Senior Customer Success Manager (m/w/d) - Hybrid/ Düsseldorf, Frankfurt, München Standort: Düsseldorf Wer sind Wir? Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die Industrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser Kunde ist ein Software Anbieter im Bereich CRM/CX. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Senior Customer Success Manager (m/w/d). Der Schwerpunkt liegt auf SaaS CRM/CX und den Branchen Banking & Insurance. Hier erwartet dich dein nächstes Abenteuer: Hebe Kundenbeziehungen auf ein neues Level! Du bist mehr als ein Projektmanager, Account Manager oder Vertriebsexperte – du bist die treibende Kraft hinter dem Erfolg unserer Kunden. Dein Ziel: Softwareprojekte orchestrieren, Kunden begeistern und nachhaltige Partnerschaften aufbauen. Du machst nicht nur deinen Job – du lebst ihn mit Leidenschaft und einem klaren Fokus auf die beste Lösung. Was dich erwartet: - Projektmanagement (30 %): Du bist der Dirigent, der alle Akteure zusammenbringt – von der Planung bis zur Lieferung. Steering Committees? Dein Heimspiel. Herausforderungen? Deine Chance zu glänzen. - Account Management (50 %): Du bist das Gesicht für die Kunden und baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf – immer mit einem Ohr für ihre Bedürfnisse. - Sales (20 %): Du erkennst Potenziale, bevor sie sichtbar werden, und entwickelst diese zu nachhaltigen Erfolgen. Was dich auszeichnet: - Du verstehst Softwareprojekte: Von der Idee bis zur Umsetzung bist du der Orchestrator, der alles zusammenhält. - Branchenexpertise: Banking und Insurance sind dein Spielfeld, und du verstehst ihre Herausforderungen wie kein anderer. - C-Level-Kommunikation: Selbstbewusst, strategisch und immer auf Augenhöhe – du überzeugst Entscheider. - Hands-on-Mentalität: Du packst an, bist präsent und gehst die Extra-Meile, um Kunden zu begeistern. - Unternehmerischer Spirit: Du denkst mit, handelst proaktiv und lieferst Ergebnisse, die überzeugen. Unser Kontakt: Charisma-Tec GmbH Rethelstraße 38 40237 Düsseldorf E-Mail: <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> Tel: 0211-170905-00 Web: <a href="www.charisma-tec.de" target="_blank" rel="nofollow">www.charisma-tec.de</a>
Christopher Regenhardt
Rethelstraße 38
40237
Charisma-Tec GmbH, Rethelstraße 38, 40237 Düsseldorf, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
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Düsseldorf
It's all about Sales! FERCHAU bringt als Technologie-Dienstleister die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Für unser internes Team in Düsseldorf suchen wir Verstärkung im Vertrieb, um unsere Accounts genau dafür zu begeistern. Du legst Wert auf Innovation, Teamwork und Entwicklungsperspektiven? Dann haben wir das passende Karriere-Upgrade für dich!
(Senior) Account Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
LET'S MAKE SALES - deine Aufgaben
*Du entwickelst langfristige erfolgreiche Geschäftsbeziehungen durch persönliche oder digitale Beratungsgespräche
*Du suchst aktiv den telefonischen Kontakt zu Neu- und Bestandskunden und präsentierst unser Dienstleistungsportfolio SUPPORT (Arbeitnehmerüberlassung)
*Du ermittelst den Personalbedarf deiner Accounts und matchst diesen mit der Expertise unserer Bewerber:innen/Projektmitarbeiter:innen
*Du erstellst individuelle Angebote und führst Preis- und Vertragsverhandlungen durch
*Du gewinnst und betreust unsere Projektmitarbeiter:innen & hast auch disziplinarische Führungsverantwortung
*Du wirkst aktiv mit an der Strategie und der Umsetzung unserer regionalen Unternehmensziele
THE NEXT LEVEL - was wir bieten
- Kein Kaltstart: Bei uns erwarten dich 2 Tage Welcome Days & viele weitere individuelle Trainings, Coachings und E-Learnings unserer FERCHAU Academy
- Keine One Man Show: Du hast eine:n Mentor:in an deiner Seite und erhältst Unterstützung durch ein Backoffice Team
- Kein Deckel drauf: Du erhältst zusätzlich zu unserer Gehaltsangabe eine ungedeckelte Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub sowie Einkaufsvergünstigungen
- Kein Schneckenrennen: Angebot eines privat nutzbaren Firmenwagens (auch alternative Antriebe & eine individuelle Konfiguration, z. B. bei Mercedes, BMW oder Audi) sowie die Möglichkeit eines Company Bikes
