Mitarbeiter technischer Kundendienst Support (m/w/d) (Kundendienstmonteur/in, -techniker/in)

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komme zu FERCHAU Rosenheim: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kund:innen in allen Technologien und für verschiedene Branchen. Ready for the next Level? Dann bist DU bei uns genau richtig!

Mitarbeiter technischer Kundendienst Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job
*Du bist Hauptansprechpartner:in für die Kund:innen auf dem deutschsprachigen Markt.
*Du kommunizierst teils telefonisch und meistens schriftlich mit den Kund:innen, um ihnen eine schnelle und zielgerichtete Lösung für ihr Anliegen anzubieten
*Du bearbeitest Kunden- und Produktanfragen und koordinierst an den Schnittstellen zwischen Produktion, Logistik und Montage
*Du bist teil eines internationalen Teams aus Qualität, Fertigung und Kundenbetreuung und treibst im Team die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Prozesse mit voran

Deine Vorteile bei uns

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000€ netto für deine Urlaubskasse!
- Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
- Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
- Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
*Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Kunden-Support sammeln
*Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und bist motiviert neues zu lernen
*Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
*Du arbeitest service- und lösungsorientiert
*Du pflegst ein freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr
*Der sicherere Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen stellt für Dich kein Problem dar
*Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse und hast idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wie SAP/R3
*Problemlösungskompetenz sowie Kommunikationsstärke gehören ebenso zu Deiner Persönlichkeit wie Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA96-04256-RH bei Jenny. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen! Aus Gründen der Lesbarkeit wird im Obigen das generische Maskulinum verwendet.

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komme zu FERCHAU Rosenheim: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kund:innen in allen Technologien und für verschiedene Branchen. Ready for the next Level? Dann bist DU bei uns genau richtig!

Mitarbeiter technischer Kundendienst Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job
*Du bist Hauptansprechpartner:in für die Kund:innen auf dem deutschsprachigen Markt.
*Du kommunizierst teils telefonisch und meistens schriftlich mit den Kund:innen, um ihnen eine schnelle und zielgerichtete Lösung für ihr Anliegen anzubieten
*Du bearbeitest Kunden- und Produktanfragen und koordinierst an den Schnittstellen zwischen Produktion, Logistik und Montage
*Du bist teil eines internationalen Teams aus Qualität, Fertigung und Kundenbetreuung und treibst im Team die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Prozesse mit voran

Deine Vorteile bei uns

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000€ netto für deine Urlaubskasse!
- Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
- Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
- Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
*Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Kunden-Support sammeln
*Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und bist motiviert neues zu lernen
*Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
*Du arbeitest service- und lösungsorientiert
*Du pflegst ein freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr
*Der sicherere Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen stellt für Dich kein Problem dar
*Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse und hast idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wie SAP/R3
*Problemlösungskompetenz sowie Kommunikationsstärke gehören ebenso zu Deiner Persönlichkeit wie Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA96-04256-RH bei Jenny. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen! Aus Gründen der Lesbarkeit wird im Obigen das generische Maskulinum verwendet.