Leitung (m/w/d) Kundenservice B2B (Betriebswirt/in (Fachschule) - Abs./Mark./B. Prof. Wirtsch.)

Die Enterprise Communications Group ist Ihr Partner für zukunftssichere Telekommunikationslösungen. Mit unseren Glasfaser- und Netzwerkinfrastrukturen bringen wir Unternehmen und Privatkunden in die digitale Zukunft. Unser Team aus erfahrenen Experten sorgt für Planung, Ausbau und Betrieb leistungsstarker Kommunikationssysteme. Egal ob Glasfaser, Mobilfunk, Brandmelde,- und Einbruchmeldeanlagen, Netzwerk und Datentechnik oder maßgeschneiderte Lösungen – wir schaffen Verbindungen, die halten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Start:

Bauleiter Sicherheitstechnik (m/w/d), Bauleiter Schwachstromtechnik (m/w/d), Projektleiter Sicherheitssysteme (m/w/d), Bauüberwacher Sicherheitstechnik (m/w/d), Fachbauleiter Gefahrenmeldetechnik (m/w/d), Montageleiter Sicherheitstechnik (m/w/d), Bauleiter Elektrotechnik mit Schwerpunkt Sicherheit (m/w/d), Bauleiter Brandmeldetechnik (m/w/d), Bauleiter Video- und Zutrittskontrollsysteme (m/w/d), technischer Projektleiter Sicherheitstechnik (m/w/d)

für den Raum Wismar & Mecklenburg-Vorpommern

Wir bieten

- Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Tarif
- Firmenfahrzeug: Auch zur privaten Nutzung
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten
- Teamgeist: Kollegiales Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
- Gute Aufstiegschancen und berufliche Perspektiven in einem etablierten Unternehmen
- Gute Aufstiegsmöglichkeiten und berufliche Chancen in einem etablierten Unternehmen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche oder Bereitstellung einer Unterkunft in der Nähe des Arbeitsortes

Ihre Aufgaben

Als Bauleiter (m/w/d) im Bereich Schwachstromtechnik übernehmen Sie die eigenverantwortliche Steuerung und Koordination von Projekten im Bereich Sicherheits- und Kameratechnik auf unseren Baustellen. Sie sind zentrale Ansprechperson vor Ort und stellen sicher, dass Projekte termin-, qualitäts- und budgetgerecht umgesetzt werden.

Ihre Aufgaben:

- Eigenverantwortliche Leitung, Koordination und Überwachung von Baustellen im Bereich Schwachstromtechnik (z. B. Einbruchmeldeanlagen, Brandmeldeanlagen, Zutrittskontrollsysteme, Videoüberwachung)
- Steuerung und Kontrolle aller projektbezogenen Abläufe von der Ausführungsplanung bis zur Abnahme
- Führung und Koordination von Nachunternehmern sowie eigenem Montagepersonal
- Überwachung der Einhaltung von technischen Vorschriften, Sicherheitsstandards und Qualitätsrichtlinien
- Sicherstellung der termin- und kostengerechten Ausführung der Arbeiten
- Erstellung und Pflege der Baudokumentation sowie Fortschrittsberichte
- Teilnahme an Baubesprechungen und enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Auftraggebern und anderen Gewerken
- Durchführung von Abnahmen und Übergaben an den Kunden

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Schwerpunkt auf Schwachstrom- bzw. Sicherheitstechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Bauleitung oder Projektabwicklung im Bereich Sicherheits-, Kommunikations- oder Videotechnik
- Fundierte Kenntnisse in relevanten Normen und Vorschriften (z. B. VDE, DIN, VdS)
- Organisationsstärke, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Kunden, Partnern und Gewerken
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Bausoftware (z. B. MS Project, Procore, BauMaster o. Ä.)
- Führerschein Klasse B
- Hohe Reisebereitschaft sowie Flexibilität im bundesweiten Einsatz auf Baustellen
- Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung und Interesse an modernen Technologien im Bereich Sicherheit und Videoüberwachung

Für eine einfache und zügige Bewerbung nutzen Sie bitte den Bewerber-Button oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

[email protected] ([email protected])

Bei Fragen zur Stelle stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 9645 3539975 (tel:+49%209645%2035399735) zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

JETZT BEWERBEN! (https://bewerbungen.enterprise-grp.de/Bewerben/1001X26907b91-83f5-4568-a147-9f5a86ed596d)

Stellendetails

Arbeitsbeginn: ab sofort

Arbeitsort: Wismar & Mecklenburg-Vorpommern

Beruf:

