Servicetechniker (m/w/d) (Servicetechniker/in - Biogasanlagen)

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Ein langjähriger Kunde aus der IT-Dienstleistungsbranche sucht
Verstärkung! Unser Auftraggeber, eine Tochterfirma eines führenden
IT-Konzerns, unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen
Transformation und trägt somit maßgeblich zur Steigerung ihrer
Effizienz bei. Dank eines anwenderorientierten Ansatzes sorgt unser
Kunde für eine optimale Benutzererfahrung, die die Zufriedenheit und
Produktivität der Endnutzer steigert. Sind Sie auf der Suche nach
einer spannenden neuen Aufgabe? Dann nutzen Sie Ihre Chance und
bewerben Sie sich noch heute unkompliziert für den Standort im Raum
Metzingen als Servicetechniker (w/m/d) im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Aufgaben Bearbeitung von 1st und 2nd
Level Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Portal Dokumentation
im Ticketsystem und Remote-Support mittels TeamViewer oder ähnlicher
Software Durchführung von Reparaturen und Installationen von Hard-
und Software sowie Datenübernahme vor Ort (z.B. PCs, Drucker) Analyse
von Störungen anhand bestehender Dokumentationen, Erstlösungen,
Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem Zusammenarbeit mit
verschiedenen Abteilungen und Weiterleitung an 2nd und 3rd Level
Support Bearbeitung von vielfältigen Kundenanfragen im Bereich
Kundenservice Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse gemäß
ITIL-Standards Einrichtung, Remote-Inbetriebnahme und Wartung neuer
IT- und Telekommunikationsgeräte Ihr Profil Erfahrung im Umgang mit
Windows Client- und Server-Betriebssystemen Abgeschlossene
IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen
im IT-Support wünschenswert, auch Quereinsteiger mit starkem
IT-Interesse willkommen Einrichtung und Wartung von WLAN-Handscannern
Zuständigkeit für windowsbasierte Printserver und Drucker im SAP-
und Office-Umfeld Praxiswissen im Bereich Telekommunikationsanlagen
Kenntnisse in der strukturierten Verkabelung sowie im Patchen von
Netzwerkschränken Technische Dokumentation bestehender
IT-Infrastrukturen (Verkabelung, Patches, Standorte etc.) Vertrautheit
mit gängigen Ticketsystemen, idealerweise Helpline Gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits
Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket Möglichkeit für mobiles Arbeiten
und flexible Arbeitszeiten Moderner und gut ausgestatteter
Arbeitsplatz Abwechslungsreiche Aufgabenbereiche sowie umfangreiche
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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Angelina Krieg <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> DIS AG Information Technology
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