Mitarbeiter/in im telefonischen und virtuellen Kundenservice (m/w/d)

Die Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann ist eine perfekte Grundlage für Ihr künftiges Berufsleben. Die Karriereleiter nach der Ausbildung bietet viele Möglichkeiten, wie zum Beispiel die Qualifikation zum Bankfachwirt oder Betriebswirt, Anlage- oder Finanzierungsspezialist, Vorsorgemanager, Wertpapierspezialist, Financial Planner und vieles mehr.



**Das Anforderungsprofil:**

Voraussetzung für den Beginn dieser Ausbildung ist ein guter Mittlerer Bildungsabschluss

Ihre persönlichen Voraussetzungen für diese Ausbildung

- aufgeschlossen

- eigeninitiativ und selbstständig

- service- und beratungsorientiert

- motiviert und kreativ

Haben Sie kaufmännisches Interesse, Freude am Umgang mit Zahlen und Daten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die Ausbildungsdauer:

Ausbildungsbeginn: am 01.09.2025

Die Ausbildung dauert 2- 2, 5 Jahre je nach Vorbildung.



**Der Ausbildungsverlauf:**

Die Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann erfolgt im dualen System, d.h. der theoretische Unterricht findet vierteljährlich in Blöcken von 2-3 Wochen in der Berufsschule Erding statt. In der restlichen Zeit der Ausbildung werden die praktischen Kenntnisse im Betrieb vermittelt.



**Das Bewerbungs- und Auswahlverfahren:**

Sie sind an einer Ausbildung als Bankkauffrau/-mann in unserem Haus interessiert? Dann senden Sie und Ihre Bewerbungsunterlagen in Form eines Bewerbungsschreibens, eines tabellarischen Lebenslaufs mit Foto und Kopien Ihrer letzten beiden Zeugnisse zu. Nachdem wir Ihre Bewerbungsunterlagen geprüft haben, werden wir Sie zu einem Vorstellungsgespräch einladen.



**Bewerbung bitte an folgende Adresse:**

Bankhaus Ludwig Sperrer KG

Personalabteilung

Marienplatz 5-6 85354 Freising [email protected]

Die Sparkasse Freising Moosburg ist im Landkreis Freising der führende Finanzdienstleister. Entdecken Sie neue Perspektiven in einer zukunftsorientierten, innovativen und familienfreundlichen Sparkasse. Arbeiten Sie mit an unserem Erfolg. Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams im Kunden-Service-Center. In Voll- oder Teilzeit.

**Ihre Aufgaben:**

- Als Teil unseres Teams sind Sie das Aushängeschild unserer Sparkasse und der erste Ansprechpartner, wenn es um digitalen Kundenservice geht.
- Sie nehmen Kundengespräche über das Telefon oder unseren S-LiveService an und beantworten Fragen zu unseren Serviceleistungen und Produkten aktiv und zuvorkommend.
- Dies gilt auch für die Kommunikation per Chat oder E-Mail.
- Sie bearbeiten alle definierten Kundenaufträge unmittelbar, kundenorientiert und fallabschließend.
- Sie bilden eine wesentliche Brücke zwischen unseren Kunden und ihren Kundenberatern, indem Sie diese bei Beratungsanliegen an Berater und Spezialisten weiterleiten.
- Sie werden von unserem Team umfangreich unterstützt und erhalten eine professionelle Einarbeitung in alle Programme, Produkte und Abläufe.

**Das bringen Sie mit:**

- Unsere Kunden sind bei Ihnen gut aufgebhoben. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, können gut zuhören und lösen Anliegen kundenorientiert und verständlich. Dabei treten Sie freundlich und verbindlich auf.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Versicherungsbereich und verfügen bereits über Erfahrungen im telefonischen Kontakt mit Kunden.
- Sie haben Spaß mit neuer Technik zu arbeiten und unsere Kunden in der Anwendung dieser zu begleiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1) runden Ihr Profil ab.