- Kein Hamsterkäfig: Du hast die Möglichkeit, 1 mal die Woche mobil zu arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Kein Standstreifen: Wir bieten vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Executive Account Manager:in, Business Manager:in, Branch Manager:in oder Regional Manager:in
Ihre Qualifikationen:
SALES EXCELLENCE - deine Skills
- Du hast Vertrieb in der DNA, bringst große Leidenschaft für Networking mit und willst Ziele gemeinsam mit deinem Team erreichen
- Du konntest bereits Erfahrungen im Wettbewerb sammeln? Super! Wir bieten aber auch ambitionierten Quereinsteiger:innen eine Chance
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) & einen Führerschein der Klasse B
Klingt nach deinem Perfect Job Match? Dann schick uns deinen CV - online unter der Kennziffer VA36-07894-D an Frau Tabitha Glees aus unserem zentralen Recruiting Team der FERCHAU Zentrale. Das nächste Level wartet auf dich!
Düsseldorf
-Das ist das Arbeitsumfeld:-
Als Teil eines regional tätigen Vertriebsteams stehst Du Deinen Kund:innen
bei der Kanzleientwicklung, sowie bei allen vertrieblichen und
organisatorischen Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen für
die Region West an unserem* Standort in Dortmund, Essen oder Düsseldorf
*zur Verfügung. Gemeinsam mit Deinem Team entwickelst Du im Innendienst
Strategien und ganzheitliche Maßnahmenpläne für die individuellen
Bedürfnisse Deiner Kund:innen.
-Das sind die Aufgaben:-
· Du erstellst individuelle Vertriebspläne für Deine Kund:innen auf
Basis der Unternehmens- und Kundenziele
· Du führst vertriebsorientierte Aktivitäten durch, um die Service- und
Vertriebsziele des Innendienstes zu erreichen und eine anhaltende
Kundenentwicklung sicherzustellen
· Du berätst Deine Kund:innen im Rahmen von Vertriebsgesprächen
überwiegend telefonisch oder online
· Du moderierst Kundenveranstaltungen
· Du bist für den aktiven und nachhaltigen Einsatz der Informations- und
Wissenssysteme sowie der Steuerungs- und Dokumentationssysteme des
Außendienstes zuständig
-Das suchen wir:-
-Erforderliche Skills:-
· Du besitzt einen abgeschlossenen wirtschaftswissenschaftlichen
Hochschulabschluss, idealerweise mit dem Schwerpunkt Vertrieb
· Du bringst erste Vertriebskenntnisse mit
· Du verfügst über ausgeprägte Beratungs-/Gesprächsführungs- und
schriftliche Kommunikationskompetenz
· Du besitzt analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
· Du wohnst in der Nähe von Dortmund, Essen oder Düsseldorf
-Erlernbare Skills:-
· Du lernst die Vertriebsprozesse und relevanten Tools im Rahmen der
Einarbeitung kennen
-Das bieten wir:-
· Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld
· Monatlicher Fahrtkosten- & Essensgeldzuschuss sowie weitere finanzielle
Anreize
· Breites Angebot an fachlichen und persönlichen
Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie
zahlreiche interne Communities zum Netzwerken und voneinander Lernen
· Und vieles mehr…
-Das sind wir:-
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten
Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als
8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der
Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese
vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen
damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als
Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben.
Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer
Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit
Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die
essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben
teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV!
Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein
Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu
gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines
Bewerbungsaccounts.
Düsseldorf
Gestalte die Zukunft mit uns – und KI-basierter Nachhaltigkeit!
Wir suchen ab sofort einen motivierten (Junior) Sales Manager / Business Development Manager (m/w/d), der mit uns etwas bewegen will. Wenn du Begeisterung für Nachhaltigkeit und digitale Transformation mitbringst, bist du bei uns genau richtig!
