Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration IT-Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit über 40 Jahren Erfahrung verbinden wir Unternehmen mit qualifizierten Fachkräften und bieten dir spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen.

Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, das sich auf digitale Lösungen und zukunftsweisende IT-Projekte spezialisiert hat. Als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration IT-Support wirst du Teil eines dynamischen Teams, das mit Leidenschaft und Expertise die IT-Landschaften seiner Kunden gestaltet und optimiert.

Diese Herausforderung wartet auf Sie:

- Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports als erster Ansprechpartner für Kunden bei Hard- und Softwarefragen
- Analyse und Dokumentation von Störungen sowie Entwicklung von Lösungen im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Administration von Server- und Clientumgebungen im Microsoft-Umfeld
- Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen
- Überwachung und Management von Server- und Netzwerkstrukturen sowie Begleitung von Migrationen und Sicherstellung von Datensicherungen

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen (Server/Client), Office 365 und Virtualisierungstools wie VMware oder Hyper-V
- Begeisterung für neue Technologien und die Bereitschaft, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

- Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung
- Die Möglichkeit auf eine Übernahme durch unseren Kunden
- Digitale Tools sowie attraktive Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns auf Ihren Anruf:
Starte jetzt deine Karriere als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration IT-Support!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dich auf deinem beruflichen Weg zu begleiten. Bewirb dich noch heute - gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch unter der 07223-9791310 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

- Attraktives und marktorientiertes Gehalt
- Ein Gehalt, das Ihren Einsatz wertschätzt

Firmenprofil
Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen.
Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstums unseres Kunden, suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support

Aufgabengebiet

Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
-OnRemote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
-Betreuung von ca.2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
-Anwendungssupport für unter anderem: Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
-Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
-Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
-Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
-Zentrale Softwareverteilung

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
-Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
-Sehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
-Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
-Erfahrungen in der Client- / Drucker -Installation und -Konfiguration
-Sehr gute Deutschkenntnisse

Vergütungspaket

30 Tage Jahresurlaub
-Fort- & Weiterbildungen
-JobRad
-Mitarbeitendenevents & -rabatte

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!



Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.



Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.



Unser Kunde sucht Unterstützung in der IT Technik für seinen
Endkunden der HDI Frankfurt.



WIR BIETEN IHNEN

- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in
Tagschicht
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
(m/w/d)



IHRE AUFGABEN

- Bearbeitung und Dokumentation von Aufträgen im ITSM System sowie
Etikettierung aller Komponenten inklusive Kennzeichnung im DCIM
- Herstellung von Verbindungen zwischen Netzwerkkomponenten, Racks
und Patchpanels
- Durchführung von Installationen und Ausbauten technischer Geräte
wie Server, Storage-Module und Netzteile mit anschließender
Funktionskontrolle
- Organisation und Pflege des Materiallagers sowie monatliche
Bestandsaufnahme und Nachbestellung
- Durchführung von Messungen an Strom-, Kupfer- und
Glasfaserleitungen sowie Unterstützung bei der Analyse von
Stromproblemen



IHR PROFIL

- Abgeschlossene Ausbildung als IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin, Fachinformatiker / Fachinformatikerin
Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Hardwareinstallationen sowie gute
Kenntnisse in der Verkabelung
- Kenntnisse bzw. Zertifikate wie CompTIA A+ / Server+ sind von
Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein Hohes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie eine
zuverlässige Arbeitsweise





IHR DIREKTER WEG ZU UNS



In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!



Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.



Wir freuen uns auf Sie!

ÜBER CANCOM

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

DEINE NEUEN AUFGABEN

- Aufnahme von IT-Problemen und Störungen
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
- Sicherstellung der reibungslosen Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)
- Dokumentation im Ticketsystem

DAS BRINGST DU MIT

- Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke sowie heterogene IT-Infrastrukturen
- Freude daran sich in neue IT-Themen einzuarbeiten
- Spaß am Umgang mit Kunden
- ITIL V3/V4 Foundation Zertifizierung ist wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSERE BENEFITS

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits"
Bike-Leasing
Kostenlose Getränke & Obst
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterevents

ANSPRECHPERSON

- Sie bezeichnen sich selbst als Experte/in im Bereich IT-Support
- Dann haben wir hier eine neue passenden berufliche Herausfordreung für Sie

Firmenprofil
Dies ist eine großartige Gelegenheit, Teil einer großen Organisation im Finanzdienstleistungssektor zu werden. Das Unternehmen ist bekannt für seine engagierte Belegschaft und seinen Schwerpunkt auf technologischen Fortschritt.

Aufgabengebiet

Bereitstellung von technischer Unterstützung und Beratung für IT-Probleme und Anfragen
-Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme
-Beibehaltung eines hohen Grades an Kundenservice für alle Support-Anfragen
-Sicherstellung der Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinien
-Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Verbesserung der Systeme und Prozesse
-Schulung von Mitarbeitern in IT-bezogenen Themen
-Verwaltung von IT-Projekten und -Initiativen
-Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und -Technologien

Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher Senior IT Support (m/w/d) sollte haben:

Ein Hochschulabschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld
-Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrung in der IT-Support-Rolle
-Starke Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
-Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
-Ausgezeichnete Kenntnisse in IT-Systemen und Technologien
-Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Stakeholdern

Vergütungspaket

Ein attraktives Gehaltspaket
-Eine Kultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert
-30 Tage Urlaubsanspruch
-Einzigartige Vorteile, wie der Garantiefall von Joel Emmerich

Nutzen Sie diese einzigartige Gelegenheit und bewerben Sie sich jetzt, um Teil einer wachsenden Organisation im Finanzdienstleistungssektor zu werden.

