Service Desk Agent (m/w/d)

Die Firma Registriertechnik Chemnitzer – Kassentechnikunternehmen aus Leidenschaft

Seit über 80 Jahren betreuen wir unsere zufriedenen Kunden in den Bereichen Gastronomie, Handel und Bäckerei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter, die mit uns gemeinsam die Zukunft der Kassentechnik gestalten möchten.

### **Position: Servicetechniker/in für Kassensysteme**

Standort: Chemnitz und Umgebung

Anstellungsart: Vollzeit und/oder Teilzeit

**Ihre Aufgaben:**

- Installation, Wartung und Reparatur von Kassensystemen bei unseren Kunden vor Ort

- Schulung der Kunden im Umgang mit unseren Kassensystemen

- Unterstützung bei der Fehlersuche und -behebung

- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Kundenkontakte

- Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenbetreuung

**Ihr Profil:**

- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektronik, IT oder vergleichbare Qualifikation

- Erfahrung im technischen Service oder in der Kundenbetreuung von Vorteil

- Gute Kenntnisse in der IT- und Netzwerktechnik

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

- Führerschein der Klasse B

**Wir bieten:**

- Ein dynamisches und freundliches Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut

- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten

- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

- Dienstwagen zur privaten Nutzung

- Spannende Herausforderungen in einem wachsenden Unternehmen

Wenn Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens werden möchten und eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an **[email protected]** oder kontaktieren Sie uns unter **0175 2181793**

Registriertechnik Chemnitzer – Ihre Karriere in der Kassentechnik beginnt hier!

Wir sind ein führender Softwareanbieter mit Sitz in Chemnitz und spezialisiert auf eine ganzheitliche
IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen. Als Sage Business Partner verkaufen wir Software von einem der Marktführer in diesem Bereich. Zur Erfüllung von speziellen Kundenanforderungen entwickeln wir auch eigene Softwarelösungen und betreuen Unternehmen bei der kompletten IT-Infrastruktur. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Auszubildenden (m/w/d) zum Fachinformatiker.

Dein Profil:
Du bist teamfähig, technisch interessiert und kommunikativ, hast mindestens einen guten Realschulabschluss oder bereits eine Berufsausbildung und möchtest Dich neu orientieren.

Informationen zum Beruf:
Fachrichtungen / Schwerpunkte: Systemintegration Ausbildungsdauer: 36 Monate
Ausbildungsort: BSZ für Technik I Industrieschule Chemnitz

Das wirst Du bei uns lernen:
• Umsetzung fachspezifischer Anforderungen in komplexe Hard- und Softwaresysteme
• Analyse, Planung, Realisation von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen
• Einführung neuer oder modifizierter Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik
• fachliche Beratung, Betreuung und Schulung von Kunden und Benutzern

Das erwartet Dich im Beruf:
• Konzeption und Realisation komplexer Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik durch Integration von Hard- und Softwarekomponenten
• Installation, Konfiguration & Administration vernetzter informations- und telekommunikationstechnischer Systeme
• Bestandaufnahme, Störungsbeseitigung und Optimierung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik in Unternehmen
• Systemmonitoring und Virenschutz
• Beratung und Schulung von Nutzern

Das bieten wir Dir:
In unserem Systemhaus erwartet Dich eine innovative, kreative Ausbildungs- und Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Wir bieten eine gute Ausbildungsvergütung sowie eine garantierte Übernahme nach erfolgreichem Ausbildungsabschluss. Wir unterstützen die Entwicklung unserer Auszubildenden und ermöglichen die individuelle Entfaltung. Wir bieten einen Arbeitsplatz mit Ausblick ins Grüne und im Sommer das gemeinsame Mittagessen mit allen Kollegen auf der Terrasse. Eine gut ausgestatte Küche samt kostenfreiem Wasser-/Kaffeeservice sowie täglichem Mittagessenholdienst gehört ebenfalls dazu.

Du suchst eine spannende und vielseitige Möglichkeit, Deine technischen Fähigkeiten zu nutzen und IT-Probleme zu lösen? Dann werde Teil unseres Teams und helfe dabei, technische Herausforderungen zu meistern und gestalte die Zukunft des Kundensupports mit uns!

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Service Desk Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im Bereich Netzwerktechnik, Zugriffssteuerung und Telekommunikation
• Anwenderbetreuung im Service Point und per Remote
• Installation und Erstkonfiguration von Hard- und Software ab Windows 10
• Umfassende technische Dokumentation der Arbeitsabläufe
• Zusammenarbeit mit nachgelagerten Einheiten, Ticketweiterleitung

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen
• Freude und Interesse am User-Support
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsbereitschaft

Was Sie erwartet:
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten mit der Option zum anteiligen Mobile Working
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Projekte und selbstbestimmtes Arbeiten
• Flache Hierarchien und eine DU-Kultur
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine Unfallversicherung, die auch im privaten Bereich gültig ist

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Chemnitz - Vollzeit**

**Über uns**
Seit über 75 Jahren zählen Qualität, Service und Zuverlässigkeit zu den Charakteristiken der Götz-Gruppe. Als inhabergeführtes Unternehmen sind für uns Nachhaltigkeit und Verbindlichkeit keine leeren Versprechen, sondern fester Bestandteil unserer Firmenphilosophie. Wir begleiten unsere Kunden als Full-Service-Anbieter von Anfang an in allen Belangen rund um das Gebäudemanagement.

Bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres Teams.

**Ihre Aufgaben**
·         Planung und Konfiguration von IT-Systemen
·         Installation und Wartung von Hardware und Software
·         Fehleranalyse und -behebung
·         Unterstützung bei der Netzwerkadministration
·         Schulung und Beratung von Anwendern

**Ihr Profil**
·         Interesse an IT und Technik
·         Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeit
·         Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
·         Eigeninitiative und Lernbereitschaft
·         Gute Kenntnisse in Mathematik und Englisch

**Was wir Ihnen bieten**
·         Eine fundierte und praxisnahe Ausbildung
·         Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
·         Sicherer Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Unternehmen
·         Freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
·         30 Tage Urlaub pro Jahr

**Kontakt**
Götz-Management-Holding AG
Hofer Straße 10
93057 Regensburg
www.goetz-fm.com/karriere

Ansprechpartner
Annika Staporowski
Leitung Personalentwicklung

Wir suchen an unserem Standort in Berlin eine/n

Fachinformatiker für Systemintegration/ IT-Techniker

Ihre Aufgaben:
• Durchführung von Serviceeinsätzen und Fehleranalysen
- Lieferung, Rollout, Installation, Inbetriebnahme, Hardwareerweiterungen
- Installation von Betriebssystemen und Standardsoftwarekomponenten
• IT-Support Dienstleistung im Sinne des User-Help-Desk mit
- Telefonischer Annahme von Aufgaben und Problemstellungen
- Lösungsanalyse, Fehlerdiagnose sowie Reparatur 
- Erweiterte Klassifizierung von technischen Störungen

• Lückenlose Vorfalls- und Problembehandlung für Vertragskunden- intern/extern – telefonisch, remote oder vor Ort und Dokumentation im Ticketsystem

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie z. B. die Durchführung von Updates, Upgrades und das Einspielen von Softwarepatches

Ihr Profil:
• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration)
• Gute Hardware-Kenntnisse im Bereich PC, Notebook, Standard-Peripherietechnik
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme in windowsbasierten IP-Netzwerken
• Ein bis zwei Jahre Berufserfahrung sind von Vorteil
• Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du agierst analytisch und strukturiert und bist flexibel sowie zuverlässig

Ihre Perspektive:
• Interessante Aufgabenstellungen im Umfeld neuester Technologien
• Attraktive Vergütung
• flexible Arbeitszeiten
• Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Team u.a. durch individuelle Qualifizierungsangebote und spannende Projekttätigkeiten
• Festanstellung / Vollzeit

…Während Ihrer Einarbeitung werden Sie von einem Mentor betreut, der Sie Schritt für Schritt in das Unternehmen einführt und so Ihren Erfolg in unserem Team sicherstellt. Auch danach werden Sie ständig in den neuen angewandten Technologien weitergebildet.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 820 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für Praxisteams. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen für die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland voranzutreiben und in die Praxis zu bringen, ist in unseren Teams genau richtig – vielfältige Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.

## Ihre Aufgaben

- Sie führen anspruchsvolle Rollouts unserer MVZ-Lösungen (x.vianova, x.concept) vor Ort bei unseren Kunden durch
- Dabei installieren und konfigurieren Sie unsere Zusatzlösung mediDOK im Bereich der Bild- und Dokumentenarchivierung
- Sie integrieren vorhandene Medizintechnik (z. B. EKG- und  Sonografiegeräte) unter Verwendung der Austauschformate GDT und DICOM in unsere Ambulanz- und MVZ Lösungen
- Im Bereich der Telematikinfrastuktur beraten Sie unsere Kunden bei der Inbetriebnahme der E-Health Fachanwendungen z.B. eArztbrief, eAU, eRezept
- Des Weiteren unterstützen Sie unsere Anwender bei technischen Problemen und Fragen per Telefon, Fernwartung (Remoteverbindung) oder Vor-Ort (ca. 10%)

## Ihr Profil

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikationen im medizintechnischen Bereich und idealerweise Erfahrungen im technischen Support von Praxisverwaltungssystemen
- Zudem verfügen Sie über sehr gute allgemeine Kenntnisse in den Bereichen IT und Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewalling, Routing, VPN)
- Fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Produktpalette, insbesondere Windows 10/ Windows Server/ SQL Server/ Terminal Server zeichnen Sie aus
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Bereich medizintechnischer Anbindungen mit (GDT, BDT, LDT, DICOM/ PACS)
- Sie sind eine dienstleistungs- und serviceorientierte Persönlichkeit, die mit ihrer freundlichen Art auch in stressigen Situationen stets den Überblick behält
- Bereitschaft für Außendiensttätigkeiten (10% der Arbeitszeit)