Die RS GROUP ist eine strategische Unternehmensberatung die Unternehmen mit einer innovativen Softwarelösung im Bereich ESG-Compliance hilft, regulatorische Anforderungen effizient und KI-gestützt zu erfüllen.
In dieser Rolle hast du die Chance, den Vertrieb dieser hochmodernen Technologie aktiv mitzugestalten und Unternehmen den Mehrwert unserer KI-Lösung aufzuzeigen.
Deine Mission
- Identifikation von Marktchancen und Entwicklung von Vertriebsstrategien
- Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
- Durchführung von Marktanalysen zur Identifizierung von Trends und Wettbewerbern
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Präsentationen
- Teilnahme an Messen und Networking-Events zur Repräsentation des Unternehmens
- Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt-Team zur Entwicklung von Verkaufsförderungsmaßnahmen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Vertriebsprozessen
- Als Mitglied eines kleineren, agilen Teams hast du direktes Mitspracherecht auf die Projektentwicklung und wirst einbezogen in alle relevanten Prozesse
Dein Profil
- Idealerweise bringst du (erste) Erfahrungen im Vertrieb mit, gerne auch aus einem Startup-Umfeld.
- Du bist ein Macher mit Unternehmergeist und arbeitest selbstständig und agil.
- Du bist kommunikationsstark und verfügst über Verhandlungsgeschick.
- Begeisterung für Nachhaltigkeit und Künstliche Intelligenz ist ein Plus, aber kein Muss.
- Du bist ein Teamplayer mit positiver Einstellung und Lernbereitschaft.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft - Du bist bereit, gelegentlich zu reisen.
Was wir dir bieten
- Attraktive Vergütung: Wir bieten dir ein faires Gehalt für dein Engagement.
- Flexibilität: Arbeite remote und nutze die Möglichkeit zur Teilnahme an Kundenworkshops sowie regelmäßigen Co-Workings zum Netzwerken.
- Top-Ausstattung: Du erhältst ein MacBook und ein iPhone, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.
- Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen.
- Dynamisches Umfeld: Arbeite in einem agilen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Bewirb dich jetzt!
Wenn du ein Teil unseres Teams werden und mit uns gemeinsam etwas bewegen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
https://ats.hrtool24-system.com/ats/JobAD?Job=4683150729 (https://ats.hrtool24-system.com/ats/JobAD?Job=4683150729)
RS GROUP GmbH
Prinzenallee 7
D-40549 Düsseldorf
www.r-s-group.de
Registergericht Düsseldorf • HRB 58836 • USt-ID: DE260296405
Geschäftsführer: Kai Rommel • Ralf Sträter
Düsseldorf
Senior Customer Success Manager (m/w/d) - Hybrid/ Düsseldorf, Frankfurt, München
Standort: Düsseldorf
Wer sind Wir?
Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die Industrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit.
Unser Kunde ist ein Software Anbieter im Bereich CRM/CX. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Senior Customer Success Manager (m/w/d). Der Schwerpunkt liegt auf SaaS CRM/CX und den Branchen Banking & Insurance.
Hier erwartet dich dein nächstes Abenteuer: Hebe Kundenbeziehungen auf ein neues Level!
Du bist mehr als ein Projektmanager, Account Manager oder Vertriebsexperte – du bist die treibende Kraft hinter dem Erfolg unserer Kunden. Dein Ziel: Softwareprojekte orchestrieren, Kunden begeistern und nachhaltige Partnerschaften aufbauen. Du machst nicht nur deinen Job – du lebst ihn mit Leidenschaft und einem klaren Fokus auf die beste Lösung.
Was dich erwartet:
- Projektmanagement (30 %): Du bist der Dirigent, der alle Akteure zusammenbringt – von der Planung bis zur Lieferung. Steering Committees? Dein Heimspiel. Herausforderungen? Deine Chance zu glänzen.
- Account Management (50 %): Du bist das Gesicht für die Kunden und baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf – immer mit einem Ohr für ihre Bedürfnisse.
- Sales (20 %): Du erkennst Potenziale, bevor sie sichtbar werden, und entwickelst diese zu nachhaltigen Erfolgen.
Was dich auszeichnet:
- Du verstehst Softwareprojekte: Von der Idee bis zur Umsetzung bist du der Orchestrator, der alles zusammenhält.
