Customer Service Executive (m/w/d) (Gewerbekundenberater/in)

Description du poste

 
Customer Service Executive (m/w/d)

Stellen-ID: 5843
Standort: Düsseldorf

Gestalte mit uns unvergessliche Kundenerlebnisse!
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Customer Service Executive (m/w/d)

Deine Superkräfte
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarem Bereich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie
• Teamfähigkeit und kooperatives Arbeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren

Deine Mission
• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
• Entwicklung und Kommunikation von Lösungen für Kunden
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Management von Rückmeldungen und Beschwerden
• Proaktive Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice
• Unterstützung bei der Erstellung von Kundeninformationen und FAQs

Unser Versprechen an dich
• Wettbewerbsfähige Vergütung zzgl. Zulagen und Zuschlägen
• Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
• Attraktive Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
• 30 Urlaubstage
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Flexible Abschlagszahlungen nach Wunsch
• Digitale Abwicklung deiner Anliegen per App

Hier ist der Weg zu deiner eigenen #Kundenheldenstory
#1: Lass deine bisherigen Erfahrungen in ein beeindruckendes Dokument fließen und nenne es “Bewerbung”.
#2: Sende uns deine Bewerbung auf telepathische Art und Weise.
#3: Starte mit uns deine Reise zur Kundenheldenstory, wir freuen uns auf dich!

Neuss
Krämerstraße 3
41460 Neuss

Telefon: 02131 387990
Website: <a href="http://www.tero-personal.de" target="_blank" rel="nofollow">http://www.tero-personal.de</a>/
Tarifvertrag: GVP