Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause! UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. Unser Kunde sucht Unterstützung im IT-Support für seinen Endkunden der Porsche AG. WIR BIETEN IHNEN - Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa - Jahresbrutto von 36.000€ - 40.000€ je nach Qualifikation und Berufserfahrung - Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden - Ca. 20% Home-Office - Arbeit im 24/7 Schichtmodell (SA 14:00 Uhr – SO 22:00 Uhr im Home-Office) - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr - Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit - Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen - Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen - Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht - Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN - Sie priorisieren und bearbeiten eingehende Tickets und Störungen im 2nd Linde Support - Sie verwalten Incidents und Tasks inklusive Lösung und Weiterleitung an den 3rd Line Support - Sie betreuen die zentrale Netzwerk-Infrastrukturhotline des Porschewerks - Sie bearbeiten den zugehörigen Mailzugang und verwalten die Support-Mailbox - Sie nehmen am 24/7 Schichtmodell teil (SA14:00 Uhr – SO 22:00 Uhr im Home-Office) IHR PROFIL - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation - Sie besitzen Erfahrung in der Hotline-Betreuung oder im 2nd Line Support und besitzen grundlegende Netzwerkinfrastrukturkenntnisse - Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Sie bringen die Bereitschaft zur Teilnahme am 24/7 Support im Porschewerk mit - Sie verfügen über eine ausgeprägte Flexibilität und Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben! Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!
Date de début
2024-11-19
Hohenstaufenring 78
50674
04103, Leipzig, Sachsen, Deutschland
Postuler via
Leipzig
Die S&P Information Technologies GmbH entwickelt professionelle Business Process Management Lösungen und ist Teil der S&P Gruppe. Sie steht als IT-Beratungshaus für Dienstleistungen und Lösungsangebote im Infrastrukturbereich auf der Basis von Microsoft Technologien. Wir spiegeln Arbeitsprozesse, erleichtern und optimieren sie bis zum Idealzustand.
Für das Ausbildungsjahr 2025 bieten wir in unserem Büro in Leipzig-Leutzsch eine
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
deine to do´s
* Du erlernst und übernimmst das Einrichten von Rechnerarbeitsplätzen.
* Das Realisieren von Software-Updates wird für dich zur Arbeitsroutine.
* Die Erstellung von Netzwerkbeschreibungen und IT-Dokumentationen sind deine Aufgabe.
* Du lernst das Einbinden von Hardwarekomponenten in Netzwerke kennen.
* Freundlich kommunizierst du täglich mit unseren Kunden und bist stets hilfsbereit und lösungsorientiert.
deine Skills
* Realschulabschluss oder Abitur
* Gute Leistungen in den Fächern Mathematik, Informatik und Englisch
* Vielseitiges technisches Interesse
* Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Team- und Kommunikationsfähigkeit
* sehr gute Deutschkenntnisse
das wartet auf dich...
* Eine gesicherte Ausbildung und Anleitung durch erfahrene Mitarbeiter
* Eine verlässliche Ausbildungsvergütung und individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
* Viel Praxiserfahrung und eigenständige Aufgaben und Projekte
* Sehr gute Übernahmechancen
* Gesundheitsmanagement: Obst, Massagen, Aktivpausen, Sportteams…
* Jobticketzuschuss
* coole Mitarbeiterevents
* Arbeiten im Grünen in der S&P-Familie
Kontakt
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-15590 vorzugsweise per E-Mail.
S&P Information Technologies GmbH
Rathenaustraße 54
04179 Leipzig
Herr Felix Reuschel, Geschäftsführer
E-Mail: jobs[AT]sup-it.com
Tel.: 0341 45300 400
www.sup-it.com
Leipzig
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland.
Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das
Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen
Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter
Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
Unser Kunde sucht Unterstützung in der IT Technik für den
landesweiten Vor-Ort-Support in Sachsen.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Geregelte Arbeitszeiten von 40,0 Wochenarbeitsstunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Poolfahrzeug zur Nutzung während der Arbeitszeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen
Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch
persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen
(m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Sie leisten Vor-Ort-Unterstützung für Hard- und Software bei
Ihren Kunden
- Sie richten Arbeitsplätze ein, konfigurieren diese und schulen die
Anwender
- Sie sind für die Lagerverwaltung der Hardware sowie den Auf- und
Abbau von Geräten verantwortlich
- Sie analysieren Störungen (Desktop, Notebook, Drucker, Netzwerk)
und beheben diese
- Sie bearbeiten Tickets, dokumentieren Vorgänge und unterstützen
bei IT-Rollouts und Standortwechseln
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker
/ Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Erfahrung im Vor-Ort-Service für Desktops, Notebooks
und Drucker mit, insbesondere im Bereich Troubleshooting
- Sie besitzen umfassende Kenntnisse in Standard-Hardware und
idealerweise auch im Bereich ITIL
- Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine
sorgfältige und präzise Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Leipzig
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
Unser Kunde sucht Unterstützung im IT-Support für seinen Endkunden
der Porsche AG.
