Fachinformatiker / IT-Engineer als Global Cloud Workplace Specialist (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse)

ARBEIT
Fachinformatiker / IT-Engineer als Global Cloud Workplace Specialist (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse) in Köln

Fachinformatiker / IT-Engineer als Global Cloud Workplace Specialist (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse) à Köln, Deutschland

Emploi comme Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse à Köln , North Rhine-Westphalia, Deutschland

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Unser Kunde:
Unser Auftraggeber ist ein weltweit agierendes, deutsches Familienunternehmen mit Hauptsitz bei Köln und beschäftigt über 1000 Mitarbeitende. Stiftungsgebunden und unverkäuflich, zeichnet sich die Firma durch eine hohe Rentabilität und eine starke Marktposition im industriellen Sektor aus und gehört zu den „Hidden Champions“ sowie den „TOP 500 Familienunternehmen“ Deutschlands.
Hier sind Sie richtig, wenn Sie ein hochmodernes Großunternehmen suchen, das nicht nur durch seine Standorte und Räumlichkeiten beeindruckt, sondern auch eine authentische, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur lebt – ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeitende zählt!
Ihre Rolle: IT-Experte mit Leidenschaft!
In der Position des Spezialisten für moderne Arbeitsplätze mit Microsoft 365 und Azure übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung und Weiterentwicklung einer stabilen und zukunftssicheren IT-Arbeitsplatzinfrastruktur. Ihr Know-how und Ihre Kreativität sind gefragt, um innovative Cloud-Lösungen bereitzustellen, die den Anforderungen eines global agierenden Unternehmens gerecht werden. Sie sind Ansprechpartner*in für Mitarbeitende weltweit und setzen Standards, die modernes Arbeiten neu definieren.
Wir suchen Sie aus Köln / Bergheim / Pulheim zur Einstellung als:
Fachinformatiker / IT-Engineer als Global Cloud Workplace Specialist – Microsoft 365 / Azure (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Internationale Projekte: Sie arbeiten an anspruchsvollen Projekten an internationalen Standorten, darunter Japan und Luxemburg.
- Microsoft 365-Bereitstellung: Sie planen und setzen Microsoft 365-Bereitstellungen um und stellen sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
- Endbenutzer-Support: Sie stehen den Mitarbeitenden als kompetenter Ansprechpartnerin bei der Nutzung von Microsoft 365-Anwendungen zur Seite.
- Teams-Administration: Sie konfigurieren und verwalten Microsoft Teams-Umgebungen.
- SharePoint-Administration: Sie gestalten und pflegen SharePoint-Intranets, um eine effiziente Zusammenarbeit zu fördern.
- Azure-Integration: Sie integrieren Azure-Dienste in Microsoft 365-Umgebungen und schaffen so eine leistungsfähige Cloud-Lösung.
- Cloud-Architektur: Sie entwickeln und optimieren Cloud-Architekturen auf Basis von Azure.

Ihr Profil:

- Ihr Hintergrund: Sie haben ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Ihre Expertise: Sie verfügen über tiefgehende Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Teams, SharePoint und Azure.
- Ihre Erfahrung: Sie bringen praktische Erfahrung in der Bereitstellung und Administration von Cloud-Lösungen mit.
- Ihre Sprachkenntnisse: Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich, um die globale Projektabwicklung erfolgreich zu unterstützen.
- Ihre Persönlichkeit: Mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender*innen machen Sie den Unterschied.
- Ihre Arbeitsweise: Strukturiert, eigenverantwortlich und teamorientiert – so meistern Sie Herausforderungen.

Ihr „Willkommenspaket“:

- Moderne Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 80%) schaffen eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Attraktive Vergütung: Sie profitieren von einem wettbewerbsfähigen Einstiegsgehalt mit knapp 14 Gehältern im attraktiven Haustarifvertrag, angelehnt an den IG-Metall Tarif.
- Erholung garantiert: Mit 34 Tagen Urlaub genießen Sie eine Vollzeitstelle (35 Std.) mit ausreichend Zeit zur Regeneration.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Ein aktives Personalentwicklungskonzept und zahlreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eine Betriebskantine, Zuschüsse zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio, vermögenswirksame Leistungen und weitere attraktive Benefits.
- Ideale Infrastruktur: Das Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze.
- Inspirierendes Umfeld: Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens aus dem Maschinenbau und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft.

