Qualitätsmanager/-techniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Qualitätsmanager/-techniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement

Ihre Aufgaben:

Spannende Aufgaben
* Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Erstellung und Pflege von 8D-Reports
* Anwendung der Ishikawa-Methode zur Ursachenanalyse
* Durchführung von 5-Why-Analysen zur Identifikation von Fehlerursachen
* Präsentation und Verfolgung von Abstellmaßnahmen beim Kund:innen zur transparenten Kommunikation
* Tägliche Zusammenarbeit mit der Produktion zur Fehleridentifikation und -beseitigung
* Erarbeitung und Implementierung präventiver Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung in Zusammenarbeit mit dem Produktionsteam

Unsere Leistungen
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Vermögenswirksame Leistungen
* Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
* Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together
* Arbeiten, wo Sie Ihren Lebensmittelpunkt haben: durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem

Ihre Qualifikationen:

Passende Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erstellung von 8D-Reports
* Kenntnisse in der Anwendung der Ishikawa-Methode und Durchführung von 5-Why-Analysen
* Sicherer Umgang mit Präsentationstechniken für die transparente Kommunikation mit Kund:innen
* Gute Kooperationsfähigkeit bei der Zusammenarbeit mit dem Produktionsbereich
* Fähigkeit, präventive Maßnahmen zu erarbeiten und erfolgreich umzusetzen

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-44043-VS bei Frau Maria Rose. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

MIT HEWI IN EINE ERFOLGREICHE ZUKUNFT

Als metallverarbeitender Automobilzulieferer mit 600 Mitarbeitern sind wir weltweit führender Hersteller von Kaltfließpressteilen im Bereich Verbindungstechnik.

Für unseren Bereich Qualitätsmanagement suchen wir ab sofort einen

QUALITÄTSASSISTENT PLP (m/w/d)

Aufgabenbereich

* Erstellung / Aktualisierung von Produktionslenkungsplänen
* Durchführung von Freigaben für Produktionslenkungspläne
* Mitwirkung an der Definition und Umsetzung von geeigneten Prüfvorgaben für das Teilespektrum innerhalb des Unternehmens
* Sicherstellung der Aktualität der Produktionslenkungspläne innerhalb der Fertigung
* Erstellung von Kennzahlen und Maßnahmen innerhalb des Aufgabenbereichs



Fachliche Voraussetzungen

* Abgeschlossene technische Ausbildung im Metallbereich/Fortbildung zum Meister, Techniker (m/w/d) wünschenswert
* Kenntnisse in den Vorgaben der Automobilindustrie zur Qualitätsabsicherung innerhalb der Fertigung
* Umgang mit CAQ-System Babtec wünschenswert



Kenntnisse und Fähigkeiten

* Selbstständig arbeitende Persönlichkeit mit ytischen und organisatorischen Fähigkeiten und Fertigkeiten
* Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise



Sind Sie interessiert? Ihre Perspektiven bei uns

* Attraktiver Arbeitgeber
* Interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
* Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
* Soziale Leistungen eines modernen Unternehmens



Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und bewerben Sie sich bitte schriftlich bei unserer Personalabteilung. Wir freuen uns auf Sie.

HEWI G. Winker GmbH & Co. KG
Frau Niefanger
Dellinger Weg 1 | 78549 Spaichingen
Tel. 07424 / 704 - 275 | [email protected] | Referenznummer YF-1914

Weitere Stellen finden Sie auf unserer Homepage: www.hewi-group.com