WIR BIETEN IHNEN
- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Jahresbrutto von 36.000€ - 40.000€ je nach Qualifikation und
Berufserfahrung
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden
- Ca. 20% Home-Office
- Arbeit im 24/7 Schichtmodell (SA 14:00 Uhr – SO 22:00 Uhr im
Home-Office)
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
(m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Sie priorisieren und bearbeiten eingehende Tickets und Störungen
im 2nd Linde Support
- Sie verwalten Incidents und Tasks inklusive Lösung und
Weiterleitung an den 3rd Line Support
- Sie betreuen die zentrale Netzwerk-Infrastrukturhotline des
Porschewerks
- Sie bearbeiten den zugehörigen Mailzugang und verwalten die
Support-Mailbox
- Sie nehmen am 24/7 Schichtmodell teil (SA14:00 Uhr – SO 22:00 Uhr
im Home-Office)
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker
/ Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen Erfahrung in der Hotline-Betreuung oder im 2nd Line
Support und besitzen grundlegende Netzwerkinfrastrukturkenntnisse
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie bringen die Bereitschaft zur Teilnahme am 24/7 Support im
Porschewerk mit
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Flexibilität und
Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Leipzig
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland.
Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das
Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen
Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter
Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
Unser Kunde sucht Unterstützung in der IT Technik für den
landesweiten Vor-Ort-Support in Sachsen.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Geregelte Arbeitszeiten von 40,0 Wochenarbeitsstunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Poolfahrzeug zur Nutzung während der Arbeitszeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen
Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch
persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen
(m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Durchführung des Vor-Ort-Supports für Hard- und Software beim
Kunden
- Einrichtung, Konfiguration sowie Einweisung der Anwender an
Arbeitsplätzen
- Übernahme der Lagerverwaltung von Hardware sowie Auf- und Abbau
von Geräten
- Analyse und Lösung der Störungen (Desktop, Notebook, Drucker,
Netzwerk)
- Bearbeitung und Dokumentation der Tickets sowie Unterstützung bei
IT-Rollouts und Umzügen
IHR PROFIL
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker /
Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Troubleshooting für Desktops, Notebooks und Drucker
im Vor-Ort-Service
- Sehr gute Kenntnisse der Standard-Hardware und idealerweise
ITIL-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie eine präzise
Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
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Wir freuen uns auf Sie!
Leipzig
ÜBER CANCOM Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. DEINE NEUEN AUFGABEN Aufnahme von IT-Problemen und Störungen Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Sicherstellung der reibungslosen Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) Dokumentation im Ticketsystem DAS BRINGST DU MIT Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke sowie heterogene IT-Infrastrukturen Freude daran sich in neue IT-Themen einzuarbeiten Spaß am Umgang mit Kunden ITIL V3/V4 Foundation Zertifizierung ist wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents ANSPRECHPERSON
Leipzig
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
Unser Kunde sucht Unterstützung im IT-Support für seinen Endkunden
der Porsche AG.
WIR BIETEN IHNEN
- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Jahresbrutto von 36.000€ - 40.000€ je nach Qualifikation und
Berufserfahrung
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden
- Ca. 20% Home-Office
- Arbeit im 24/7 Schichtmodell (SA 14:00 Uhr – SO 22:00 Uhr im
Home-Office)
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
(m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung und Triage eingehender Tickets und Störungen im 2nd
Line Support
- Management von Incidents und Tasks, inklusive Lösung einfacher
Störungen nach Anleitung und Weiterleitung komplexer Probleme an 3rd
Line Teams
- Annahme von Anrufen über die zentrale Netzwerk-Infrastruktur
Hotline des Porsche Werks
- Bearbeitung von E-Mails analog zur Anrufannahme und Verwaltung der
Support-Mailbox
- Teilnahme am 24/7 Schichtbetrieb (SA14:00 Uhr – SO 22:00 Uhr im
Home-Office)
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker /
Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im telefonischen oder 2nd Line Support sowie Kenntnisse
in der Netzwerk-Infrastruktur (LAN, WAN, WLAN, Security)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum 24/7 Schichtbetrieb im Porschewerk
- Ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit sowie eine
teamfähige und serviceorientierte Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
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Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
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Leipzig
Der St. Benno Verlag bietet ab Sommer 2025 eine
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d)
DAS SIND WIR – DER ST. BENNO VERLAG LEIPZIG
Im St. Benno Verlag entstehen Bücher, Kalender und Geschenkideen. Etwa 400 Produkte entwickeln unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Jahr für Jahr. Diese und zahlreiche Angebote anderer Firmen präsentieren wir unseren Kunden per Katalog und im Onlineshop www.vivat.de. Ausgerichtet an den Bedürfnissen unserer Kundschaft und dank unserer Kreativität und innovativer Ideen hat sich der Leipziger St. Benno Verlag zu einem der größten konfessionellen Medienunternehmen im deutschen Sprachraum entwickelt.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und starten Sie ab Sommer 2025 im St. Benno Verlag eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d)!
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• eine bestehende Systemumgebung (Server, Netzwerk, Anwendungen, Clients, Telefonie, Drucker, Scanner, VMware) zu warten und weiterzuentwickeln
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• mittels Patch-Management Schwachstellen in der Software und deren Anwendungen zu beheben und sorgen dafür, dass unsere Software immer auf dem neusten Stand ist
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ÜBER CANCOM Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. DEINE NEUEN AUFGABEN Aufnahme von IT-Problemen und Störungen Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Sicherstellung der reibungslosen Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) Dokumentation im Ticketsystem DAS BRINGST DU MIT Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke sowie heterogene IT-Infrastrukturen Freude daran sich in neue IT-Themen einzuarbeiten Spaß am Umgang mit Kunden ITIL V3/V4 Foundation Zertifizierung ist wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents ANSPRECHPERSON