## Unser Angebot

- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
- Krippen- und Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
- Firmen- und Teamevents

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
IT- Fachinformatiker (m/w/d)

in Chemnitz

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

- Du kümmerst Dich um die Installation und Einrichten von Hardware ( Telefon/ PC/ Drucker/ Scanner u. ä.)
- Du übernimmst die Einspielungen neuer Software
- Du unterstützt bei der Serverwartung
- Du betreust und unterstützt bei Projekten
- ebenso hilfst Du bei der Planung von IT-Systemen mit

Was wir uns von Dir wünschen:

- Du besitzt einen Abschluss als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Dein ausgeprägtes technisches Verständnis ist ein großer Pluspunkt
- Du bringst die Fähigkeit mit, technische Probleme schnell zu erkennen und zielgerichtet zu lösen
- Deine Kommunikation mit den Fachbereichen ist klar und lösungsorientiert


Jetzt bewerben!
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"

Sachsen Guss GmbH ist der Spezialist für maßgeschneiderte Lösungen aus Eisenguss.
Wir entwickeln gemeinsam mit Kunden neue Produkte und Lösungen sowie innovative Prozesse und Verfahren und liefern beständige Qualität an hochwertigen Eisengussteilen für die unterschiedlichsten Anforderungen und Einsatzgebiete.
Intern führen wir in flachen Hierarchien, arbeiten im Team und mit kurzen Entscheidungswegen. Für eine sichere Zukunft investieren wir in Menschen und Maschinen.
Nimm Deine Zukunft in die Hand und entscheide Dich für einen attraktiven Ausbildungsgang in einem modernen und technisch anspruchsvollen Unternehmen. Bei Sachsen Guss!

Berufsbild:
Fachinformatiker/in – Systemintegration planen, installieren und betreiben bzw. verwalten IT-Systeme. Bei Sachsen Guss sind Sie der Dienstleister im eigenen Haus und betreuen die eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten, installieren, updaten oder vernetzten die verschiedensten Systeme. Dazu gehört auch, dass sie bei auftretenden Störungen die Fehler systematisch suchen, eingrenzen und beheben. Zudem erstellen Sie Systemdokumentationen und führen Schulungen für die Benutzer durch.

Ausbildungsdauer 3 Jahre:
Fachinformatiker/in - Systemintegration werden an den beiden Lernorten des dualen Ausbildungssystems Ausbildungsbetrieb und Berufsschule ausgebildet. Die Beschulung findet als Blockunterricht in Chemnitz statt. Eine Verkürzung der Ausbildungsdauer ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich.

Aufgaben:

- Sicherheitsanforderungen an IT-Systeme analysieren, Bedrohungsszenarien erkennen und die Wirksamkeit von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz prüfen
- Netzwerkkomponenten auswählen, installieren und konfigurieren und Systeme zur IT-Sicherheit in Netzwerke implementieren
- Planen, Installieren, Integrieren und Erweitern von Hard- und Standardsoftware, sowie Modifikation von Hardware und hinzufügen von Softwarezusatzmodulen.
- Erstellen und Pflegen der Dokumentation der realisierten technischen Lösung, Umsetzen von Sicherheitsvorschriften inkl. Zugriffsberechtigung.
- Überwachen des Betriebes von Hard- und Softwareanwendungen, einschließlich automatischer Updates.
- Analysieren und Beheben von Anwenderproblemen sowie System- und Programmfehlern z. B. durch Beratung der Anwender über den internen Helpdesk.

Anforderungen:

- Mittlere Reife mit guten Noten in Mathematik, Informatik und Englisch
- Technisches Interesse und Verständnis
- Selbstständiges, sorgfältiges und genaues Arbeiten
- IT Affinität
- Logisches Denken
- Kommunikations- und Teamfähigkeit

Benefits:

- Ausbildung vor Ort in prämierter betriebseigener Ausbildungswerkstatt
- Tarifliche Entlohnung - bereits 1051 Euro ab dem ersten Lehrjahr sowie Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub für jede Menge Erholung
- Stapler- sowie Kranschein für alle technischen Ausbildungen
- Gute ÖPNV-Anbindung und abgestimmte Ausbildungszeiten
- Individuelle Qualifizierung und intensive Prüfungsvorbereitung
- Jobrad-Leasing
- Prämie bei guten Jahreszeugnissen

Überfachliche Ausbildung:
Ausbau der sozialen, persönlichen und methodischen Kompetenzen, z. B. durch Schulungen zu den Themen Werte, Persönlichkeit und Kommunikation, persönliche Zielsetzung, Teilnahme an Azubi-Projekten.

Berufliche Weiterbildung:
Qualifizierungsmöglichkeiten: Teilnahme an Lehrgängen z.B. Zertifizierte Microsoft Schulungen

Aufstiegsfortbildung:
(nach entsprechender Berufspraxis) Techniker – Informatik, Betriebswirt – Informationsverarbeitung oder Studium in den Studienfächern Informatik oder Informationsmanagement.

Dein Interesse ist geweckt?
Wir freuen uns auf Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an [email protected]