Tel. Kontakt & Bewerbung:
Sie haben noch Fragen? Für einen ersten Austausch steht Ihnen unser Team unter der 0211 54 260 50 ab sofort gerne zur Verfügung. Wir versuchen, Ihnen unbürokratisch weiterzuhelfen.
Sie haben Interesse an dieser Stelle? Dann schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a>.
Ihr Ansprechpartner für diesen Fall ist:

- Herr Stefan Jeeva (Personalberater)
Europa.eu

Europa.eu

Date de début

2025-04-21

EICKHOFF Personal GmbH

Stefan Jeeva

EICKHOFF Personal GmbH

40217

EICKHOFF Personal GmbH, Elisabethstraße 3, 40217 Düsseldorf, Deutschland, Nordrhein-Westfalen

EICKHOFF Personal GmbH
Publié:
2025-04-22
UID | BB-680802293eb7c-680802293eb7d
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Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse

Fachinformatiker (m/w/d) – Ihre Chance auf spannende IT-Projekte! (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse)

Köln


Was wir bieten?

- Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
- Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
- Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
- Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
- Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
- Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Unbefristete Einstellung
- Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
- Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen
- #premium#b

Ihre Aufgaben als Fachinformatiker (m/w/d)

- Sie entwickeln und implementieren maßgeschneiderte Softwarelösungen und IT-Systeme, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden entsprechen
- Sie sind Ansprechpartner für Support-Anfragen und lösen technische Probleme sowohl vor Ort als auch remote
- Sie installieren, konfigurieren und warten Hard- und Software sowie Netzwerke
- Sie arbeiten aktiv in IT-Projekten mit und übernehmen Verantwortung für bestimmte Teilprojekte von der Planung bis zur Umsetzung
- Sie schulen Benutzer im Umgang mit neuen Softwarelösungen und bieten Beratung zu IT-bezogenen Themen
- Sie erstellen detaillierte Dokumentationen und halten alle IT-Prozesse und Systemkonfigurationen fest

Ihr Profil als Fachinformatiker (m/w/d)

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Anwendungsentwicklung, Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung und/oder Systemadministration
- Fundierte Kenntnisse in Programmiersprachen
- Erfahrung mit Datenbanken und Webtechnologien
- Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe IT-Probleme verständlich zu erklären
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Leasotec GmbH

Leasotec GmbH Logo
2025-04-23
ARBEIT

Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse

Fachinformatiker / IT-Engineer als Global Cloud Workplace Specialist (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse)

Köln


Unser Kunde:
Unser Auftraggeber ist ein weltweit agierendes, deutsches Familienunternehmen mit Hauptsitz bei Köln und beschäftigt über 1000 Mitarbeitende. Stiftungsgebunden und unverkäuflich, zeichnet sich die Firma durch eine hohe Rentabilität und eine starke Marktposition im industriellen Sektor aus und gehört zu den „Hidden Champions“ sowie den „TOP 500 Familienunternehmen“ Deutschlands.
Hier sind Sie richtig, wenn Sie ein hochmodernes Großunternehmen suchen, das nicht nur durch seine Standorte und Räumlichkeiten beeindruckt, sondern auch eine authentische, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur lebt – ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeitende zählt!
Ihre Rolle: IT-Experte mit Leidenschaft!
In der Position des Spezialisten für moderne Arbeitsplätze mit Microsoft 365 und Azure übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung und Weiterentwicklung einer stabilen und zukunftssicheren IT-Arbeitsplatzinfrastruktur. Ihr Know-how und Ihre Kreativität sind gefragt, um innovative Cloud-Lösungen bereitzustellen, die den Anforderungen eines global agierenden Unternehmens gerecht werden. Sie sind Ansprechpartner*in für Mitarbeitende weltweit und setzen Standards, die modernes Arbeiten neu definieren.
Wir suchen Sie aus Köln / Bergheim / Pulheim zur Einstellung als:
Fachinformatiker / IT-Engineer als Global Cloud Workplace Specialist – Microsoft 365 / Azure (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Internationale Projekte: Sie arbeiten an anspruchsvollen Projekten an internationalen Standorten, darunter Japan und Luxemburg.
- Microsoft 365-Bereitstellung: Sie planen und setzen Microsoft 365-Bereitstellungen um und stellen sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
- Endbenutzer-Support: Sie stehen den Mitarbeitenden als kompetenter Ansprechpartnerin bei der Nutzung von Microsoft 365-Anwendungen zur Seite.
- Teams-Administration: Sie konfigurieren und verwalten Microsoft Teams-Umgebungen.
- SharePoint-Administration: Sie gestalten und pflegen SharePoint-Intranets, um eine effiziente Zusammenarbeit zu fördern.
- Azure-Integration: Sie integrieren Azure-Dienste in Microsoft 365-Umgebungen und schaffen so eine leistungsfähige Cloud-Lösung.
- Cloud-Architektur: Sie entwickeln und optimieren Cloud-Architekturen auf Basis von Azure.

