Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen

ARBEIT
Vollzeit
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen in Bochum

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen à Bochum, Deutschland

Emploi comme Callcenteragent/in à Bochum , Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Description du poste | Jobbörse Arbeitsagentur

Intro
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen in Bochum.
Es bieten sich Dir ein höchst attraktives Aufgabenfeld und tolle Entwicklungschancen zu wirklichen TOP - Konditionen.
Willst Du mehr erfahren? Dann ruf mich gerne unter 0234 / 90 200 400 an - wir sichern Dir absolute Diskretion im Bewerbungsprozess zu. 

Deine Aufgaben

- Betreuung und Beratung der Kunden in niederländischer Sprache
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -Beschwerden
- Annahme von Reklamationen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundenkontakte


Das bringst Du mit

- Erfahrung in der Sachbearbeitung sowie in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Sehr gute Kenntnisse der niederländischen Sprache in Wort und Schrift (Gerne Muttersprache)
- Gute Deutschkenntnisse
- Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist


Freue Dich auf

- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice
- Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Kostenfreier Kaffee und Wasser sind für uns selbstverständlich, ebenso wie eine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander
- Nur 152 Std. im Monat für eine Vollzeitbeschäftigung
- Langfristige und sichere Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem soliden Unternehmen
- Finanzielle Sicherheit durch Lohnfortzahlung auch bei Nichteinsatz - Der "expertiv Garantielohn"
- Zuschläge und Zulagen auf den gesamten Stundenlohn
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Arbeiten mit einem tollen Team
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Spannende Aufgaben, viel Abwechslung und Verantwortung
- Kostenfreie Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche und gezielte Förderungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämien bis zu 400,- €


Expertiv
Wir sind nicht nur ein gewöhnliches Personaldienstleistungsunternehmen. Wir sind leidenschaftliche Wegbereiter, die sich darauf spezialisiert haben, Talente auf Fach- und Führungsebene zu vermitteln. Für uns ist es nicht nur eine Geschäftsbeziehung, sondern eine Partnerschaft, in der langfristige Sicherheit und individuelle Entwicklung im Mittelpunkt stehen.
Wir glauben an die Kraft der Anerkennung und belohnen Leistung mit attraktiven Vergütungspaketen. Als stolzes Mitglied des renommierten iGZ (Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen) halten wir uns an höchste Branchenstandards und gehen sogar noch darüber hinaus.
Unser Engagement beschränkt sich nicht nur auf das Berufliche. Wir sind hier, um dich nicht nur bei der Arbeit, sondern auch außerhalb davon zu unterstützen und zu fördern. Wir sehen uns als Teil deines Weges und sind bereit, den entscheidenden Schritt gemeinsam mit dir zu gehen.

Wir freuen uns auf Dich
Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam erfolgreich im Kundenservice zu sein. Bewirb Dich jetzt und starte Deine Karriere bei uns!
Bundesagentur für Arbeit

Bundesagentur für Arbeit

Vollzeit
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Date de début

2024-10-13

Arbeitgeber: expertiv GmbH

Arndtstr. 19

44787

44867, Bochum, Nordrhein Westfalen, Deutschland

Arbeitgeber: expertiv GmbH
Publié:
2024-10-02
UID | BB-66fd1a7ab4c0f-66fd1a7ab4c10
Bundesagentur für Arbeit

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Bundesagentur für Arbeit

Offres similaires

ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Kundenbetreuer (m/w/d) für digitale Produkte

Bochum

Kundenbetreuer (m/w/d) für digitale Produkte

40 Stunden pro Woche



befristet



Frühester Beginn ab 2025-10-13

14,85 EUR pro Stunde

„Kundenversteher gesucht – Dein Einstieg in Sales & Service!“

Du suchst einen sicheren Job mit Perspektive – ganz ohne Vorerfahrung? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung. Für die Betreuung von Bestandskunden suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die Lust auf Service und Technik haben.
Du machst den Unterschied – als erste Anlaufstelle beim Kundenunternehmen sorgst du für echte Servicequalität.

# Wir bieten

- Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem familiär geführten Unternehmen
- Einen Einstiegsstundenlohn von €14,85/h zzgl. Zuschläge
- Einen langfristigen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach 6 Monaten
- Eine intensive Einarbeitung und bezahlte Schulungen
- Kollegiales Team und familiäre Atmosphäre
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Der Arbeitsort ist in der Innenstadt und mit ÖPNV gut zu erreichen
- Montag – Sonntag: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

# Deine Aufgaben

- Telefonische und schriftliche Beratung von Bestandskunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Vertragsfragen
- Technischer Support
- Aktives Anbieten von passenden Produkten und Dienstleistungen (Inbound Sales)
- Pflege und Erfassung von Kundendaten

# Was du mitbringst

- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Flexibilität, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil

# So geht es weiter!

Neugierig geworden oder noch unsicher?

