System Engineer Service & Support (m/w/d) (Testingenieur/in)

Wir suchen DICH!

SYSTEM ENGINEER

PSIM & VIDEO
(m/w/d)

Malsch bei Karlsruhe
Hybrid

PSIM- & Video-Projekte
Kundenbetreuung

ab sofort, unbefristet
Vollzeit, 40 h Woche

Ausbildung Systemintegrator
Erfahrung in Sicherheitstechnik

Schreibe jetzt deine Bewerbung an uns!

DEINE BENEFITS BEI UNS

Leistungsgerechte Vergütung mit weiteren tollen Sozialleistungen

Kaffee, Tee, Wasser, Obst, Grill, regelmäßige Firmenevents, Tischkicker & Darts für Zwischendurch

Jährliches Weiterbildungsbudget für Deine individuelle Weiterentwicklung

Einarbeitungsplan und Welcome-Days für Deinen optimalen Einstieg

Flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office Möglichkeit und technisch moderne Ausstattung

Zuschüsse für Deinen umweltfreundlichen Arbeitsweg und die Kindergartenbetreuung

DAS MACHST DU

- Selbstständige Betreuung von Kunden & Abwicklung von Projekten im Bereich PSIM (System Winguard) und Video
- Service & Support von PSIM- und Videosystemen als Remotedienstleistung und teils vor Ort
- Weiterentwicklung der Bestands-Kundensysteme durch technische Beratung
- Zusammenarbeit mit Herstellern zur Behebung von technischen Störungen in Kundensystemen
- Selbstständige Vor- und Nachbereitung sowie Dokumentation von Service-Einsätzen
- Rufbereitschaft außerhalb der Geschäftszeiten im Wechsel mit Kollegen

DAS KANNST DU

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder Vergleichbares
- Du hast fundierte Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, PSIM und/ oder IP-Video
- Du hast ein hohes technisches Knowhow in Netzwerkinfrastruktur & Netzwerk-/ Kommunikationsprotokollen
- Du hast idealerweise bereits gute Kenntnisse in Office 365, Winguard, QVMS, Skript-Automation & Server-Client-Hardware
- Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher & Englisch fließend
- Du kommunizierst verbindlich & hast dank deiner guten Organisationsfähigkeit dein Zeitmanagement im Griff

Neugierig geworden?

Ich bin Leonie Jordan und freue mich auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an [email protected]. Lass uns in einem Videocall die Gelegenheit nutzen, uns vorzustellen und Dich persönlich kennenzulernen!

Schreibe jetzt deine Bewerbung an uns!

Leonie Jordan
Human Resources
T: +49 7243 76 999 0
M: [email protected]

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SYSTEM ENGINEER

(m/w/d)

Malsch, bei Karlsruhe

Service, Support, Konfiguration

Vollzeit, 40 h Woche
ab sofort, unbefristet

Ausbildung / Studium Fachinformatiker, IT-System Elektroniker

Du stehst in direktem Kontakt mit unseren internationalen Kunden und stehst ihnen bei technischen Problemen und Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

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DEINE BENEFITS BEI UNS

Leistungsgerechte Vergütung mit weiteren tollen Sozialleistungen

Kaffee, Tee, Wasser, Obst, Grill, regelmäßige Firmenevents, Tischkicker & Darts für Zwischendurch

Jährliches Weiterbildungsbudget für Deine individuelle Weiterentwicklung

Einarbeitungsplan und Welcome-Days für Deinen optimalen Einstieg

Flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office Möglichkeit und technisch moderne Ausstattung

Zuschüsse für Deinen umweltfreundlichen Arbeitsweg und die Kindergartenbetreuung

DAS MACHST DU

- Betreue Kunden bei technischen & abwicklungsrelevanten Serviceanfragen wie Wartungen sowie Serverüberprüfungen
- Unterstütze Projektleiter dabei remote oder (selten) vor Ort
- Beantworte Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich
- Arbeiten mit einem Helpdesk-System, in dem du eigenständig Kundenprobleme löst
- Nimm Anlagen remote oder (selten) vor Ort beim Kunden in Betrieb
- Trage durch deine Arbeit aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse & Produktionsanlagen bei

DAS KANNST DU

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder Vergleichbares
- Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrungen als System Engineer oder im IT-Support gesammelt
- Du hast ein hohes technisches Knowhow im Bereich TCP/IP Netzwerke & idealerweise kennst du dich mit Windows Server & IP-basierten Videomanagementsystemen aus
- Du beherrschst Deutsch & Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Du kommunizierst verbindlich & hast dank deiner guten Organisationsfähigkeit dein Zeitmanagement im Griff

Neugierig geworden?

Ich bin Leonie Jordan und freue mich auf Dich. Sende Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an mich. Wenn es matcht, dann lass uns in einem Videocall die Gelegenheit nutzen, uns vorzustellen und Dich persönlich kennenzulernen.

Sind beide Seiten weiterhin begeistert? Dann geht es weiter zur nächsten Runde, in der wir mehr über Dich und Deine Fähigkeiten bei einem Schnuppertag oder in einem persönlichen Gespräch erfahren möchten.

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Leonie Jordan
Human Resources
T: +49 7243 76 999 0
M: [email protected]