäftsführung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

Anforderungsprofil:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. Bürokauffrau/-mann (w/m/d), Hotelfachfrau/-man (w/m/d), Hotelkauffrau/-mann (w/m/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung in den genannten Tätigkeiten, am Empfang oder in der Hotellerie von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Offenheit, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Benefits:

- Festanstellung bei einem Immobilienunternehmen
- Ein Jahresgehalt zwischen 35.000 bis 40.000 € Brutto p.a. in Vollzeit (Einstufung nach Erfahrung)
- Beste Innenstadtlage und sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV
- Übernahme des HVV-Tickets
- Regelmäßige Events und Team-Lunches
- Intensive Einarbeitung
- Sehr gute Perspektiven in einem stark wachsenden Unternehmen

Bewerben Sie sich jetzt!
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected] oder bewerben Sie sich direkt über unser Onlineportal

Ihr Ansprechpartner:

Malte Görtemaker
Recruitment Consultant
040 46 898 07 0
[email protected]

Abteilung(en): Assistenz

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: 01.05.2025

Sie arbeiten gerne im Kundenservice?
Wir sind auf der Suche nach einem "Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)", mit einer möglichen Festeinstellung bei unserem Kunden.

Deine Skills - das bringst Du mit:

- kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, gern Call-Center-Erfahrung
- Affinität im Umgang mit IT (Outlook, Excel, CRM)
- Angemessenes Auftreten (wir sind überhaupt nicht schicki-micki, aber ordentliche Kleidung, freundliches Auftreten und adäquater Umgangston sind wichtig)
- Multiple-tasking Fähigkeit (ständiger Wechsel zwischen Telefonie und Ticket-Bearbeitung)
- Kommunikationsstärke am Telefon und im Umgang mit Kunden

Deine Rolle - das wartet auf Dich:

- 90 % Telefonie
- Es sind viele, relativ kurze Telefonate, reine Weiterleitung (Durchschnittlich 2 min pro Telefonat)
- Dazwischen wird in unserem Ticketsystem gearbeitet; auch hier werden Tickets überwiegend weitergeleitet; es gibt Rechercheaufgaben in einem hauseigenen System
- Dazu kommen Empfangstätigkeiten (vor allem Tür öffnen, Gäste begrüßen, Gäste anmeldne in der Fachabteilung)
- Einige wenige administrative Aufgaben runden die Tätigkeit ab: Listen pflegen, Outlook-Kalender pflegen, Boten bestellen und Mitwirken bei den Einarbeitungsunterlagen
- Keine mobile Arbeit möglich

Chancengeber - was unseren Kunden ausmacht:
Unser Versprechen: Du wirst Dich bei unserem Kunden wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei unserm Kunden genauso geschätzt wie Du als Mensch. Deine Vorteile:

- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
- Exzellente Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Du bist interessiert?
Solltest Du vorab Fragen haben, steht Dir Eva Schulte Hubbert unter

040/ 25 33 27 22
0173 485 77 37

gerne zur Verfügung.

Sende jetzt gleich mit Deinem Lebenslauf an:

[email protected]

Personallösungen FBI GmbH
Brauhaussstieg 15 - 17
22041 Hamburg

Wir freuen uns schon darauf Dich kennen zu lernen!
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge
Tarifvertrag: GVP/DGB

Sie lieben den Kontakt zu Kunden und zu Gästen? Sind für alle Fragen am Telefon der richtige Ansprechpartner und haben Spaß daran, jeden Tag mit den unterschiedlichsten Menschen zusammenzuarbeiten? Freude an der Kommunikation und ein offenes Wesen sind Ihre Stärken und Sie bringen bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit?
Dann sind Sie genau richtig !
Für die Hamburger Zentrale eines bundesweit agierenden Unternehmens suchen wir in Vollzeit ab 01.05.25 einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Telefonzentrale und Empfang im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
In einem 3er Team sind Sie gemeinsam zuständig für einen reibungslosen Ablauf am Empfang/Front Office. Am Telefon und im Ticketsystem sind Sie der Experte und leiten die Kunden bzw. Anfragen zu den richtigen Ansprechpartnern in ganz Deutschland weiter.

Wir bieten Ihnen

- Langfristiger Einsatz ab dem 01.05.2025 über mehrere Monate beim Kunden
- Vollzeitstelle mit 39,5 Stunden pro Woche (Mo-Do 8.00-16.30, Fr 8.00-16.00)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übertarifliche Vergütung
- Übernahmeoption in eine Festanstellung

Ihre Aufgaben

- Annahme von eingehenden Anrufen sowie deren Weiterleitung
- Verbindung von Kunden mit Ansprechpartnern (intern) deutschlandweit
- Begrüßung von Kunden/Gästen sowie Anmeldung der Gäste in den Fachabteilungen
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen im Ticketsystem
- Administrative Tätigkeiten im Front Office

Ihr Profil

- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Spaß an Multi-Tasking-Tätigkeiten und eine hohe Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen sowie mit Outlook wünschenswert
- Ein freundliches und gepflegtes Auftreten mit einer positiven Grundhaltung rundet Ihr Profil ab

Ihr Ansprechpartner

JOB AG Medicare Service GmbH
Frau Katharina Petry
Wandsbeker Marktstraße 151
22041 Hamburg
Telefon: +4940675871317

Wir suchen für tolle Unternehmen in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in Vollzeit oder Teilzeit für den Empfangsbereich.
Lernen Sie unterschiedliche Firmen kennen, entdecken Sie neue Möglichkeiten und bringen Sie Ihre Fähigkeiten dort zum Einsatz, wo dringend Ihre Unterstützung benötigt wird!