Ihr Profil:

- Ihr Hintergrund: Sie haben ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Ihre Expertise: Sie verfügen über tiefgehende Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Teams, SharePoint und Azure.
- Ihre Erfahrung: Sie bringen praktische Erfahrung in der Bereitstellung und Administration von Cloud-Lösungen mit.
- Ihre Sprachkenntnisse: Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich, um die globale Projektabwicklung erfolgreich zu unterstützen.
- Ihre Persönlichkeit: Mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender*innen machen Sie den Unterschied.
- Ihre Arbeitsweise: Strukturiert, eigenverantwortlich und teamorientiert – so meistern Sie Herausforderungen.

Ihr „Willkommenspaket“:

- Moderne Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 80%) schaffen eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Attraktive Vergütung: Sie profitieren von einem wettbewerbsfähigen Einstiegsgehalt mit knapp 14 Gehältern im attraktiven Haustarifvertrag, angelehnt an den IG-Metall Tarif.
- Erholung garantiert: Mit 34 Tagen Urlaub genießen Sie eine Vollzeitstelle (35 Std.) mit ausreichend Zeit zur Regeneration.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Ein aktives Personalentwicklungskonzept und zahlreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eine Betriebskantine, Zuschüsse zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio, vermögenswirksame Leistungen und weitere attraktive Benefits.
- Ideale Infrastruktur: Das Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze.
- Inspirierendes Umfeld: Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens aus dem Maschinenbau und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft.

Tel. Kontakt & Bewerbung:
Sie haben noch Fragen? Für einen ersten Austausch steht Ihnen unser Team unter der 0211 54 260 50 ab sofort gerne zur Verfügung. Wir versuchen, Ihnen unbürokratisch weiterzuhelfen.
Sie haben Interesse an dieser Stelle? Dann schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an [email protected].
Ihr Ansprechpartner für diesen Fall ist:

- Herr Stefan Jeeva (Personalberater)

EICKHOFF Personal GmbH

EICKHOFF Personal GmbH
2025-04-22
ARBEIT
Vollzeit

Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse

IT-Support Spezialistinnen/Spezialisten für das Störungsmanagement (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse)

Köln


Über uns Gemeinsam. Einfach. Machen. Du möchtest einen bedeutenden
Beitrag für Deutschland und die EU leisten? Du arbeitest gern in
einem Team an abwechslungs-reichen Themen? Fachlich und technisch
hochkomplexe IT-Anwendungen fordern Dich heraus? Dann bist Du bei uns
richtig. Wir suchen Verstärkung im Support. Unser Job macht nicht nur
Spaß, er ist auch sehr wichtig: Sowohl das Fluggastdatenregister als
auch weitere von uns betreute IT-Anwendungen tragen einen bedeutenden
Beitrag zur öffentlichen Sicherheit in Deutschland und in der EU bei.
Als Supporter im 2nd Level unterstützt Du Dein mehrköpfiges Team bei
der Identifikation und Analyse von Störungen. Dabei bewertest Du die
Störungen und entwickelst Incident-Management-Prozesse für das
Fachprojekt Fluggastdatenregister. Wir legen Wert auf gute
Kommunikation und stetige Verbesserung dieser und setzen dafür die
gängigen agilen Werkzeuge ein, z. B. Scrum- oder Kanban-Boards und
Daily Standups. Auch sonst wirst Du überrascht sein, welche modernen
Technologien bei uns zum Einsatz kommen und wie viel Du bei uns lernen
kannst. Aufgaben Du identifizierst und analysierst Störungen im
Rahmen eines Second-Level-Supports Du arbeitest übergreifend mit der
Fachabteilung, der Entwicklung, dem IT-Betrieb, externen
Dienstleistenden und Partner-Behörden zusammen Du übernimmst
Querschnittsaufgaben (bspw. technische Tests, Zertifikatsmanagement)
Du unterstützt und begleitest als Ansprechperson während eines
Releases Du übernimmst eine im Team rollierende Rufbereitschaft Du
bewertest als Incident-Managerin / Incident-Manager auf Basis der
vorliegenden Informationen die Störung oder unterstützt durch
Dokumentation, Kommunikation und Zusammenstellung von Analysedaten Du
entwickelst den Incident-Management-Prozess mit Fokus auf Effizienz
und Transparenz weiter Du erstellst verfahrensspezifische
Störungskataloge und führst konsolidierte Ergebnisse mit
zugehörigen Stakeholdern in Anlehnung an ITIL herbei Für ein erstes
Kennenlernen und einen Austausch über noch offene Fragen stehen wir
Dir gerne am 20.03.2024 um 17:00 Uhr unter dem Link
https://t1p.de/Informationsaustausch zur Verfügung. Das
Online-Meeting kann zum angegebenen Zeitpunkt durch Anklicken des
Links betreten werden. Bei inhaltlichen Fragen zum Aufgabengebiet im
Vorfeld Deiner Bewerbung, steht Dir die Referatsleitung Anett Wiegmann
unter der Telefonnummer 0151-28121727 (oder Nina Kersten unter der
Telefonnummer 0160-91921924) gerne zur Verfügung. Informationen zu
den Aufgaben, dem Arbeiten im BVA und dem Bewerbungsverfahren findest
Du unter www.bva.bund.de/it. Die mündlichen Auswahlgespräche finden
voraussichtlich in der Kalenderwoche 18 statt. Es können ggf. weitere
Bedarfe in anderen Aufgabenbereichen über die Ausschreibung gedeckt
werden. Profil Du hast eine Qualifikation für die Funktionsebene des
gehobenen technischen Dienstes, welche durch Abschluss eines Bachelor-
oder Diplomstudienganges, vorzugsweise in den Fachrichtungen
Informatik, Mathematik, Naturwissenschaft und Technik (MINT) erworben
wurde oder Du hast einen Studienabschluss in einer anderen
Fachrichtung und überzeugst mit mehrjähriger Erfahrung in der
Softwareentwicklung (z. B. Java), möglichst in agilen Projekten
(Scrum, Kanban etc.), umfangreichen Kenntnissen in der Nutzung von
Kollaborationswerkzeugen (Atlassian Jira/Confluence) und
nachgewiesenen Kenntnissen z. B. in Linux, Datenbanken oder
grundlegenden Scripting-Kenntnissen (z. B. Bash/Python/SQL) oder Du
hast eine abgeschlossene IHK-Ausbildung als
Fachinformatikerin/Fachinformatiker (Schwerpunkt Anwendungsentwicklung
bzw. Systemintegration) oder Du hast nachgewiesene mehrjährige
Berufserfahrung in der Softwareentwicklung (z. B. Java), möglichst in
agilen Projekten (Scrum, Kanban etc.), umfangreiche Kenntnisse in der
Nutzung von Kollaborationswerkzeugen (Atlassian Jira/Confluence) und
nachgewiesene Kenntnisse z. B. in Linux, Datenbanken oder grundlegende
Scripting-Kenntnisse (z. B. Bash/Python/SQL) Du verfügst bestenfalls
über ein schnelles Verständnis komplexer Sachverhalte und
Zusammenhänge und kannst diese gut aufbereiten Du bringst
Teamfähigkeit, Sozialkompetenz, Dienstleistungsorientierung,
eigenständige Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Aufgaben mit Du
bist bereit zu einer Sicherheitsüberprüfung nach dem
Sicherheitsüberprüfungsgesetz des Bundes (SÜG)
https://t1p.de/Sicherheitsueberpruefung Informationen zur Bewerbung
mit einem ausländischen Studienabschluss findest Du unter:
https://t1p.de/l2f68 Wir bieten Flexible und familienfreundliche
Arbeitszeitmodelle (z. B. keine Kernarbeitszeiten, Möglichkeit von
Homeoffice, Stundenausgleich durch Gleittage, Sabbatical) Wir besetzen
ausgeschriebene Stellen flexibel in Voll- und Teilzeit Vielfältige
Fortbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten Förderung der
Gesundheit mit Arbeitszeitbonus (z. B. Sportgruppen) Deutschland
Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss bzw. kostenfreie Parkplätze Zahlung
einer Fachkräfte-Zulage in Höhe von bis zu 1.000 € monatlich nach
Einzelfallprüfung möglich Jahressonderzahlung, betriebliche
Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil und Entgeltumwandlung für
Tarifbeschäftigte nach den jeweils geltenden tariflichen Bestimmungen
Zulagenzahlung gemäß § 16 Abs. 6 TVöD zur Personalgewinnung
möglich Für Tarifbeschäftige erfolgt die Zuordnung je nach
Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen und Wahrnehmung aller
übertragenen Tätigkeiten tarifgerecht in die Entgeltgruppe 10 -zehn-
oder in die Entgeltgruppe 11 -elf- des Tarifvertrages für den
öffentlichen Dienst (TVöD) Darüber hinaus gemäß den gesetzlichen
Bestimmungen Zahlung einer Personalgewinnungsprämie gemäß § 43
BBesG möglich Bei Wechsel aus einem Dienstverhältnis als
Landesbeamtin/Landesbeamter Zahlung einer Ausgleichszulage nach § 19b
BBesG zum Ausgleich einer etwaigen Differenz zum früheren Grundgehalt
Erstattung von Umzugskosten Möglichkeit der späteren Übernahme in
ein Beamtinnenverhältnis/Beamtenverhältnis bei Vorliegen der
Voraussetzungen bis A 10

