Sachbearbeitung Service / After Sales (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)

Description du poste

 
Aufgabengebiete

- Zuständig für die Angebots- und Auftragsabwicklung sowie die kaufmännische und technische Kundenberatung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferungen sowie Betreuung des Mahnwesens bzw. Rechnungsnachverfolgung in diesem Bereich
- Unterstützung bei der organisatorischen und kaufmännischen Abwicklung von Service-Einsätzen
- Durchführung der Versandabwicklung und Erstellung aller exportrelevanter Versanddokumente im Bereich Service / After Sales
- Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Vermarktungs- und Service-Strategien und Optimierung bestehender Prozesse

Was erwarten wir von Dir?

- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position und dem Umgang mit internationalen Kunden
- Kenntnisse in einem ERP-System und versierter Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen
- Sicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Technisches Verständnis
- Ausgeprägter Servicegedanke
- Kommunikationsstärke
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Was bieten wir Dir?

- 40 Stunden – Woche, flexible Arbeitszeiten sowie ein Gleitzeitkonto
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wöchentlicher Obstkorb
- Familiäres Team 
- Moderner Arbeitsplatz, sowie moderne Werkzeugausrüstung und Kommunikationsmittel
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Service
- Du bekommst eine ausführliche Einarbeitung in unsere Anlagentechnik
- Sehr gutes Backoffice während deinem Einsatz durch die Abteilung 
- Du profitierst von einem unbefristeten Anstellungsvertrag
- Du bekommst eine leistungsgerechte Vergütung sowie freiwillige soziale Zusatzleistungen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich doch mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.