Referent Beschwerdemanagement (m/w/d), MIPA SE (Bürokaufmann/-frau)

Die MIPA SE ist ein mittelständischer, stark wachsender Lack- und Farbenhersteller mit Hauptsitz in Essenbach. An sieben weiteren Produktionsstandorten in Europa entwickeln und produzieren wir Fahrzeugreparaturlacke, Industrielacke und Bautenfarben sowie Holz- und Schreinerlacke für den professionellen Anwender. Die Mipa Gruppe ist weltweit mit rund 1500 Mitarbeitern tätig und beliefert eigene Niederlassungen sowie Partner in über 100 Ländern auf allen Kontinenten.    Das erwartet Sie bei uns: Optimierung und Effizienzsteigerung der Reklamationsprozesse Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung und Prüfung eingehender Reklamationen Koordination der relevanten Prüfungen durch Fachabteilungen zur Schadensursachenanalyse Überwachung und Auswertung der umgesetzten Maßnahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung Dokumentation des gesamten Reklamationsablaufs und regelmäßiges Reporting der Kennzahlen Zusammenarbeit mit Vertrieb und anderen Fachabteilungen zur Lösung von Reklamationen Präsentation der Reklamationskennzahlen und Analyse der Ergebnisse für das Management Das bringen Sie mit: Betrieswirtschaftliches oder technisches Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, etc.) oder abgeschlossene Ausbildung als Lacktechniker (m/w/d) / Meister (m/w/d) im Bereich Lacktechnik oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im Reklamationsmanagement, idealerweise im industriellen Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Prozessoptimierung und im Umgang mit Kennzahlen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Teamorientierung Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen Freuen Sie sich auf: attraktive Vergütung und finanzielle Zuschüsse: Urlaubsgeld · Weihnachtsgeld (13. Gehalt) · betriebliche Altersvorsorge · Edenred City Karte Work-Life-Balance: 37,5 Stunden Woche · 30 Tage Urlaub · flexible Arbeitszeiten · Lebensarbeitszeitkonten Gesundheit und Wohlbefinden: betriebliche Zusatzkrankenversicherung · JobRad · betriebseigene Kantine faires Miteinander: gutes Betriebsklima · kollegiale Zusammenarbeit · umfassende und intensive Einarbeitung heimatnah und werteorientiert: familiengeführtes, aufgeschlossenes Unternehmen · flache Hierarchien viele Mitarbeitervorteile: Rabatte auf Mipa Produkte · Zugang zu Corporate Benefits  Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Kommen Sie zu zeitconcept - wir sind bekannt dafür, dass unsere Mitarbeiter (m/w/d) sich bei uns wohlfühlen.

Für unseren Kunden - ein Hersteller mit Sitz in Essenbach - suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d).
Kurz und knackig - die wichtigsten Infos:

- Einstieg ab 16,- bis 18,- Euro/Std. brutto zzgl. Zulagen
- Mo - Do: 7 - 16:45 Uhr / Fr: 7 - 13:15 Uhr
- unbefristete Festanstellung mit Übernahme durch Kunde

Unser Kunde freut sich, Sie als Stamm-Mitarbeiter (m/w/d) in seinem Team willkommen zu heißen.
Falls Sie sich per E-Mail bewerben, geben Sie bitte die Job ID #16122 an.

Senden Sie uns Ihre Unterlagen doch gleich über

>>>Schnellbewerbungsformular (https://zeitconcept.hr4you.org/applicationForm.php?sid=41006) <<<

WhatsApp +4915119479733

[email protected]

Aufgaben

- Beschaffung von Komponenten und Rohmaterial für Fertigung
- Materialbeschaffung für die Montagebereiche 
- Kooperation mit den Fertigungsbereichen, dem Einkauf und der Logistik
- Teilnahme sowie Umsetzung von internen Projekten zur Optimierung

Profil

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
- gute MS-Office Kenntnisse
- zuverlässige Arbeitsweise

Vergütung

Sie erwartet als Sachbearbeiter (m/w/d):

- Einstieg ab 16,- bis 18,- Euro/Std. brutto (GVP)
- zzgl. Zuschlägen und steuerfreier Zulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgelder
- Mitarbeiter extra Bonus, z. B. Mitarbeiter Online Rabatte, Eintrittskarten Therme Erding, Shopping Gutscheine, uvm.
- nach der Übernahme durch unseren Kunden gelten deren Gehaltskonditionen

Das Stellenangebot entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen?
Dann senden Sie uns doch trotzdem Ihre Unterlagen - wir kümmern uns gerne um passende Angebote für Sie.
Es freut uns, wenn Sie schon bald in Ihrem neuen Job bei uns starten!

Kontakt:

zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen
Alexandra Schott
Alte Regensburger Str. 2-4
84030 Landshut - Ergolding
+49 871 97404-12

Senden Sie uns Ihre Unterlagen doch gleich über

>>>Schnellbewerbungsformular (https://zeitconcept.hr4you.org/applicationForm.php?sid=41006) <<<

WhatsApp +4915119479733

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