**Das bringen wir mit:**

- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team
- Sicheren und attraktiven Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
- Individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
- Variable Arbeitszeit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und JobRad
- Vergütung nach TVöD-S mit umfangreichen Sozialleistungen, vermögenswirksamen Leistungen und erfolgsorientierten und leistungsgerechten Zusatzkomponenten

**Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Sie! Bitte bewerben Sie sich auf unserem Online-Portal.**

Fragen beantwortet Ihnen gerne unsere Teamleiterin Personalmanagement, Frau Claudia Schmidbauer (Telefon Nr. 08161-56-1300; E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])) oder bei fachbezogenen Fragen unsere Marktbereichsleiterin Medialer Vertrieb, Frau Tabea Schmoldt (Telefon Nr. 08161-56-2900; E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])).

**Bankkaufmann/-frau (Ausbildungsbeginn 01.09.2026)**

Wenn Sie eine anspruchsvolle Tätigkeit suchen und gern mit Menschen umgehen, liegen Sie mit einer Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann genau richtig!

Sie beraten unsere Kunden in allen finanziellen Fragen - vom Sparbuch über Aktienfonds bis hin zu Krediten und Versicherungen. Wir ermöglichen Ihnen, schon während der Ausbildung Seminare im Haus und an den genossenschaftlichen Akademien zu besuchen.

Bei uns werden Sie während Ihrer Ausbildung gefordert und gefördert! Sie bekommen Ausbildungsbeauftragte und Paten an die Seite gestellt. Außerdem werden Sie vor Ort durch ein tatkräftiges Team jederzeit unterstützt. In unterschiedlichen Präsentationen und Aktivitäten in Projekten können Sie sich selbst ins Unternehmen einbringen.

**Dauer:** 2,5 Jahre, Verkürzung auf bis zu zwei Jahre möglich

**Voraussetzungen:** Realschulabschluss / Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur

**Anforderungen:** Freude am Umgang mit Menschen, Kundenorientierung, Teamgeist, Interesse an wirtschaftlichen Themen

**Verdienst:** Im ersten Ausbildungsjahr circa 1.183.- Euro brutto im Monat, im zweiten etwa 1.244.- Euro und im dritten rund 1.316.- Euro

**Fortbildung**: Viele Möglichkeiten nach der Ausbildung

**Ausbildungsorte:** Freising, Moosburg, Allershausen, Eching, Erding

Nutzen Sie die Chance auf Ihren Karrierestart in unserem Hause!

Voll- oder Teilzeit, ab sofort, Freising

### Deine Aufgaben

- Du bist der verlängerte Arm der Bank-Fachabteilung - ganz ohne Vertriebsziele!
- Du bist erster Ansprechpartner im Namen unserer Kunden und bietest professionellen Support bei telefonischen Anfragen von Bankkunden und Interessenten
- Du bist für die systemgestützte Bearbeitung von Kontoeröffnungsanträgen und Steuerdokumenten, sowie diversen Schriftverkehr zuständig
- Du beherrscht die Grundzüge der Bankbuchhaltung und führst Kontobuchungen ebenso wie Spezialprozesse aus dem Bank-Backoffice (z.B. Beschwerden, Erbfälle etc.) routiniert durch
- Wir sind zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr für unsere Kunden erreichbar, daher arbeiten wir in einem Schichtsystem, das dir viel Flexibilität bietet

### Dein Profil

- Abgeschlossene Bankausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden
- Hohes Maß an Motivation, Engagement und Eigenständigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Was erwartet dich als Bankkaufmann

(m/w/d) bei der CPB?

Neben technischen Lösungen in Form von IT-Systemen und Rechenzentrumsbetrieb, bieten wir unseren Banken auch umfassende fachliche Dienstleistungen – „BPO“ (Business Process Outsourcing).

In unserem BPO-Team bilden wir den verlängerten Arm der Bank-Fachabteilung ab. Im Auftrag und im Namen unserer Kunden kümmern wir uns um Antragsbearbeitung, Zahlungsverkehr, Auszüge und Belege und auch um die direkte Kommunikation mit den Endkunden der Banken.