- Branchenexpertise: Banking und Insurance sind dein Spielfeld, und du verstehst ihre Herausforderungen wie kein anderer.
- C-Level-Kommunikation: Selbstbewusst, strategisch und immer auf Augenhöhe – du überzeugst Entscheider.
- Hands-on-Mentalität: Du packst an, bist präsent und gehst die Extra-Meile, um Kunden zu begeistern.
- Unternehmerischer Spirit: Du denkst mit, handelst proaktiv und lieferst Ergebnisse, die überzeugen.
Unser Kontakt:
Charisma-Tec GmbH
Rethelstraße 38
40237 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]
Tel: 0211-170905-00
Web: www.charisma-tec.de
Düsseldorf
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
International Account Manager Retail & Logistik (m/w/d)
Stellen-ID: 236804
Ein Job im Bereich International Key Account Management Retail & Logistik bei Großkunden im Vodafone Vertrieb ist mehr als nur eine Karriere - es ist eine aufregende Reise voller Chancen, Wachstum und Erfolg. In dieser dynamischen Umgebung haben wir die einzigartige Gelegenheit, große internationale Projekte zu realisieren und wegweisende Lösungen Beyond Connectivity zu verkaufen. Der Vertrieb an mulktinationale Großkunden erfordert strategisches Denken, Flexibilität und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen. Jeder Tag bringt neue Möglichkeiten und unerwartete Situationen mit sich, die es zu meistern gilt. Doch genau darin liegt der Reiz - die Chance, über uns hinauszuwachsen und Grenzen zu überschreiten.
Unser Fokus liegt daruf das Deutsche und Internationale Geschäft - in Zusammenarbeit mit den Ländern - weiter auszubauen und den Kunden mit nationalen und internationalen Lösungen von Vodafone zu versorgen. Wir bieten nicht nur Produkte an, sondern echte Mehrwerte und maßgeschneiderte globale Lösungen, die die Bedürfnisse unserer Retail & Logistik Kunden perfekt erfüllen. Von IoT-Integrationen, Sercurity Lösungen, UCC - & Netzwerklösungen bis hin zu datengesteuerten Analysen - wir sind Vorreiter in einer sich ständig weiterentwickelnden Branche wie Retail und Logistik und gestalten aktiv die Zukunft.
Wenn Du bereit bist, Dich neuen Herausforderungen zu stellen und Deine Karriere auf das nächste Level zu bringen, dann ist ein Job als International Account Manager:in bei Retail & Logistik (Großkunden) im Vertrieb genau das Richtige für Dich. Sei Teil eines erfolgreichen Teams, das die Welt der Branche für Vodafone verändert und jeden Tag neue Maßstäbe setzt. Deine Zukunft beginnt hier - lass uns gemeinsam Großes erreichen!
Was Dich erwartet:
- Du verantwortest als International Account Manager:in (m/w/d) die Umsatz- und Auftragseingangszielerreichung für Deinen Kundenkreis in Deutschland und im Ausland.
- Du stellst die hohe Präsenz, effektive Betreuung und langfristige Kundenbindung sicher und stehst dabei mit >40 (inter-)nationalen Ansprechpartner:innen in Kontakt und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
- Du erstellst die globalen Account Development Pläne, um den nationalen & internationalen Umsatz der Accounts zu steigern und koordinierst die Key Account Manager in verschiedenen Ländern.
- Du steuerst die internationalen Key Account Manager in den Ländern, Overlay Funktionen, Pre-Sales und die Delivery und stellst so sicher, dass internationale Strategien aufeinander abgestimmt sind.
- Du führst Terminvereinbarungen und Vertriebsbesuche im In- und Ausland durch, erstellst Angebote und bist für die Nachverfolgung und den Vertragsabschluss zuständig.
- Du managst und koordinierst in komplexen und großen Projekten die (inter-) nationalen Vertriebs-, Solution Architekten, Service- & Technikteams gemeinsam mit Deinen Ansprechpartner:innen aus dem Bereich Legal & Bid Management.
- Du bist Teil eines Teams, das die Zukunft des Einzelhandels und der Logistik gestaltet. Zusammen mit tollen und motivierten Teamkollegen bewegest Du etwas für Vodafone day by day.
