UnternehmensbeschreibungWärme und Energie sind unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Als BEW Berliner Energie und Wärme GmbH versorgen wir die Hauptstadt klimaschonend mit Strom und Wärme. Unser Fernwärmenetz ist mit mehr als 2.000 Kilometern Länge das größte Westeuropas. Wir beliefern etwa ein Drittel der Berliner Haushalte mit Wärme. Mit dem Know-How unserer gut 2.200 Mitarbeitenden decken wir die gesamte Wertschöpfungskette der Fernwärme ab – von der Erzeugung über den Netzbetrieb und -ausbau bis hin zum Vertrieb. Mit Hochdruck arbeiten wir am Kohleausstieg bis 2030 und an einer klimaneutralen Erzeugung ab 2040. Damit unterstützen wir das Land Berlin maßgeblich beim Erreichen seiner Klimaziele. Auf dem Weg dahin wollen wir einen höheren Anteil an erneuerbaren Energien und Abwärme realisieren. Dazu müssen wir viele unserer Standorte und Anlagen umgestalten. Für diese Herausforderung und die damit verbundenen Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unser gemeinsames Ziel einer lokalen Wärmewende engagieren – Menschen wie Dich. StellenbeschreibungFür die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter:in Vorlagen- und Vertragsmanagement im Vertrieb der Wärmewirtschaft am Standort Berlin. Die Stelle ist befristet bis zum 28.02.2027. Deine Aufgaben - Du unterstützt das Vorlagenmanagement-Team durch die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Vertragsvorlagen in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern. - Du verantwortest die inhaltliche Vertragsausgestaltung indem du die Prüfung und Anpassung von Vertragsinhalten in Abstimmung mit dem Rechts- und Vertriebsbereich sowie anderen relevanten Abteilungen übernimmst. - Du unterstützt im Vertragslebenszyklus durch die Verwaltung und Pflege des Vertragsvorlagen und vertragsnahen Dokumenten wie z. B. AGB und stellst sicher, dass interne Vorgaben und regulatorischer Anforderungen eingehalten werden. - Du entwickelst und pflegst Prozesse zur Dokumentation und Nachverfolgung von Vertragsänderungen. - Du leitest Anforderungen an die IT-Systeme bzw. die Vorlagenbereitstellung ab. QualifikationenDein Profil - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte oder eine vergleichbare Qualifikation. - Du bringst Grundlagenwissen im Vertragsrecht mit. - Du hast erste Berufserfahrung im Vertrags- oder Vorlagenmanagement, idealerweise im Energieumfeld oder einer vergleichbaren Branche. - Du bringst fundierte Kenntnisse in der Erstellung und Anpassung von Vertragsdokumenten mit - Du bist sicher im Umgang mit Microsoft-Produkten. - Du hast ein hohes Verständnis für rechtliche und wirtschaftliche Zusammenhänge. - Du arbeitest strukturiert und äußerst sorgfältig. - Du zeigst Kommunikationsstärke und hast Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen. - Erfahrungen im Umgang mit CRM- oder Vertragsmanagementsystemen sind von Vorteil - Du bringst sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Du erfüllst ungefähr 70 Prozent der Anforderungen? Dann bewirb Dich! Zusätzliche InformationenDeine Benefits - Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags (37-Stunden-Woche, Teilzeitmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Führen von Zeitkonten, mobiles Arbeiten) - 30 Tage Urlaub, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12. sowie Freistellungsmöglichkeiten - Förderung der individuellen Entwicklung, u.a. durch kostenfreie Trainings und Unterstützung bei berufsbegleitender Weiterqualifizierung - 13 Monatsgehälter für tariflich Angestellte und zusätzliche Vergütungsbestandteile - Betriebliche Altersversorgung - ÖPNV-Firmenticket bzw. Deutschlandticket (50% Arbeitgeberzuschuss) und Jobrad-Angebot - Mitarbeiterstromtarif nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit - Diverse Angebote zum Thema Gesundheit, u.a. Urban Sports Club Mitgliedschaft und PME-Familienservice Du möchtest alle unsere Benefits kennenlernen? Dann sprich uns darauf an, was wir zu bieten haben! Deine Bewerbung Wir freuen uns über Deine Bewerbung bis spätestens 27.02.2025 in deutscher Sprache! Für weitere Informationen zu dieser Position kannst Du Dich an Philipp Vosgerau unter der Telefonnummer +4915258572136 wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gern Bettina Keil unter <a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a>. Du hast Interesse an unserem Angebot und möchtest gemeinsam mit uns die Berliner Wärmewende gestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unsere Website! Hinweise Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Sicherheit von BEW Berliner Energie und Wärme GmbH und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt.
Hildegard-Knef-Platz 2
10829
Postuler via
Münster
Das sind wir
KÖTTER Personal Service gehört zu den führenden Personaldienstleistern Deutschlands und ist als eigenständige Sparte der KÖTTER Unternehmensgruppe seit 1997 Spezialist in dem Bereich Arbeitnehmerüberlassung. Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit ist ein fester Bestandteil der KÖTTER Unternehmensphilosophie und somit die Grundlage unseres Handelns.
