Technischer Customer Service (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

IT Servicetechniker (m/w/d)

Stellen-ID: 14378-EV
Standort: Düsseldorf
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Servicetechniker (m/w/d) am Standort Düsseldorf!

Als IT Servicetechniker (m/w/d) arbeiten Sie in einem marktführenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Sie betreuen die IT-Infrastruktur eines Industrieunternehmens in Düsseldorf.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:

- erste Erfahrung im IT-Support
- allgemeine Kenntnisse im Netzwerkumfeld
- Fachwissen zu Betriebssystemen (Windows 10) und Anwendungen wie MS Office
- gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- interessante Arbeitsplatzperspektive
- ein attraktives Arbeitsumfeld
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Firmenevents für Mitarbeiter
- betriebliche Altersvorsorge
- vermögenswirksame Leistungen

In deinem neuen Job als IT Servicetechniker- du:

- leistest Support für Windows-Clients, Workstations und Laptops vor Ort
- bearbeitest Support-Tickets
- gewährleistest die Einhaltung von Service Level Agreements
- leistest Hard- und Software-Support

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

2nd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 14989-MM
Standort: Düsseldorf
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Bei einem führenden IT-Dienstleister lösen Sie komplexe technische Herausforderungen und unterstützen anspruchsvolle Kunden mit Ihrem Fachwissen in einem innovativen Umfeld.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

Sie zeichnet aus:

- eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder gleichwertige Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
- sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder gleichwertige Qualifikation
- Erfahrung in der Anwendung von Windows 10 und Microsoft Office 365
- sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- ausgeprägte IT-Affinität

Attraktive Bedingungen für Sie:

- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen

In Ihrem neuen Job als 2nd Level Support - Sie:

- bearbeiten Soft- und Hardwarestörungen, die eingehen
- klassifizieren, priorisieren und dokumentieren Störungen im Ticketsystem
- leiten Maßnahmen ein und führen Fehleranalysen durch
- bieten Lösungen an und leisten Erste Hilfe über Remote Support
- geben Störungsfälle bei Bedarf an nachgelagerte Einheiten weiter

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Über uns GEA ist einer der größten Anbieter für die Lebensmittel-
und Getränkeindustrie und eine Vielzahl anderer Prozessindustrien.
Rund 17.000 Mitarbeiter in mehr als 50 Ländern tragen maßgeblich zum
Erfolg von GEA bei - schließen Sie sich ihnen an! Aufgaben
Selbständige In- und externe Inbetriebnahmen sowie
Anlagenqualifizierungen weltweit bei Kunden vor Ort Zusammenarbeit und
Abstimmung bei Inbetriebnahmen und Anlagenqualifizierungen mit anderen
Abteilungen mit dem Ziel einer zeitgerechten Übergabe an den Kunde
Feststellung von Qualitätsmängeln und Kooperation mit den
zuständigen Fachabteilungen Dokumentation des Inbetriebnahmestandes
durch Anfertigung von Inbetriebnahmeberichten Fehlersuche mechanisch
und elektrisch Einweisung der Kunden bezüglich Anlagenbedienung
Profil Facharbeiter (m/w/d/x) mit einschlägigen Kenntnissen in der
Elektrotechnik oder Kältetechnik. Sie besitzen eine ausgeprägte
Fähigkeit und Leidenschaft zur Fehlersuche an elektromechanischen
Komponenten und Software- bzw. Anwendungsproblemen. Selbständiges
Arbeiten und gute Servicekenntnisse zählen zu Ihren persönlichen
Stärken. Sie sind sehr teamorientiert und besitzen ein hohes Maß an
Kommunikations- und Integrationsfähigkeit. Sie betreuen einen
internationalen Kundenstamm und pflegen einen engen Austausch mit den
Kunden Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse Hohe Reisebereitschaft (80 Führerschein Klasse B
Wir bieten Dass unsere Mitarbeiter an erster Stelle stehen
Tarifgebunden nach (IG-Metall Elektro NRW) Auswahl von attraktiven
Unterkünften während der Dienstreise (Kosten werden übernommen)
Kennenlernen anderer Länder, Kulturen und Arbeitsweisen 30 Tage
Urlaub Eigene Werkzeugausstattung von namhaften Herstellern Moderne
und qualitativ hochwertige Arbeitskleidung Umfangreiche Möglichkeiten
zur Weiterbildung Betriebliche subventionierte Altersvorsorge
Berufsunfähigkeitsversicherung (ohne Gesundheitsprüfung)
Unfallversichersicherung (privat und auf Dienstreise) Vergünstigte
Fitnessmitgliedschaft - Urban Sports (Europaweit nutzbar) JobRad

IT Field Service Techniker (m/w/d)

Stellen-ID: 14616-MM
Standort: Düsseldorf
Anstellungsart(en): Vollzeit

Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein fokussiertes und kontinuierlich expandierendes Beratungsunternehmen für IT, das Services im Feld der Informations- und Kommunikationstechnologie bereitstellt.

Für eine unbefristete Festanstellung bei unserem Kunden benötigen wir Sie als IT Field Service Techniker (m/w/d) in Düsseldorf.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

Sie zeichnet aus:

- abgeschlossene Ausbildung im IT Sektor, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder entsprechende Qualifikation bzw. Berufserfahrung als IT Field Service Techniker (m/w/d)
- Wissen über Hardware und zugehörige Peripheriegeräte
- Kenntnisse der üblichen Microsoft Betriebssysteme
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

- ein Diensthandy, das Sie auch privat verwenden dürfen
- flexible Arbeitsgestaltung
- einen qualitativ hochwertigen Dienstwagen
- ein ansprechendes Gehaltspaket

In Ihrem neuen Job als IT Field Service Techniker - Sie:

- führen Datensicherungen durch
- betreuen den PC Bestand
- installieren Betriebssysteme und diverse Anwendungsprogramme
- montieren und demontieren sowohl neue als auch benutzte Hardware
- erbringen die bekannten IMAC Dienste: Install, Move, Add, Change

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

- Werden Sie Teil eines modernen und wegweisenden Technologieunternehmens!
- Unterstützen Sie unsere Kunden mit Ihrer technischen Expertise!

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führendes Technologieunternehmen aus Düsseldorf, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung hochmoderner technologischer Lösungen spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Innovation und Qualität setzt unser Kunde Maßstäbe in der Technologiebranche. Das Unternehmen bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Technologien und engagiert sich für eine kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung seiner Produkte und Dienstleistungen.

Unser Kunde ist ein dynamisches und international tätiges Unternehmen und bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochinnovativen Umfeld zu arbeiten und an spannenden Projekten mit namhaften Kunden weltweit mitzuwirken. Wenn Sie Leidenschaft für Technologie und exzellenten Kundenservice mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgabengebiet

Technischer Support für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
-Analyse und Behebung technischer Probleme und Störungen
-Schulung und Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Lösungen
-Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
-Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
-Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
-Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Erweiterung der eigenen Fachkenntnisse

Anforderungsprofil

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Berufseinsteiger willkommen, erste Erfahrungen im technischen Support von Vorteil
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
-Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Support-Tools
-Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
-Freundliches und professionelles Auftreten
-Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
-Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

Langfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Technologieunternehmen
-Spannende Karriereperspektiven im dynamischen und zukunftsweisenden Bereich des technischen Supports
-Angenehmes und kollegiales Betriebsklima
-Geregelte Arbeitszeit, 38,5 Wochenstunden
-Homeoffice möglich
-Gympass
-Corporate Benefits

- Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Firmenprofil
Unser Kunde ein dynamisches Handelsunternehmen mit Sitz im Herzen von Düsseldorf und bringen bekannte Consumer Goods auf den Markt. Mit einem starken Netzwerk an internationalen Lieferanten und Kunden sorgen sie dafür, dass Qualität, Service und Effizienz perfekt zusammenspielen. Das Team lebt von Innovationsgeist, kurzen Entscheidungswegen und echtem Teamwork. Und jetzt fehlt nur noch du, um das Customer Service-Team zu verstärken!

Aufgabengebiet

Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen per Telefon und E-Mail
-Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
-Beratung und Betreuung unserer Kunden hinsichtlich Produktspezifikationen, Lieferzeiten und Reklamationsmanagement
-Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätssicherung

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Erfahrung im Customer Service (m/w/d) und idealerweise in der Auftragsabwicklung
-Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Denken
-Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (z.B. MS Office; speziell Excel)
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
-Wir bieten Förderung und Unterstützung Deiner Karriere sowie beruflichen Laufbahn
-Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
-Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
-Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Deinen persönlichen Berater

- Steuere den Exportprozess und betreue internationale Kunden!
- Kümmere dich um die reibungslose Auftragsabwicklung und weltweiten Versand!