Was Dich auszeichnet:
- Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium mit der Fachrichtung Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Bereich.
- Mindestens 4 Jahre Telekommunikationserfahrung und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Geschäftskundenvertrieb und Solutions Sales, davon erste Erfahrungen mit globaler Verantwortung
- Nachgewiesenen Erfolg im Vertrieb von größeren (komplexen) Projekten >3 Mio. Euro
- Erfahrung im Geschäftskundenvertrieb und Solution Sales, gerne mit globaler Verantwortung.
- Gutes Know-how über das nationale und internationale Vodafone Produktportfolio.
- Vorausschauendes Stakeholdermanagement bis auf C-Level
- Fähigkeit, ein internationales und dezentrales Team zu führen und zu managen
- Tiefes Verständnis für das Geschäft, den Markt und die Branche des Kunden sowie für wichtige Entscheidungsträger und Einflussnehmer in der Account-Organisation.
- Strategisches Denken, Flexibilität und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
- Kreativer Teamplayer mit Durchhaltevermögen und leistungsorientiert um in der Spitze mitzuspielen - Du machst den Unterschied
- Englischkenntnisse auf C1-Niveau (GER)
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir besetzen diese Stelle bundesweit für die Vodafone GmbH
Was wir Dir bieten:
- Flexibilität: Arbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern.
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
- Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
- Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.
Düsseldorf
Unser Kunde (namenhafte Bank) sucht engagierte neue Mitarbeiter im Bereich Customer Lifecycle Management KYC Monitoring. Es erwartet Sie ein spannendes und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum:
Aufgaben:
- Umfassende KYC-Überwachung: Sie sind verantwortlich für die Durchführung des gesamten KYC-Überwachungsprozesses für verschiedene Kundengruppen, darunter Firmenkunden, institutionelle Kunden und Banken.
- Regulatorische Verantwortung: Sie stellen sicher, dass der KYC-Überwachungsprozess neuer Kunden alle gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben (wie das Geldwäschegesetz und Aufsichtsrecht) einhält.
- Recherche und Dokumentation: Sie beschaffen relevante Unterlagen und führen gründliche Recherchen durch, um die spezifischen Anforderungen jedes Kundensegments zu erfüllen.
- Konstruktive Kommunikation: Sie klären offene Fragen und stimmen sich eng mit Kundenverantwortlichen sowie Geschäftspartnern ab, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Datenpflege und Dokumentation: Sie sorgen für eine revisionssichere Datenpflege in allen relevanten Systemen und kümmern sich um die notwendige Dokumentenablage.
- Eigenverantwortliches Portfolio-Management: Sie managen eigenverantwortlich Ihr Überwachungs-Portfolio und tragen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität bei.
- Prozessoptimierung: Sie arbeiten aktiv an der Umsetzung neuer gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen mit und gestalten unsere Servicekultur durch Prozessoptimierungen.
- Wissensweitergabe: Sie fungieren als fachlicher Ansprechpartner für spezielle Fragestellungen im Client-Lifecycle-Management und unterstützen Ihre Kollegen durch Einarbeitung und Know-how-Transfer.
Profil:
- Akademische Qualifikation: Sie haben ein Studium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Jura oder eine vergleichbare Ausbildung, wie z.B. zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann, erfolgreich abgeschlossen.
- Berufserfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Customer Lifecycle Management mit, idealerweise im Umgang mit Firmenkunden und institutionellen Kunden oder Banken.
- Rechtliches Know-how: Sie verfügen über umfassende Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Grundlagen (z.B. GwG, HGB, KWG, CRR, AO, FATCA) und sind mit den aktuellen regulatorischen Anforderungen vertraut.
- Projektarbeit: Idealerweise haben Sie Erfahrung in der Projektarbeit und beherrschen Englisch in Wort und Schrift.
- Persönliche Stärken: Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Teamfähigkeit, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Flexibilität und Belastbarkeit aus. Ihre klare Kundenorientierung und Ihr souveränes Auftreten runden Ihr Profil ab.
- Technische Fähigkeiten: Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und bringen erweiterte Kenntnisse in diesen Anwendungen mit.