Dann melde dich bei uns – per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0202/2952 8253.

Wir freuen uns auf das persönliche Gespräch mit dir!

TAS ToolBox GmbH

Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

TAS ToolBox GmbH

TAS ToolBox GmbH Logo
2025-10-01
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Kundenberater (m/w/d)

Bochum

Werden Sie Teil unseres Teams bei Hofmann! - Jetzt bewerben als Kundenberater (m/w/d) in Bochum.

Hofmann Personal - Ihr zukünftiger Arbeitgeber: Als Teil der internationalen Hofmann-Unternehmensgruppe mit über 16.000 Mitarbeitern in acht Ländern bieten wir Ihnen sichere und attraktive Arbeitsbedingungen. Entdecken Sie die vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einem unbefristeten und übertariflich vergüteten Arbeitsverhältnis bei uns.

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in Bochum:

- Eigenständige Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden
- Fachkundige Beratung und Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln, Vertragsverlängerungen und -optimierungen.
- Beratung zu Produkten und Tarifen

- Up- und Cross-Selling


Ihre Qualifikation:

- Freundliche Telefonstimme und klare Ausdrucksweise.
- Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Wochenendarbeit
- Engagement, Verkaufsorientierung und Freude am Kundenkontakt.
- PC-Grundkenntnisse



Ihre Vorteile:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Bochum. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 4851790 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

I.K. Hofmann GmbH Bremen

I.K. Hofmann GmbH Bremen
2025-09-05
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Call Center Agent (m/w/d) Niederländisch | Inbound

Bochum

Ort: Bochum
Verdienst: 14,53 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit 

Call Center Agent (m/w/d) Niederländisch | Inbound

Ihre Vorteile:

* Gründliche Einarbeitung 
* Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht Montag bis Freitag 8 - 17 / 9 - 18
Uhr (abwechselnd)
* langfristige berufliche Perspektive 
* Angenehme Telefonate, KEIN Verkauf 
* Freundliches und kollegiales Miteinander 

Ihre Aufgaben:

* In Ihrer Aufgabe als Kundenbetreuer sind Sie für die telefonische oder
schriftlicheBetreuung von Kunden in niederländischer Sprache zuständig
* Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu technischen Produkten
haben
* Als Kundenberater pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
* Sie kümmern sich um evtl. anfallende Reklamationen

Ihr Profil:

* Erfahrungen im Call-Center-Bereich sind nicht zwingend notwendig (gerne auch
Quereinsteiger oder Berufsrückkehrer)
* Sie sprechen fließend Niederländisch
* Ihr Arbeitsstil ist kunden- und lösungsorientiert
* Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit und
haben Spaß am Telefonieren
* Der Umgang mit dem MS-Office ist für Sie selbstverständlich
* Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0  - Weiterempfehlung: 100%

BS Mönke GmbH

BS Mönke GmbH Logo
2025-08-28
ARBEIT

Callcenteragent/in

Call Center Agent (m/w/d) Polnisch

Bochum

Ort: Bochum
Verdienst: 14,53 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit 

Call Center Agent (m/w/d) Polnisch | Inbound

Ihre Vorteile:

* Gründliche Einarbeitung 
* Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht Montag bis Freitag 8 - 17 / 9 - 18
Uhr (abwechselnd)
* langfristige berufliche Perspektive 
* Angenehme Telefonate, KEIN Verkauf 
* Freundliches und kollegiales Miteinander 

Ihre Aufgaben:

* In Ihrer Aufgabe als Kundenbetreuer sind Sie für die telefonische oder
schriftlicheBetreuung von Kunden in polnischer Sprache zuständig
* Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu technischen Produkten
haben
* Als Kundenberater pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
* Sie kümmern sich um evtl. anfallende Reklamationen

Ihr Profil:

* Erfahrungen im Call-Center-Bereich sind nicht zwingend notwendig (gerne auch
Quereinsteiger oder Berufsrückkehrer)
* Sie sprechen fließend polnisch
* Ihr Arbeitsstil ist kunden- und lösungsorientiert
* Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit und
haben Spaß am Telefonieren
* Der Umgang mit dem MS-Office ist für Sie selbstverständlich
* Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0  - Weiterempfehlung: 100%

BS Mönke GmbH

BS Mönke GmbH Logo
2025-08-28
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Call-Center-Agenten (m/w/d)

Bochum

Stimme zeigen. Kunden gewinnen - Wir suchen Talente

# Wir suchen aktuell: Call-Center-Agenten (m/w/d) in Bochum

Du bist kommunikationsstark, trittst am Telefon souverän auf und weißt, wie man Geschäftskunden überzeugt? Dann suchen wir genau dich.