Deine KollegInnen im BPO sind fachlich versiert und kennen sich in den Prozessen des Bank-Backoffice aus. Darüber hinaus verfügt das Team über Kompetenzen in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation und bietet professionellen Support bei telefonischen Kundenanfragen.

Für die tägliche Ordnung hilft uns unsere ausgereifte Servicing-Plattform, diese ermöglicht uns  auch große Stückzahlen (z.B. an Kontoeröffnungsanträgen) in hoher Geschwindigkeit und sehr guter Qualität bearbeiten zu können. In der direkten Zusammenarbeit mit unsere Business Analysten und Entwicklern hast du die Möglichkeit deine Ideen für weitere Automatisierungen, Arbeitserleichterungen etc. einfließen zu lassen und die Umsetzungen direkt zu testen.

Durch eine gründliche Einarbeitung und Mentoring erfahrener Teammitglieder wird dir ein rasches Onboarding ermöglicht und sichergestellt, dass du bei Fragen immer ein offenes Ohr findest. Schnell bist du vertraut mit den Features unserer Servicing-Plattform, unseren internen Prozessen ebenso wie mit den Service Levels der jeweiligen Kunden.

Unsere Mitarbeiterbenefits findest du unter:

[Bankkaufmann (m/w/d) - CPB](https://karriere.cpb-software.com/karriere-freising/bankkaufmann-m-w-d/)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Einleitung STARTE DEIN DUALES STUDIUM BEI DER DEUTSCHEN POST AG, NIEDERLASSUNG BETRIEB IN FREISING/MÜNCHEN-FLUGHAFEN UND DER DHBW MANNHEIM, AB 01.10.2025 ZUM BACHELOR OF ARTS, STUDIENGANG BWL-SPEDITION, TRANSPORT UND LOGISTIK Du studierst BWL-Spedition, Transport und Logistik in Mannheim. Wir haben einen Studienplatz für dich reserviert. Theorie- und Praxisblöcke wechseln sich im 3-jährigen Studium vierteljährlich ab. Alle Informationen zum Studium findest du unter http://www.dhbw-mannheim.de/. DEINE PRAXIS Du erhältst umfangreiche Einblicke in die Aufgaben- und Verantwortungsbereiche der verschiedenen Abteilungen einer Niederlassung und arbeitest dort von Anfang an mit. Du optimierst einzelne Fahrten und Arbeitsabläufe, erstellst Einsatzpläne für die Mitarbeiter deiner Abteilung oder planst und koordinierst den Fuhrparkeinsatz. DEIN AUSILDUNGSBETRIEB Die Niederlassung Betrieb verantwortet den Transport, die Sortierung und die Auslieferung von Briefen und Paketen mit Beachtung höchster Qualitätsstandards und nachhaltigem Personalmanagement. DEINE VORTEILE BEIM DUALEN STUDIUM BWL-SPEDITION, TRANSPORT UND LOGISTIK * Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1.600 Euro monatlich (auch in der Theoriephase) und attraktive Sozialleistungen * 26 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr * Top-Azubi Programm mit spezieller Förderung für die besten Studierenden * Für die Leistungsstärksten optional: Praxisphase im Ausland * Beste Übernahmechancen und Entwicklungsmöglichkeiten nach erfolgreichem Abschluss DU PASST BESONDERS GUT ZU UNS, WENN DU * ein gutes (Fach-)Abitur hast oder erlangst (Hinweis für Bewerber/-innen mit Fachhochschulreife: Eine Zulassungsbedingung zum Studium an der Dualen Hochschule ist der Nachweis deiner Studierfähigkeit, die mittels eines Tests überprüft wird. Die Testtermine und weitere Hinweise findest du unter www.dhbw.de. Bitte füge deiner Bewerbung die Anmeldebestätigung bei.) * gute Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch vorweisen kannst * Neugier auf wirtschaftliche und logistische Zusammenhänge zeigst * Lust auf anspruchsvolle Aufgaben und Verantwortung hast ANTWORTEN BEKOMMST DU AUCH HIER Du hast Fragen zum Dualen Studium? Wir antworten dir gerne über unserer Bewerber-Hotline: 0800 8010333 (kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz). Oder besuche uns auf Facebook www.facebook.com/DeutschePostDHLKarriere. Weitere Informationen findest du unter https://careers.dhl.com/eu/de/duales-studium. STARTE MIT UNS DEIN DUALES STUDIUM ALS BACHELOR OF ARTS! Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung! Bitte klicke direkt hier hier https://dpdhl.dvinci-easy.com/de/p/Azubi/jobs/23/form. MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. #DualesStudium #DualesStudiumBWL #DualesStudium2025 #ausbildungnlfreising