Bundesverwaltungsamt

Bundesverwaltungsamt Logo
2024-04-07
AUSBILDUNG
Vollzeit

Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse

Ausbildung: Fachinformatiker*in für Daten- und Prozessanalyse (m/w/d)

Köln

Wir bilden seit über 20 Jahren erfolgreich aus und haben bisher mehr als 60 Auszubildende ins Berufsleben geführt. Werde Teil unseres Teams!

Die SoCura ist mehr als ein Ausbildungsbetrieb. Denn bei uns erhältst Du während Deiner gesamten Ausbildung individuelle Unterstützung unserer erfahrenen Ausbildungsleitung sowie motivierten Fachausbilder*innen. Neben den monatlichen Azubi-Meetings stehen noch weitere Azubi-Events auf dem Programm.

Unsere Ausbildungsleitung und Ausbildungsverantwortlichen unterstützen unsere Auszubildenden bei diesen spannenden Aufgaben:

- Entwickeln datenbasierter Lösungen für digitale Produktions- und Geschäftsprozesse
- Unterscheiden von IT-Systemen und deren Einsatzbereichen
- Analysieren von Sicherheitsanforderungen an IT-Systeme und Prüfen der Wirksamkeit von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz
- Abstimmen von Leistungen unter organisatorischen Vorgaben mit den Kunden und Einweisung der Kunden in die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen
- Zusammenwirken betriebswirtschaftlicher Geschäftsprozesse im Unternehmen
- Abbilden von Anforderungen in Prozessdarstellungen und Werkzeuge der Prozessoptimierung

DAS ERWARTEN WIR VON DIR

- Hohe Lern- und Verantwortungsbereitschaft
- Offenheit, Teamfähigkeit sowie selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Gute Auffassungsgabe und Textverständnis sowie gute Zensuren in Deutsch, Mathematik und Englisch
- Gutes technisches Verständnis und Handgeschick
- Zielstrebigkeit und Motivation

WIR BIETEN DIR

- Einen ausgezeichneten Ausbildungsbetrieb (IHK Köln Besten Ehrung 2018/2020/2022 & Ausbildungszertifikat der Stadt Köln 2017)
- Überdurchschnittliche Vergütung, vermögenswirksame Leistungen und flexible Arbeitszeiten
- Deutschlandticket und eine sehr gute Verkehrsanbindung
- Viele Benefits und ein ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesunder Arbeitgeber 2023 des EUPD-Research)
- Gute Übernahmechancen nach der Ausbildung

Wie geht es jetzt weiter?

Die SoCura möchte den Bewerber*innen einen umfangreichen Eindruck der Ausbildung vermitteln über die Anforderungen, den Ausbildungsplan und die Arbeitsatmosphäre. In Gesprächen stellen sich beide Seiten vor und haben die Möglichkeit alle Fragen zu klären. Dafür planen wir eine 1. Vorstellungsrunde mit der Fachabteilung entweder online oder vor Ort ein. Ein weiteres Gespräch findet mit der Ausbilderin/Personalleiterin sowie gegebenenfalls der Fachabteilung statt.

