Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Stellenbeschreibung Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes: Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails) Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team Qualifikationen Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg ? Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus: Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen ? Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Benefits BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier ? Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Date de début
2024-11-02
50679, Köln, Nordrhein Westfalen, Deutschland
Postuler via
Köln
Sie sind engagiert, ehrgeizig, vielleicht auch etwas verrückt und haben Biss und Lust mit deinen Kollegen etwas Außergewöhnliches zu leisten? Bei **IMPULS Personal** direkt wartet ein moderner Arbeitsplatz, abwechslungsreiche Tätigkeiten, sowie ein angenehmes Betriebsklima auf Sie.
Dann haben wir genau die richtige Position für Sie, denn wir suchen ab sofort einen **Empfangsmitarbeiter (m/w/**d) in Vollzeit an unserem Standort Köln mit Blick auf dem Dom direkt am HBF.
1. Beginn der Tätigkeit : ab sofort ( nach Vereinbarung)
2. Arbeitszeit : Mo-Do 8-17 Uhr Fr. 8-15 Uhr
3. Work-Life-Balance in Form einer angenehmen 38 Std. Woche
4. Viel Verantwortung am Puls der Zeit in einem kreativen und gemischten Team
5. Ein interessanter Job in angenehmer Arbeitsatmosphäre und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe
6. Ein attraktives Gehalt und viele andere betriebliche Leistungen
7. Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen der Kölner City direkt am Kölner Hbf.
8. ein kostenloses Deutschlandticket
9. 30 Tage Urlaub
10. Gehaltsabrechnung per App
11. Mitgliedschaft beim EGYM Wellpass
12. Eine betriebliche Altersvorsorge
13. Ein kleines Urlaubs. und Weihnachtsgeld
Ihre Aufgaben:
- Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Personalbetreuer
- Besucherempfang und -Betreuung
- Zuständig für den Büroeinkauf
- Ablage
- Scann arbeiten
- Postein- und Ausgang
- Bewerbermanagement
- Eigenständige Überwachung des Bewerbereingangs
- Enge Zusammenarbeit mit den Disponenten bezugnehmend auf qualifizierte Bewerber
Ihr Profil :
- Sie sind ausgelernte Kfm. Angestellte (m/w/d) gerne auch frisch ausgelernte * oder Sie haben schon praktische Erfahrungen bei einem Personaldienstleister/Zeitarbeit/Vermittler sammeln dürfen
- Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit
- selbständige Arbeitsweise
- MS Office Kenntnisse
**Interessiert ?**
**Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen gerne zu.**
- E-Mail: **[email protected]**
- WhatsApp: **015737195275**
- Über das **Eingabeformula**r bzw. den **Bewerberbutton** dieser Webseite
- Über unsere Webseite: [**www.impuls-personal.de**](http://www.impuls-personal.de/)
Sie haben weitere Fragen? **Frau Paul, unsere Niederlassungsleiterin** steht Ihnen auch gerne **telefonisch** unter **02212726177** zur Verfügung.
- alle folgenden Berufs- und Tätigkeitsbezeichnungen dieser Stellenanzeige richten sich an alle Geschlechter.
Köln
Hamam Köln bietet seinen Gästen traditionelle Wellnessprogramme in orientalischem Ambiente. Unsere Gäste erwartet eine vielfältige Auswahl von Ganzkörperpeelings, Schaumwaschungen, Gesichtsbehandlungen, Fussbädern bis hin zu Wellnessmassagen, worin Körper und Geist Einklang finden.
Um unseren Gästen den bestmöglichen Service bieten zu können, erweitern wir unser Personal und suchen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit Anstellung.
Das sind Deine Aufgaben:
- Kundenempfang und Betreuung über den gesamten Verlauf des Wellnessprogramms
- Entgegennahme telefonischer Anfragen und Terminvereinbarungen
- Organisation und Koordination des Personals und der Arbeitsabläufe
- Bestandsaufnahme der Arbeitsmittel und eigenständiges Bestellen
- Verwaltung des Email Verkehrs
- Erstellung der Arbeitspläne
Das erwarten wir:
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Selbständiges Arbeiten
- Organisationstalent
- Flexibilität
Das bieten wir:
- Faire Vergütung
- Kostenloser Eintritt ins Hamam
- Teamevents
- Weihnachtsgeschenke
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenständiges Arbeiten in einem harmonischen Arbeitsumfeld
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Email über [email protected]
Köln
## Über uns...
Erlebe im Mondial am Dom Cologne-MGallery eine außergewöhnliche Geschichte und unvergessliche Erlebnisse in einem Boutique-Hotel einer Luxus-Marke der AccorHotels.
