IT-Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Administrator/in)

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Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, innovative Produkte: Seit über 130 Jahren ist WULFF ein starker und verlässlicher Partner für das Profi-Handwerk und bodenständiges Familienunternehmen in der 5. Generation.

Wir unterstützen unsere Kunden aus dem Lackier-, Maler-, Bodenleger- und Tischlerhandwerk tatkräftig an 11 Standorten. In der Funktion des größten Standox-Leitgroßhändlers vertreiben wir Fahrzeuglacke und die wichtigsten Industriemarken der Branche. Neben dem Großhandel für Maler- und Tischlerbedarf hat sich WULFF als Produzent von technisch ausgereiften, besonders emissionsarmen und umweltschonenden Produkten für das Bodenlegerhandwerk über Jahrzehnte einen Namen erarbeitet.

Werden Sie Teil unserer mittelständischen Erfolgsgeschichte!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d), der/die unser Team verstärkt und uns dabei unterstützt, unsere digitalen Prozesse weiter zu optimieren.

Ihre Aufgaben

- Beantwortung von Anfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem von Anwendern
- Identifizierung und Behebung von IT-Problemen, die von Anwendern gemeldet werden
- Dokumentation von IT-Problemen und -Lösungen in einer Wissensdatenbank
- Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Softwarelösungen
- Fehleranalyse und -behebung im IT-Bereich
- Schulung und Support der Mitarbeiter in IT-Fragen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Das zeichnet Sie aus

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, Berufseinsteiger und Junioren sind herzlich willkommen!
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
- Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen und Softwareanwendungen
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke