Customer Success Manager (m/w/d)

Description du poste | Jobbörse Arbeitsagentur

**Über uns**

Die GETECO GmbH ist ein Softwarehaus, das sich auf Software für soziale Einrichtungen spezialisiert hat. Wir entwickeln und verkaufen Produkte für Einrichtungen der Eingliederungshilfe, Kinder- und Jugendhilfe sowie Altenhilfe.

Unsere Softwarelösungen werden von ca. 300 Unternehmen in ganz Deutschland eingesetzt, beispielsweise in Wohnheimen oder Werkstätten für behinderte Menschen, von ambulanten Diensten oder in Pflegeeinrichtungen.

**Das solltest du mitbringen**

Du bist Buchhalter/in und suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Herausforderung, bei der Du Deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Software einbringen kannst?

Dann bist du bei uns genau richtig!

**Dich erwarten diese Aufgaben:**

- Du unterstützt und berätst unsere Kunden in der Anwendung unserer Softwarelösungen für Finanz- und Anlagenbuchhaltung telefonisch, via Fernwartung und Videokonferenz (Teams)
- Du führst unsere Software beim Kunden ein und schulst diese, teilweise vor Ort, überwiegend online
- Du bringst deine kreativen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Programme ein und arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen, um die Software kontinuierlich zu optimieren.
- Du unterstützt unsere Programmierer bei den Softwaretests und prüfst unsere Lösungen gründlich
- Du leitest Schulungen und Seminare in deinem Fachbereich und du erstellst Schulungsvideos, Schulungsunterlagen und Produktbeschreibungen

**Und das zeichnet dich aus:**

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
- Du verfügst über fundierte Buchhaltungskenntnisse und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung
- Du arbeitest gerne mit kaufmännischer Software und Excel
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und es bereitet dir Freude den Kunden bei der Problemlösung zu unterstützen
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten und Prozesse zu optimieren

**Unser Angebot:**

- Eine Tätigkeit mit hohem gesellschaftlichem Mehrwert
- Viel Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine herzliche Unternehmenskultur
- Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten
- Firmenevents 
- Getränke warm und kalt  (Kaffee, Tee, Mineralwasser, Fruchtsaftschorlen)
- Parkplatz direkt am Firmengelände

Lass uns gemeinsam soziale Einrichtungen wirkungsvoll unterstützen. Zögere nicht und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!