Experte für Kundenanalyse und Marktforschung (m/w/d) (Marktforscher/in)

Description du poste

 
Experte für Kundenanalyse und Marktforschung (m/w/d)

Stellen-ID: MAB11
Standort: Köln
Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche

#TOPJOB Das A-TEAM bietet Dir diese spannende Karrierechance als Experte für Kundenanalyse und Marktforschung (m/w/d) bei unserem Klienten, einem führenden Handels- und Lebensmittelkonzern, mit Sitz in Köln. Die Position ist ab sofort in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Deine Aufgaben

- Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen, klärst geschäftsrelevante Fragen, präsentierst Ergebnisse und trägst aktiv zur strategischen Entscheidungsfindung bei
- Du steuerst und optimierst CX-Forschungsprojekte, entwickelst innovative Messinstrumente weiter und sorgst für eine fundierte Datenbasis
- Du analysierst Daten und leitest fundierte Handlungsempfehlungen ab, um Kundenerlebnisse gezielt zu verbessern
- Du präsentierst Insights, um datenbasierte Entscheidungen in verschiedenen Fachbereichen zu fördern
- Du bewertest und interpretierst Studienergebnisse, identifizierst Trends und unterstützt mit deinen Erkenntnissen die Optimierung der Customer Experience

Dein Profil

- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften , Psychologie, Soziologie, Datenwissenschaft (Data Science), Marketing, Vertrieb, Kundenmanagement
- Du verfügst über 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Experience oder quantitativen Marktforschung
- Du bist mit SQL, Snowflake und Tableau vertraut, beherrschst MS Office und kannst Dashboards nutzen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Benefits

- Ein attraktives Gehalt bis 80.000 € p.a. zzgl. Überstundenvergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein tariflich geregelter Arbeitsvertrag (BAP)
- Corporate Benefits (diverse Vergünstigungen für Fitnessstudio, Reisen, Elektronik, Möbel u.v.m.)
- Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job
- Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen A-TEAM Mentor
- Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung

Deine Ansprechpartnerin
Marlene Bergmann

HR Manager
Tel.: + 49 (0)69 – 920 390 84
E-Mail: <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a>
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Entgeltgruppe: EGX