Das sind wir:
Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien - von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.

Zu deinen facettenreichen Aufgaben gehören:

- Basics: Du wirst an die technische Planung und Installation von IT- und Betriebssystemen herangeführt. Dadurch eignest du dir ein grundlegendes Verständnis für Hardware an und sammelst erste Erfahrungen mit Softwareanwendungen.
- Daily Experience: Täglich bist du für die Installation von Hard- und Software verantwortlich und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf. Wenn es um Anwendungs- und Systemprobleme geht, bist du die Go-To Person, die lernt, jede Fehlermeldung zu knacken.
- Kick-off: Im Rahmen deiner Ausbildung durchläufst du ab dem ersten Lehrjahr die vielseitigen Abteilungen im IT Bereich. Das beinhaltet einen tiefen Einblick in den 1st und 2nd Level Support, unser Clientmanagement sowie die Netzwerkabteilung. Durch diese Rotation entdeckst du ruckzuck, wo deine Stärken liegen.
- Learning by doing: Wir nehmen dich aktiv in unsere Projekte und unser Daily Doing mit, damit du richtig viel Fachwissen sammelst - also die ultimative Grundlage für deinen Karrierestart. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
- You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen IT-Expert:innen & unserem großen RTO-Team begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du schnell zum Teil unserer Community.
- Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, gemeinsam langfristig mit dir durchzustarten.

Das bringst du bereits mit:

-
Essential: Du verfügst über einen Realschulabschluss oder hast dein (Fach-)Abitur in der Tasche. Jetzt hast du total Lust auf eine duale Ausbildung, wo du nicht nur trockene Bücher wälzen musst, sondern Theorie und Praxis in einem coolen Unternehmen vereinen kannst.✔️

-
Passion: Du fühlst dich in der IT-Welt zuhause und liebst es, technische Gadgets zu erforschen. Als leidenschaftlicher Technik-Junkie kennst du die Komponenten eines PCs bis ins kleinste Detail.

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Motivation: Du bist mega engagiert und total fit, was Technik betrifft. Neue Programme, wie zum Beispiel MS-Office, stellen für dich keine Herausforderung dar, denn du bist immer offen für Neues und findest dich im Handumdrehen ein.

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Teamspirit: Du bist nicht nur hilfsbereit, sondern stehst deinem Team proaktiv mit Begeisterung zur Seite, um das volle Potenzial eurer Zusammenarbeit herauszuholen.

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Mindset: Mit deiner flexiblen und optimistischen Art bewahrst du stets einen kühlen Kopf und kannst dich auf unterschiedliche Situationen gut einstellen. Mit deinen proaktiven Ideen bringst du neuen Schwung ins Team und bringst dich eigeninitiativ ein.

-
Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken und verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse.

Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz und arbeitest gerne mit Tools wie ChatGPT, Gemini oder ähnliches? Egal, ob du Anfängerin oder Profi bist – erzähl uns in deiner Bewerbung, was dich daran begeistert!
Keine 100%-ige Übereinstimmung? Melde dich trotzdem gerne, denn wir entwickeln dich weiter.

Das bieten wir:

Aufgaben

• Betreuung und Support im Warenwirtschaftssystem
• Erstlösung von Anfragen und Fehleranalysen im 1st-Level-Support
• Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der SLAs
• Direkte Kommunikation mit Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Anforderungen

• Erste Kenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen
• Idealerweise Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
• Bereitschaft zur Samstagsarbeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Individuelles Mentoring und professionelles Coaching
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
• Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
• Anerkennung und Wertschätzung in einem renommierten Top-Unternehmen

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an [email protected]

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
[email protected] wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!

- Sie bringen mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Support mit
- Sie suchen ein Job mit Zukunftsaussichten

Firmenprofil
Unser Klient ist eine etablierte Organisation in der Technologie- und Telekommunikationsbranche mit Sitz in Frankfurt. Sie haben eine mittelgroße Belegschaft und sind bekannt für ihre technologischen Innovationen und ihre starke Marktpräsenz.

Aufgabengebiet

Überwachen und Warten von Computersystemen und Netzwerken
-Unterstützung der Nutzer bei technischen Problemen
-Durchführung regelmäßiger System-Updates
-Installation und Konfiguration von Computer-Hardware und Software
-Antworten auf IT-Anfragen
-Erstellung von Backups und Sicherstellung der Datenwiederherstellung
-Verwaltung von technischen Dokumenten
-Identifizierung und Lösung von technischen Problemen

Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher 'Senior IT Support Engineer' sollte folgende Qualifikationen und Erfahrungen haben:

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld
-Starke Kenntnisse in der Netzwerkadministration und -technik
-Fähigkeit, technische Probleme effizient zu lösen
-Erfahrung mit Hardware- und Softwareinstallationen
-Gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme und Anwendungen
-Starke Kommunikationsfähigkeiten

Vergütungspaket

Ein attraktives Gehalt
-30 Urlaubstage
-Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office
-Ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld
-Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung

Wir ermutigen qualifizierte Kandidaten, sich auf diese spannende Gelegenheit zu bewerben.