JOB suchen - JOB finden! Wir suchen für unseren Kunden, ein mittelständisches Handelsunternehmen, ab sofort oder zum späteren Eintritt

einen Finanzsachbearbeiter Handelsunternehmen (m/w/d)

Ältere Bewerber, Berufseinsteiger / Wiedereinsteiger, oder Frührentner (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen!

Ihre Vorteile:

* Von Beginn an attraktive Verdienstmöglichkeiten mit lukrativen Benefits
* Urlaubsgeld / Weihnachtsgeld / Überstundenzuschläge uvm.
* Verlockende Prämien
* Ihr (Wieder-)einstieg ins Berufsleben? PERSODY betreut Sie individuell und kompetent.
* Professionelle Betreuung und Unterstützung auch während Ihrer Beschäftigung bei PERSODY.
* Sie kommen von auswärts? PERSODY unterstützt Sie mit günstigen Unterkünften.
* Langfristige Arbeitsplätze mit Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
* PERSODY organisiert Fahrgemeinschaften

Ihr Job:

* Erfassung und Pflege auftragsrelevanter Daten
* Rechnungsprüfung und Reklamationsbearbeitung
* Korrespondenz mit Handelspartnern
* Unterstützung bei der Überwachung der Zahlungseingänge
* Durchführen von Buchungen im EDV System
* Koordination und Steuerung termingerechter Auftragsabwicklung


Ihr Level:

* Eine abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich ist von Vorteil, bei entsprechender Erfahrung aber nicht zwingend erforderlich
* EDV- Kenntnisse (u.a. MS-Office)
* Erfahrung aus Segment Finance wünschenswert
* Gute Auffassungsgabe
* Flexibilität und Eigeninitiative erwünscht
* Englisch in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

*Einsatzort:* Freising
*Start:* ab sofort

PERSODY- Balance in work!
Bewerbungen unter [email protected] , persönlich oder telefonisch unter 0871/206560.

Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Ausbildung zum vertriebsorientierten Bankkaumann (m/w/d) mit der Zusatzqualifikation Privates Vermögensmanagement. Nach Ihrem erfolgreichen IHK-Abschluss starten Sie Ihre Karriere in unserem Außendienst.

**Schwerpunkte:**

- praxisorientiertes und fundiertes Know-how in den Bereichen Bausparen, Finanzierung und Vorsorge
- mehrmonatige Praktika im Vertrieb in der Heimatregion als gezielte Vorbereitung auf die selbstständige Beratungs- und Verkaufsaufgabe im Außendienst

**Anforderungen:**

- Abitur/Fachhochschulreife oder
- Mittlere Reife, idealerweise mit bereits absolvierter Berufsausbildung
- Bewerber/innen, die ihr Studium nicht fortsetzen, sind willkommen.
- Mobilität für die Dauer der Ausbildung; Führerschein/PKW sollte vorhanden sein
- Kontaktfreude, Engagement und Flexibilität mit Spaß und Freude am Beraten und Verkaufen, gute Ergebnisorientierung und Selbstorganisation

**Ausbildungsort:**

Kornwestheim, hier ist auch die Berufsschule und im Vertrieb in der Heimatregion. Bei der Wohnungssuche in Kornwestheim sind wir Ihnen behilflich.

