Kundendienst (Service/Wartung Heizung, Lüftung)

Kundendienst-Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) (Service/Wartung von Heizungs- und Sanitäranlagen)

Als familiengeführtes, mittelständisches Handwerksunternehmen sind wir seit 1949 mit unseren Geschäftsfeldern Heizungsbau und Sanitäre Installations-arbeiten für private, gewerbliche und kommunale Auftraggeber überwiegend im Großraum München tätig.

Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit
Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)

Aufgabenbereich:
• Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an heizungs- und sanitärtechnischen Anlagen
• Prüfung von Anlagenparametern und Prozessen, mechanische und/oder regelungstechnische Behebung von Fehlfunktionen
• Optimierung bestehender Anlagen und Betriebsabläufe
• Durchführung von Umbauten an einzelnen Anlagenkomponenten
• Dokumentation der Tätigkeiten
• Termin- und zielgerechte Realisierung der Einsätze
• Serviceorientierte Kundenbetreuung und Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Unsere Anforderungen:
• Sie verfügen über eine Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder sind anderweitig durch Ihr Know-How qualifiziert.
• In Ihrem bisherigen Tätigkeitsfeld konnten Sie idealerweise gewerkeübergreifende Kenntnisse im Bereich der technischen Gebäudeausrüstung sammeln
• Sie haben Spaß daran, sich vor Ort einen Überblick über die technischen Gegebenheiten zu verschaffen und Fehlerquellen mit Hilfe Ihrer Kenntnisse über die Funktionsweisen von Anlagen zu identifizieren und zu beheben.
• Es motiviert Sie, Ihre selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise bei Inspektion, Wartung und Instandhaltung von Anlagen immer wieder aufs Neue unter Beweis zu stellen und gute Lösungen zu finden.
• Ein hohes Maß an Engagement, Loyalität und Teamfähigkeit sowie ein Grundverständnis für die Funktionsweisen von gebäudetechnischen Anlagen sind Stärken, die Sie gewinnbringend einsetzen möchten.
• Der Führerschein, mindestens Klasse B (bzw. 3) ist Voraussetzung für Ihre Mobilität.
• Anwenderkenntnisse im Umgang mit den MS Office-Anwendungen (Word,Excel, Outlook) sind wünschenswert.

Wir bieten:
• einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem freundschaftlich zusammenarbeitenden Team
• die individuelle Einarbeitung am Arbeitsplatz
• berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten mit Bildungsbudget
• eine übertarifliche, leistungsorientierte Vergütung
• eine arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
• eine arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• die familienfreundliche Gestaltung der Arbeitszeiten
• Hilfe bei der Wohnungssuche
• die Übernahme von Kindergartenkosten
• Hilfe bei der Jobsuche für den Partner

Sie haben Spaß an Zusammenarbeit in unserem Team?
... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (telefonisch oder in Schriftform, auch per E-Mail).

Wir, die Traub GmbH & Co. Haustechnik KG, sind ein 1949 gegründetes, mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Grünwald bei München.

Wir sind in den Bereichen Bäder, Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik sowie Dachdecker- und Spenglerarbeiten für unsere überwiegend privaten, aber auch gewerblichen und kommunalen Kunden seit vielen Jahren tätig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell eine/n Kundendienstleiter/in (Gebäudetechnik) (m/w/d), der/die mit Engagement und Know-how unsere Kunden betreut und unsere Position am Markt weiter ausbaut. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

**Aufgaben**

- Sie übernehmen die operative Verantwortung für den Kundendienst im SHK-Bereich und sind der Ansprechpartner in allen Fragen zum technischen Support
- Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung in Ihrem Verantwortungsbereich
- Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Kundendiensts und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
- Als Führungskraft entwickeln Sie die Ihnen unterstellten Mitarbeiter durch gezielte Coachings und regelmäßige Feedbackgespräche fachlich wie persönlich weiter

**Profil**

- Sie haben mindestens eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK oder sind anderweitig qualifiziert und verfügen über Berufserfahrung im Kundendienst (Service, Wartung, Instandsetzung).
- In Ihrem bisherigen Tätigkeitsfeld konnten Sie idealerweise gewerkeübergreifende Kenntnisse im Bereich der technischen Gebäudeausrüstung sammeln.
- Sie haben Spaß daran, sich vor Ort einen Überblick über die technischen Gegebenheiten zu verschaffen und Fehler mit Hilfe Ihrer Kenntnisse über die Funktionsweisen von Anlagen zu identifizieren und zu beheben.
- Ein hohes Maß an Engagement, Loyalität und Teamfähigkeit sowie ein Grundverständnis für die Funktionsweisen von gebäudetechnischen Anlagen sind Stärken, die Sie gewinnbringend einsetzen möchten.
- Sie haben Spaß daran, Kundenzufriedenheit und Servicequalität mit hohem Anspruch zu gewährleisten.
- Ein kooperativer Führungsstil sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten in Verbindung mit hohem Qualitätsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
- Der Führerschein, mindestens Klasse B (bzw. früher Klasse 3) ist Voraussetzung für Ihre Mobilität.
- Anwenderkenntnisse im Umgang mit den MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) sind unumgänglich.

**Wir bieten**

- Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem freundschaftlich zusammenarbeitenden Team
- Eine Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Die Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten mit Bildungsbudget
- Eine übertarifliche, leistungsorientierte Vergütung
- Firmenwagen, Firmenhandy und Laptop
- Eine arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Eine arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
- Betriebsärztliche Betreuung
- Eine familienfreundliche Gestaltung der Arbeitszeiten
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- die Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten
- Hilfe bei der Jobsuche für den Partner

Sie haben Spaß an Zusammenarbeit in unserem Team?

... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (telefonisch oder in Schriftform, auch per E-Mail).

Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen und seit 1949 in den Geschäftsfeldern Sanitär, Heizung, Klima und Bedachungen im Großraum München tätig.

Auszubildende/r Anlagenmechaniker/in SHK
für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik für das Ausbildungsjahr 2025

◾Berufstyp: Anerkannter Ausbildungsberuf
◾Ausbildungsart: Duale Berufsausbildung, geregelt nach Be­rufsbildungsgesetz (BBiG) und Handwerks­ordnung (HwO)
◾Ausbildungsdauer: 3,5 Jahre
◾Lernorte: Betrieb und Berufsschule

Was macht Ihr in diesem Beruf?

Anlagenmechaniker/innen für Sanitär­, Heizungs­ und Klimatechnik installieren Wasser­- und Luftver­sorgungssysteme, bauen Bäder und Wellnessanlagen ein und schließen diese an. Ihr montiert Heizungssysteme, stellt Heizkessel oder Wärmepumpen auf und nehmt diese in Betrieb. Bei Euren Tätigkeiten bearbeitet Ihr Rohre, Bleche und Profile aus Metall oder Kunststoff mit Maschinen oder manuell.

Vor allem bei der Inbetriebnahme von Heizungsanlagen richtet Ihr elektrische Baugruppen und Kom­-ponenten für Steuerungs­ und Regelungsvorgänge ein. Ihr achtet auf optimale Einstellwerte, um eine angemessene Wärmeleistung bei möglichst geringem Brennstoffverbrauch zu erreichen.

Auch plant und installiert Ihr Solaranlagen zur Brauchwassererwärmung oder Stromerzeugung und bindet sie in bestehende Anlagen ein. Nach der Montage überprüft Ihr, ob die Anlagen einwandfrei funktionieren. Ihr beratet unsere Kunden und weist sie in die Bedienung der Geräte bzw. Systeme ein.

Wo arbeiteten wir?

Unsere Anlagenmechaniker/innen für Sanitär­, Heizungs­ und Klimatechnik sind an ständig wechselnden Arbeitsorten im Großraum München, überwiegend beim Kunden (d.h. in bewohnten Häusern und Wohnungen) oder auf Baustellen (Neubauten) sowie in der Werkstatt tätig.