Wir bieten Ihnen

- Ausblick auf eine Übernahme durch unseren Kunden - als Direktvermittlung oder als Übernahme aus einem Einsatzt heraus
- Feste Ansprechpartner in unserer Niederlassung für alle Fragen von der Bewerbung bis zur Übernahme
- 30 Tage Urlaub zur Erholung
- Beteiligung an Ihren Fahrtkosten

Ihre Aufgaben

- Interne und externe Korrespondenz, sowohl mit Kunden als auch mit Mitarbeitern intern
- Begrüßung der Gäste sowie Anmeldung dieser innerhalb des Hauses auf den Bereichen
- Betreuung von Kunden am Telefon und Weiterleitung dieser in alle bundesweiten Niederlassungen
- Terminplanung und -überwachung sowie Bearbeitung von Schriftverkehr

Ihr Profil

- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d) oder in einem anderen kaufmännischen Bereich wie z.B. als Einzelhandelskauffrau (m/w/d) - alternativ viel Erfahrung im Empfangsbereich
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie zeichnet ein freundliches sowie sicheres Auftreten aus

Ihr Ansprechpartner

JOB AG Medicare Service GmbH
Frau Helena Aimée Teichmann
Wandsbeker Marktstraße 151
22041 Hamburg
Telefon: +4940675871303

Rezeptionist (m/w/d)
ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision & Sonntagszuschläge
Liebst du es als gastfreundliche*r Rezeptionist*in unseren Gästen einen herzlichen Empfang zu bereiten? Unser engagiertes Front Office Team stellt mit Hingabe sicher, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an rundum wohl fühlen. Werde Teil unseres dynamischen Teams und setze dein Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption ein.

Unser Angebot:
* Unser Bruttogehalt startet ab € 2.635,-/Monat (Basis Vollzeit/40 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung.
* „Raus aus dem Normalen, rein in coole Extras!“- mit unseren Sonntagszuschlägen sowie unserer Umsatz-Provision kannst du dir im Durchschnitt rund € 200,- brutto zusätzlich im Monat sichern – und mit extra Power, ist noch mehr drin!
* Teilzeit-oder Vollzeit (20-40 Wochenstunden)
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Sonntagszuschlag von 25%
* Nachtzuschlag von 30%
* ein Wochenende garantiert frei im Monat
* Umsatzprovision für Ihren Verkauf im Café des JUFA Hotels
* Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich)
* Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
* Urlaubsgutscheine, Rabatte und Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen (z.B. JobRad Partner – Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf, Zuschuss für ein HVV Profiticket -Ticket für den öffentlichen Nahverkehr, EGYM Wellpass)
* Team-Events und Ausflüge (Jahresabschlussfeier, Betriebsausflüge etc.)
* Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
* Immer gut informiert mit unserer JUFA Team App
* Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung

Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
* Berufserfahrung an der Rezeption
* Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
* Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
* Hohe Service- und Gästeorientierung
* Kommunikation und Teamfähigkeit
* Sicher Umgang mit MS Office
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Dein Aufgabenbereich:
* Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
* Abwicklung unserer Check-In & Check-Out
* Telefondienst und persönliche Auskünfte
* Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
* Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung
* Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
* Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang
* Mithilfe bei der Seminarbetreuung
* Unterstützung bei der Kaffee- und Getränkezubereitung im JUFA Café

Empfangsassistenz (w/m/d) – Organisation & Bewirtung Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Daran solltest du Freude haben

- Den Empfang und die souveräne und freundliche Betreuung von internen und externen Kunden inkl. Bewirtung zu verantworten
- Als erste Ansprechperson für Mandanten, Bewerbende und Dienstleister zu agieren
- Das gesamte Büro (auf zwei Stockwerken) und die Belange der Gäste sowie des Teams im Blick zu behalten
- In Abstimmung mit dem Assistenzteam allgemeine organisatorische Aufgaben zu übernehmen
- Verantwortung für die Eventorganisation und der Umsetzung von internen und externen Events
- Das Büro und die Teammitglieder mit einem ganzheitlichen Blick zu verantworten

Das bringst du mit

- Eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit einem Sinn für Ordnung und Details
- Zeitliche Flexibilität in Bezug die externen Kundengespräche sowie Veranstaltungen
- Souveränes und freundliches Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Erfahrung mit dem Empfang und der professionellen Bewirtung von Gästen
- Eine ausgeprägte kommunikative Fähigkeit sowie Organisationsgeschick

Das erwartet dich

- Ein Buddy am jeweiligen Standort für den bestmöglichen Start innerhalb der ersten Wochen – unabhängig hiervon steht dir das gesamte Team mit Rat und Tat zur Seite
- Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen basiert und jede Menge Gestaltungsfreiheit bietet
- Ein variabler Teambonus, der für dich, zusätzlich zum Fixgehalt, oben drauf kommt
- Dein Deutschlandticket wird vollständig finanziert
- Ein Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft über EGYM Wellpass oder Urban Sports Club – du entscheidest
- Nicht ganz unwichtig: ein solides Geschäftsmodell mit einer klaren Zielgruppe und nachhaltigem Wachstum

Über uns

Wertschätzend, hierarchieunabhängig, teamorientiert, interessiert und immer auf der Suche nach der besten Lösung – das sind wir! Um unser weiteres Wachstum voranzutreiben, freuen wir uns auf weitere Kolleg:innen, die unser Team durch ihre Expertise und Persönlichkeit bereichern und neue Impulse setzen.

Jetzt bewerben

ASSISTENTIN (M/W/D), ST. PAULI

HH S 98286

WAS WIR DIR BIETEN

* eine ausgeglichene Work-Life-Balance
* bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* 38-Stunden-Woche, Freitags bis 15 Uhr
* tolle Firmenevents und mehr
* ein attraktives Gehalt und ein ebensolches Prämiensystem
* 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge
* zentrales Büro in der Stadtmitte mit guter ÖPNV-Anbindung
* 100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale
* Weiterbildungen und Coachings
* optimale Chancen für Quer- und Wiedereinsteiger

Du stehst Bewerbern, Kunden, Mitarbeitern und Kollegen als Bindeglied mit Rat und Tat zur Seite.

Wenn das Dein Anspruch ist, dann komm' als Assistent*in (m/w/d) in Vollzeit an Bord.

Werde Teil unserer Crew!

DEINE AUFGABEN

* Ansprechpartner für Mitarbeiter und Bewerber
* Bearbeiten und Aktualisieren der Bewerber- und Mitarbeiterdatenbank
* Schalten von Stellenanzeigen
* Arbeitszeiterfassung und Überprüfung dieser
* Vorbereitung der monatlichen Lohnabrechnung

DEINE BERUFLICHEN STÄRKEN

* Du hast eine kaufmännische Ausbildung
* Du bist selbstbewusst und empathisch
* gute MS-Office-Kenntnisse
* Social Media Kenntnisse

DU FÜHLST DICH VON DIESER STELLE ANGESPROCHEN?

* Du möchtest wechseln? Wir sichern Dir höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.
* Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist Herr Mario Grieshaber.
* Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Danach lernen wir uns persönlich kennen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Nutze hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!
Bitte lade auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.

WEISS Personalmanagement GmbH
Neuer Pferdemarkt 1
20359 Hamburg
Tel.: (0 40) 23 88 01-0

Bewerbung über WhatsApp: 0174-6106644

E-Mail: karriere.hh[at]weiss-pm.de

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit in Hamburg

Für unsere Kunden in Hamburg suchen wir:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Keine Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit/Leiharbeit)

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

- Freundlicher Empfang von Mitarbeitern, Besuchern und Gästen inkl. Betreuung bei Bedarf
- Telefonzentrale in deutscher und teils englischer Sprache
- Koordination des allgemeinen E-Mail- und Postverkehrs
- Verwaltung und Betreuung von Terminen und Meetings inkl. Vor- und Nachbereitung
- Erste Anlaufstelle für externe Dienstleister und Lieferanten
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten

Ihr Profil

- Fließende Deutsch- und mind. fließende Englischkenntnisse (B2-Niveau)
- Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office, MS-Outlook-Kalenderfunktionen, MS-Teams und/oder Zoom
- Abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung (z.B. Hotellerie) oder im kaufmännischen Bereich
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Office- oder Empfangsbereich
- Freude am Umgang und der Kommunikation mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Hands-On-Mentalität, Kundenorientierung

Wir bieten Ihnen

- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung
- Fester Einsatz beim Kunden vor Ort
(keine Wechsel zu anderen Kunden/Arbeitsorten nach Ablauf einer bestimmten Frist)
- Einen festen Ansprechpartner, jederzeit verfügbar, persönliche Betreuung
- Ein attraktives Festgehalt und geregelte Arbeitszeiten
- Keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit
- Die Möglichkeit eines Fahrkostenzuschusses, eines Jobtickets od. festen Zuschusses zum Deutschlandticket
- Eine gründliche, strukturierte Einarbeitung
- Prämie für Mitarbeiterwerbung

Klingt das gut?

Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected]
Wir freuen uns auf Sie!

Die Reception+ GmbH steht seit 1988 für Premium-Dienstleistungen in den Bereichen Empfang, Concierge und Assistenz. Zu unserem Portfolio gehören der Betrieb von Rezeptionen im Outsourcing, die Personaldirektvermittlung im Assistenzbereich und die kaufmännische Arbeitnehmerüberlassung.