Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Annahme von Telefonaten und Bearbeitung des elektronischen Schriftverkehrs (Inbound)
- Bearbeitung kunden- und projektbezogener Aufgaben
- Dokumentation und Administration aller geführten Telefongespräche entsprechend der Projektvorgabe
- Bearbeitung des Fax- und Schriftverkehrs im Service-Center
- Outboundtelefonie


Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Erste Erfahrungen als Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonie
- Interesse an Inbound sowie Outbound
- Gewissenhafte Arbeitsweise

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Reparaturaufträgen
- Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Erteilung von kundenspezifischen Auskünften
- Vereinbarung von Terminen inkl. Kalenderführung
- Allgemeine Bürotätigkeiten


Ihr Profil:
- Hohe Serviceorientierung und eine gute Auffassungsgabe
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute EDV-Kenntnisse wünschenswert

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Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Gewissenhafte Aufnahme und Dokumentation der Kundengespräche
- Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden z. B. per Telefon, aber auch E-Mail und Chat


Ihr Profil:
- Englisch in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten
- Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Service- und Kundenorientierung
- Soziale Kompetenz
- Hohes Maß an Flexibilität
- Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen

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Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Produktbezogene Kundenberatung
- Reklamationsbearbeitung
- Qualitätssicherung
- Dokumentation über die Beratungsgespräche


Ihr Profil:
- Erste Erfahrung im Kundenservice
- Freude am Umgang mit den Kunden
- Dienstleistermentalität und Kommunkationsstärke

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Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten aller eingehenden vorwiegend telefonischen, aber auch schriftlichen Kundenanfragen
- Erfassen und aktualisieren von Kunden- und Vertragsdaten
- Kundenberatung (Inbound)
- Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen (Outbound)


Ihr Profil:
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. Kundenberatung
- Spaß an der Telefonie
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Allgemeine PC-Kenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise

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Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Rückgewinnung und Vertragsverlängerung von Bestandskunden
- Kundenkontakt per Telefon im In- und Outbound
- Kundenberatung


Ihr Profil:
- Kommunikationsstärke und eine angenehme Telefonstimme
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sichere PC-Kenntnisse

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Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Bedienung der Telefonzentrale
- Kundenberatung
- Postbearbeitung


Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Spaß am Telefonieren
- Freude am Umgang mit Menschen
- Allgemeine PC-Grundkenntnisse

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Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Annahme von Telefonaten und Bearbeitung des elektronischen Schriftverkehrs (Inbound)
- Bearbeitung kunden- und projektbezogener Aufgaben
- Dokumentation und Administration aller geführten Telefongespräche entsprechend der Projektvorgabe
- Bearbeitung des Fax- und Schriftverkehrs im Service-Center
- Outboundtelefonie


Ihr Profil:
- Idealerweise Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche
- Absolute Serviceorientierung
- Vertrauter Umgang mit dem PC
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und niederländischen Sprache in Wort und Schrift
- Kommunikation und Teamfähigkeit
- Schicht- und Wochendbereitschaft