Unser Kunde ist ein führender Anbieter im Bereich Kundenservice und Call-Center-Dienstleistungen. Er legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und sucht engagierte Mitarbeiter, die sein Team verstärken.

Dabei bietet er speziell Quereinsteigern und Neueinsteigern die Chance, in einer dynamischen und freundlichen Arbeitsumgebung Fuß zu fassen und sich weiterzuentwickeln.

# Wir bieten Dir

- Eine umfassende Einarbeitung und Schulungen, die Ihnen den Einstieg erleichtern
- Ein attraktives Einstiegsgehalt von €14,85/h
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das Sie in Ihrer Entwicklung begleitet
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
- Einen langfristigen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach 6 Monaten in einem familiär geführten Unternehmen
- Aufstiegschancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Sehr gute Verkehrsanbindungen an ÖPNV

# Deine Aufgaben

- Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden
- Vorstellung von Dienstleistungen bzw. Produkte
- Terminvereinbarungen und Pflege von Kundendaten
- Dokumentation der Gespräche im CRM-System

# Dein Profil

- Freude an der Telefonie und am Kundenkontakt
- Gute kommunikative Fähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme

- Erfahrung im B2B-Bereich oder in der Kundenberatung von Vorteil
- Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten

Sie haben noch nie professionell telefoniert?
Kein Problem.

Vor dem Start gibt es eine umfassende Einarbeitung und Schulung.

# Interessiert?

Wenn Du eine neue Herausforderung suchst, dann bist du bei uns genau richtig!

Bewirb dich jetzt und werde ein Teil einer Erfolgsgeschichte.

Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
[email protected]

oder ruf uns an:

0202 / 2952 8253.

Ich freue mich auf das Gespräch mit Dir!

Hinweis: Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Wir stehen für Vielfalt und Chancengleichheit.

TAS ToolBox GmbH

Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

TAS ToolBox GmbH

TAS ToolBox GmbH Logo
2025-08-27
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Call Center Agent Inbound (m/w/d) dringend

Bochum

Sicher Dir Deinen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag.

Der Job befindet sich in Bochum für 14,85 € pro Stunde.

Dein Vorteilspaket für den Job
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an

Deine Aufgaben
- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Deine persönlichen Stärken zeichnen Dich aus
- Ganzheitliches Denken
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Organisationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit

Dein Profil
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- First-Level-Support

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Dir!

Bei Fragen zum Job im Bereich Büromanagement steht Dir unser Team in Dortmund jederzeit zur Verfügung. Du erreichst uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.


Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter „Datenschutz“).

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Logo
2025-08-12
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Callcenteragent m/w/d

Bochum

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden im schönen Bochum einen Callcenteragent.


Ihre Vorteile bei uns:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
- Gesundheitsförderung


Diese interessanten Herausforderungen warten auf Sie:

- Telefonische Kundenberatung, sowie Verkauf
- Sales und Service im In- und Outbound
- Schriftliche Betreuung der Kunden per Mail und Chat-Funktion


Ihr Qualifikationsprofil:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute PC-Kenntnisse
- Vorerfahrung im Callcenter oder Vertrieb wünschenswert
- Technische Affinität (z.B Einrichtung einer Fritzbox / Interneteinrichtung)
- Ausdrucksstarke Telefonstimme


So erreichen Sie uns:

- Klicken Sie hier auf der Jobseite
- Schicken Sie eine E-Mail an [email protected]
- Rufen Sie uns an unter 023275495323
- Schreiben Sie uns eine WhatsApp an 01637083505

Sektor Personal GmbH

Sektor Personal GmbH
2025-08-12
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Call Center Agent Inbound (m/w/d) sofort

Bochum

Du bist Call Center Agent Inbound (m/w/d) und möchstest im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme bei uns arbeiten?

Dein neuer Arbeitsplatz für 14,85 € pro Stunde befindet sich in Bochum im Bereich Büromanagement.

Deine attraktiven Jobvorteile
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an

Deine Arbeitszeit
- Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag

Deine abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Verfügst Du über vergleichbare Qualifikationen?
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- First-Level-Support

Diese Stärken zeichnen Dich aus
- Ganzheitliches Denken
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Organisationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit

Du hast Fragen zum Job?
Wir freuen uns auf den Austausch mit Dir, ganz egal, ob persönlich, telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail [email protected].
Wir begleiten Dich mit Erfolg zum neuen Job!


Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter „Datenschutz“).

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

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2025-07-11