Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Das Hotel "Am Burgholz" in Bad Tabarz sucht zum baldmöglichsten Einstellungstermin eine/n Mitarbeiter/in für den Empfangsbereich.

Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung als Hotelfachfrau/mann, Empfangskraft oder Servicekraft im Gastronomiebereich wäre vorteilhaft für Ihre Bewerbung.

Zu Ihren künftigen Aufgaben gehören:

- Gästeempfang
- persönliche und telefonische Auskünfte und Buchungen und
- Korrespondenzen

Sie sollte daher Erfahrung im Bereich Hotelempfang erworben haben.

Zu Ihren persönlichen Eigenschaften sollten Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit gehören.

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Der Arbeitszeitrahmen liegt zwischen 06.00 Uhr und 22.00 Uhr, in zwei Schichten. Der Einsatz erfolgt auch an den Wochenendenden und Feiertagen. Auf Wunsch ist die Tätigkeit auch auf Teilzeitbasis möglich.

Wie bieten:

-angenehmes Arbeitsklima

-abwechslungsreiche Tätigkeit / Computerkenntnisse erforderlich

-Entlohnung nach Tarif DEHOGA Thüringen

-Betriebliche Altersvorsorge

-Jobrad

-Erholungsbeihilfe

-monatliche Gutscheinregelung bis 50€

-Urlaub bis 30 Tage nach betrieblicher Urlaubsregelung

-Sonderurlaub für Geburtstag

-Vergünstigte Urlaubsmöglichkeit in den AKZENT Hotels

Zum Erreichen des Arbeitsplatzes wäre ein Führerschein sowie ein eigenes Fahrzeug vorteilhaft.

Sind Sie interessiert?
Dann bewerben Sie sich bitte schriftlich oder per Mail beim Arbeitgeber.

Für unseren Standort in Bad Tabarz suchen wir eine/n:

Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit

Ihre Aufgaben:

- Empfang der Gäste an der Rezeption

- Check In und Check Out unserer Gäste, sowie aller dazugehörigen Vor- bzw. Nacharbeiten

- gewissenhafte Bearbeitung der täglich anfallenden Korrespondenz inkl. Angebotserstellung und Reservierungen

- erster Ansprechpartner für Wünsche und mögliche Probleme der Gäste

- Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen
und Ausflugszielen

- Qualitätssicherung unter dem Aspekt der Gästezufriedenheit / Beschwerdemanagement

- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden

- optimale Auslastung der Zimmerkontingente

- Verantwortung für das ordnungsgemäße Führen der Kasse

- bewusster Umgang mit allen Ressourcen

Ihr Profil:

- abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie, im Bürobereich oder in der Hotellerie wünschenswert

- Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position

- Souveränes und gepflegtes Auftreten gegenüber den Gästen und Kollegen, sowie ausgeprägte Freundlichkeit

- Teamfähigkeit, Dienstleistungsbewusstsein und Flexibilität im Einsatzbereich

- Engagement, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen

- Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber

Wir bieten Ihnen:

- unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeitmodelle

- Zusammenhalt und Loyalität stehen an erster Stelle, spürbaren Teamgeist und Sicherheit

- anspruchsvolle, wertschätzende und vielseitige Tätigkeit mit Raum zu eigenen Ideen

- leistungsbezogenes und wettbewerbsfähiges Gehalt, sowie zusätzliche Gratifikationen

- interne und externe Schulungen und Weiterbildungen

- vergünstigte Übernachtungen an unseren Standorten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail und Post.

C&C Gastronomie und Hotel GmbH & Co.KG

Personalabteilung Frau Domhardt
Mühlwiesen 1-3
96349 Steinwiesen
Telefon: 09262 78-109

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit