Spannendes Jobangebot im Bereich Kundenbetreuung und Projektkoordination (Mediengestalter/in Digital und Print - Beratung und Planung)

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Wir suchen eine Person, die nach Vorgaben arbeiten kann, Abläufe im Blick behält und für eine reibungslose Kundenkommunikation sorgt.

Sie werden von uns eingearbeitet und geschult, damit Sie genau wissen, was zu tun ist. Danach können Sie eigenständig arbeiten und dafür sorgen, dass Kundenanliegen schnell und professionell bearbeitet werden.

Ihre Aufgaben

- Kundenkommunikation: Hauptsächlich über WhatsApp-Chat, E-Mail und Zoom, gelegentlich per Telefon.
- Anfragen sortieren & weitergeben: Sie priorisieren Kundenanliegen und leiten sie an die richtigen Personen/Ansprechpartner in unserem Unternehmen weiter.
- Vorgegebene Prozesse einhalten: Sie sorgen dafür, dass alle Abläufe konsequent umgesetzt werden.
- Termine koordinieren: Sie organisieren Strategiegespräche, Meetings oder Termine mit Kunden.
- Nachfassen & Dranbleiben: Kunden sollen nicht lange auf eine Antwort warten – Sie stellen sicher, dass sie schnell eine Rückmeldung und Antwort erhalten.

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung – Idealerweise im kaufmännischen Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erfahrung in der Kundenkommunikation – Sie wissen, wie man professionell mit Kunden spricht und souverän mit Anfragen umgeht.
- Zuverlässigkeit & Eigenverantwortung – Sie sind jemand, auf den man sich verlassen kann.
- Klare, sachliche Kommunikation – Keine unnötigen Schleifen, sondern auf den Punkt.
- Struktur & Organisationstalent – Sie halten sich an vorgegebene Abläufe und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
- Schnelle Auffassungsgabe – Sie verstehen Prozesse zügig und setzen sie konsequent um.

Was wir bieten

Wir wissen, dass Leistung belohnt werden muss. Deshalb bieten wir nicht nur einen strukturierten Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, sondern auch attraktive Zusatzleistungen, die individuell verhandelbar sind:

✅ Attraktives Gehalt & leistungsbezogene Boni – Ihr Engagement wird belohnt.
✅ Klare Strukturen & Planbarkeit – Sie arbeiten nach festen Abläufen, ohne unnötiges Hin und Her.
✅ Weiterbildungsmöglichkeiten – Sie werden von uns intensiv geschult und können sich weiterentwickeln.
✅ Medizinische Zusatzleistungen – Gesundheitsvorsorge & betriebliche Krankenversicherung für Ihre Absicherung.
✅ Gehaltsbausteine & steuerfreie Zuschüsse – Vom Essenszuschuss bis hin zu betrieblichen Sparplänen.
✅ Mobilitätsangebote – Fahrtkostenzuschüsse oder Firmenwagen (je nach Position & Verhandlung).
✅ Geregelte Arbeitszeiten – Klare Zeiten, keine ständige Erreichbarkeit.

So bewerben Sie sich

Wenn Sie gut organisiert sind, klare Vorgaben effizient umsetzen und gerne mit Kunden kommunizieren, dann senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Infos zu Ihrer Erfahrung.

Jetzt in wenigen Minuten bewerben unter:
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