Ausbildung zur Hotelfachfrau m/w/d 2025

Ein Arbeitsplatz in einem wundervollen idyllischen Ambiente. Arbeiten, wo andere Urlaub machen! Was kann es Schöneres geben? Unser aus mehreren Häusern bestehendes Hotel liegt ganz idyllisch in der großen niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover. Unser Haus hat einige Besonderheiten aufzuweisen, die sich so wohl kaum in einem anderen Hotel wiederfinden lassen. Man fühlt sich wie in einem kleinen Dorf mit einem reichen Baumbestand und schön angelegten Wegen, die die einzelnen Häuser miteinander verbinden. Das Hotel verfügt über ein eigenes Damwildgehege. Eine Pferdekoppel grenzt direkt an das Hotel an. Nicht weit entfernt von unserem Hotel, befindet sich das Naturschutzgebiet Altwarmbüchener Moor. Idylle pur! Jedes unserer Häuser hat seinen eigenen Charme und erzählt dem Besucher seine eigene Geschichte.

### Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Während der Ausbildung lernt man im Ausbildungsbetrieb alle Abteilungen kennen – eine feste Reihenfolge gibt es dabei aber nicht. Im ersten Ausbildungsjahr verrichtet man beispielsweise Arbeiten in der Küche und hilft bei der Zubereitung von Salaten mit. An einem anderen Tag hilft man im Restaurant aus, nimmt Bestellungen auf und serviert Getränke. Zudem arbeitet man beispielsweise am Frühstücksbuffet mit. Im zweiten Ausbildungsjahr führt man Verkaufsgespräche, serviert Speisen und kann sogar an der Gestaltung der Speisekarte mitwirken. Des Weiteren lernen angehende Hotelfachleute, wie Gästezimmer gereinigt und ordnungsgemäß hergerichtet werden. In größeren Gaststätten kann man sogar an der Erstellung eines Marketingkonzepts mitwirken. Im letzten Ausbildungsjahr wird man häufiger am Empfangsbereich eingesetzt, wo man Check-Ins durchführt, Gästewünsche umsetzt und Gäste betreut. Zudem kann es vorkommen, dass die Auszubildenden an der Vorbereitung von Veranstaltungen beteiligt sind, beispielsweise, wenn sie in einem Messehotel tätig sind.

### Qualifikationen / Anforderungen

Du solltest Hotelfachmann/-frau werden, wenn …
es dir leicht fällt, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben.
du bei der Arbeit aktiv sein möchtest und gern Neues ausprobierst.
du gern im Team und mit Kunden zusammenarbeitest.

### Leistungen der Anstellung

Faire Entlohnung
Familiäre Atmosphäre
Idyllische Arbeitsumgebung
Individuelle Förderung

Sie sind eine aufgeschlossene und gut organisierte Persönlichkeit, die viel Spaß an Kundenkontakt hat? Sie übernehmen gerne Verantwortung, sorgen für reibungslose Abläufe und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

In dieser Position sind Sie ein wahrer Allrounder. Sie kümmern sich neben administrativen Aufgaben um den Empfang unserer Besucher, beraten und betreuen aktiv Neu- und Bestandspartner (Elektriker, Installateure, Planungsbüros...) und begeistern interessierte Bauherren bei einer Führung in unserem Showroom vom Leben in einem Loxone Smart Home.

Für diese Position benötigen Sie kein technisches Wissen. Uns ist es jedoch wichtig, dass Sie sich mit unseren Produkten identifizieren können und Lust haben, stetig etwas neues zu lernen.


Ihre Aufgaben:
• Empfang und Betreuung von Kunden und Gästen
Führungen durch unseren Showroom planen und durchführen
• Neu- und Bestandspartner auf digitalen • Kommunikationskanälen beraten und betreuen (Telefon, E-Mail)
• Telefonische Akquisition von neuen Partnerunternehmen (Elektriker, Installateure, Planungsbüros...)
• Verantwortung für administrative Angelegenheiten
• Schulungen im Rahmen der Loxone Academy anbieten
• Vor- und Nachbereitung der Schulungen (Schulungsräume, Zertifikate, Catering,...)
• Professionelles Kundenmanagement mittels CRM-System und Stammdatenpflege


Wir erwarten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren, kundenorientierten Position (z.B. Gastronomie, Hotellerie, • Reiseveranstalter, Banken, Versicherung, ...)
• Freundliches, aufgeschlossenes und professionelles Auftreten
• Kommunikationsstärke sowie eine sympathische Stimme am Telefon
• Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Interesse an technischen Produkten und die Offenheit Neues zu lernen
• MS Office Kenntnisse sowie 10-Finger-System

Wichtiger als Titel ist uns ein motivierter Geist der Lust hat Neues zu lernen und Einsatz zu zeigen.

Bei und erwarten Sie
• Spannende Projekte, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben im internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten für ein ausgewogenes Privat- und Berufsleben
• Strukturiertes Onboarding und einen eigenen Loxone-Buddy
• Lebenslanges Lernen in jedem Berufsfeld und jedem • Einstiegslevel für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• 30 Tage Urlaub, Top-Arbeitsplatzausstattung, eine offene und transparente Kommunikation und vieles mehr

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an [email protected]. Bitte teilen Sie uns in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihren Gehaltswunsch mit.