**Dauer:**

- die Ausbildungszeit beträgt 2 Jahre, wenn Sie Abitur, Fachhochschulreife oder mittlere Reife und eine abgeschlossene Berufsausbildung haben
- 2,5 Jahre wenn Sie mittlere Reife haben



Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, am besten per E-Mail.

Einleitung Wir sind ein international erfolgreiches Handelsunternehmen der Schwarz Gruppe. Werde Teil von Kaufland und finde bei uns den perfekten Start in dein Berufsleben. Praxis mit Theorie verbinden? Check! Erstes eigenes Geld verdienen? Check! Beste Übernahmechancen? Check! Dann bist du hier richtig! Als dualer Student bei Kaufland gehörst du von Beginn an zu einem starken Team und kannst zeigen, was in dir steckt. Werde auch du Teil von #teamkaufland! Das erwartet dich bei uns * Dein Alltag wird spannend: In deinem 3-jährigen dualen Studium erlebst du bei uns abwechslungsreiche Theorie- und Praxisphasen. * Deine Ideen sind gefragt: Im Team bringst du dein theoretisches Wissen ein und erarbeitest eigenverantwortlich Optimierungskonzepte. * Erhalte vielfältige Einblicke: Vom Sortiment über die Warenbestellung bis zur Kontrolle der Lieferung du lernst alle Bereiche und Abläufe in unseren Kaufland-Filialen kennen. * Früh übt sich: Übernimm bereits erste Mitarbeiterführung z.B. als Urlaubsvertretung eines Warenbereichsleiters. * Analyse ist dein Ding: Unterstütze bei der Auswertung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen. Die Theoriephasen des dualen Studiums absolvierst du an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Heilbronn. Wir fördern und fordern dich fachlich, sozial und persönlich. So bist du für deine Zukunft bestens vorbereitet. Du möchtest mehr erfahren? Dann sieh dir das Video (https://www.youtube.com/watch?v=TAssESputes) unseres dualen Studenten Niklas an. Das bieten wir * Dein Gehalt: 1.500 /brutto monatlich gibts im ersten Jahr, 1.600 /brutto monatlich im zweiten Jahr und 1.800 /brutto monatlich im dritten Jahr. Außerdem? Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 6 Wochen Urlaub im Jahr. * Du willst dich weiterentwickeln? Perfekt. Du profitierst von individuellen Trainings sowie spannenden Praxisprojekten, die dich auf die Führung einer Filiale vorbereiten. * Deine Aussichten: Bei guter Leistung sowie hoher Einsatzbereitschaft hast du beste Chancen auf eine Festanstellung bei uns und in deiner Zielposition als Hausleiter / Filialleiter eingesetzt zu werden. Obendrauf gibts bei gutem Bestehen eine Belohnung. * Und sonst? Freue dich auf vielfältige Rabatte über unser Mitarbeiterportal. Zudem kannst du von vermögenswirksamen Leistungen profitieren und bekommst dein eigenes Notebook. Alle Angaben zur Vergütung, zum Urlaubs- und Weihnachtsgeld beziehen sich auf den jeweils gültigen Tarifvertrag. Was dich ausmacht * Startklar? Dein Halbjahreszeugnis, Abitur oder Fachabitur hast du in der Tasche. * Leidenschaft für Lebensmittel? Super. Du hast Lust, mehr über die Bestellung und den Verkauf unserer Waren sowie über den Handel zu erfahren. * Du traust dich was? Na klar! Du gehst selbstbewusst auf Leute zu und kannst deine Kommunikationsstärke gekonnt in Gesprächen einsetzen. * Auf dich kann man zählen? Mega. Du bist topmotiviert, zuverlässig und kannst innerhalb der Öffnungszeiten deiner Filiale flexibel im Einsatz sein. * Dein Radius ist regional? Top. Du möchtest dort unterstützen, wo dein Know-how gerade gefragt ist. Ein Anschreiben? Benötigen wir nicht. Klick einfach auf den Button Jetzt bewerben, dann gehts los. Dein Ansprechpartner im Recruiting Sarah Wagner Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Kaufland Menschen jeder Geschlechtsidentität willkomme