Mit **203 modernen Zimmern,** einem **Hotelrestaurant** und dem **à la carte** **Restaurant „Mondial 1516“**, unserer **Weinbar „Legs11“**, sowie unterschiedlichen **Veranstaltungsräumen** inklusive zwei **Private Diningrooms** als Eventlocation, bieten wir ein breites Angebot an Möglichkeiten und legen großen Wert auf Gastfreundschaft.
Direkt im Herzen der Stadt mit Blick auf den Kölner Dom und inmitten der historischen Altstadt bieten wir ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einem einzigartigen Umfeld.
Bewirb dich jetzt und werde Teil der Geschichte des Mondial am Dom Cologne - MGallery.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung suchen wir Dich für unser
**Front Office Team - als Assistant Front Office Manager (m/w/d)**
## So machst Du unser Haus zu etwas Besonderem ...
- Unterstütze den Front Office Manager bei der effizienten Organisation und Führung des Front Office Teams.
- Übernimm eine Vorbildfunktion für Empfangsmitarbeiter und Hotelfachauszubildende, indem du Anleitungen gibst, Hilfestellungen leistest und motivierst, um eine gleichbleibend hohe Servicequalität zu gewährleisten.
- Stelle sicher, dass ein herausragender Gästeservice geboten wird, der den Unternehmensstandards entspricht und die Kundenzufriedenheit steigert.
- Setze Betriebs- und Unternehmensziele um, um die Effizienz und Servicequalität zu optimieren.
- Arbeite aktiv im Front Office Team mit und unterstütze das tägliche Geschäft.
- Habe stets ein offenes Ohr für Gästeanliegen am Empfang, um deren Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
- Übernehme die Verantwortung für die Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen in Vertretung des Front Office Managers, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
- Engagiere dich bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und Auszubildenden, um ein starkes Team zu formen.
- Führe diverse administrative Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager durch, darunter Rechnungstellung, Abrechnung von Kommissionen, Erstellung von Statistiken und Kreditkartenkontrolle.
## Deine Erfahrung und Persönlichkeit sind das gewisse Etwas …
- Dein Gastgebergen und Deine Leidenschaft für die Hotellerie sind unverkennbar.
- Eine fundierte Ausbildung im Hotelfach wurde erfolgreich abgeschlossen, und mehrjährige Erfahrung am Front Office sowie erste Führungserfahrungen in einem weiteren Hotel werden mitgebracht.
- Charmante Persönlichkeiten mit ansteckender guter Laune, die Engagement und Begeisterung ausstrahlen, sind herzlich willkommen.
- Flexibilität, Kreativität und lösungsorientiertes Denken zählen zu den Stärken dieser Position.
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache sowie berufliches Englisch wird erwartet; jede weitere Fremdsprache ist ein willkommener Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in gängigen EDV-Programmen sind erforderlich, idealerweise mit Erfahrung in Opera Cloud.
## On Top...
- **13 Gehälter**
- **3% monatliche außertarifliche Zulage:** Danke.
- **Zielerreichungsprämie:** Bis zu 7 % Deines Bruttojahresgehalts - Dein Erfolg zahlt sich aus.
- **Urlaubsgeld:** Für Deine wohlverdiente Auszeit, damit Du dich rundum erholen kannst.
- **30 Urlaubstage:** Genügend Zeit, die schönsten Momente zu genießen.
- **Vermögenswirksame Leistungen:** Wir helfen Dir, Deine Zukunft zu sichern.
- **Karriereboost:** Mit regelmäßigem Feedback, unserer „Learn your way“-Plattform und maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir Dir alles, um Deine Karriere auf das nächste Level zu bringen und darüber hinaus - bei uns bist Du nicht nur Teil des Teams, sondern kannst Deine individuelle Karrieregeschichte schreiben.
- **Exklusive Rabatte:**
- **MYVoucher & HEARTIST-Karte** - Rabatte für Dich und Deine Familie, sowohl im Hotel als auch außerhalb.
- **ACCOR App & FAMILY AND FRIENDS-Plattform** - Genieß großartige Vorteile für Dich und Deine Liebsten.
- **Arbeitskleidung? Kein Thema:** Wir stellen diese und übernehmen die Reinigung, damit Du immer top gestylt bist.
- **Top Verpflegung:** Leckeres, kostengünstiges Essen - immer frisch und gesund.
- **Mitarbeiterevents:** Sei dabei bei unseren Events - Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teambuilding und vieles mehr.
- **Flexibilität:** Feierabend, wann Du willst - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig.