Worauf kommt es bei uns an?
◾Sorgfalt und Zuverlässigkeit sind von besonderer Bedeutung, z.B. bei der Installation von Gasversorgungsleitun­gen oder der Überprüfung der Funktionen und Einstellwerte von Anlagen.
◾Teamfähigkeit ist notwendig, da nur gemeinsam mit Kollegen schwere Bauteile, Materialien und Werkzeuge transportiert oder montiert werden können.
◾Die naturwissenschaftlich technischen Fächer sind für die Berufsausbildung besonders wichtig, deshalb achten wir gerade hier auf Eure Schulnoten.

Welchen Schulabschluss erwarten wir?

Unsere Mindestanforderung ist ein Qualifizierender Mittelschulabschluss.
Um Dir den Einstieg zu erleichtern, bieten wir ein Baustellenpraktikum von mindestens einer Woche Dauer an. Dieses Praktikum soll Dir Einblicke in die vielseitigen Tätigkeiten des Anlagenmechanikers SHK geben. Dabei kannst sowohl Du, als Praktikant/-in wie auch wir, als Dein künftiger Ausbildungsbetrieb erste Eindrücke für eine gemeinsame Zusammenarbeit sammeln.

Ein Film zum Beruf: https://berufenet.arbeitsagentur.de -> Anlagenmechaniker Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik eingeben

Für Bewerber/innen aus dem Stadtbereich München gibt es in der Regel eine Mitfahrgelegenheit bei einem unserer Mitarbeiter, um nach Grünwald oder zu unseren Kunden im Großraum München zu gelangen.
Wir sind auch bei der Wohnungssuche behilflich.

Du hast Spaß an Technik und Zusammenarbeit im Team?

… dann freuen wir uns auf Deine schriftliche Bewerbung.

An:
TRAUB GmbH & Co. Haustechnik KG
z.Hd. Johannes Traub
Oberdill 2-4
82031 Grünwald

oder per E-Mail: [email protected]

Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen und seit 1949 in den Geschäftsfeldern Sanitär, Heizung, Klima und Bedachungen im Großraum München tätig.

Auszubildende/r Anlagenmechaniker/in SHK
für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik für das Ausbildungsjahr 2025 (m/w/d)

◾Berufstyp: Anerkannter Ausbildungsberuf
◾Ausbildungsart: Duale Berufsausbildung, geregelt nach Be­rufsbildungsgesetz (BBiG) und Handwerks­ordnung (HwO)
◾Ausbildungsdauer: 3,5 Jahre
◾Lernorte: Betrieb und Berufsschule

Was macht Ihr in diesem Beruf?

Anlagenmechaniker/innen für Sanitär­, Heizungs­ und Klimatechnik installieren Wasser­- und Luftver­sorgungssysteme, bauen Bäder und Wellnessanlagen ein und schließen diese an. Ihr montiert Heizungssysteme, stellt Heizkessel oder Wärmepumpen auf und nehmt diese in Betrieb. Bei Euren Tätigkeiten bearbeitet Ihr Rohre, Bleche und Profile aus Metall oder Kunststoff mit Maschinen oder manuell.

Vor allem bei der Inbetriebnahme von Heizungsanlagen richtet Ihr elektrische Baugruppen und Kom­-ponenten für Steuerungs­ und Regelungsvorgänge ein. Ihr achtet auf optimale Einstellwerte, um eine angemessene Wärmeleistung bei möglichst geringem Brennstoffverbrauch zu erreichen.

Auch plant und installiert Ihr Solaranlagen zur Brauchwassererwärmung oder Stromerzeugung und bindet sie in bestehende Anlagen ein. Nach der Montage überprüft Ihr, ob die Anlagen einwandfrei funktionieren. Ihr beratet unsere Kunden und weist sie in die Bedienung der Geräte bzw. Systeme ein.

Wo arbeiteten wir?

Unsere Anlagenmechaniker/innen für Sanitär­, Heizungs­ und Klimatechnik sind an ständig wechselnden Arbeitsorten im Großraum München, überwiegend beim Kunden (d.h. in bewohnten Häusern und Wohnungen) oder auf Baustellen (Neubauten) sowie in der Werkstatt tätig.