SoCura gGmbH

SoCura gGmbH Logo
2024-01-10
ARBEIT
Vollzeit

Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse

Supportmitarbeiter im 1st Level (m/w/d) mit attraktiven Zusatzleistungen (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse)

Köln


Supportmitarbeiter im 1st Level (m/w/d) mit attraktiven
Zusatzleistungen Referenz 12-174263 Sie suchen eine neue
Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen
können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein
Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen
wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen
motivierten Supportmitarbeiter im 1st Level (m/w/d) mit attraktiven
Zusatzleistungen. Ihre Benefits: Dauerhafte Anstellung ohne zeitliche
Begrenzung 30 Tage Jahresurlaub Flexible Arbeitszeiten und die
Homeoffice-Möglichkeit Leistungsorientierte Vergütung und
ansprechende Sozialleistungen Strukturiertes Einarbeitungsprogramm
sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Modern eingerichteter
Arbeitsplatz Kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des
Unternehmens Betriebliche Gesundheitsförderung und Sportangebote Die
Gehaltsbandbreite liegt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung,
zwischen 38.000 und 45.000 Euro. Ihre Aufgaben: Erstanlaufstelle für
Anwender bei Fragen zu IT-Problemen und Störungsmeldungen
Identifikation und Lösung grundlegender technischer Probleme über
Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff Sorgfältige Dokumentation
sämtlicher Supportvorgänge im Ticketsystem Weiterleitung von
anspruchsvolleren Anfragen an den 2nd Level Support Intensive
Kooperation mit anderen IT-Abteilungen zur zügigen Problemlösung
Einweisung von Anwendern in die Nutzung von Software und IT-Tools Ihr
Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare
Qualifikation Gute Kenntnisse in der Betreuung von Hard- und Software
Erfahrung im Umgang mit Supportanfragen und Ticketsystemen
Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Umgang mit
Anwendern Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise Sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Die Amadeus FiRe AG bringt
als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und
Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen
und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere
persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie
an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins
Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Supportmitarbeiter
im 1st Level (m/w/d) mit attraktiven Zusatzleistungen. Sollten Sie
Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt
wünschen, steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486
oder E-Mail [email protected]) gerne zur Verfügung. Amadeus
FiRe AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Amadeus FiRe AG

Amadeus FiRe AG Logo
2023-12-26
ARBEIT
Vollzeit

Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse

IT-Supporter (m/w/d) mit ausgeprägter Kundenorientierung (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse)

Köln


IT-Supporter (m/w/d) mit ausgeprägter Kundenorientierung Referenz
12-162394 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr
gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns
den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen mit Sitz in Köln suchen
wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen
IT-Supporter (m/w/d) mit ausgeprägter Kundenorientierung. Ihre
Benefits: Ausgeprägter Teamgedanke Sichere Festanstellung in Vollzeit
Diverse Zusatzleistungen wie z.B. hybrides Arbeitsmodell,
Mitarbeiter-Restaurant usw. Strukturiertes Onboarding sowie fachliche
und methodische Trainings Großes Angebot an Gesundheits- und
Sportaktivitäten Entfaltung der eigenen Idee und Gestaltung dieser
Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen
45.000 und 50.000€. Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von
Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support Analysieren und Behebung
von Softwarefehlern und -störungen Bereitstellung von
Remote-Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle wie
Telefon, E-Mail oder Chat Prozess- und Qualitätsoptimierung für
ausgewählte IT-Services Verwaltung von Benutzerkonten sowie
Zugriffsrechten Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams Einbezug in
bestimmte IT-Projekte Ihr Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene
Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil Sehr gute
IT-Allgemeinkenntnisse (Betriebssysteme, Office 365) Idealerweise
praktische Kenntnisse in den Themen Telefonie, insbesondere
VoIP-Systeme sowie IT-Service-Prozesse basierend auf ITIL Kunden- und
Serviceorientierung Freundliches und offenes Auftreten Teamfähigkeit
Eine selbststrukturierte, analytische und Lösungsorientierte
Arbeitsweise Sehr gute schriftliche sowie mündliche Deutsch- und
Englischkenntnisse Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter
Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen
Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu
Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und
erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns
auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) mit ausgeprägter
Kundenorientierung. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen
ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Alexander Kassa
(Tel +49 (0) 221 921368-480 oder E-Mail [email protected])
gerne zur Verfügung. Amadeus FiRe AG Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Amadeus FiRe AG