Kundenberater (m/w/d) Teilzeit
Standort: Münster, Westfalen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Kundenberater (m/w/d)
Deine Chance auf eine Stelle als Kundenberater (m/w/d) in Münster
Arbeitsmodell: Teilzeit bis 30 Stunden/pro Woche
Arbeitszeiten: flexibel von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Vergütung: ab 14,31 € Festgehalt die Stunde
Unser Versprechen
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Professionelle Einarbeitung und Ansprechpartner vor Ort
- Vergütung nach Tarif und pünktliche Bezahlung
- Zusammenarbeit mit einem wertschätzenden und motivierten Team
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Corporate Benefits: Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern
Deine Aufgaben
- Neukundenakquise (kein telefonischer Verkauf)
- Terminierung für den Außendienst
- Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen
Das bringst du mit
- Du hast viel Spaß an Kommunikation
- Du bist überzeugend und kannst Menschen kundenorientiert begeistern
- Du bist offen für neue Herausforderungen und hast PC-Grundkenntnisse
- Du bist ehrgeizig und willst Dein Gehalt mit Top-Provisionen selbst bestimmen
- Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
*** Ansprechpartner: Herr Mehmet Vorwerk
*** WhatsApp über 01732788895
*** Telefon:01732788895
*** Email: [email protected]
Bewirb Dich auch gerne als Quereinsteiger oder entdecke weitere attraktive Karrieremöglichkeiten auf www.jobs-koetter.de.
Wir freuen uns auf Dich!
Abteilung(en): Vertrieb
Frankfurt am Main
Sie suchen einen neuen Job?
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (gn) in Vollzeit.
Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Beraten von Endkunden zu Reisen
- Erstellen und Buchen von Angeboten, Tickets, Platzreservierungen und besonderen
Servicedienstleistungen (Gepäckbeförderung)
- Durchführen der Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Bearbeiten des Schichtabschlusses
- Datenerfassung im System
- Bearbeitung von Erstattungsaufträgen
- Dokumentation und Ablage
- Kommunikation mit der Fachabteilung
Das bringen Sie mit:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse
- Schichtbereitschaft
- Zuverlässigkeit
- Engagement und Motivation
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Unna
Über uns
Creativ Personaldienstleistungen - seit mehr als 25 Jahren Ihr Spezialist im technisch-gewerblichen Fachbereich. Bei unseren Kunden erwarten Sie spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld.
Ob mit oder ohne Berufserfahrung, Student oder gar Quereinsteiger, für Sie finden wir den passenden Job!
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption
- Einkommen nach Tarifvertrag iGZ/DGB mit 16,00 €/Std.
- Zuschläge nach Tarifvertrag
- Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche und individuelle Betreuung
Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service
- Betreuen des Kundenkontakts im europäischen Raum (via Telefon, E-Mail, Social Media und Chat)
- Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Beschwerden
- Dokumentation der eingehenden Anfragen
- Unterstützung bei der Übersetzung Deutsch - Englisch im Bereich des eCommerce
Ihr Profil
- Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kundenorientierte Denkweise
- Eigenständige und strukturierte Arbeit
Bergisch Gladbach
Vertrieb ist Ihre Stärke und Beratung Ihr zweiter Vorname: Mit viel Engagement, jeder Menge Know-how und großer Leidenschaft betreuen Sie Ihre Kunden.
Für unseren Betrieb in Bergisch Gladbach suchen wir zum nächstmöglichem Zeitpunkt Verstärkung als:
Kundenberater / Disponent (m/w/d) im Bereich Miete
Vermietung und Beratung von Baumaschinen und Baugeräten
Die HKL BAUMASCHINEN GmbH ist führender Vermieter und ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, Österreich und Polen für Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Baugeräte, Werkzeuge, Raumsysteme, Stromerzeuger und Fahrzeuge mit über 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 170 Centern. Als großes Familienunternehmen sind wir uns unserer sozialen Verantwortung bewusst und setzen auf Fairness, Sicherheit und Nachhaltigkeit gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitenden und unserer Umwelt. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Welt ein Stück weit besser bauen.
Ihre Aufgaben:
- Vermietung von Baumaschinen und Baugeräten
- Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und -abwicklung
- Telefonische Bestandskundenbetreuung und aktive Neukundenakquisition
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung und idealerweise Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit Kunden
- Hohes Engagement und Organisationstalent
Darauf können Sie sich freuen:
- Entwicklungsmöglichkeiten, langfristige Perspektiven und Sicherheit beim Marktführer
- Attraktive leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge mit Firmenrente
- Private und berufliche Unfallversicherung
- HKL-JobRad
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Förderung der persönlichen Stärken durch die HKL Akademie
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Bau die Welt besser – in einem starken Team!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins. Für weitere Informationen steht Ihnen unserr Niederlassungsleiter Stephan Nixdorf unter +49 151 55016156 oder [email protected] gern zur Verfügung.