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Schmierstoff- und Fluidtechnologien für die Metallverarbeitung und industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Mit seinem Sitz in Düsseldorf und einer starken internationalen Präsenz beliefert das Unternehmen Kunden aus Branchen wie Automobil, Luftfahrt und Maschinenbau.

Das Unternehmen steht für höchste Qualitätsstandards, nachhaltige Lösungen und enge Kundenpartnerschaften, um Produktionsprozesse effizienter und wirtschaftlicher zu gestalten. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung bleibt es ein Vorreiter in der Branche und bietet seinen Mitarbeitenden ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

Angebots- & Preismanagement: Erstellung und Abstimmung von Angeboten, inklusive technischer Klärungen und Überprüfung der Preisgestaltung basierend auf Preislisten und vertraglichen Vereinbarungen.
-Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung: EDV-gestützte Bearbeitung von Bestellungen, Klärung und Überwachung von Lieferterminen, Rechnungsstellung sowie Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften.
-Export- & Versandabwicklung: Erstellung aller exportrelevanten Dokumente unter Berücksichtigung länderspezifischer Vorschriften sowie Buchung von Express-Sendungen für Proben und Muster.
-Einhaltung von Exportkontrollvorschriften: Sicherstellung der gesetzlichen Anforderungen, Einholung relevanter Dokumente wie Endverbleibserklärungen und BAFA-Genehmigungen.
-Kommunikation & Stammdatenpflege: Regelmäßiger Austausch mit Zollbehörden, IHK und Speditionen sowie Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten.

Anforderungsprofil

Fachliche Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder einem vergleichbaren Bereich.
-Erfahrung & Branchenkenntnisse: 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Export oder Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
-Sprachkompetenz: Sichere Englischkenntnisse (mindestens B2), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
-IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen für eine effiziente Arbeitsweise.
-Strukturierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise: Organisationsstark, zuverlässig und proaktiv in der Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen.

Vergütungspaket

Verantwortung & Gestaltungsspielraum - Eine vielseitige Rolle, in der du eigenständig arbeitest und Prozesse aktiv mitgestalten kannst.
-Internationales Arbeitsumfeld - Täglicher Austausch mit Kunden, Lieferanten und Partnern weltweit, ideal für sprachaffine und kommunikationsstarke Persönlichkeiten.
-Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten - Raum für persönliches Wachstum durch Weiterbildung, spannende Projekte und Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche.
-Sicherer & zukunftsorientierter Arbeitsplatz - Arbeiten in einem etablierten Unternehmen mit stabilen Strukturen und langfristiger Perspektive.
-Moderne Arbeitsweise & Teamspirit - Ein dynamisches Umfeld mit digitalen Prozessen, flachen Hierarchien und einem unterstützenden Team.

- Eigenverantwortliche Koordination im intern. Supply Chain Management
- 36h Woche, bis zu 100% Home-Office, 30 Urlaubstage, 30 Tage "Workation"

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein internationalesl Industrie Unternehmen. Als Branchen-Führer mit ca. 8.500 Mitarbeiter:Innen und Niederlassungen in 26 Ländern weltweit, entwickelt, produziert und vertreibt das Unternehmen sicherheitsrelevante Technologien an Kunden aus unterschiedlichen Sektoren. Vertrauensvolle u. nachhaltige Geschäftsbeziehungen sowie kontinuierliche Mitarbeiter:Innen Entwicklung bilden die Basis für den Erfolg.

Aufgabengebiet

Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
-Professionelle Kunden Betreuung & Beratung per Mail u. Telefon
-Interne Abstimmung der Waren-Verfügbarkeit mit Produktion u. Logistik
-Liefer-Koordination mit Einkauf, Spediteuren u. Kunden
-Abwechslungsreiche Projektarbeit auf internationaler Ebene

Anforderungsprofil

Erfolgreich abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung zur Industriekauffrau/-mann, Groß- u. Außenhandelskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
-Relevante Berufserfahrung in den Bereichen Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung, Logistik oder Beschaffung; idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
-Sichere Englisch-Kenntnisse in Wort u. Schrift
-Dynamisch, flexibel, Team-Player

Vergütungspaket

Abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit spannender Entwicklungsperspektive
-Modernes Arbeitsumfeld bei einem internationalen Branchen-Führer
-Attraktive Vergütung bei einer 37,5-h-Woche und flexibler Home-Office Option
-Interessante Employee Benefits wie z B frisches Obst, Bike-Leasing u. Gym-Mitgliedschaft