- **Freiwünsche:** Wir haben einen Wunschkalender in jeder Abteilung
*Join us and make it your **own story**!*
*In unserem Unternehmen steht jeder Mensch im Mittelpunkt - wir fördern Diversität und bieten ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem sich jede*r wohlfühlen kann. Unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder Lebensweise - wir sind eine Gemeinschaft, die Zusammenhalt und Vielfalt lebt. Der Rahmen kommt von uns - Du füllst ihn mit Leben und Persönlichkeit!*
*Herr Christian Passiatore freut sich auf Deine Kontaktaufnahme!*
***In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene Duz-Kultur, sind jedoch gerne bereit, Sie mit dem Sie anzusprechen, wenn Sie sich damit wohler fühlen.***
Köln
In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.
In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
Customer Services Executive/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.
Deine Aufgaben als Empfangsmitarbeiter:
• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
Dein Profil als Empfangsmitarbeiter:
• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln
Wir bieten Dir als Empfangsmitarbeiter:
• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten ( oder: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke
Köln
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Stellenbeschreibung Du bietest unseren Gästen exzellenten Service: Als nette Stimme am Telefon, dem freundlichen Kontakt per Mail oder durch ein herzliches Lächeln beim Check-In. Am Empfang und in der Reservierung übernimmst Du: Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen Rechnungserstellung und -kontrolle inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen Kassenführung und -abrechnung Administrative und organisatorische Aufgaben (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails) Qualifikationen Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg ? Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus: Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift) Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen ? Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Benefits BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier ? Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Köln
Die Lindner Hotel Group mit Sitz in Deutschland ist bekannt für ihre vielfältigen und anspruchsvollen Häuser. Mit mehr als 30 Hotels & Resorts im In- und Ausland bietet die Lindner Hotel Group ihren Gästen ein breites Spektrum an Übernachtungsmöglichkeiten, von stilvollen Stadthotels bis hin zu idyllischen Wellness-Resorts. Das Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch seine attraktiven Standorte und moderne Ausstattung aus, sondern auch durch eine herzliche Atmosphäre und einen hervorragenden Kundenservice. Im Jahr 2022 schloss die Lindner Hotel Group eine strategische Partnerschaft mit der Hyatt Hotel Corp., im Zuge derer die Häuser sukzessive Teil von JdV by Hyatt werden. Dabei handelt es sich um eine Kollektion lebendiger, unabhängiger Hotels, die die lokale Kultur und den Charme eines jeden Standorts widerspiegeln. Durch die Zusammenarbeit mit JdV by Hyatt erweitert die Lindner Hotel Group ihr Portfolio um unverwechselbare Destinationen und bietet ihren Gästen somit noch mehr Auswahlmöglichkeiten für unvergessliche Aufenthalte. Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Daher sind wir stolz, zu den kununu Top Companies 2022 (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) zu gehören. Unser Hotel: Willkommen bei der Lindner Hotel Group ? einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern. Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner Hotels & Resorts sind individuelle Business und Resort Hotels mit herausragendem Service. Unsere me & all hotels zeichnen sich durch ihren Boutique-Charakter, innovative Technik und ungezwungenes Flair aus. Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser werden schrittweise Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die für lebendige, unabhängige Hotels steht, die Spiegelbilder ihrer Umgebung sind. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig! Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Empfang-Teams suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d) Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Unsere Benefits: Unbefristeter Vertrag Verkürzte Probezeit von 4 Wochen Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels Jubiläums- und Sondergratifikationen Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen Regelmäßige Entwicklungsgespräche Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike" Kostenfreies/ Vergünstigtes Parken oder vergünstigtes Jobticket Kostenfreie Stellung der Arbeitskleidung Teamevents Gehaltsspanne: 31.000 - 32.700 EUR Brutto/Jahr Die Aufgaben: Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören: der Check-in und Check-out die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik die Bearbeitung von Korrespondenz die Reservierungsannahme und Buchung das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.) Das Profil: Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle! Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig Folgendes wäre noch wünschenswert: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse #dassindSie
Köln
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Stellenbeschreibung Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes: Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails) Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team Qualifikationen Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg ? Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus: Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen ? Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Benefits BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier ? Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Köln
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Stellenbeschreibung Du bietest unseren Gästen exzellenten Service: Als nette Stimme am Telefon, dem freundlichen Kontakt per Mail oder durch ein herzliches Lächeln beim Check-In. Am Empfang und in der Reservierung übernimmst Du: Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen Rechnungserstellung und -kontrolle inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen Kassenführung und -abrechnung Administrative und organisatorische Aufgaben (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails) Qualifikationen Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg ? Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus: Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift) Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen ? Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Benefits BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier ? Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.