HKL BAUMASCHINEN GmbH
Handstraße 29
51469 Bergisch Gladbach
Stralsund
Die Volksbank Vorpommern eG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Gewerbekundenberater (m/w/d) für die Standorte Altentreptow, Anklam und Ueckermünde in Voll- oder Teilzeit. Wenn Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben und eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Gewerbekundeberater (m/w/d)
Als regionaler Finanzdienstleister, mit einer starken Unternehmensgruppe im Rücken, stellen wir unseren Kunden innovative Lösungen zur Verfügung. Wofür auch immer Sie brennen – wir suchen nach Menschen, die motiviert sind und gerne neue Perspektiven einnehmen.
Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Genießen Sie die malerische Umgebung an der Ostseeküste
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Bank mit Herz: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – nicht nur unsere Kunden auch unsere Mitarbeiter
- Diverse Benefits: Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir zahlreiche Zusatzleistungen
- Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur
Ihre Aufgaben
- Intensivierung und Ausbau des Kundenbestandes
- Ganzheitliche Beratung ausgewählter Gewerbekunden in allen wesentlichen Bedarfsfeldern
- Erarbeitung und Beurteilung von Finanzierungskonzepten nach betriebswirtschaftlichen Aspekten
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) sowie eine fachspezifische Weiterbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Sie bringen optimalerweise Berufserfahrungen in der Beratung von Gewerbekunden mit
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und zeichnen sich durch ein kommunikatives und verhandlungssicheres Auftreten aus
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühesten Eintrittstermins.
Stralsund
Die Volksbank Vorpommern eG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Firmenkundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Greifswald in Voll- oder Teilzeit. Wenn Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben und eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Firmenkundenberater (m/w/d)
Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Genießen Sie die malerische Umgebung an der Ostseeküste
- Flexible Arbeitszeiten: Wir unterstützen Work-Life-Balance und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten zu gestalten
- Bank mit Herz: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – nicht nur unsere Kunden, auch unsere Mitarbeiter
- Diverse Benefits: Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir zahlreiche Zusatzleistungen
- Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur
Ihre Aufgaben
- Intensivierung und Ausbau des Kundenbestandes
- Ganzheitliche Beratung ausgewählter Firmenkunden in allen wesentlichen Bedarfsfeldern
- Erarbeitung und Beurteilung von Finanzierungskonzepten nach betriebswirtschaftlichen Aspekten
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) sowie eine fachspezifische Weiterbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Sie bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Beratung von Gewerbe- bzw. Firmenkunden mit
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und zeichnen sich durch ein kommunikatives und verhandlungssicheres Auftreten aus
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühesten Eintrittstermins.
Düsseldorf
Customer Service Executive (m/w/d)
Stellen-ID: 5843
Standort: Düsseldorf
Gestalte mit uns unvergessliche Kundenerlebnisse!
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Customer Service Executive (m/w/d)
Deine Superkräfte
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarem Bereich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie
• Teamfähigkeit und kooperatives Arbeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
Deine Mission
• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
• Entwicklung und Kommunikation von Lösungen für Kunden
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Management von Rückmeldungen und Beschwerden
• Proaktive Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice
• Unterstützung bei der Erstellung von Kundeninformationen und FAQs
Unser Versprechen an dich
• Wettbewerbsfähige Vergütung zzgl. Zulagen und Zuschlägen
• Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
• Attraktive Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
• 30 Urlaubstage
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Flexible Abschlagszahlungen nach Wunsch
• Digitale Abwicklung deiner Anliegen per App
Hier ist der Weg zu deiner eigenen #Kundenheldenstory
#1: Lass deine bisherigen Erfahrungen in ein beeindruckendes Dokument fließen und nenne es “Bewerbung”.
#2: Sende uns deine Bewerbung auf telepathische Art und Weise.
#3: Starte mit uns deine Reise zur Kundenheldenstory, wir freuen uns auf dich!
Neuss
Krämerstraße 3
41460 Neuss
Telefon: 02131 387990
Website: http://www.tero-personal.de/
Tarifvertrag: GVP
Steinfurt
Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!
Standort: Steinfurt, Westfalen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Sie sind für zugewiesene Kunden & dem Verkaufsaußendienst der Ansprechpartner
- Überwachung der Lagerbestände (Lagerbestandsminimierung)
- Annahme & Erfassung von Kundenreklamationen
- Überwachung des „Credit Limits“ der Kunden vor dem geplanten Versand
- Prüfung und Überwachung von Zahlungseingängen
- Annahme und Prüfung der Kundenaufträge sowie Bestätigung der Liefertermine in Zusammenarbeit mit der Arbeitsvorbereitung
- Überwachung der Liefertermine & Lieferplans
- Wöchentliche Überprüfung der bereits versandten Auftragsmengen sowie Schätzung der noch im Laufe des Monats zu versendende Aufträge
Fachliche Anforderungen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischem Bereich (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Sichere EDV- Kenntnisse (MS Office)
- Teamfähigkeit und ein kundenorientiertes Auftreten
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Anwendung vom Tarifvertrag GVP / DGB
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Feste Ansprechpartner bei uns, und auch beim Kunden
- Übernahme von Kunden nach einer gewissen Zeit
- Langfristige Perspektive
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG
Gronauer Straße 68
DE - 48599 Gronau
Telefon & WhatsApp: 492565403210
E-Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP / DGB