Worauf kommt es bei uns an?
◾Sorgfalt und Zuverlässigkeit sind von besonderer Bedeutung, z.B. bei der Installation von Gasversorgungsleitun­gen oder der Überprüfung der Funktionen und Einstellwerte von Anlagen.
◾Teamfähigkeit ist notwendig, da nur gemeinsam mit Kollegen schwere Bauteile, Materialien und Werkzeuge transportiert oder montiert werden können.
◾Die naturwissenschaftlich technischen Fächer sind für die Berufsausbildung besonders wichtig, deshalb achten wir gerade hier auf Eure Schulnoten.

Welchen Schulabschluss erwarten wir?

Unsere Mindestanforderung ist ein Qualifizierender Mittelschulabschluss.
Um Dir den Einstieg zu erleichtern, bieten wir ein Baustellenpraktikum von mindestens einer Woche Dauer an. Dieses Praktikum soll Dir Einblicke in die vielseitigen Tätigkeiten des Anlagenmechanikers SHK geben. Dabei kannst sowohl Du, als Praktikant/-in wie auch wir, als Dein künftiger Ausbildungsbetrieb erste Eindrücke für eine gemeinsame Zusammenarbeit sammeln.

Ein Film zum Beruf: https://berufenet.arbeitsagentur.de -> Anlagenmechaniker Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik eingeben

Für Bewerber/innen aus dem Stadtbereich München gibt es in der Regel eine Mitfahrgelegenheit bei einem unserer Mitarbeiter, um nach Grünwald oder zu unseren Kunden im Großraum München zu gelangen.
Wir sind auch bei der Wohnungssuche behilflich.

Du hast Spaß an Technik und Zusammenarbeit im Team?

… dann freuen wir uns auf Deine schriftliche Bewerbung.

An:
TRAUB GmbH & Co. Haustechnik KG
z.Hd. Johannes Traub
Oberdill 2-4
82031 Grünwald

oder per E-Mail: [email protected]

Als familiengeführtes, mittelständisches Handwerksunternehmen sind wir seit 1949 in den Geschäftsfeldern Heizungsbau und Sanitäre Installationsarbeiten für private, gewerbliche und kommunale Auftraggeber überwiegend im Großraum München tätig.

Aufgabenbereich:
• Installation von heizungs- und sanitärtechnischen Anlagen im Neubau oder der Sanierung im Bestand, dabei überwiegend im gehobenen Einfamilienhaus- bzw. Wohneigentumsbereich.
• In der Sanitärtechnik beschäftigen wir uns schwerpunktmäßig mit der Gestaltung und Einrichtung von individuellen Bädern und privaten Wellnessanlagen.
• Im Heizungsbau gehören neben den fossilen Wärmeerzeugern vor allem Wärmepumpenanlagen sowie solarthermische Anlagen oder Photovoltaikanlagen zu unserem Leistungsspektrum.
• In der Lüftungs- und Klimatechnik statten wir Wohn- und Geschäftshäuser KWL-Anlagen und Klima- und Kälteanlagen oder Kühldecken aus.
• Dokumentation der Tätigkeiten (Bautagesberichte)
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Unsere Anforderungen:
• Sie verfügen über eine Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder sind anderweitig durch Ihr Know-How qualifiziert.
• In Ihrem bisherigen Tätigkeitsfeld konnten Sie idealerweise bereits Erfahrungen in unserem Aufgabenbereich sammeln.

Wir bieten:
• einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem freundschaftlich zusammenarbeitenden Team
• die individuelle Einarbeitung am Arbeitsplatz
• berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten mit Bildungsbudget
• eine übertarifliche, leistungsorientierte Vergütung
• Teilnahme an unserem Prämiensystem
• eine arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
• eine arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• die familienfreundliche Gestaltung der Arbeitszeiten
• Hilfe bei der Wohnungssuche
• die Übernahme von Kindergartenkosten
• Hilfe bei der Jobsuche für den Partner

Sie haben Spaß an Zusammenarbeit in unserem Team?
... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (telefonisch oder in Schriftform, auch per E-Mail).