System- und Netzwerkadministrator (m/w/d) (IT-Administrator/in)

#wirfürwilnsdorf - Verstärken Sie unser Team!

Die Gemeinde Wilnsdorf sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

System- und Netzwerkadministrator (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Schwerpunkte:

- Client-, Server- und Netzwerkadministration (Microsoft Windows, Active Directory, Exchange, Mobile Devices) und Telekommunikationstechnik (Hard- und Software)
- Systemadministration (Fehleranalyse und -beseitigung, Verfügbarkeits- und Störungsmanagement)
- Benutzer-Support
- Planung und Durchführung von IT-Projekten, Mitwirkung bei fachübergreifenden Projekten (E-Government und „Digitale Verwaltung“)
- Administration der Sicherheitslösungen (Firewall, Endpoint Data Protection, VPN, Mobile Device Management)
- Beschaffung, Organisation und Abwicklung von Hard- und Software
- Erarbeiten und Umsetzen von Richtlinien für den IT-Betrieb
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Sie bringen mit:

- eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen IT-Beruf
- tiefgehende praktische Erfahrungen in der Administration/Systemtechnik
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit, ein sicheres Auftreten sowie gute kommunikative Fähigkeiten
- einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten Ihnen:

- eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit,
- eine unbefristete Vollzeitstelle mit einem Beschäftigungsumfang von 39 Wochenstunden,
- eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVÖD) bis Entgeltgruppe 9b (Eingruppierung je nach Ausbildungsqualifikation und Aufgabenstellung),
- 30 Tage Urlaub/ Jahr (bei Vollzeit; bei Teilzeit entsprechend angepasst),
- betriebliche Zusatzversorgung (Altersvorsorge über die Kommunale Zusatzversorgungskasse Westfalen-Lippe),
- flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) bei digitaler Arbeitszeiterfassung,
- Möglichkeit zur Teilnahme an mobiler Arbeit,
- betriebliches Gesundheitsmanagement,
- Bike-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket,
- eine attraktive Gemeinde mit guter Verkehrsinfrastruktur und vielfältigen Erziehungs-, Bildungs- und Freizeitmöglichkeiten.

Wenn Sie Interesse an dem Tätigkeitsbereich haben und sich in unserem Profil wiederfinden, bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Unterlagen bis zum 09.03.2025 - bevorzugt über unser Online-Formular, das Sie am Ende dieser Seite finden, alternativ auf dem Postweg an die Gemeinde Wilnsdorf, Personalservice, Marktplatz 1, 57234 Wilnsdorf.

Für Rückfragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen Herr Sebastian Schneider gern unter der Rufnummer 02739 802-101 zur Verfügung.

Rückfragen rund um das Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen gerne die Personalabteilung unter der Rufnummer 02739 802-104.

Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt. Bei der Gemeinde Wilnsdorf besteht ein Gleichstellungsplan. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Ebenso Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesendet werden. Sollten Sie eine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen wünschen, legen Sie einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei. Anderenfalls werden die Bewerbungsunterlagen nach Abschluss des Auswahlverfahrens datenschutzkonform vernichtet.

#wirfürwilnsdorf

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die Gemeinde Wilnsdorf als Arbeitgeber und Heimatort

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Firmenbeschreibung
Wir, die fairflex Personaldienstleistungen GmbH, sind seit 2002 in Siegen beheimatet und sehen uns als ein Bindeglied zwischen hiesigen Unternehmen und Bewerbern an. Uns ist es wichtig, den Bewerbern passende Arbeitsstellen zu vermitteln und unsere Kunden bestmöglich bei der Personalsuche zu unterstützen.

Stelleneinleitung
Für unseren renommierten Kunden, mit Sitz in Wilnsdorf-Niederdielfen, suchen wir Unterstützung (m/w/d) im Bereich IT Service Desk.

Aufgaben
Folgende Aufgaben erwarten Sie vor Ort:

- Analyse und Klassifizierung von eingehenden Supportmeldungen,
- Störungsbehebung und Schaffung von Workarounds,
- Bereitstellung von vordefinierten IT-Services aus dem Service Katalog,
- Beratung von (internen) Kunden anhand des IT-Katalogs,
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets (Störungen / Serviceanfragen),
- Pflege und Erstellung von Dokumentationen in der Wissensdatenbank,
- Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus.

Stellenanforderungen
Folgende Voraussetzungen werden an den Bewerber gestellt:

- abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt,
- einschlägige Erfahrung im Umgang mit
- etablierter Anwendersoftware (Office 365, Adobe, ...),
- Client-Endgeräten (PCs, Laptops, Drucker, Mobilgeräte usw),
- Betriebssysteme (Windows 7, Windows 10, iOS)
- idealerweise Erfahrung im Umgang mit
- Ticketsystemen (z.B. Matrix42),
- einem IT-Service-Katalog,
- SAP als eingesetztes ERP-System.
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung,
- Konflikt- und Kritikfähigkeit,
- team- und zielorientierte Arbeitsweise.
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot an Sie
Wenn Sie Rückfragen zu Stellenangeboten haben oder sich einfach über uns und unsere Leistungen informieren möchten, würden wir uns über Ihre Kontaktaufnahme freuen.
Was wir Ihnen bieten können:

- persönliche Betreuung,
- Leistungen auf Basis des hauseigenen IGM-Tarifvertrags, die sich teils deutlich von denen der Marktbegleiter unterscheiden,
- sehr gute Kontakte zu vielen Top-Arbeitgebern in der Region,
- eine Vielzahl von aktuellen Stellenangeboten, mit hoher Übernahmewahrscheinlichkeit,
- eine große Anzahl von Kundenunternehmen mit langjähriger Geschäftsbeziehung,
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten,
- alleine 100 Übernahmen durch Kundenbetriebe, im Zeitraum 01.01.2022 bis 31.12.2023.

Abschluss
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich gleich hier in nur wenigen Augenblicken.Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen.