Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) (ERP-Organisator/in)

- Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Arbeitsbedingungen

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein zukunftsstarkes Unternehmen aus dem industriellen Umfeld, das mit hochwertigen Produkten und klarer Kundenfokussierung Maßstäbe setzt. Das Unternehmen verbindet Beständigkeit mit modernem Denken und bietet seinen Mitarbeitenden ein professionelles und freundliches Arbeitsklima

Aufgabengebiet

Eigenständige Betreuung und Beratung von nationalen sowie internationalen Kunden

Zuverlässige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung

Erstellung von Auftragsbestätigungen und Abstimmung von Lieferterminen

Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Logistik, Einkauf, Buchhaltung)

Bearbeitung von Reklamationen und Retourenmanagement

Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System

Anforderungsprofil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Vertriebsinnendienst

Sicherer Umgang mit MS Office

Erfahrung im Umgang mit AS400 ist ein klarer Pluspunkt

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung gepaart mit Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen

Kollegiales Arbeitsklima und gelebte Wertschätzung

Strukturierte Einarbeitung & individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache

Attraktives Gehaltspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge

Moderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Textverarbeitung Word (MS Office), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Vertrieb, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

- Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Arbeitsbedingungen

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein international agierendes Industrieunternehmen mit einer stabilen Marktposition und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur. Der Standort in Seligenstadt zeichnet sich durch ein kollegiales Umfeld und klare Prozesse aus.

Aufgabengebiet

Betreuung und Beratung von Kunden im Rahmen der Auftragsabwicklung

Eigenständige Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Bestellungen

Erstellung von Auftragsbestätigungen sowie Koordination von Lieferterminen

Schnittstellenkommunikation mit internen Abteilungen (z.B. Logistik, Einkauf, Buchhaltung)

Unterstützung bei Reklamationen sowie Bearbeitung von Retouren

Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Auftragsbearbeitung

Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen

Erfahrung im Umgang mit AS400 ist wünschenswert

Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamgeist, Organisationstalent und Kommunikationsstärke

Vergütungspaket

Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen

Kollegiales, wertschätzendes Umfeld und flache Hierarchien

Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen nach Absprache

Attraktive Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Textverarbeitung Word (MS Office), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Vertrieb, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

- Interne und externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung

Firmenprofil
Zur Verstärkung unseres Mandanten Teams suchen wir Sie ab sofort für deren Zentrale am Standort Offenbach am Main!

Aufgabengebiet

Betreuen der Rechnungsstellung
-Verantwortung über die Kontenabstimmung
-Durchführung des Mahnwesens
-Kontierung und Buchung der Zahlungseingänge
-Erstellung und Bearbeitung der offenen Postenliste

Anforderungsprofil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
-Erste Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung
-Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und dem MS Office-Paket
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
-Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

Strukturierte und begleitete Einarbeitung
-Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
-Attraktive Vergütung nach Tarif

- Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere|Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Steuer- und Finanzdienstleistungen, bekannt für seine umfassenden Lösungen und exzellenten Kundenservice. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation bietet das Unternehmen ein inspirierendes Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und Aufträgen
-Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Gutschriften
-Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
-Unterstützung bei der Vorbereitung von Berichten und Auswertungen
-Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
-Verwaltung und Organisation von Dokumenten und Akten
-Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
-Hervorragende Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
-Hohe Serviceorientierung und eine sorgfältige Arbeitsweise
-Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Sozialleistungen
-Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
-Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
-Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen und kollegialen Team
-Betriebliche Gesundheitsförderung und weitere Mitarbeitervorteile

- Internationales Unternehmen im industriellen Sektor |attraktives, anregendes und modernes Arbeitsumfeld

Firmenprofil
Unser Klient ist ein stark wachsendes Unternehmen im industriellen Sektor.

Aufgabengebiet

-Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Partner
-Sie beantworten Kundenanfragen, bearbeiten Reklamationen, erstellen Angebote und wickeln Aufträge ab
-Sie verantworten die Sendungsverfolgung und das Monitoring der Transport­aufträge
-Sie steuern die Auftragsbearbeitung in unserem System: von der Auftrags­annahme bis zur Dokumenten­prüfung und Abrechnung
-Sie arbeiten eng mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und ins­besondere den Kunden zusammen
-Proaktive Kundenbetreuung und nachhaltige Lösungs­findung zur Sicher­stellung einer lang­fristigen und partner­schaftlichen Kunden­beziehung sind für Sie selbst­verständlich

Anforderungsprofil

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit erster Berufserfahrung im Bereich Customer Service
-Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Team- und Kommunikationsfähigkeit
-Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
-Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP

Vergütungspaket

-Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem leistungs- und wachstumsstarken Unternehmen
-Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tagen Jahresurlaub
-Übereinstimmung in Reden und Handeln sowie kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
-Ein Angebot an interessanten Benefits
-Mitarbeit an interessanten Aufgaben und Projekten
-Teamevents
-Parkmöglichkeiten
-Kostenfreies Obst und Getränke am Arbeitsplatz