- Bauleiter Sicherheitstechnik (m/w/d)
- Bauleiter Schwachstromtechnik (m/w/d)
- Projektleiter Sicherheitssysteme (m/w/d)
- Bauüberwacher Sicherheitstechnik (m/w/d)
- Fachbauleiter Gefahrenmeldetechnik (m/w/d)
- Montageleiter Sicherheitstechnik (m/w/d)
- Bauleiter Elektrotechnik mit Schwerpunkt Sicherheit (m/w/d)
- Bauleiter Brandmeldetechnik (m/w/d)
- Bauleiter Video- und Zutrittskontrollsysteme (m/w/d)
- Technischer Projektleiter Sicherheitstechnik (m/w/d)

Branche: Ausbau / Instandhaltung

Vertragsart: Festanstellung

Verdienst: ab 4.500€

BENEFITS

- Abschläge/Zuschläge
- Arbeitskleidung
- Aufstiegschancen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Diensthandy
- Familienfreundlich
- Firmenevents
- Parkplatz
- Unterkunftsmöglichkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Werkzeug
- Work-Life-Balance

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Operativer Planer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du

- Termin- und Ressourcenplanung von Bauprozessen im Bereich Klimaanlagen
- Planerische Umsetzung von Absprachen und Dokumentation
- Erstellung von Arbeitsplänen inklusive Stundenvolumen, Kontrolle der Verläufe und Kapazitätsplanungen
- Auftragsvergabe und Betreuung von externen Dienstleistern sowie Auftragskalkulation
- Schnittstellenmanagement und Kommunikation mit vor- und nachgelagerten planerischen und ausführenden Abteilungen

Das erwartet dich bei uns

- 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung, Technikerstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige planerische Fachkenntnisse vorteilhaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA36-14114-SN bei Frau Luisa Lore Krüger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen von der ersten Idee bis zur serienreifen Produktion. Als Berufseinsteiger:in oder als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise.

Arbeitsvorbereiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Erstellung von Material- und Arbeitspaketen inklusive Terminverfolgung
- Bereitstellung von Fertigungsunterlagen sowie Verwaltung von Zeichnungen
- Koordination des Störungsmanagements
- Kalkulation von Planwerten sowie Erstellung von Auswertungen
- Kollisionsprüfungen und Ausarbeitung von Einbaureihenfolgen

Deine Vorteile bei uns

- 30 Tage Urlaub
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

- Abgeschlossene technische Ausbildung, abgeschlossene Techniker-Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fachkenntnisse in der Arbeitsvorbereitung oder der Fertigungssteuerung von Vorteil
- Anwendungskenntnisse in der Nutzung von PDM-Systemen sowie Grundkenntnisse in einer CAD-Software wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA97-16762-SN bei Frau Luisa Lore Krüger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Qualitätsingenieur (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Aktive Mitarbeit in Qualitätsmanagement-Projektteams bei der Einführung neuer Produkte
- Erstellung und Bewertung von Bemusterungsunterlagen
- (Weiter-)Entwicklung des Qualitätsmanagementsystems und Optimierung von Prozessen zur Qualitätssicherung
- Vorbereitung, Planung, Durchführung und Auswertung von internen Audits
- Pflege von Informationen und Kennzahlen in Datenbanken und Kundenportalen

Deine Vorteile bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Maschinenbau, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik oder vergleichbare Kenntnisse
- Kenntnisse im Qualitätsbereich im Automotive-Umfeld oder im Spritzguss wünschenswert
- Erfahrung im Einsatz von Qualitätsmethoden wie SPC, MSA, FMEA, APQP oder PPAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA61-39212-SN bei Frau Luisa Lore Krüger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie, auch im kaufmännischen Bereich. Als Berufseinsteiger:in oder als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Controller (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Durchführung von Kosten-, Preis- und Gebührenkalkulationen auf Plan- und Ist-Basis
- Mitwirkung bei der Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
- Überwachung, Pflege und Interpretation von Kennzahlen
- Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen als Grundlage für Investitionsentscheidungen
- Durchführung weiterer betriebswirtschaftlicher Auswertungen und Analysen sowie deren Präsentation
- Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von bereichsübergreifenden Projekten
- Weiterentwicklung und Optimierung der Controlling-Instrumente und -Prozesse

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Controlling / Finanzbuchhaltung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Controlling und Rechnungswesen wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise mit SAP FI/CO
- Gute Sprachkenntnisse in Englisch von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten und hohe Zahlenaffinität
- Strukturierte, genaue Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke

Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA87-81817-SN bei Frau Luisa Lore Krüger. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Bei einem unserer namhaften Kunden am Standort Wismar bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Im Auftrag unseres Kunden, Europas führendem Experten für Textildienstleistungen, suchen wir Sie als Leiter Kundenservice (m/w/d) in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen. Unser Kunde versorgt über 400.000 Kunden weltweit mit hochwertigen Textil- und Mietdienstleistungen. Das Unternehmen ist dabei ein Garant für Nachhaltigkeit und beständige Weiterentwicklung.

In Deutschland und Österreich ist unser Kunden mit 45 Standorten vertreten, die unter der Unterstützung des Headoffices in Hamburg operieren. Dabei werden Kunden aus verschiedensten Bereichen wie Hotellerie und Gastronomie, Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel betreut. Als systemrelevanter Anbieter sorgt dieser auch in Krisenzeiten für eine zuverlässige und stabile Dienstleistung.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Leitung (m/w/d) Kundenservice

Ihre Aufgaben:
• Sie übernehmen die situative Führung des Kundenservice im Außen- und Innendienst sowie der Versorgungsassistenten und in-house Serviceassistenten
• Sie stellen sicher, dass Veränderungen, Neuigkeiten, Kundenprozesse und Betriebsprozesse zeitnah und adressatengerecht kommuniziert werden und beziehen die Mitarbeiter aktiv ein
• Sie führen regelmäßige Mitarbeitergespräche, darunter Probezeitgespräche, Jahresgespräche und Rückkehrgespräche
• Sie sind verantwortlich für die Mitarbeiterbeurteilung und -entwicklung und stimmen sich bei der Einstellung neuer Mitarbeiter mit der Niederlassungsleitung ab
• Sie übernehmen die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sorgen dafür, dass die Unternehmensrichtlinien eingehalten werden
• Sie entwickeln und implementieren effektive und effiziente Abteilungsstrukturen und -prozesse
• Sie repräsentieren das Unternehmen sowie die Niederlassung nach außen und etablieren langfristige und belastbare Kundenbeziehungen
• Sie erkennen Entwicklungspotenziale bei bestehenden Kunden und setzen diese in Abstimmung mit dem Niederlassungsleiter und dem Key Account Management um
• Sie übernehmen die Umsatzverantwortung für die Kunden, die Ihrer Niederlassung zugeordnet sind, und sind für die Preisverhandlungen und die Umsetzung von Pricing-Maßnahmen verantwortlich
• Sie stellen sicher, dass ein lösungsorientiertes Reklamationsmanagement betrieben wird und übernehmen die Verantwortung für Restwert- bzw. Verlustrechnungen
• Sie planen die Einführung neuer Kunden in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Produktion und Fuhrparkleitung
• Sie organisieren die Bearbeitung überfälliger Forderungen und Bad Debts
• Sie gewährleisten einen effizienten Textileinsatz und organisieren Inventuren sowie Größenanproben. Dabei erklären und vermitteln Sie unseren Kunden die angebotenen Serviceleistungen
• Sie leiten Optimierungsmaßnahmen ab und setzen diese aus den Ergebnissen von NPS/Satisfelis um
• Sie sorgen für die Nutzung von CRM-Systemen und stellen ein kundenindividuelles Reporting sicher
• Sie sind für die Planung, Kontrolle und Kommentierung der P&L-Daten verantwortlich und arbeiten regelmäßig am Reporting, inklusive der Budgetplanung
• Sie führen regelmäßige Kundenbesuche durch und übernehmen das zugehörige Berichtswesen
• Sie sind Mitglied des Local Management Teams (LMT) und nehmen aktiv an den regelmäßigen Sitzungen teil
• Sie optimieren kontinuierlich den Arbeitsbereich und übernehmen zusätzliche Aufgaben und Projekte

Ihre Qualifikationen:
• Sie haben ein Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen
• Sie haben Führungserfahrung und können erfolgreich ein Team motivieren und entwickeln
• Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit komplexen Dienstleistungsangeboten gesammelt
• Der Umgang mit Geschäftskunden (B2B) ist Ihnen vertraut und Sie haben bereits erfolgreich in einem solchen Umfeld gearbeitet
• Sie besitzen Projektmanagement-Erfahrung und können Projekte erfolgreich planen und umsetzen
• Der Umgang mit Betriebsräten ist Ihnen ebenfalls bekannt und von Vorteil
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit tarifgebundenen Unternehmen, was von Vorteil ist
• Sie besitzen die Fähigkeit zur schnittstellenübergreifenden Teamarbeit und verstehen es, verschiedene Teams und Abteilungen zu koordinieren
• Ihr zwischenmenschliches Geschick ermöglicht es Ihnen, konstruktive Beziehungen zu Ansprechpartnern auf allen Ebenen aufzubauen
• Sie denken analytisch und arbeiten strukturiert, um Probleme schnell zu identifizieren und Lösungen zu finden
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung aus und verstehen es, Kundenbeziehungen langfristig zu pflegen
• Sie haben Präsentationsvermögen und können Ideen und Ergebnisse sicher und überzeugend vermitteln
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln gehört zu Ihren Stärken, genauso wie ein sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
• Sie sind sehr organisiert und besitzen konzeptionelle Stärke, um Prozesse zu optimieren und erfolgreich umzusetzen
• Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in den gängigen EDV-Programmen.
• Sie haben branchenspezifische Marktkenntnisse, z. B. im Bereich ICS, HC oder HoRe, was Ihnen hilft, sich schnell in die Branche einzufinden
• Ihre Deutschkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift und sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um auch international erfolgreich zu kommunizieren

• Betriebliche Altersvorsorge: Sie erhalten standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen, wie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Company-Bike: Profitieren Sie von einem Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms
• Corporate Benefits: Nutzen Sie Mitarbeiterempfehlungsprogramme und attraktive Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen
• Systemreleva

Bei einem unserer namhaften Kunden am Standort Wismar bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Im Auftrag unseres Kunden, Europas führendem Experten für Textildienstleistungen, suchen wir Sie als Leiter Kundenservice (m/w/d) in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen. Unser Kunde versorgt über 400.000 Kunden weltweit mit hochwertigen Textil- und Mietdienstleistungen. Das Unternehmen ist dabei ein Garant für Nachhaltigkeit und beständige Weiterentwicklung.

In Deutschland und Österreich ist unser Kunden mit 45 Standorten vertreten, die unter der Unterstützung des Headoffices in Hamburg operieren. Dabei werden Kunden aus verschiedensten Bereichen wie Hotellerie und Gastronomie, Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel betreut. Als systemrelevanter Anbieter sorgt dieser auch in Krisenzeiten für eine zuverlässige und stabile Dienstleistung.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Leitung (m/w/d) Kundenservice B2B

Ihre Aufgaben:
• Führung und Entwicklung: Sie leiten, motivieren und entwickeln ein Team von 5 Kundenservicemitarbeitenden, sowohl im Außendienst als auch im Innendienst
• Kundenbeziehung: Sie tragen die Verantwortung für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden im B2B-Bereich und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
• Preisverhandlungen: Sie führen Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden und sorgen dafür, dass die Rentabilität gewahrt bleibt und die Geschäftsbeziehungen weiterentwickelt werden
• Jahresgespräche: Sie planen und führen Jahresgespräche mit unseren Geschäftskunden, um langfristige Partnerschaften zu stärken
• Weiterentwicklung: Sie identifizieren Wachstums- und Optimierungspotentiale innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen und setzen diese in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik um

Ihre Qualifikationen:
• Qualifikation: Sie haben ein Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen
• Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich, mit
• Führungskompetenz: Sie haben bereits Erfahrung in der Führung kleiner Teams und zeichnen sich durch eine starke Kommunikationsfähigkeit und Motivation aus
• Verhandlungsgeschick: Sie verfügen über ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, mit Geschäftskunden erfolgreich Preisverhandlungen zu führen
• Kundenorientierung: Sie besitzen eine hohe Kundenorientierung und sind servicebereit
• Analytische Fähigkeiten: Sie zeichnen sich durch starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz aus

• Betriebliche Altersvorsorge: Sie erhalten standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen, wie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Company-Bike: Profitieren Sie von einem Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms
• Corporate Benefits: Nutzen Sie Mitarbeiterempfehlungsprogramme und attraktive Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen
• Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
• Firmenevents: Feiern Sie unsere Erfolge gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck
• Firmenwagen: Ein Dienstwagen (VW, Skoda, BMW), der auch privat genutzt werden kann
• Teamwork: Bei uns erwartet Sie gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agilen Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Starte jetzt erfolgreich bei uns als Staplerfahrer Produktion (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme durch!

Dein neuer Job ist in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende in Wismar im Bereich Logistik.

Deine Vorteile in diesem Job

- Sehr gute Übernahmechancen
- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Abschlagszahlungen

Diese Aufgaben erwarten Dich

- Staplerführerschein ist Voraussetzung
- Fahren des Gabelstaplers

Du bringst diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit

- Beladen, Entladen
- Gabelstapler (Diesel-, Benzin-, Elektro-, Gas-)
- Deutsch (B1-B2 / Erweiterte Kenntnisse)
- Mit Berufserfahrung

Du punktest mit diesen Kompetenzen

- Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit

Freue Dich auf eine attraktive Vergütung: 14,53 € pro Stunde!

Du hast noch Fragen zum Job?
Kontaktiere uns unter 03 85 / 5 91 23 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuche uns persönlich in der Niederlassung.

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“).