Technical Specialist (m/w/d)

Description du poste | Jobbörse Arbeitsagentur

Ihre Aufgaben
 • Ansprechpartner bei technischen Fragen für Lieferanten und Kunden
 • Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Vertrieb und der Produktion
 • Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung technischer Supportfälle über das Ticketsystem
 • Gemeinsame Problemlösung mit unseren Spezialisten, der RMA-Abteilung, dem Herstellersupport und internen Dokumentationen
 • Betreuung der Supporthotline
 • Nutzung und Pflege des FAQ Bereichs
 • Problemlösung von Hard- und Softwareproblemen
 • Testen neuer Produkte und technische Unterstützung bei speziellen Reparaturen

Ihr Profil
 • Sie sind Fachinformatiker, IT-Techniker, IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker
 • (Fachrichtung Systemintegration)
 • Sehr gute Hardwarekenntnisse im Computerbereich
 • Freude am Umgang mit neuen Technologien und Hardware, sowie der Lösung von technischen Problemen
 • Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
 • Schnelle Auffassungsgabe und Eigeninitiative
 • Verantwortungsbewusstsein, Organisationsfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Team- und Kundenorientierung
 • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und proaktive Herangehensweise
 • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
 • Sehr gute Deutsch-und gute Englisch -Kenntnisse

Warum wir?
 • Modernes kollegiales Arbeitsumfeld in einem international agierenden Unternehmen
 • Innovative, dynamische und transparente Unternehmenskultur
 • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
 • Aktive Mitarbeit und Einbindung in Firmenprojekte
 • Team-Events
 • Jobrad-Angebot
 • Betriebliche Altersvorsorge
 • Kostenlos frisches Obst und Getränke
 • Hybride Arbeitsmöglichkeit (Standort Gröbenzell und Home-Office)
 • Firmen Fitness
 • Corporate Benefits

Über unsAls Systemhaus und Value-Added-Distributor für industrielle Hardwarelösungen bietet BRESSNER Technology GmbH seit über 25 Jahren hochqualitative Produkte, Komponenten und Zubehör. Das Portfolio umfasst industriell nutzbare Hardware-Lösungen für alle Branchen. Langjährige Erfahrung, kundenorientierter Service und fundiertes Knowhow runden das Leistungsspektrum ab. BRESSNER Technology GmbH ist eine Tochtergesellschaft der One Stop Systems Inc.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeitende in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Firmensitz in Gröbenzell bei München.