Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Privat (Versicherungssachbearbeiter/in)

Das sind wir
SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.
Dein Aufgabengebiet
In unserer auf Fachlichkeit und Vertriebsorientierung ausgelegten Organisation setzen wir auf flache Strukturen. Unsere Teams arbeiten daher, sowohl im Rahmen ihrer Zeichnungsvollmachten als auch in der (Tages-)Steuerung, mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Autonomie. Unser Fokus liegt dabei klar auf einem positiven Vermittlererlebnis. Wertschätzung und Vertrauen sind dabei das Fundament unserer zukunftsorientierten Zusammenarbeit.
Als Vertrieblicher Servicemanager bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit Privat. Deine Aufgaben bei uns:

- Du analysierst, bewertest, priorisierst, koordinierst und bearbeitest Eskalationsvorgänge in den privaten Kompositsparten im Rahmen deiner persönlichen Vollmachten in Zusammenarbeit mit den involvierten Schnittstellenbereichen aus dem Vertriebsservice, den Sparten, Betrieb oder Schaden. Hierzu gehört u.a.: die eigenständige Risikobewertung und Tarifierung
- die Gewährung von Risikonachlässen
- die Anpassung von Deckungskonzepten
- die Kalkulation, Bewertung und Durchführung notwendiger Sanierungen
- Du bist fachliche/r Ansprechpartner:in für unsere Vertriebspartner:innen zu Fragestellungen rund um laufende Eskalationsvorgänge und stellst eine fallabschließende Bearbeitung sicher
- Du achtest auf eine adressatengerechte Kommunikation des Ergebnisses an unsere Vertriebspartner:innen und/oder deren Vertriebsführungskräfte
- Du analysierst ähnliche/ systematische Fallkonstellationen und wirkst bei der Anpassung von Prozessen / Priorisierungsrichtlinien mit
- Bei Bedarf unterstützt du die operativen Teams, nimmst an regionalen (Vertriebs-)Veranstaltungen teil oder wirkst bei Sonderaufgaben mit

Bei uns

- profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- kannst du dich über unsere Weiterbildungsplattform zu zahlreichen Weiterbildungen anmelden
- profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen
- kannst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
- kannst du mit 30 Tagen Urlaub im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
- erwarten dich herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben

Du

- bist Versicherungsfachmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- verfügst über Fachwissen und Berufserfahrung in der Kraftfahrtversicherung sowie privaten Sach- und Haftpflichtversicherung
- hast Erfahrung in der vertrieblichen Unterstützung von Vermittler:innen und orientierst dein eigenes Denken und Handeln an den Bedürfnissen der Vermittler:innen und Kund:innen
- zeigst Kommunikationsgeschick und einen wertschätzenden Umgang mit Menschen

... dann bist du genau richtig bei uns!

Ansprechpartnerin
Nora Gebauer
0231 135 - 3222

Ihre Aufgaben- immer da, wo’s zählt:

- Innerhalb unserer Abteilung Recht wirken Sie kompetent bei der Betreuung des Eigenversicherungsbestands der Naspa mit.
- Sie bearbeiten Schadensfälle aus allen Sparten unserer Versicherungen.
- Dabei unterstützen Sie bei der Lösung versicherungsrechtlicher Fragestellungen.
- Sie bereiten Unterlagen vor und holen hausintern Informationen als Basis für Verhandlungen mit Versicherungsunternehmen und -maklern ein.
- Im Zusammenhang mit Versicherungsangelegenheiten arbeiten Sie bei der Bildung der Rückstellungen für Prozess-, Regress- und sonstige Risiken zu.
- Zudem sind Sie Ansprechperson für interne Abteilungen bei versicherungsspezifischen Fragestellungen im Zusammenhang mit den Eigenversicherungen der Naspa.

Ihr Profil – ein echter Hingucker:

- Sie verfügen über eine Ausbildung im Versicherungswesen und haben idealerweise einen weiterführenden Bildungsabschluss als Fachwirtin/Fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen idealerweise über mehrjährige praktische Erfahrungen im Bereich Versicherungen.
- Sie arbeiten gerne im Team, können aber auch Themen in Eigenregie ausarbeiten und vorantreiben.
- Sie zeichnen sich durch eine präzise, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise aus.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Schaden-Sachbearbeiter (m/w/d)
Sach/Haftpflicht

Ihre Aufgaben

-Sie bearbeiten eigenständig Schäden der
Wohngebäude-/Hausrat- und Haftpflichtversicherung
-Insbesondere sind Sie auch für Großschäden in
unbegrenzter Höhe zuständig
-Sie begleiten Leistungsprozesse über deren gesamte
Dauer
-Sie stellen eine kompetente Beratung unserer
Vertriebspartner/innen, Versicherungsnehmer/innen
und Sachverständigen sicher

Ihr Profil

Sie haben Ihre Versicherungsausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits Erfahrungen im Bereich der Regulierung von Schäden im privaten oder gewerblichen Bereich gesammelt. Aufbauend auf dieser soliden Basis ist es für Sie jetzt an der Zeit, sich weiterzuentwickeln und mehr Verantwortung zu übernehmen. Zu Ihren Stärken zählen Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Gewissenhaftigkeit, Dynamik und ein ausgeprägt kundenorientiertes Handeln. Dass Sie dabei ein Teamplayer aus Überzeugung sind, ist für uns besonders wichtig.

Unser Angebot

-Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in
einem sympathischen Team und dynamischen Umfeld
-Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und
kurzen Entscheidungswegen
-Wertschätzende Zusammenarbeit mit
Entwicklungspotenzial in einem mittelständischen
Versicherungsunternehmen
-Attraktives Vergütungsmodell, arbeitgeberfinanzierte
BAV und weitere Sozialleistungen
-Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 38 Stunden/Woche
und 30 Tage Urlaub im Jahr
-Die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
-Firmenevents, Erholungs- und Spielbereiche,
Gratisgetränke
-Verkehrsgünstige Lage in Wiesbaden-Biebrich

Sie fühlen sich angesprochen? Dann schicken Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen (mit Angabe der Gehaltsvorstellung) im pdf-Format an:

Dr. Jürgen Höller
InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group
Carl-Bosch-Straße 5
65203 Wiesbaden
Tel.: (0611) 2787-351
[email protected]

Bei Fragen vorab - einfach fragen!