Amadeus FiRe AG Logo
2023-12-21
ARBEIT
Vollzeit

Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse

Fachinformatiker*in als IT Projektleitung Fahrgastsicherheit/-service (Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse)

Köln


Komm ins #TeamHerzschlag
Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit Herzblut und Tradition. Mit innovativen Tools und smarten Ideen. Mit einem großartigen Team aus Menschen unterschiedlichster Herkunft und einem gemeinsamen Ziel: Köln und den Klimaschutz nach vorne bringen.


Fachinformatiker*in als IT Projektleitung Fahrgastsicherheit/-service
Du willst mit deinen IT-Skills wirklich etwas bewegen? Dann komm zur KVB und bring mit uns die Kölner Mobilität nach vorn. Als IT Expert*in im Bereich Fahrgastsicherheit/-service entwirfst du eine Digitalisierungsstrategie, um den Service für unsere Fahrgäste stetig zu verbessern (z.B. durch die Bereitstellung von Echtzeit-Informationen). Mit deinem Know-how und unserer modernen IT-Infrastruktur unterstützt du den Ausbau smarter IT-Lösungen, z.B. um unseren Kolleg*innen im Außendienst die Arbeit auf der Strecke zu erleichtern. Du hast Spaß an der Entwicklung von Smartphone-Applikationen und liebst es, neue Ideen in überzeugenden Konzepten darzustellen und in der Praxis umzusetzen? Dann bewirb dich jetzt und trag aktiv zu einer Verkehrswende bei, die Digitalisierung mit Nachhaltigkeit verbindet.

Bewirb dich jetzt
So bringst du dich ein:

Digitalisieren: Zeige deinen Entwicklergeist und entwirf eine Digitalisierungsstrategie für den Bereich Fahrgastsicherheit / -service. Dabei formulierst du klare Ziele des Digitalisierungsprozesses und überlegst dir konkrete Maßnahmen zur Erreichung dieser. In Zusammenarbeit mit dem Bereich Informationsmanagement führst du Projekte durch und überprüfst regelmäßig deren Erfolg.
Konzipieren: Eigenverantwortlich baust du ein digitales Berichtswesen auf und wirkst bei der Datenaufbereitung sowie der Überwachung des Berechtigungskonzepts mit.
Support: Für deine Kolleg*innen im Bereich Fahrgastsicherheit / -service bist du die erste Ansprechperson bzgl. technischer Hardware.
Damit startest du durch:

Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in.
Erfahrungsschatz & Know-how: In der Vergangenheit konntest du bereits Erfahrungen im Projektmanagement von IT-spezifischen Projekten sammeln und hast Veränderungsprozesse in der IT aktiv mit gesteuert.  
IT-Kenntnisse: Du bringst vertiefte Anwenderkenntnisse in MS-Office, SQL-Datenbanken, SAP S/4Hana sowie App-Projekten, wie z.B. myBusiness.AI mit.
Weiterbildung: Du bist motiviert dich zur/zum KVB-Projektmanager*in weiterbilden zu lassen.
Persönlichkeit & Arbeitsweise: Teamfähigkeit und Kreativität sind für dich genauso selbstverständlich wie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen. Deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab.
Deine Vorteile:
Attraktive Konditionen
Unbefristete Beschäftigung, Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-N), tarifliche Gehaltssteigerungen und Zulagen, Jahressonderzahlungen, steuerbegünstigte Entgeltumwandlung und betriebliche Altersvorsorge
Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub, 39 Std. Woche, betriebliche Gesundheitsvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Betriebsarzt, Sozialberatung und Möglichkeit auf einen KVB-Kitaplatz
Weitere Pluspunkte
Gezielte Weiterbildungen, partnerschaftliche Unternehmenskultur, Vermittlung von bezahlbarem Wohnraum und Jobticket (Deutschlandticket)

Bewirb Dich jetzt?

Fragen? Fragen!
Anna Lena Müller
Beraterin Personalgewinnung
Telefon: 0221 547 3839

Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Kölner Verkehrs-Betriebe AG
2023-12-18