Bei Interesse können Sie mir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an [email protected] zu senden
Düsseldorf
- Ein internationaler führender Personaldienstleister |Ein stark wachsendes und digitalisiertes Unternehmen
Firmenprofil
Mit über 1000 Mitarbeitenden an 7 Standorten und mehr als 20 Vertretungen liefert die Gruppe qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Kunden weltweit.
Aufgabengebiet
Identifizieren und Gewinnen von Neukunden und/oder Betreuung von Bestandskunden
-Führen von Verkaufsverhandlungen und Präsentationen, incl. Angebotserstellung
-Steuerung des kompletten Sales-Cycles von der Ansprache bis zum Abschluss
-Verkauf von Dienstleistungen
-Vertragserstellung, -verhandlung und -abschluss in Zusammenarbeit mit unseren Consultants
-Kontinuierlicher Ausbau der Kundenbeziehung durch Relationship Management
Anforderungsprofil
Abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Wirtschaft (BWL), Vertrieb, Marketing, HR oder vergleichbares Studium oder Ausbildung
-Nachweisbare Erfolge im nationalen Vertrieb
-Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
-Hohe Eigeninitiative und pragmatische Herangehensweise
-Strukturierte Arbeitsweise sowie sehr hohe Kunden- und Zielorientierung
-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vergütungspaket
Sehr gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten inkl. großzügigem Weiterbildungsbudget
-State-of-the-Art-Equipment
-Patenprogramm über die ersten Monate hinweg
-Dienstrad-Leasing zu attraktiven Konditionen
-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
-Möglichkeit, drei Tage die Woche mobil zu arbeiten
-Alle Standorte zentral gelegen
-Wasser, Kaffee, Müslibar for free
Düsseldorf
Company Description Lampenwelt is the leading online player for lighting in Europe. Ever since Lampenwelt was founded in 1999, the fascination for light has driven our ambition to provide an inspiring and personal shopping experience to millions of customers. With over 50.000 different products and 5 own brands, we not only offer the largest online selection but also an award winning customer service. More than 500 employees from 30+ nations are working successfully along the entire value chain: from best-in-class customer service, excellence in assortment, high fulfilment competence, outstanding marketing & creation skills and professional B2B-solutions to our innovative tech, ecommerce and data assets. Job Description At Lampenwelt, everything we do has the goal of enhancing people's well-being. In order to bring our claim to life, we work together every day to follow our core values: strong customer focus, open communication, solution-based thinking, strong ownership mentality and the opportunity to disagree while still committing to the best common possible solution. We are now looking for an Account Manager (f/m/d) for the Netherlands and Belgium as part of our geniune and ambitious B2B Sales Team. Where your expertise is needed... Proactive customer engagement based on defined campaigns and establishing Lampenwelt as a core supplier in the European market Qualification and handling of all incoming customer inquiries Negotiation and completion of projects in collaboration with our lighting design experts Development of creative concepts for customer engagement, also in collaboration with the B2B marketing team Business development within your area of responsibility Preparation of offers and processing of orders Qualifications Lampenwelt is the right place to work for you if change makes you thrive, not wither and if you like to challenge yourself day by day to find the best solution. Here you are given responsibility to not only contribute your ideas but also implement them yourself. At Lampenwelt, we push the limits further every day, act fast, open minded, and embrace a direct and solution-oriented communication on all levels. What will help you to master future challenges... Very good Dutch language skills, both written and spoken, and good English skills German skills are an advantage but not a must Professional, positive attitude with excellent communication skills Ideally 2-3 years of experience in telephone or personal sales Resilience and a high degree of self-responsibility, initiative, and commitment Good knowledge of MS Office, especially Excel and Outlook; knowledge of Salesforce is an advantage Additional information Always wanted to work in an inspiring environment where your ideas have a direct impact? Then Lampenwelt is the right choice. We enable a high degree of autonomy where you can explore plenty of professional and personal growth opportunities while being surrounded by an aspiring team and bright minds. What's in it for you? Stable and secure workplace in a profitable scale-up bAV: Subsidy for company pension scheme Flexible working options from home or in our stylish office in Düsseldorf or Berlin Various employee perks including free fruits and drinks, team or after work events as well as digital networking opportunities Subsidy for your sports activities like gym or JobRad Attractive employee discounts on our entire product range Many learning and development options within and outside our organization Your Contact Person Lea Reuber +49 661-296 962-1883 [email protected]